楊澤巖

摘要：近年來(lái)隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不斷加強(qiáng)，人民電業(yè)為人民的宗旨不斷深入人心，停電計(jì)劃精益化管理更加勢(shì)在必行。上級(jí)要求各級(jí)用電管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司《檢修停電計(jì)劃》正式下達(dá)后至少提前7天通過(guò)電視媒體通知到客戶。此外臨時(shí)停電提前24小時(shí)由所管轄的供電所提前通知用戶。近年來(lái)供電部門(mén)各種農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程、技改大修工程、低電壓治理工程、幫扶村等工程的實(shí)施，結(jié)合季節(jié)性檢修，中小型基建，故障搶修等各種原因的停電工作越來(lái)越多，為了避免重復(fù)性停電，縮短停電時(shí)間，減少用戶因停電工作帶來(lái)的損失，杜絕用戶發(fā)生任何投訴，順利完成全年各項(xiàng)工作，這就要求停電計(jì)劃精益化管理的實(shí)施必須勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞：配電網(wǎng);停電計(jì)劃;精益化;管理

一、配電網(wǎng)停電計(jì)劃精益化管理目標(biāo)

通過(guò)對(duì)計(jì)劃停電和故障停電進(jìn)行管理和考核，嚴(yán)格管控計(jì)劃停電和故障停電的停電次數(shù)和停電時(shí)間，通過(guò)年初下達(dá)本年度計(jì)劃停電和故障停電指標(biāo)，將實(shí)際停電次數(shù)和停電時(shí)間與指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，采取月考核月兌現(xiàn)方針，對(duì)各生產(chǎn)班組進(jìn)行停電計(jì)劃考核，從而達(dá)到準(zhǔn)確編制分公司月度停電計(jì)劃的目的。特色在于通過(guò)對(duì)停電計(jì)劃的管理，提高了分公司停電計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性，有效的縮短停電時(shí)間、減少停電次數(shù)、提高工作效率、提升員工工作積極性、減少線路故障率等，從而提高供電可靠性。

二、配電網(wǎng)停電計(jì)劃精益化管理主要做法

公司停電計(jì)劃管理辦法涉及到所有生產(chǎn)班組的生產(chǎn)管理，通過(guò)停電計(jì)劃的嚴(yán)格管控，有效的遏制了班組在上報(bào)停電計(jì)劃的隨意性、被動(dòng)性的想法，通過(guò)上述管理，班組在上報(bào)停電計(jì)劃時(shí)根據(jù)分公司下發(fā)的可靠性指標(biāo)分解計(jì)劃，就會(huì)考慮到上報(bào)的停電計(jì)劃損失了多少時(shí)戶數(shù)，是否超出了可靠性指標(biāo)，如果超出指標(biāo)就要對(duì)所報(bào)停電次數(shù)或者停電時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減，這就要求各班組長(zhǎng)要了解停電設(shè)備運(yùn)行狀況，工作現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，如停電當(dāng)日天氣情況，路況信息、停電及工作現(xiàn)場(chǎng)的地形地貌等，提前安排停電和施工工作并開(kāi)好班前會(huì)，使停電工作有條不紊的進(jìn)行，從而形成了切實(shí)可行的、比較準(zhǔn)確的停電計(jì)劃上報(bào)至分公司電力調(diào)度控制分中心。

（1）停電計(jì)劃編制階段，各班組根據(jù)年初下達(dá)的計(jì)劃停電指標(biāo)和安全運(yùn)檢部下達(dá)的檢修工作計(jì)劃，并結(jié)合供電所匯報(bào)投訴敏感地區(qū)分布情況編制本網(wǎng)的停電計(jì)劃，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是在各班組編制停電計(jì)劃時(shí)，一定要結(jié)合指標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)，縮短停電時(shí)間、減少重復(fù)停電，盡量避免因?yàn)殡娋W(wǎng)設(shè)備停電檢修帶來(lái)的用戶投訴問(wèn)題，提高工作效率。

（2）停電計(jì)劃審批階段，在班組上報(bào)停電計(jì)劃后，各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工一定要對(duì)本專(zhuān)業(yè)的停電工作進(jìn)行詳細(xì)審核，對(duì)一些重復(fù)停電，工作任務(wù)不清楚的要及時(shí)更正，可靠性專(zhuān)工結(jié)合月度指標(biāo)進(jìn)行匯總，取消超出指標(biāo)的停電計(jì)劃，匯總后上報(bào)調(diào)控中心主任審核，并上報(bào)至生產(chǎn)副經(jīng)理，待生產(chǎn)副經(jīng)理審核后，形成初稿，調(diào)控中心在計(jì)劃停電2周前組織召開(kāi)停電計(jì)劃平衡會(huì)，平衡停電計(jì)劃。

（3）平衡會(huì)后，形成正式的停電檢修計(jì)劃，并通過(guò)辦公網(wǎng)絡(luò)下發(fā)至各班組，由客戶服務(wù)中心將停電計(jì)劃通過(guò)電視媒體公布到社會(huì)。

