劉洪江
摘 要:隨著時(shí)代的進(jìn)步,事業(yè)單位也對(duì)行政事務(wù)人員提出了新的要求,故而,如何在新的時(shí)代背景下有效開展日常工作,需要各單位積極創(chuàng)新工作形式,從而有效提高工作效率,另外,事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,工作效率的提高不僅需要工作形式做出改變,更多的是對(duì)于行政事務(wù)人員個(gè)人能力的高要求,他要求工作人員能夠很好的處理突發(fā)情況,做好與他人的溝通交往,從而使得工作狀況出現(xiàn)較大的改觀。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;行政事務(wù)人員;日常工作;實(shí)用方法
作為我國(guó)長(zhǎng)久存在的職業(yè)之一,行政事務(wù)人員的工作形式應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的進(jìn)步而做出改進(jìn),從而使得工作能夠更好的開展,有效提高事業(yè)單位的工作效率,另外,事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,隨著時(shí)代的進(jìn)步,人民對(duì)于事業(yè)單位也提出了新的要求,更高的工作效率和更加簡(jiǎn)潔的工作形式是當(dāng)前事業(yè)單位工作的改進(jìn)重心,這就要求事業(yè)單位能夠?qū)π姓聞?wù)人員的能力進(jìn)行提高,從而改善當(dāng)前事業(yè)單位的工作狀況,行政事務(wù)人員日常工作更多的是對(duì)于人際關(guān)系的處理,所以如何有效提高行政事務(wù)人員的溝通能力,是當(dāng)前事業(yè)單位工作的重心,下面將針對(duì)事業(yè)單位行政事務(wù)人員在日常工作中的實(shí)用方法展開討論。
1 行政事務(wù)工作概述
在提供日常方法之前,首先要對(duì)行政事務(wù)人員工作有著一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),所謂的行政事務(wù)人員是指行政機(jī)關(guān)內(nèi)運(yùn)用國(guó)家權(quán)力執(zhí)行公務(wù)實(shí)施社會(huì)事務(wù)的公共管理或完成自身內(nèi)部事務(wù)管理的工作人員,作為國(guó)家機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一部分,行政事務(wù)工作人員能夠有效地實(shí)現(xiàn)國(guó)家政策與人民意識(shí)的對(duì)接,故而如何有效進(jìn)行行政事務(wù)工作需要各事業(yè)單位積極探索新的工作形式,從而改善當(dāng)前工作效率,使得人民能夠更好的享受到國(guó)家機(jī)關(guān)帶來(lái)的便捷,所以,行政事務(wù)人員在工作時(shí)應(yīng)當(dāng)充分關(guān)心人民,以人民作為服務(wù)中心,能夠積極解決人民的問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的作用,積極推進(jìn)國(guó)家行政建設(shè)。
2 行政事務(wù)人員在日常工作中應(yīng)當(dāng)遵守的原則
2.1 強(qiáng)化主觀責(zé)任與意識(shí)
行政事務(wù)人員在工作中應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化主觀責(zé)任,作為國(guó)家機(jī)關(guān)的工作人員,應(yīng)當(dāng)能夠積極承擔(dān)責(zé)任,并能夠去解決問(wèn)題,從而使得工作能夠有效展開,另一方面,良好主觀責(zé)任意識(shí)的建立,使得人民能夠與國(guó)家機(jī)關(guān)建立良好的工作關(guān)系,有利于國(guó)家民生建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,除此之外,主觀責(zé)任意識(shí)的建立使得各工作都能夠責(zé)任到人,有效地監(jiān)督行政事務(wù)人員工作的進(jìn)行,從而使得事業(yè)單位的工作效率得以提高,能夠緊跟時(shí)代步伐,事業(yè)單位在工作開展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)清醒認(rèn)識(shí)到,員工與人民之間的工作關(guān)系更多的是國(guó)家機(jī)關(guān)與人民的一種交流而不是單純的工作工具,良好關(guān)系的建立使得國(guó)家民生建設(shè)和基礎(chǔ)發(fā)展能夠得以穩(wěn)步提高。
2.2 加強(qiáng)各人自律
