白坤

一、《不成問題的問題》概況

《不成問題的問題》講述了在上世紀40年代，處于我國大后方的重慶的一間物產(chǎn)豐富卻總處于虧損狀態(tài)的樹華農(nóng)場發(fā)生的，一場浸滿了人事、人情、管理的明爭暗斗在前后兩個農(nóng)場主任之間上演的故事。影片根據(jù)人物角色的不同分為三幕——丁務源、秦妙齋和尤大興。第一幕以丁務源為題，講述了丁務源作為農(nóng)場主任如何同股東、工人、同事相處的。平鋪直敘的場景，展示了在丁主任的帶領(lǐng)下農(nóng)村表面平穩(wěn)運行、一團和氣，實際上卻問題復雜、暗流涌動的事實。第二幕以秦妙齋為題，講述了一個雞鳴狗盜之徒在農(nóng)場里坑蒙拐騙沽名釣譽的事。第三幕以尤大興為題，講述了一個只懂技術(shù)不通人情的留洋博士，在一場改革中失了民心丟了職位的事。影片通過丁務源和尤大興在農(nóng)場的管理和為人處事的對比，充滿諷刺意味的指出，人情在職場的作用，“中國式人情”的作用。滿口“不成問題、不成問題”的丁務源，其實才是最大的問題。這是一個社會里長久存在的人情百態(tài)的問題，而樹華農(nóng)場的盈虧問題，就成了不成問題的問題了。

二、行政管理視角分析

（一）“職場老手”丁務源

1.找靠山，鞏固關(guān)系

丁務源的靠山有兩個一個是農(nóng)場大股東另一個是農(nóng)場大股東的三太太。農(nóng)場的股東有兩個人，一位是許老爺一位是佟老板。丁務源是許老板的人，他也經(jīng)常給許老板送古董，為許老板和許家小少爺做壽，給許家送農(nóng)場的肥雞肥鴨。

由于農(nóng)場的另一位股東佟老板一直不看好丁務源，為了得到佟老板的認可，丁務源便從佟老板視若珍寶的女兒佟小姐身上下手，給他介紹了在利益上向著自己的秦妙齋和后來的上海房客林先生。邀請佟小姐來農(nóng)場玩，還將佟小姐的畫掛在了農(nóng)場的大廳，甚至舉辦了一場畫展。

2.攏人心，建立自己的勢力

（1）賣豬菜

農(nóng)場里的工人們經(jīng)常偷偷把農(nóng)場種的白菜剝下外面的一層拿出去賣，賣來的錢就收到了自家的口袋。丁務源不僅不阻止工人們中飽私囊，還公開說，日后賣豬菜的錢，不算在農(nóng)場的賬上，而是“誰賣的就是誰的”。這樣的蠅頭小利并不會讓農(nóng)場收益增加多少，但是會讓工人們有了提高自己收入的機會，籠絡(luò)了人心，讓他們覺得主任好，讓他們圍在丁務源周圍，支持丁務源坐牢主任的位子。

（2）在外采購

工人們有什么需求，不管是給女兒買金鐲子當嫁妝還是給家里買好用的洋堿，丁務源都記在心里，進城的時候總會捎回來，雖然價格很高，但工人們認為丁主任心里惦記著自己，而且丁主任買的一定是好東西。這讓工人們覺得這些小事丁主任都記掛在心里，丁主任是為我們好的。

3.排擠對手，鞏固地位

（1）借刀殺人，借用秦妙齋

丁務源表面上是歡迎尤大興的，沒有明著動手去逼走尤大興。而是通過尤大興為人處事和性格上的缺點，借用秦妙齋和工人們的憤怒來逼走尤大興。并且在自己職務危機時，即立刻離開農(nóng)場進城找到自己的靠山“三太太”，讓三太太在許老板那里吹吹耳邊風，令許老板發(fā)現(xiàn)農(nóng)場的人事安排需要制衡，不能讓主任和會計都是佟老板的人，由此讓丁務源做了農(nóng)場的副主任。并且刻意延長自己的外出時間，給秦妙齋留下充分的時間和機會搞事情。