（4）特別需要說(shuō)明的各班組如有特殊原因需要變更或者臨時(shí)停電計(jì)劃申請(qǐng)，必須填寫(xiě)停電計(jì)劃變更申請(qǐng)單，上報(bào)至調(diào)控中心主任、生產(chǎn)副經(jīng)理審核并簽字，方可批準(zhǔn)停電計(jì)劃變更或者臨時(shí)停電申請(qǐng)。

三、配電網(wǎng)停電計(jì)劃精益化管理組織機(jī)構(gòu)及考核體系

為了保證公司地縣一體化工作能夠順利開(kāi)展，成立了由公司分管生產(chǎn)副總?cè)谓M長(zhǎng)，運(yùn)維檢修部、安全監(jiān)察質(zhì)量部、調(diào)控中心、網(wǎng)改辦、發(fā)展策劃部等有關(guān)部室主任為工作成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)在調(diào)控中心內(nèi)由調(diào)控中心主任直管調(diào)度班、95598班組，全面負(fù)責(zé)電網(wǎng)停電計(jì)劃的執(zhí)行管理工作。

停電檢修計(jì)劃中的停送電時(shí)間即為開(kāi)始停電操作的時(shí)間和操作完畢恢復(fù)送電的時(shí)間，凡對(duì)外通知客戶的停送電時(shí)間以此為準(zhǔn)。停電檢修計(jì)劃中的工作時(shí)間為具備開(kāi)工條件的時(shí)間和具備送電條件的時(shí)間。設(shè)備停送電，負(fù)責(zé)倒閘操作的部門(mén)應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，確保按時(shí)完成停送電操作，各檢修部門(mén)要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成檢修工作，保證設(shè)備按時(shí)送電。

設(shè)備停電檢修過(guò)程中，需延期的，根據(jù)各級(jí)《調(diào)度規(guī)程》執(zhí)行并履行手續(xù)，影響客戶供電的，調(diào)度部門(mén)要及時(shí)通知各級(jí)用電管理部門(mén)，以便及時(shí)向客戶解釋延期送電原因。凡無(wú)原因或因自身工作原因?qū)е卵悠谒碗娬?，按非?jì)劃停電考核。

各部門(mén)要嚴(yán)格遵守以上規(guī)定，凡不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃;自行不審核填寫(xiě)錯(cuò)誤停電事項(xiàng)，未按照停電計(jì)劃執(zhí)行或私自停電者;因停電時(shí)間和停電區(qū)域不準(zhǔn)確，全部按非計(jì)劃停電考核，造成客戶投訴的均給予通報(bào)和考核。公司停電計(jì)劃精益化管理采取積分制考核各部門(mén)全年指標(biāo)一共120分，每月10分，扣完為止。

（1）非計(jì)劃停電（緊急事故搶修不進(jìn)行考核）：辦理臨時(shí)停電計(jì)劃變更單的、變更單未按期歸檔、辦理停電申請(qǐng)扣1分，未辦理臨時(shí)停電計(jì)劃變更單的扣2分;

（2）實(shí)際停電時(shí)間（停送電時(shí)間）占計(jì)劃停電時(shí)間（停電檢修計(jì)劃中申請(qǐng)停電時(shí)間）比例：實(shí)際停電時(shí)間占計(jì)劃停電時(shí)間比例低于70%、實(shí)際停電時(shí)間超出計(jì)劃停電時(shí)間30%以上、實(shí)際停電時(shí)間超出計(jì)劃停電時(shí)間超出時(shí)間少于30%，并未辦理工作票延時(shí);

（3）計(jì)劃停電和辦理臨時(shí)停電計(jì)劃變更申請(qǐng)單的臨時(shí)停電未按時(shí)辦理停電申請(qǐng)扣2分;

（4）計(jì)劃或非計(jì)劃停電未按時(shí)辦理停電申請(qǐng)扣2分;

（5）停電申請(qǐng)單填寫(xiě)不完全、不規(guī)范或臨時(shí)停電計(jì)劃變更申請(qǐng)單未簽字申請(qǐng)停電扣1分。

四、配網(wǎng)停電計(jì)劃精益化管理成效

通過(guò)對(duì)計(jì)劃停電、故障停電、臨時(shí)停電進(jìn)行管理和考核，嚴(yán)格管控計(jì)劃停電、故障停電臨時(shí)停電的停電次數(shù)和停電時(shí)間，通過(guò)年初下達(dá)本年度計(jì)劃停電和故障停電指標(biāo)，將實(shí)際停電次數(shù)和停電時(shí)間與指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，采取月考核月兌現(xiàn)方針，對(duì)各生產(chǎn)班組進(jìn)行停電計(jì)劃考核，從而達(dá)到準(zhǔn)確編制分公司月度停電計(jì)劃的目的，適用于所有與生產(chǎn)相關(guān)的班組，資源投入少，管理成本效益高。

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