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丁磊“縛”網(wǎng)易

2019-11-05 15:44:05賈琦
東西南北 2019年17期
關鍵詞:丁磊網(wǎng)易

賈琦

2011年,中國互聯(lián)網(wǎng)BAT格局初現(xiàn),但相比于這三家透露出來的戰(zhàn)斗氣息,網(wǎng)易寬松的文化氛圍和丁磊透露出來的理想主義氣質(zhì)則更容易吸引到年輕人。厭煩了枯燥的戰(zhàn)略布局和打雞血的奮斗感召,他們更愿意相信丁磊所謂的“超越賺錢的使命感才能讓企業(yè)做得更長久”。

將近10年過去,AT的一騎絕塵卻證明,其實“使命感”大家都有,但決勝因素另有其他戰(zhàn)略規(guī)劃。

這些年來,充滿情懷的網(wǎng)易在左沖右突的過程中,拿出了一眾優(yōu)秀但總是“差一點”的產(chǎn)品,多數(shù)都始終無法沖上Top1。網(wǎng)易也成為“二線公司”中的優(yōu)秀釘子戶,始終無法沖入一線陣營。

8月8日,網(wǎng)易發(fā)布了2019年第二季度的財報,雖然本季度營收187.7億元,略低于市場預估的189.7億元,但整體表現(xiàn)不俗,情況喜人。

但是,這樣的盛況還能持續(xù)多久呢?過于依賴游戲仍是其軟肋。從第二季報看,網(wǎng)易在線游戲服務凈收入為114.33億元,營收占比達60.9%,穩(wěn)居網(wǎng)易核心業(yè)務。

回想過去種種,這家22歲的公司曾數(shù)次穿過周期,但幾乎每次都是靠著局部戰(zhàn)場的成功以及時運的加持。

一家沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),就如同一葉扁舟行駛在暴風雨的海里。一次風浪打來,你可以憑借水手高超的技巧躲避。但不研究風浪規(guī)律,不升級打造郵輪,再好的水手也有翻船的那天。

慢半拍

8月3日,在上海舉行的2019全球電競大會上,網(wǎng)易游戲宣布將投資超過50億,在上海青浦建設網(wǎng)易電競生態(tài)園區(qū),高調(diào)“殺入”電競行業(yè)。

而早在2017年5月,騰訊就曾與安徽蕪湖市政府簽訂框架協(xié)議,共同打造以電競為主題的產(chǎn)業(yè)園項目——騰訊電競小鎮(zhèn)。并在隨后的兩年里提出了“電競運動城市發(fā)展計劃”,與拳頭游戲共同成立了國內(nèi)第一家獨立運營的電競賽事公司騰競體育等。

而成立于2015年的阿里體育,在阿里大文娛戰(zhàn)略的布局過程中也在2018年與杭州江干簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并著手修建了一期電競館,擬采用PPP(政府與社會資本合作)項目建設模式,爭取成為2022年亞運會電競比賽的主場館。

相比之下,在電競行業(yè),作為老牌游戲巨頭的網(wǎng)易動手晚,生態(tài)缺乏,且戰(zhàn)略模糊。

已經(jīng)數(shù)不清這是網(wǎng)易第幾次“起個大早,趕個晚集”。

2013年8月,網(wǎng)易發(fā)布了最新即時通信產(chǎn)品“易信”,在當時微信早已渡過了最難的時期,坐擁近5億的用戶數(shù)量。

當時,一位互聯(lián)網(wǎng)觀察家預測:“如果易信能夠搶占10%-15%的市場,已經(jīng)很不錯了。大概這是一款注定失敗的產(chǎn)品?!?/p>

一語成讖。

另一款不為人知的戰(zhàn)略產(chǎn)品則是“網(wǎng)易微博”。在移動端爆發(fā)之前,網(wǎng)易其實在這一領域有著極強的優(yōu)勢,因為它的跟帖回復量一直排在門戶之首,網(wǎng)易新聞客戶端還在延續(xù)這個傳統(tǒng)。然而無論是投入程度還是思想重視度,丁磊都遠遠沒有將這一產(chǎn)品視作“戰(zhàn)略級”。

再來看網(wǎng)易門戶。曾有人這樣形容,“門戶就是老板手里走夜路時候的小棍,不一定能起作用,但必須得有?!边@形象的描述了門戶在網(wǎng)易和丁磊心中的地位。從2004年開始,網(wǎng)易對門戶事業(yè)部的高管,就沒有過任何期權獎勵。相對應的,網(wǎng)易雖然通過新聞客戶端贏得了一席之地,但是很快又遭遇今日頭條的沖擊。后者利用大數(shù)據(jù)抓取、個性化推送內(nèi)容的形式,已然將網(wǎng)易拋在了上一個時代。

