孫園
相信在不少“80后”“90后”的記憶里,或多或少都有幾個耳熟能詳?shù)南醋o(hù)品牌。
從皮膚護(hù)理的大寶、美加凈,到頭發(fā)護(hù)理的拉芳、飄影、廣州好迪,再到口腔護(hù)理的三笑、兩面針,這些國貨產(chǎn)品出現(xiàn)在電視廣告,出現(xiàn)在大小超市,曾經(jīng)占據(jù)了人們生活的方方面面。
但不知從何時起,這些品牌淡出了消費(fèi)者的視線。取而代之的是寶潔、歐萊雅這樣的國際日化巨頭,以及來自歐美日韓的進(jìn)口商品。
在席卷全行業(yè)的“國貨”風(fēng)下,洗護(hù)行業(yè)也不例外,不僅涌現(xiàn)出了一批如完美日記、瑪麗黛佳這樣的新國貨品牌,還有“故宮系列”“大白兔系列”的跨界產(chǎn)品。
然而那些存活在記憶中、失落已久的洗護(hù)品牌,卻仍未迎來自己的春天。
2011年4月1日 , 湖北宜昌一家超市銷售的國產(chǎn)日化產(chǎn)品拉芳沐浴露。
身為“日化第一股”的拉芳曾經(jīng)風(fēng)光無限。
2017年3月13日,拉芳家化成功上市。在經(jīng)歷了連續(xù)10個交易日的漲停之后,截至2017年3月27日,拉芳股價報收人民幣68.67元,市值一度高達(dá)120億元。彼時沒人會想到,兩年半后的今天,拉芳家化市值縮水至31.45億元,僅為高峰期的1/4。
多年前成功用一句“愛生活,愛拉芳”占據(jù)消費(fèi)者心智的拉芳,曾經(jīng)與飄柔、海飛絲等品牌同為洗護(hù)市場的龍頭。但在上市之后,拉芳的業(yè)績年年下滑。在最新公布的2019年上半年財報中,公司半年度營業(yè)收入約4.57億元,同比增加3.67%,歸屬上市公司股東的凈利潤約4743萬元,同比減少43.15%。
在拉芳的產(chǎn)品布局中,包括“拉芳”“美多絲”“雨潔”等自主品牌,以及獨(dú)家代理的“黛爾珀”“瑞鉑?!钡群M鈨?yōu)質(zhì)化妝品品牌。其中,“拉芳”和走高端精油護(hù)理路線的“美多絲”兩大品牌占營業(yè)收入比重為75.61%,為公司支柱品牌。
而在渠道方面,由于電商業(yè)務(wù)起步較晚,拉芳電商及零售渠道占營業(yè)收入的比重僅為12.12%,仍然以經(jīng)銷渠道為主。
同時,銷售費(fèi)用的上升和研發(fā)投入不足也是一大掣肘。財報數(shù)據(jù)顯示,拉芳2019年上半年銷售費(fèi)用為1.94億元,同比上升27.72%。而同期研發(fā)費(fèi)用僅為1879.04萬元,同比增長0.34%,產(chǎn)品、渠道單一,品牌老化,拉芳不是唯一一家。
“一口好牙,兩面針”,曾經(jīng)是家喻戶曉的一句廣告,而兩面針這個“國民牙膏品牌”目前在賓館酒店之外已是難覓蹤跡。
拋棄 當(dāng)千禧一代成為消費(fèi)主力,電商、全球購成為新的消費(fèi)渠道,面對更廣維度競爭和更加“喜新厭舊”的消費(fèi)者,被拋棄就成了時間問題。
2018年,兩面針共計賣出超12億支牙膏,其中酒店牙膏約11.7億支。轉(zhuǎn)型to B業(yè)務(wù)的兩面針依然面臨困境。
根據(jù)兩面針發(fā)布的2019年半年度報告,2019年上半年,兩面針營業(yè)收入6.06億元,同比增長3.21%;凈利潤為2807萬元,同比增長331.57%。凈利潤增長的背后是公司扣非凈利潤已經(jīng)連續(xù)多年虧損,依靠出售金融資產(chǎn)補(bǔ)充資金,彌補(bǔ)虧損。2019年上半年,兩面針扣非凈利潤?2713.34萬元,同比下滑了59.61%。截至2018年,兩面針的扣非凈利潤已經(jīng)連續(xù)虧損了13個年頭。
類似拉芳、兩面針的案例還有很多,事實上,一批上世紀(jì)八九十年代的國貨洗護(hù)品牌,正面臨集體失落。