（2）掃除隱患，解決秦妙齋

在利用秦妙齋趕走尤大興之后，一直欠著大額房租、掛羊頭賣狗肉的秦妙齋已經(jīng)失去了存在的價值和意義。而在趕走尤大興之后的慶功宴上，幾句不起眼的談話卻讓秦妙齋輕易地掉進了丁務源的陷阱。秦妙齋被抓走，不僅知道尤大興被趕走真相的人沒有了;而且沒有給丁務源帶來任何經(jīng)濟利益的秦妙齋被抓住，他的房子就會空出來，租給其他能拿得出現(xiàn)金房租的租客，補上了農(nóng)場的賬面虧空。

（二）“知識分子主任”尤大興

1.親力親為，帶頭搞生產(chǎn)提效率

他在農(nóng)場門口立牌子樹規(guī)矩，規(guī)定每天的上下工時間;明令禁止賣豬菜偷雞蛋等偷雞摸狗的事情發(fā)生;帶領(lǐng)工人們修橋鋪路，栽樹剪枝，用他的專業(yè)知識和技術(shù)帶著農(nóng)場向正規(guī)化方向發(fā)展。

2.不顧人情搞改革，開除員工

在每天的工作中，尤大興觀察記錄著工人們的績效，并在工人大會上直接開除績效低的工人，沒有讓他們改過自新，也沒有留給他們找新工作的時間和余地，而是“限本周內(nèi)立刻搬出農(nóng)場”。這樣不顧人情的做法，引發(fā)了許多工人的不滿。

（三）“傳統(tǒng)的家庭婦女”妻子明霞

尤太太想要為尤大興搞好人情關(guān)系，但由于她沒有看清楚農(nóng)場內(nèi)部的人情關(guān)系，所以也沒有獲得她想要的效果，做的一塌糊涂。她收了被開除的工人們送的雞蛋，但是沒有做好他們拜托的事情，還授人以柄，落了受賄的口實。在自己的丈夫處于風雨飄搖之際，寄希望于丈夫的對手丁務源，想讓他出主意幫尤大興留在農(nóng)場，這更是不可能的。

三、反思與總結(jié)

作為機構(gòu)的領(lǐng)導者，應該將最佳利益放到第一位;接納下屬;讓下屬可以民主參與到機構(gòu)的決策和程序的構(gòu)建中;與下屬和各部門工作人員進行開放性的溝通;遵循機構(gòu)整體性原則和專業(yè)責任原則;妥善的協(xié)調(diào)工作，以便機構(gòu)的主要任務能被細化到每個人身上;注意到個人的計劃和需求，為每個員工提供良好的環(huán)境，促進員工的成長;信賴員工;鼓勵員工，用自己的樂觀的態(tài)度自信的情緒，致力于在機構(gòu)內(nèi)帶來積極的變化;反復強調(diào)在機構(gòu)內(nèi)工作，需要保持的價值觀。領(lǐng)導者不僅要關(guān)注下屬的行為還要關(guān)注下屬的感受。要追求效率和效果的一致性，效率保證機構(gòu)的資源投入和產(chǎn)出的有效運轉(zhuǎn)，效果保證機構(gòu)運作的性質(zhì)和質(zhì)量。

管理是企業(yè)的生產(chǎn)力，也是其競爭力的重要方面。在進行管理的過程中要將資源轉(zhuǎn)化為價值物的過程和結(jié)果。對人進行管理，就是要形成人與人之間的協(xié)同努力、合作行動和良好關(guān)系。管理者要能為成員的行動創(chuàng)造良好的環(huán)境，還要能引導成員業(yè)務素質(zhì)和道德處事方面獲得成長，超越自我局限和提升作為機構(gòu)成員和人的境界意識和行動水平。

通過前后兩任農(nóng)場主任的不同管理和處事方式可以體現(xiàn)出，在職場官場上想要獲得成功，人情關(guān)系是非常重要甚至是十分關(guān)鍵的，而只靠本事、靠業(yè)務、靠科學是很難長期的有所作為。當一個人處事圓滑、擁有一定的人際背景關(guān)系，則更容易融入工作環(huán)境，和上級與同事打成一片，有利于自己的進一步發(fā)展。如果一時間沒辦法看清楚、搞明白這里頭的利害關(guān)系人情往來，不要貿(mào)貿(mào)然做決定，否則反而會導致不良后果。

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