現(xiàn)如今,“不追風口”幾乎成為了網(wǎng)易特立獨行的標簽。在互聯(lián)網(wǎng)這個飛速發(fā)展的行業(yè)里,網(wǎng)易在O2O、搜索、移動應用分發(fā)、手游渠道等熱極一時的領域里從未瞥過一眼,而移動社交、電子商務乃至移動游戲領域中,它也總是行動遲緩,其結果便是要么失?。ㄒ仔牛?,要么只能在很窄的小眾領域中,吃蛋糕的邊角料(網(wǎng)易考拉)。

謀定而后動

曾有下屬評價丁磊,“老丁做事情一般就是謀定而后動,一般不亂動,只要一動,他就跟你耗,就看誰能耗得起,他是最能堅持的那種人。做郵箱他扛了16年,中途很多人都已經(jīng)放棄了?!?/p>

這乍一看是表揚,但在飛速發(fā)展日新月異的互聯(lián)網(wǎng)領域,則多少有些格格不入。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,有太多領域紅極一時,但很快就會有新一代的產(chǎn)品形式取而代之,而之前的產(chǎn)品形式很快就會變得雞肋起來,商業(yè)價值極低,徒有過去的榮光使得當事人難以割舍,極大程度上屬于沉沒成本。評價中提到的郵箱,其實就是一個很好的例子。

張一嗚

王小川

早在2009年,丁磊也對自己的戰(zhàn)略思路做過相關表達。在他看來——“如果你要創(chuàng)新的話,你首先要把別人的東西搞明白了,摸透了,你再去搞創(chuàng)新。微軟公司的很多產(chǎn)品都不是自己發(fā)明的,譬如windows、word和excel等等,都是follow別人的,但是它不斷地做,不斷地改進,就做成功了。所以我說,我們一定要做正確的事情,這個在我們企業(yè)里叫戰(zhàn)略,動作可以慢,但戰(zhàn)略一定要正確,看準了再跟上去,這樣風險比較小,別人犯過的錯誤就不會再犯?!?/p>

乍一看是很有道理的表述,但唯一漏算了行業(yè)速度。在丁磊看來,做企業(yè)如同長跑,開始慢一些不要緊,當自己想清楚之后再發(fā)力狂奔,完全可以趕得及。

然而近些年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢已經(jīng)明顯表明了,在這個行業(yè)里做企業(yè)根本不是長跑,而是鐵人三項,當你剛剛看清楚應該如何跑的時候行業(yè)的大背景已然發(fā)生了極大變化,這時它已經(jīng)不給你跑步的機會了,而是強行把你趕進水里,開始比游泳了。這時你如果還想玩“謀定后動”這一套,那你在游泳環(huán)節(jié)將會依然落后,而當你再一次準備發(fā)力時,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)坐上了自行車。

更可怕的是,這場鐵人三項會精準評估你在上一個環(huán)節(jié)中所取得的成績,一個環(huán)節(jié)落后,第二個環(huán)節(jié)必然落后。而各個環(huán)節(jié)落后,則很有可能就會直接從這一游戲中出局。

沒有勢能優(yōu)勢

巴菲特曾經(jīng)有一句特別有名的話:“人生就像滾雪球,重要的是發(fā)現(xiàn)很濕的雪和很長的坡?!?/p>

其實對企業(yè)來說也是如此。

所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是去找尋勢能優(yōu)勢,并圍繞該優(yōu)勢,建立起良好的商業(yè)價值。

對騰訊來說,社交就是其核心優(yōu)勢,而圍繞此優(yōu)勢所衍生出的超強流量池,則為該企業(yè)建立起了巨大的勢能優(yōu)勢,從而在新產(chǎn)品的推廣上,形成一種打誰都是“俯沖”的形式。

對阿里來說,似乎電商平臺本身難以形成這樣強有力的勢能優(yōu)勢。但在其強大戰(zhàn)略規(guī)劃下,逐步建立起了以電商為商業(yè)核心,以金融服務、云計算為底層優(yōu)勢,形成了極強的生態(tài)共振。

在編程中,幾乎每一個程序員都在追求“代碼復用”,而做到這一點的代碼則被認為是“高效且漂亮的”。

放大到一個企業(yè)里,倘若同樣一個優(yōu)勢可以在多個場景下反復發(fā)揮出巨大作用,那我們則可以說,該企業(yè)通過業(yè)務“復用”實現(xiàn)了生態(tài)共振,通過戰(zhàn)略產(chǎn)品的建設或戰(zhàn)略布局的規(guī)劃,達成了勢能優(yōu)勢。

