張柴 王興山

摘要：主題公園在中國居民尤其是城市居民的短期外出旅游消費(fèi)中占據(jù)一個(gè)較為重要的地位，由于主題公園相對而言發(fā)展的時(shí)間較短，尤其是在國內(nèi)，因此主題公園仍是一個(gè)相對較新的領(lǐng)域，對于主題公園的各項(xiàng)研究也具有一定的研究意義。本文通過文獻(xiàn)分析，找出前人對影響游客在景區(qū)的游憩時(shí)間因素的分析，再通過SPSS軟件包對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，找出實(shí)際影響游客在主題公園游憩時(shí)間的因素。

關(guān)鍵詞：主題公園;游憩時(shí)間;影響因素;SPSS分析

一、引言

（一） 研究背景

在2016年首次提出全域旅游這個(gè)概念之后，我國的旅游進(jìn)入一個(gè)發(fā)展的高潮，越來越多的人參與到了旅游活動(dòng)之中。根據(jù)中國文化和旅游部的統(tǒng)計(jì)，2018年國內(nèi)旅游人數(shù)已達(dá)到55.39億人次，其中城鎮(zhèn)居民是國內(nèi)旅游更為主要的推動(dòng)力。而2017年中國景區(qū)旅游消費(fèi)研究報(bào)告中指出，城鎮(zhèn)人口的一日游、周邊游中有52.2%的游客選擇去主題公園。因此，主題公園在中國居民外出旅游消費(fèi)中處于一個(gè)較為重要的地位，對于主題公園進(jìn)行的各項(xiàng)研究也具有一定的實(shí)際意義。

（二）研究方案

本文通過文獻(xiàn)分析，找出前人對影響游客在景區(qū)的游憩時(shí)間因素的分析，在蕪湖方特主題公園通過問卷調(diào)查法、實(shí)地考察法、現(xiàn)場觀測法等研究方法獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)關(guān)注處于不同家庭生命周期的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，比較各方面的區(qū)別以及和游客游憩時(shí)間之間的關(guān)系。最后通過SPSS軟件包對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，找出實(shí)際影響游客在主題公園游憩時(shí)間的因素。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）前人相關(guān)研究

在國內(nèi)，相關(guān)學(xué)者尚未足夠重視游憩時(shí)間的研究，為數(shù)不多的文獻(xiàn)也只是簡單的借鑒國外的研究方法對某地某一特定時(shí)間內(nèi)的游客停留時(shí)間進(jìn)行簡單的分析，案例地點(diǎn)一般都是自然觀光類景區(qū)，還未曾涉及到與主題公園有關(guān)的游客游憩時(shí)間的研究。游憩時(shí)間是指游客為了休閑放松時(shí)前往距離較近的空間進(jìn)行戶外活動(dòng)時(shí)在目的地停留的時(shí)間，本文中所涉及到的游憩時(shí)間是指主題公園游客從入園到出園在園內(nèi)停留的總時(shí)間。

方世敏、陳潔通對游客在大云山景區(qū)的停留時(shí)間進(jìn)行了實(shí)證分析，結(jié)果表明游客的收入、職業(yè)、旅游目的、受教育程度、重游次數(shù)等等都和游客在大云山景區(qū)停留的時(shí)間息息相關(guān)。其中景區(qū)豐富的旅游項(xiàng)目會(huì)對游客產(chǎn)生較大的吸引力，致使游客花更多的時(shí)間在景區(qū)游玩體驗(yàn)等，無形當(dāng)中就延長了游客的游憩時(shí)間。

郭偉鋒在文章中基于生存分析法對國慶節(jié)期間的武夷山游客停留時(shí)間進(jìn)行了研究，結(jié)果表明國慶節(jié)期間游客在武夷山的停留時(shí)間僅與游客的旅游預(yù)算和行程安排有關(guān)，旅游預(yù)算不同，游客停留時(shí)間就有所不同，不同的行程安排就會(huì)使游客在景區(qū)的停留時(shí)間不同，與其他的人口學(xué)特征、旅游效果因素等沒有顯著的相關(guān)性。

同時(shí)在石祥楚的論文中，他以南京市為例，研究影響游客在觀光旅游地游憩時(shí)間的因素，指出游客的客源地與目的地的距離、空閑時(shí)間和目的地因素對游憩時(shí)間有較為顯著的正向影響。由于作者是以南京市為研究對象，因此作者指出游玩的行程安排、所游玩的景區(qū)數(shù)量、是否之前來過南京這些因素對游客在南京的游憩時(shí)間也有一定的影響。在文章中，作者也提到，游客游玩南京的景點(diǎn)越多，在南京的游憩時(shí)間也就越長，這就可以推斷出主題公園中游客游玩的游樂設(shè)施越多，游憩時(shí)間就越長。

