戴德新 戴雨舒南

南京慈善義工是一張美麗的聞名遐邇的名片。“有困難找慈善義工，有時(shí)間做慈善義工”，已成為南京850萬(wàn)市民一句響亮的口號(hào)。這些年來(lái)，從無(wú)到有，從小到大，南京慈善義工已發(fā)展壯大為社會(huì)各階層積極參與、擁有相當(dāng)服務(wù)力量、服務(wù)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)群眾性慈善義工團(tuán)體。十多年來(lái)，南京市慈善總會(huì)慈善義工組織在全市范圍內(nèi)建立了1000多支慈善義工團(tuán)隊(duì)，登記注冊(cè)12萬(wàn)多名慈善義工，向南京需要幫助的兄弟姐妹提供慈善義工服務(wù)100多萬(wàn)人次，近4000場(chǎng)慈善義工服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)時(shí)間500萬(wàn)小時(shí)，經(jīng)濟(jì)價(jià)值近6000萬(wàn)元，社會(huì)價(jià)值不可估量，慈善義工的奉獻(xiàn)碩果累累。這個(gè)趨勢(shì)，在未來(lái)的幾年可能會(huì)更加明顯，預(yù)計(jì)南京慈善義工隊(duì)伍可能會(huì)發(fā)展到30萬(wàn)人。一個(gè)政府支持、社會(huì)參與、專業(yè)運(yùn)作、規(guī)范化、體系化的慈善義工事業(yè)格局迅速形成，為中國(guó)夢(mèng)和諧社會(huì)做出了積極的貢獻(xiàn)。

樹(shù)立社會(huì)新風(fēng)尚

慈善，是仁愛(ài)之心，是善行義舉。慈善義工的工作重點(diǎn)，在于挖掘人們內(nèi)心那些最善良的情感，讓這種情感以各種各樣的形式表現(xiàn)出來(lái)，傳遞正能量，讓每一個(gè)凡人善舉都有感人至深的真實(shí)故事，蘊(yùn)含著真善美，在全社會(huì)形成弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量的社會(huì)新風(fēng)。樹(shù)立核心價(jià)值坐標(biāo)，弘揚(yáng)真善美，讓你我攜手引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚，共同澆灌文明幸福之花！可以說(shuō)，先賢哲人對(duì)崇高精神品質(zhì)的追求從未停歇，“富貴不能淫”是不為物質(zhì)所惑的清正節(jié)操，“茍日新，又日新，日日新”，是以革新姿態(tài)推動(dòng)歷史前進(jìn)的思想利器。這些，離不開(kāi)南京兒女百折不撓和銳意進(jìn)取的品質(zhì)支撐。每個(gè)慈善義工都有參加志愿活動(dòng)的獨(dú)特收獲與感悟，因?yàn)樵趯?ài)傳遞出去的同時(shí)，大家也得到了愛(ài)的回饋。所謂“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，用愛(ài)心溫暖每一個(gè)生命，幫助更多的人，倡導(dǎo)文明進(jìn)步的社會(huì)新風(fēng)尚。

傳遞愛(ài)心正能量

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”“慈孝之心，人皆有之”，這是華夏民族發(fā)展壯大的精神源泉。在不少慈善義工志愿服務(wù)活動(dòng)中，慈善義工們幫老人量血壓、測(cè)血糖，幫他們收拾屋子。還和他們聊天，詳細(xì)了解老人的興趣、愛(ài)好、習(xí)慣等基本信息，老人們則熱情地與慈善義工們溫馨交談，回答相應(yīng)的問(wèn)題，彼此都帶來(lái)了很多快樂(lè)。他們甚至教老人們使用智能手機(jī)拍小視頻發(fā)朋友圈。這些，既豐富了敬老院老人的生活，弘揚(yáng)了“敬老、愛(ài)老、助老”的傳統(tǒng)美德，也增強(qiáng)了慈善義工的社會(huì)責(zé)任感，提升了專業(yè)實(shí)踐能力和服務(wù)水平，使大家在活動(dòng)中學(xué)會(huì)感恩社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。真所謂愛(ài)可方正未來(lái)！

