現(xiàn)在，社交領(lǐng)域有了新的玩法，比如《抖音短視頻》的同類推送能帶來信息“多巴胺效應(yīng)”，從而形成黏度，成了“獲客”和“留客”的主要手段。相比之下，QQ給新用戶的入口有些老套。微博則相對開放一些，可以通過用戶對信息的共同偏好組合成圈層?！段⑿拧窞榱烁锍吧缃贿z傳病”，通過公眾號打破了小圈層的信息壁壘，提供了《微信》的跨圈層社交可能。

而ZAO的交友方式還有些老套，跟QQ類似，分享機(jī)制也依賴傳統(tǒng)社交平臺，難免會被人“卡脖子”。ZAO的開發(fā)商強(qiáng)調(diào)，ZAO的落腳點(diǎn)是在交友上，也即換臉視頻某種程度上是“獲客”用的，“留客”手段暫時還沒有具象化。從目前來看，ZAO的“獲客”策略很成功，但“留客”能力還有待觀察。也即，ZAO還缺一個明確的用戶圈層，也缺乏明確的定位。

當(dāng)然ZAO的機(jī)會仍然很多，有研究表明，自“宅文化”在日本迅速發(fā)展以來，人的孤獨(dú)感并沒有因?yàn)樯缃黄脚_的繁榮而有所減弱，并由此發(fā)展了各種亞文化圈層，把孤獨(dú)感借助具體實(shí)物具象化。這個趨勢正在全球蔓延開來。

比如，我國目前有大約2.4億單身人士，男性占60%，其中有性格、工作和環(huán)境等各種因素，加上“宅文化”盛行，讓異性接觸成為難題。于是，以異性交友的Soul和《探探》得以興起。同樣，直播的繁榮與“宅文化”也密切相關(guān)—游戲通過興趣愛好成為異性交友渠道，加上游戲直播的推波助瀾，“荷爾蒙效應(yīng)”相當(dāng)顯著。

這揭示了社交領(lǐng)域一個很奇特的現(xiàn)象，吸引女性用戶進(jìn)駐，才有可能發(fā)展壯大社交平臺，留住了女性用戶就留住了男性用戶，而且女性用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中往往更活潑，更喜歡展示自己。

在心理學(xué)中有個效應(yīng)叫作“曝光效應(yīng)”，指的是人們會偏好自己熟悉的事物，人們對經(jīng)常暴露在自己眼前的人和事物會有好感，并隨著熟悉程度加深喜歡程度。

用在女性用戶展示自拍這一點(diǎn)上，邏輯是這樣的，人們對自我的印象其實(shí)是停留在鏡子上的。根據(jù)心理學(xué)研究，人看到鏡子的時候會自我美化30%以上（人腦美顏）。多數(shù)人看到自己的照片其實(shí)并不適應(yīng)，就需要多適應(yīng)鏡頭中的自己。也就是說女性用戶自拍越多，越會覺得自拍中的自己美麗，也會越來越喜歡自拍中的自己，這就不難理解社交網(wǎng)絡(luò)：美女遍地走，“豬頭”無處留。

我們還需要注意，越“直男”的社交平臺對女性用戶越不寬容，男性用戶對網(wǎng)絡(luò)中的女性用戶要求往往比現(xiàn)實(shí)中高：比如帶有惡意的評頭論足，盯住缺陷無限放大等行為還比較普遍。因此，建立一個相對寬容的社交平臺，才會讓社交平臺更具活力。ZAO如果能吸引一大批女性用戶入駐倒真的還有機(jī)會—抓住單身群體的紅利火一把，但前提是要把ZAO做得更社交化一些。

目前，《微信》和QQ雖然依然盤踞社交頭牌，但有些理念已經(jīng)落后，它們的黏度是占了時間便利，在打發(fā)碎片時間方面卻不如“刷微博抖音”有效，更像是交流有效信息的工具而不是休閑工具。其中大大小小的“群”也因?yàn)閁GC不夠，多數(shù)時候會變成“死群”。微信公眾號、“朋友圈”算是做出改變的努力，卻缺少酬賞機(jī)制，UGC的動力還有些不足，并且圈層瓜分太厲害，容易造成內(nèi)容長尾。深知這些問題的人都會做任何嘗試去挑戰(zhàn)QQ和《微信》，這些攻城者會一波接一波，不會停歇。騰訊系無論如何都無法封鎖死所有可能，只要有現(xiàn)象級APP蹦出來，就會有更多的APP躍躍欲試，從而削弱騰訊的霸主地位。

ZAO可能是一種嘗試，一種收集數(shù)據(jù)和信息的嘗試，盡管它大概率會失敗，但多次密集的“轟炸”會讓成功的APP誕生越來越成為可能，ZAO即便是當(dāng)了未來的墊腳石也是很有意義的。

同時，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不同從前，各APP割據(jù)把網(wǎng)絡(luò)碎片化了，形成了一個一個的“網(wǎng)絡(luò)巴爾干”，難以破除。即使社交平臺內(nèi)部，打通圈層，構(gòu)筑聯(lián)系也沒那么容易。就如同《微信》這么龐大，但本質(zhì)上還是無數(shù)個小圈層分割和組合，它的價值并沒有完全釋放，而有些事件通過《微信》推動也并不容易。

ZAO意圖打破這個僵局么？筆者還沒看到，或許它又是一個橫沖直撞的試驗(yàn)品吧！