其中一部分品牌的退場,是被外資收購后的運(yùn)營不力所造成的。
例如:被德國日化巨頭拜耳斯道夫收購的絲寶集團(tuán),其旗下四大護(hù)發(fā)品牌“舒蕾”“風(fēng)影”“順?biāo)焙汀懊罎?,目前僅剩舒蕾和美濤還在售賣,風(fēng)影和順?biāo)呀?jīng)幾乎退出市場。
同樣的命運(yùn),還出現(xiàn)在被歐萊雅集團(tuán)收購的化妝品品牌“羽西”和面膜品牌“美即”,以及被科蒂收購的護(hù)膚品牌丁家宜,這些品牌都在被收購后出現(xiàn)了業(yè)績下滑和銷量銳減。
其中,丁家宜在被收購4年后重新被創(chuàng)始人莊文陽買回,但其再也沒能回到中國防曬用品市場第一的位置。
有分析指出,外資品牌收購中國洗護(hù)品牌,最主要的是看中渠道價值,而對品牌和市場缺乏認(rèn)知,因此造成了被收購后,這些家喻戶曉的國貨品牌集體衰敗。而另外一部分沒有出售給外資企業(yè)的品牌,如拉芳和兩面針,則沒能逃過品牌老化的魔咒。
這些品牌往往以傳統(tǒng)的經(jīng)銷商體系、KA渠道為核心,缺乏對市場的反饋機(jī)制,容易造成庫存積壓。
當(dāng)面臨消費(fèi)市場的快速變化時,這些品牌常常動作滯后。當(dāng)千禧一代成為消費(fèi)主力,電商、全球購成為新的消費(fèi)渠道,面對更廣維度競爭和更加“喜新厭舊”的消費(fèi)者,被拋棄就成了時間問題。
以洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品為例:當(dāng)歐美日韓的高端洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品進(jìn)入中國市場,消費(fèi)者開始接受“無硅油”、崇尚“自然護(hù)發(fā)”,消費(fèi)需求開始向自然香型、蓬松不扁塌、頭皮護(hù)理等方向轉(zhuǎn)變。然而,國內(nèi)洗護(hù)發(fā)品牌還在強(qiáng)調(diào)“去屑”和“柔順”,市場斷層出現(xiàn),早年依托廣告轟炸產(chǎn)生的消費(fèi)者認(rèn)知,被電商導(dǎo)購、內(nèi)容電商等渠道所覆蓋。
因此,也許人們還記得,好迪的“大家好才是真的好”、飄影的“有飄影,更自信”,但到了掏錢的時候,順口溜一樣的廣告詞還是比不過小紅書上種的“草”。
失落成為必然。
國貨復(fù)興,能給這些洗護(hù)品牌們帶來一線生機(jī)嗎?答案是,很難。這批擁有強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)知的洗護(hù)品牌,正困于這種認(rèn)知中。
不同于服裝行業(yè),國潮復(fù)興是視覺上的“時代符號”產(chǎn)物,洗護(hù)行業(yè),向來講究的是新技術(shù)研發(fā)帶來的體驗革新。要給現(xiàn)在的消費(fèi)者講一個中低端家庭消費(fèi)品牌,擁有如何的高精尖科技,本來就是一個偽命題。
大寶是一個例外,和北京醫(yī)院的標(biāo)婷維E乳一樣,過低的價格門檻和過廣的適用性,給了大寶SOD蜜這樣的跨時代產(chǎn)品以新的使用場景——之前的面霜,是不是現(xiàn)在做身體乳也能用?
對于傳統(tǒng)的洗護(hù)品牌而言,品牌高于產(chǎn)品性,同樣是致命因素。同樣以大寶為例,提起大寶,拳頭產(chǎn)品“大寶SOD蜜”基本可以劃等號,拳頭產(chǎn)品好用,附帶推進(jìn)了品牌價值。
同理,大白兔的奶糖,老干媽的辣醬,國貨復(fù)興,復(fù)興的是產(chǎn)品,而不是品類。提起拉芳、提起兩面針,我們想起的是洗發(fā)水、牙膏,品類之外,還缺乏具體的產(chǎn)品畫像。
國貨難乘“國貨”東風(fēng),留給它們的時間不多了。