遺憾的是,在網(wǎng)易的多款產(chǎn)品背后,我們很難看到這一思想的存在。

比如網(wǎng)易云音樂的誕生,其很大一部分原因在于丁磊個人對音樂的熱愛。

1977-1978年,丁磊開始用錄音機聽電臺音樂,大學畢業(yè)后熱衷于搗鼓發(fā)燒唱片,搞到了很多讓人眼饞的小眾唱片。

2000年網(wǎng)易上市之后,《人民日報》記者問他,你現(xiàn)在比較有錢了,最想做什么事情?丁磊的回答是開唱片公司。

再比如網(wǎng)易花了大量精力進入的教育領域,也有很大一部分原因在于丁磊個人的教育情懷。

丁磊非常喜歡講述“網(wǎng)易公開課”的開發(fā)過程。據(jù)說是一位他根本不認識的員工,走進他的辦公室說:“老板,我看到國外有很好的公開課,你給我投10萬塊,我來做?!?/p>

而在去年,一篇名為《這塊屏幕可能改變命運》的爆文刷屏之后,這篇關于教育公平的文章令丁磊非常激動,并當即決定:“網(wǎng)易要拿出一個億來幫助這項計劃繼續(xù)落地,讓知識無階層流動,讓中國處處都是學區(qū)房?!?/p>

單從產(chǎn)品層面來看,無論是網(wǎng)易云音樂還是網(wǎng)易公開課,都可以稱得上是上乘之作。然而,網(wǎng)易云音樂正在被版權問題持續(xù)困擾,而網(wǎng)易公開課也遲遲無法找到變現(xiàn)的商業(yè)路徑。

乍一看,這是兩個風馬牛不相及的個例問題,但仔細一看我們幾乎可以在每一個網(wǎng)易系的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)這一問題。

產(chǎn)品很好,理念很棒,但規(guī)模不行,無論是網(wǎng)易云音樂,還是網(wǎng)易考拉,甚至網(wǎng)易游戲,在面對各個領域內(nèi)的巨頭時,明顯透露出力量不足,處處被稍壓一頭。

造成這一現(xiàn)象背后的深層原因,就是網(wǎng)易系的產(chǎn)品矩陣之間沒有形成良好共振,因此表現(xiàn)為在單對單的產(chǎn)品領域上,網(wǎng)易或許并不虛任何對手,但在整體出征的路上,網(wǎng)易節(jié)節(jié)敗退。

“大孩子”丁磊

長期以來,作為網(wǎng)易的創(chuàng)始人,丁磊一直持股約45%左右,是絕對意義上的大股東。

這在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中實在是一個十分罕見的情況,相比之下,馬云持股阿里巴巴6.2%,馬化騰持股騰訊約8.6%,而任正非更是只持有華為的1.4%。

我們都知道,雖然剛剛提到的幾位大佬持股比例并稱不上太高,但他們在任期間,均可以做到對自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)有著絕對的掌控,而這種影響力,我們可以稱之為“創(chuàng)始人效應”。

反觀網(wǎng)易,丁磊在這家公司里不僅有“創(chuàng)始人效應”,同時還有著實實在在的股權加成,可以說是幾乎沒有任何制衡,基本相當于是他的私人公司。

有人說這是因為丁磊是一個控制欲過強的人,但觀其言行,我們很難得出這樣的論斷。

事實上早在2000年之初,網(wǎng)易在上市之際,丁磊就開始聘請國際職業(yè)經(jīng)理人團隊,在當時請到了臺灣人黎景輝擔任CEO,而自己選擇轉(zhuǎn)任首席技術官。

早年間丁磊也曾表示過,自己創(chuàng)業(yè)的最大理想是“手下不超過100號人,收入一兩千萬,睡覺睡到自然醒,可以自己決定出去旅游?!?/p>

然而,2001年最熱門的互聯(lián)網(wǎng)話題“丁黎之爭”或許給他留下了過重的陰影。在那次紛爭中,黎景輝和陳素貞先是趕走了負責運營的副總裁關國光和財務總監(jiān)何海文,但他的團隊并不能和丁磊融合在一起,并發(fā)生了巨大的矛盾,甚至試圖趕走丁磊。

最后,丁磊憑借著超過5成的絕對控股權重新翻盤。

江湖中,關于丁磊性格的趣聞有許多。吳曉波曾在《鏘鏘三人行》里說:“我見過的大富豪中,幾乎沒有一個快樂的?!?/p>

竇文濤跟他確認:“沒有一個?”