行政事務(wù)人員作為國(guó)家機(jī)關(guān)的工作人員應(yīng)當(dāng)能夠嚴(yán)格約束自己,不應(yīng)當(dāng)運(yùn)用政府權(quán)力為自己謀取私利,導(dǎo)致人民對(duì)于事業(yè)單位產(chǎn)生不好的影響,從而極大的影響的事業(yè)單位工作的開展,另外,行政事務(wù)人員還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,自律不僅僅是在他人面前的表現(xiàn)也是日常工作中應(yīng)該嚴(yán)格遵守的原則,應(yīng)當(dāng)正確行使權(quán)利,使得各項(xiàng)工作能夠正常展開。
2.3 提高辦事靈活性
由于行政事務(wù)工作具有一定的瑣碎性,故而行政事務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)能夠合理地安排工作,有效的解決工作中的問(wèn)題,另外,工作人員還應(yīng)當(dāng)能夠靈活辦公,加強(qiáng)個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,使得工作效率得以提高,由于行政事務(wù)工作包含了處理電話接聽(tīng)、指示傳達(dá)、來(lái)訪接待等等工作內(nèi)容,所以如何安排工作需要行政事務(wù)工作人員能夠靈活變通,從而提高工作效率。
3 事業(yè)單位行政事務(wù)人員日常事務(wù)處理方法
3.1 臺(tái)賬分類法
臺(tái)賬作為事業(yè)單位工作中的重要部分之一,如何有效開展臺(tái)賬工作需要工作人員能夠及時(shí)更新工作方法,使得臺(tái)賬處理工作更為便捷,這就要求行政事務(wù)人員能夠及時(shí)進(jìn)行臺(tái)賬的整理和更新,從而讓賬目保持干凈清晰,另外,行政事務(wù)人員還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,隨著時(shí)代的進(jìn)步,諸多高科技工具也可以引入事業(yè)單位的臺(tái)賬處理工作中,通過(guò)計(jì)算機(jī)表格記錄賬目,及時(shí)更新,極大的增強(qiáng)了臺(tái)賬處理的便捷性,有效提高的工作效率。
3.2 追根究底法
對(duì)于部分極為重要的任務(wù),行政事務(wù)人員應(yīng)當(dāng)采取這種工作方法,通過(guò)對(duì)工作的跟進(jìn)和及時(shí)記錄,從而使得事務(wù)處理更加準(zhǔn)確,解決了當(dāng)前由于不能很好的落實(shí)工作,導(dǎo)致工作滯后,各部門無(wú)法實(shí)現(xiàn)消息的溝通,使得諸多工作可能會(huì)被重復(fù)處理,導(dǎo)致工作效率低下,不利于后續(xù)工作的展開,另外,行政事務(wù)人員在工作中還應(yīng)當(dāng)對(duì)于追根究底法有著一個(gè)較為清醒的認(rèn)識(shí),這種方法相較于其他工作方法而言更為繁瑣,故而工作人員應(yīng)當(dāng)能夠根據(jù)工作的重要程度適當(dāng)采取不同的工作方法,從而有效提高工作效率,提高個(gè)人處理工作的能力,為個(gè)人日后發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.3 全局統(tǒng)籌法
除了能夠很好地區(qū)分不同工作的重要程度,合理安排工作順序,行政事務(wù)人員還應(yīng)當(dāng)能夠統(tǒng)籌安排工作,合理實(shí)現(xiàn)工作分工,使得工作能夠有序進(jìn)行,由于部部分工作的進(jìn)行需要多個(gè)部門共同協(xié)作,故而行政事務(wù)人員應(yīng)該與各部門管理人員事前做好溝通,從而使得工作能夠順利展開,另外,行政事務(wù)人員還應(yīng)當(dāng)能夠同時(shí)進(jìn)行多份工作,避免由于一份工作滯后使得其他工作暫停的狀況出現(xiàn),從而有效提高事業(yè)單位的工作效率。
3.4 舉一反三
行政事務(wù)人員在工作時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)于突發(fā)狀況有著一個(gè)充足準(zhǔn)備,能夠舉一反三,在突發(fā)狀況出現(xiàn)過(guò)一次時(shí)能夠做好應(yīng)對(duì),從而使得工作能夠順利進(jìn)行,另外,行政事務(wù)人員在進(jìn)行工作時(shí)應(yīng)當(dāng)能夠總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),從而使得之后工作能夠更快的進(jìn)行,能夠有效改進(jìn)事業(yè)單位的工作效率,從而使得事業(yè)單位能夠良性發(fā)展。
4 總結(jié)
事業(yè)單位行政事務(wù)人員的日常工作的實(shí)用方法,一方面需要事業(yè)單位能夠積極進(jìn)行工作總結(jié),并定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),從而有效提高員工的個(gè)人能力,另一方面。需要員工在日常工作中能夠積極探索新的工作模式,并積極推行,從而使得事業(yè)單位的工作效率得以提高,改善當(dāng)前事業(yè)單位工作狀況,使得國(guó)家建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
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