創(chuàng)新思想政治課堂

目前中央大力倡導(dǎo)學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新，而慈善義工志愿服務(wù)，對(duì)未成年人推進(jìn)“中國(guó)夢(mèng)”和社會(huì)主義核心價(jià)值宣傳教育影響深遠(yuǎn)。如在各學(xué)校開(kāi)展“小手拉大手”“紅色基因傳承”等主題教育活動(dòng)，提高了中小學(xué)生思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，帶動(dòng)家庭，拉動(dòng)社會(huì)，大力營(yíng)造文明共建的良好氛圍。通過(guò)慈善義工服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚，用自己的真行、真情、真心、真意播撒愛(ài)的陽(yáng)光。如幫助那些由于家庭貧困而將要面臨失學(xué)的兒童就是一項(xiàng)長(zhǎng)期活動(dòng)，將為面臨失學(xué)的孩子尋找資助人，并為他們和這些愛(ài)心人士之間架起一座愛(ài)的橋梁，讓這些孩子在愛(ài)心人士的資助下，營(yíng)造美好家園;如南京長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站慈善義工團(tuán)隊(duì)到特殊兒童康復(fù)中心開(kāi)展活動(dòng)已有8年時(shí)間。8年來(lái)，他們堅(jiān)持每年走進(jìn)中心，為那里的孩子們送去溫暖、送去祝福。

多年來(lái)，南京義工立足自身的特色，踐行慈善理念，開(kāi)展慈善項(xiàng)目，傳遞愛(ài)心，使慈善融入日常生活，成為人人可為、無(wú)處不在的自覺(jué)行動(dòng)。當(dāng)然，公益事業(yè)和志愿服務(wù)不是一次的熱心、一時(shí)的熱鬧，想要行穩(wěn)致遠(yuǎn)，需要更規(guī)范科學(xué)、更好的工作機(jī)制、管理體系和運(yùn)作模式。

黨建做引領(lǐng)

強(qiáng)化社會(huì)組織政治功能亟須合力。慈善義工服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)基層、深入基層、服務(wù)基層，為廣大群眾提供服務(wù)，可匯聚和諧社會(huì)正能量。而社會(huì)公益組織開(kāi)展黨的建設(shè)，無(wú)疑將增進(jìn)彼此的信任和了解，從而進(jìn)一步提升社會(huì)組織政治功能在其他方面的延展性。如玄武區(qū)建設(shè)局組織黨員慈善義工服務(wù)團(tuán)隊(duì)，到轄區(qū)內(nèi)慰問(wèn)困難黨員、群眾，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，切實(shí)把黨的關(guān)心和溫暖送到群眾中去，讓黨員慈善義工志愿服務(wù)成為黨員們的自覺(jué)行動(dòng)和價(jià)值追求。

同時(shí)，服務(wù)于黨政中心工作，慈善義工服務(wù)的形式協(xié)助開(kāi)展了部分管理職能。我們組織了交通慈善義工、治安慈善義工、城管慈善義工、搶險(xiǎn)慈善義工等服務(wù)項(xiàng)目，使相關(guān)職能部門的管理工作在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的過(guò)程中就得到了順利的實(shí)現(xiàn)。

專業(yè)化發(fā)展

慈善義工服務(wù)項(xiàng)目非常廣泛，服務(wù)分工非常細(xì)致，服務(wù)專業(yè)化水平不斷提高。尤其是來(lái)自專業(yè)性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院和老年互助組織的慈善義工，是居家照護(hù)服務(wù)的重要補(bǔ)充力量，可以為老年人提供營(yíng)養(yǎng)配餐、照料陪護(hù)、醫(yī)療護(hù)理和心理咨詢等多方面的上門服務(wù)。在青奧會(huì)等各類大型活動(dòng)中，南京慈善義工的“紅馬甲”成為大型活動(dòng)中的亮麗風(fēng)景線。以慈善義工的形式服務(wù)大型活動(dòng)，既節(jié)約了行政開(kāi)支，又宣傳了城市的文明形象，提升了城市的文明氛圍，展現(xiàn)了博愛(ài)之都人文風(fēng)采。