吳曉波想了下說:“哦,有一個,丁磊。”

還有一件事。

2011年底,一個朋友籌備飯局,邀請了王小川。那時搜狗剛剛拒絕360頗具誘惑的投資入股,轉(zhuǎn)為和阿里同一陣線。當時除了搜狗,360也在積極接洽有道,王小川想知道丁磊會不會把有道交給360。據(jù)這個朋友回憶,王小川聽說丁磊會去,第一次主動想去見丁磊。

王小川采用了常用套話手段,也是發(fā)自內(nèi)心的先夸了下丁磊在SP、網(wǎng)游方面的決策,還沒來得及談到有道和360,丁磊就接過話茬:年輕人,吃飯的時候別談工作。然后話題一轉(zhuǎn),開始興高采烈地講為什么要養(yǎng)豬以及哪兒的螃蟹最肥。

丁磊的樂觀和灑脫是業(yè)內(nèi)早已存在的共識,而吳曉波的評價和王小川的故事,則只是隨手可查的例子。事實上,關于這個笑瞇瞇的胖子,有趣的段子豈止兩條。

基于這樣的性格我們不難推理,他真的很煩辦公室政治那一套,并堅決拒絕再裹進一次。而“丁黎之爭”的前車之鑒和這樣的性格背景,或許就是丁磊堅持牢牢把網(wǎng)易控制在自己手里的最大原因。

從情感角度來看,丁磊有足夠的理由這樣做,而早期賣軟件所得來的充足利潤也使得丁磊在融資過程中有足夠的優(yōu)勢不去稀釋股份,自己的公司自己的選擇,理應無需旁人多嘴。

只是,“絕對掌控”的衍生結果便是創(chuàng)始人的戰(zhàn)略格局將極大影響到公司的天花板高度,同時在過于安逸的內(nèi)部環(huán)境中忘卻危機的存在。后果便是可能會進一步影響到網(wǎng)易員工,以及另外55%的股東利益。

十幾年前,在“丁黎之爭”最難堪的時候,外部也恰逢互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,納斯達克從5000點一路狂瀉到1500點。

內(nèi)外交困下,丁磊甚至決定賣掉網(wǎng)易。而步步高公司老板段永平則勸說他繼續(xù)堅持。

隨后的故事大家都很熟悉,經(jīng)勸說后丁磊重新打起了精神,而另一邊段永平則選擇以不到一美元的價格大量購入網(wǎng)易股票,最終實現(xiàn)了百倍增值,段永平也因此獲得了“段菲特”的稱號。

這些年來,丁磊與段永平也一直保持著良好的關系。只是,去年10月,在一場與斯坦福華人學生對話的活動中,有人問起了這段往事,說:“投資網(wǎng)易是您最經(jīng)典的案例之一,現(xiàn)在您怎么看待現(xiàn)在的網(wǎng)易?”

對此,段永平的回答卻是,現(xiàn)在基本已經(jīng)全部賣掉了,并表示:“我覺得丁磊是個大孩子,不能放那么多錢在他那里?!?p>

路在何方?

兩年前,字節(jié)跳動、美團、滴滴三巨頭剛起的時候,一個朋友就說要做空網(wǎng)易。理由倒也簡單,對互聯(lián)網(wǎng)公司來說,最成熟的變現(xiàn)方式無非就是“電商、游戲、廣告和金融”。

其中滴滴和美團以其O2O模式,雖說切的是電商這一塊蛋糕,但這確實是一塊新增市場,對原有的傳統(tǒng)電商不會形成太大沖擊。

字節(jié)跳動則不同,當其憑借著信息流成功擠占了網(wǎng)易百度們的資訊空間后,獲得了流量優(yōu)勢的它必然會選擇沖擊上述幾塊商業(yè)變現(xiàn)渠道。

而現(xiàn)有的國內(nèi)游戲市場中,流量這一因素究竟有多大影響,我們從騰訊帝國的崛起過程里可以清晰感知。

屆時,哪怕是先靠著休閑小游戲起家,字節(jié)跳動也必將蠶食這塊市場。字節(jié)跳動打進來容易,網(wǎng)易想打出去卻很難。

2019年3月,字節(jié)跳動收購了游戲上市公司三七互娛旗下全資子公司上海墨鹍數(shù)碼科技有限公司,獠牙初現(xiàn)。前不久更是曝出了已經(jīng)成立了百人團隊,開始了以自研游戲為主的名為Oasis的項目(綠洲計劃),被內(nèi)部稱為“憋大招”。

新貴的崛起總是伴隨著新一輪的財富交替。廣告領域中百度已然倒下了,但好在仍有人工智能的新藍圖可以描繪。

只是,如果網(wǎng)易游戲受到?jīng)_擊的話,又還能講出哪些新故事呢?

(王云薦自市界)

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