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私域流量

2019-11-04 18:05
銷售與管理 2019年9期
關(guān)鍵詞:公域吳曉波私域

吳曉波曾預(yù)言,“私域流量”將成為2019年最火的商業(yè)模式之一,果不其然,私域流量成為今年被討論最多的話題之一,為什么?最根本的原因在于,互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失導(dǎo)致流量成本升高,獲客越發(fā)困難。據(jù)新榜發(fā)布的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)半年報(bào)顯示,從2018年開(kāi)始,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)大大放緩,而去年開(kāi)始火的“下沉市場(chǎng)”,已經(jīng)被看作是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最后一波流量紅利??梢钥隙ǖ氖?,私域流量的興起與流量的枯竭有著密切的關(guān)系。

那么,到底什么是私域流量呢?從屬性上說(shuō),私域流量有四大特征,第一,用戶是自己的;第二,可以反復(fù)利用;第三,可以免費(fèi)使用;第四,可以直接觸達(dá)。也就是說(shuō),私域流量是自己可以掌控的私人流量,可以反復(fù)使用,幾乎不增加成本,主要的載體是微信公眾號(hào)、小程序、知乎、APP等。而與私域流量相對(duì)應(yīng)的是公域流量,公域流量的兩個(gè)顯著特征分別是,流量為平臺(tái)所有,用戶只是流過(guò);需要付費(fèi)使用,且越買越貴。其實(shí),私域流量并不是完全脫離公域流量而存在的,因?yàn)樗接蛄髁康淖畛跤脩敉鶃?lái)自公域流量,在建立了私域流量池之后,就可以挖掘用戶的終身價(jià)值。

本期專題將從認(rèn)知、運(yùn)營(yíng)、策略以及戰(zhàn)略的角度,為讀者全方位解析打造私域流量對(duì)當(dāng)下企業(yè)以及營(yíng)銷人員的重要意義,從而洞察市場(chǎng),決勝私域。

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