服務(wù)特定領(lǐng)域，我們培養(yǎng)了高校慈善義工、銀行慈善義工、公安慈善義工等先進(jìn)慈善義工團(tuán)隊(duì)，為廣大市民和游客服務(wù)。如專業(yè)的安全教育演練中，公寓啟動(dòng)消防安全應(yīng)急預(yù)案，各方救援人員迅速到位，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮有力，滅火組、疏散引導(dǎo)組、安全救護(hù)組、秩序維護(hù)組四個(gè)組各司其職、操作正確、引導(dǎo)有序，所有參加演練人員配合緊密、疏散有序，響應(yīng)快速，模擬逼真到位，圓滿完成消防應(yīng)急演練。公安干警前往六合樓子社區(qū)為當(dāng)?shù)匦W(xué)生開(kāi)展軍體拳教學(xué)課，在加強(qiáng)全民國(guó)防教育在軍校學(xué)員的實(shí)踐上做出了積極探索，同時(shí)也為慈善義工活動(dòng)進(jìn)一步開(kāi)展帶來(lái)了一定啟示。同樣，我們知道，在脫貧攻堅(jiān)、精準(zhǔn)扶貧的進(jìn)程中，“授人以魚，不如授之以漁，技術(shù)扶貧更有利于增強(qiáng)‘造血功能，提高自我發(fā)展能力。

社區(qū)化發(fā)展

慈善義工也在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮了不可替代的作用。走社區(qū)化發(fā)展道路，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，可充分整合社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要。

為使社區(qū)資源得到整合和充分利用，南京市慈善義工組織充分調(diào)動(dòng)廣大居民的積極性，發(fā)掘社區(qū)內(nèi)深厚的潛在資源，使慈善義工來(lái)源于社區(qū)、服務(wù)于社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了慈善義工服務(wù)與社區(qū)發(fā)展的良性循環(huán)。如發(fā)動(dòng)組織社區(qū)內(nèi)退休在家的老人參加慈善義工，既豐富了老人生活，使之發(fā)揮了余熱，又使社區(qū)得益，并促使社區(qū)加大力度開(kāi)展慈善義工工作，使社區(qū)義工資源得到進(jìn)一步的挖掘。我們組織社區(qū)居民和青少年參與慈善義工，為本社區(qū)服務(wù)，可使社區(qū)居民在互幫互助中提升自己的社區(qū)主人翁意識(shí)，提升為自己服務(wù)、為他人服務(wù)、為社區(qū)服務(wù)的能力。

方興未艾的光榮事業(yè)

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代。在這個(gè)全新的社會(huì)和時(shí)代，慈善公益事業(yè)為我們帶來(lái)了全新的思維模式和行為方式，在彌補(bǔ)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)失靈和政府機(jī)制不足，維護(hù)社會(huì)公平等方面發(fā)揮著重要的作用，影響力越來(lái)越深遠(yuǎn)。

社會(huì)老齡化是世界面臨的問(wèn)題，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入深度老齡化，養(yǎng)老服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。2018年年底，我國(guó)老年人口已經(jīng)達(dá)到24949萬(wàn)，占總?cè)丝诘?7.9%。其中：65歲及以上老人16658萬(wàn)，占總?cè)丝诘?1.9%，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人口老齡化、家庭小型化以及就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，傳統(tǒng)以家庭贍養(yǎng)為主的老年照護(hù)方式面臨越來(lái)越大的沖擊，長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)體系的建設(shè)已迫在眉睫。我們知道，老年失能是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)難以回避的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，單個(gè)家庭成員的失能很可能帶來(lái)整個(gè)家庭的發(fā)展困境。我們應(yīng)該給予老人更多的關(guān)懷，讓社會(huì)變得更加美好。此外，還有一些年輕的重度殘疾和失智群體，國(guó)家提供的護(hù)理服務(wù)也很難覆蓋。針對(duì)這些弱勢(shì)群體的照護(hù)服務(wù)，慈善義工組織可以彌補(bǔ)空缺，應(yīng)發(fā)起設(shè)立特定的公益類項(xiàng)目，通過(guò)資金募捐、信息平臺(tái)傳播以及上門服務(wù)等方式，解決特殊家庭的照護(hù)困難問(wèn)題。

關(guān)愛(ài)困難群體不是一句空話，而是真實(shí)不虛的社會(huì)常態(tài)。南京慈善義工開(kāi)展的每次各項(xiàng)慈善義工服務(wù)活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的慈善相約，由此引起社會(huì)從現(xiàn)在做起，從關(guān)愛(ài)身邊的老人和孩子做起，從幫助需要幫助的兄弟姐妹做起，爭(zhēng)當(dāng)一名社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者，南京慈善義工宣傳者，讓改革發(fā)展所取得的紅利惠及千家萬(wàn)戶。這，或許是我們慈善義工參與社會(huì)服務(wù)的初衷。

南京市慈善總會(huì)義工部