通過對上述文獻(xiàn)的分析，可以發(fā)現(xiàn)前人在研究中指出游客的人口學(xué)特征，包括游客的收入、性別、職業(yè)、受教育程度，重游次數(shù)，旅游目的，客源地與目的地之間的距離，旅游預(yù)算、行程安排、空閑時(shí)間等對游客在自然類景區(qū)、觀光類景區(qū)中多游客的停留和游憩時(shí)間有一定的影響。

（二）文獻(xiàn)評(píng)述

在分析相關(guān)研究之后可以看出，和主題公園有關(guān)的研究內(nèi)容十分的豐富，從旅游消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)等主觀方面到交通、排隊(duì)等客觀方面又有所涉及。但在總體的旅游者在主題公園中的停留時(shí)間方面并沒有詳細(xì)具體的論述，無論在國內(nèi)還是國外，都只有關(guān)于主題公園的一些片面的分析。田關(guān)云提出游客在主題公園游玩時(shí)間反映了主題公園的可玩性，主要和景區(qū)類型、景點(diǎn)或者游樂設(shè)備數(shù)量有關(guān)，并測量了東部華僑城、歡樂谷等主題公園的游玩時(shí)長，但都是僅僅給出一個(gè)數(shù)字，并沒有詳細(xì)闡述影響游玩時(shí)長的因素。

在主題公園的交通情況方面，很多研究都是圍繞景區(qū)外的大交通展開，并沒有涉及景區(qū)內(nèi)的小交通使用情況;在家庭生命周期對旅游者的決策影響方面，以往的研究主要分析了在旅游目的地、出游時(shí)間等方面，沒有繼續(xù)往下研究在景區(qū)內(nèi)不同家庭生命周期的異同點(diǎn)。

三、主題公園游憩時(shí)長因素分析

（一）問卷調(diào)查設(shè)計(jì)

為了充分了解前人研究的因素對主題公園游客游憩時(shí)長是否有相同的影響，同時(shí)更具體的找出影響主題公園游客游憩時(shí)長的因素，筆者對案例地蕪湖方特主題公園進(jìn)行了問卷調(diào)查。

問卷的發(fā)放形式主要有網(wǎng)絡(luò)發(fā)放以及在蕪湖方特東方神畫主題公園現(xiàn)場發(fā)放，問卷星網(wǎng)絡(luò)發(fā)放共收回問卷42份，現(xiàn)場發(fā)放問卷共回收149份。發(fā)放的對象為前往蕪湖方特東方神畫游玩的游客，發(fā)放地點(diǎn)為景區(qū)正門口，由于該主題公園僅有一個(gè)出入口，因此問卷發(fā)放地點(diǎn)有效。由于通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放回收的問卷中有較多無效問卷，因此著重分析現(xiàn)場發(fā)放的149份問卷。通過SPSS的檢測，問卷數(shù)據(jù)的信度為0.725，問卷有效。

（二）游客人口學(xué)特征分析

在以往的調(diào)查研究中，雖然沒有直接相關(guān)的調(diào)查研究表明游客的人口學(xué)特征會(huì)對游客游憩時(shí)間造成影響，但有很多其他研究表明相關(guān)的人口特征會(huì)對人文類景區(qū)、自然觀光類景區(qū)造成影響。因此，在此次調(diào)查中首先對蕪湖方特游客的人口學(xué)特征進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，在人口學(xué)特征上，蕪湖方特東方神畫的游客差距都不大，都具有一定的共性。女性偏多，游客群體偏年輕化，企事業(yè)人員較多，月收入屬于中低水平，學(xué)歷以大學(xué)（含高職高專）為主;這和蕪湖方特主題公園自身的定位也有關(guān)系，主要是吸引周邊中小城市的游客。由于差異性較小，因此游客的人口學(xué)特征對于游客在主題公園內(nèi)的游憩時(shí)間影響較小。

（三）游客游憩時(shí)間影響因素分析

通過SPSS對問卷中游客對影響主題公園游客游憩時(shí)間因素的回答進(jìn)行描述性分析，可以發(fā)現(xiàn)排隊(duì)等待時(shí)間、往返交通時(shí)間、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間三個(gè)影響因素分別排在了第一、二、三位，說明游客認(rèn)為這三項(xiàng)影響因素對自己的游憩時(shí)間有較大的影響，尤其是排隊(duì)等待時(shí)間，對游客游憩時(shí)間的影響最大。是否首次游玩、景區(qū)內(nèi)部交通對游客游憩時(shí)間的影響較小，這與主題公園的體驗(yàn)性質(zhì)有關(guān)，主題公園與其他類型的景區(qū)有所不同，體驗(yàn)類的項(xiàng)目較多，能夠吸引游客再次游玩，不會(huì)出現(xiàn)自然風(fēng)光類景區(qū)只想看一次的問題。另外，由于蕪湖方特東方神畫的項(xiàng)目設(shè)置距離都比較靠近，中間的交通時(shí)間較短，每個(gè)項(xiàng)目之間的距離步行用時(shí)不超過3分鐘，游客所感知到的對時(shí)間的影響較小。

通過對問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)前人所提出的對其他景區(qū)停留時(shí)間有影響的相關(guān)人口學(xué)特征以及空閑時(shí)間、重游次數(shù)等，對于主題公園游客游憩時(shí)間并無影響。造成這種情況的原因主要有三方面：一是由于關(guān)于游憩時(shí)間方面的文章較少，筆者的收集也并不全面，所獲前人結(jié)論有限;二是由于前人的研究對象是山岳型景區(qū)和觀光型景區(qū)，這些景區(qū)的屬性與主題公園有所不同，所得結(jié)論也僅供參考;三是由于主題公園自身的特性，不管游客的職業(yè)、收入如何，也不論閑暇時(shí)間、重游次數(shù)，游客在選擇游玩主題公園時(shí)都會(huì)預(yù)留一天的游玩時(shí)間，差別只是在園內(nèi)游玩時(shí)間的長短，且游客入園后所面臨的是同樣的游樂設(shè)施、幾乎沒有差別的排隊(duì)時(shí)間。因此，每位游客不管擁有什么樣的人口特征，所需花費(fèi)的游憩時(shí)間幾乎沒有差別。

四、總結(jié)

通過對文獻(xiàn)以及問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，筆者發(fā)現(xiàn)實(shí)際上對主題公園游客游憩時(shí)間有影響的因素包括以下四個(gè)方面：排隊(duì)等待時(shí)間、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、園內(nèi)交通時(shí)間、休憩時(shí)間。

趙晉良在調(diào)查中指出，17分鐘為游客能夠接受的合理排隊(duì)等候時(shí)間，36分鐘已經(jīng)是游客的最長容忍等待時(shí)間，而當(dāng)游客量達(dá)到一定量時(shí)，某些人氣較高的大型機(jī)動(dòng)游樂項(xiàng)目的排隊(duì)時(shí)間會(huì)達(dá)到1小時(shí)以上。排隊(duì)等待的時(shí)間越長，游客的游憩時(shí)間也就越長，即排隊(duì)等待時(shí)間與游客游憩時(shí)間成正相關(guān)的關(guān)系。

主題公園的設(shè)施設(shè)備一般都位于主題分區(qū)，這一部分是主題公園的主要部分，也是游客停留時(shí)間最長的部分，大部分游客前來主題公園最主要的目的就是體驗(yàn)其中的游樂設(shè)施，因此設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間在游客游憩時(shí)間中占據(jù)很大的比重。設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間越長，游客游憩時(shí)間就越長，即設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間與游客游憩時(shí)間成正相關(guān)的關(guān)系。

園內(nèi)交通時(shí)間是游客游憩時(shí)間的重要組成部分之一，岳峰先生在文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇中的演講中指出，設(shè)計(jì)園區(qū)的主環(huán)道時(shí)，應(yīng)該注意要形成一個(gè)閉合的環(huán)路，盡量不使游客走回頭路。因此，主題公園游客在園內(nèi)的交通時(shí)間一般就是在各個(gè)游樂設(shè)施之間的移動(dòng)，園內(nèi)交通時(shí)間越長，游客游憩時(shí)間就越長，即游客的園內(nèi)交通時(shí)間與游客游憩時(shí)間成正相關(guān)的關(guān)系。

游客在主題公園內(nèi)游玩，往往是游玩與休憩相結(jié)合的，由于大部分的主題公園并不提供午餐，因此休憩時(shí)間中包含午餐時(shí)間。休憩時(shí)間越長，游客游憩時(shí)間就越長，即游客的休憩時(shí)間與游客游憩時(shí)間成正相關(guān)的關(guān)系。

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