毛毳 周珊 陳玉萍 許丹寧
摘要:為加強(qiáng)公司對(duì)國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的管理,提高項(xiàng)目可研編制規(guī)范化程度、提高項(xiàng)目工作效率,有效提升公司電力營(yíng)銷類項(xiàng)目可研儲(chǔ)備工作的精益化管理水平,對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目可研儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了研究。本文以項(xiàng)目組合管理思想為基礎(chǔ),從營(yíng)銷項(xiàng)目可研儲(chǔ)備內(nèi)容、流程和考評(píng)三方面進(jìn)行可研儲(chǔ)備的標(biāo)準(zhǔn)化,具體工作包括:梳理可研儲(chǔ)備內(nèi)容必須遵循的標(biāo)準(zhǔn),完善可研儲(chǔ)備的流程、明確各環(huán)節(jié)的對(duì)接標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化可研儲(chǔ)備考評(píng)的指標(biāo)。
Abstract: In order to strengthen the management of the company's national power grid marketing projects, improve the standardization of project research and preparation, improve the efficiency of the project, effectively improve the company's power marketing projects can research reserve work lean management level, the marketing project research reserve standardization has been studied. Based on the idea of project portfolio management, from the marketing project research reserve content, process and evaluation of three aspects of the standardization of researchable reserves, the specific work includes: combing the researchable reserve content must follow the standards, improve the process of research reserves, clear the docking standards of each link, optimize the indicators of research reserve evaluation.
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷項(xiàng)目;可行性研究;標(biāo)準(zhǔn)化
Key words: marketing projects;feasibility study;standardization
中圖分類號(hào):F426;F274? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1006-4311(2019)28-0126-07
0? 引言
電力工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,因此必須充分重視電力工業(yè)的發(fā)展。國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目由于占電網(wǎng)項(xiàng)目總量的比重不高,所以在我國(guó)電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目的管理普遍比較粗放,同時(shí)由于營(yíng)銷新建改造和營(yíng)銷維修維護(hù)項(xiàng)目具有數(shù)量多、涉及面廣、編制周期緊等特點(diǎn),并不完全適用于公司常規(guī)項(xiàng)目的管理,一些電力公司的營(yíng)銷項(xiàng)目管理還停留在無(wú)序的狀態(tài)。因此,為進(jìn)一步規(guī)范公司營(yíng)銷類項(xiàng)目管理和可研儲(chǔ)備工作,本文根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司2017年出臺(tái)的《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷項(xiàng)目管理辦法》和項(xiàng)目組合管理理論,對(duì)公司營(yíng)銷項(xiàng)目可研儲(chǔ)備的內(nèi)容、流程以及考評(píng)進(jìn)行優(yōu)化,并提出了營(yíng)銷項(xiàng)目可研儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn)化的思路。
1? 項(xiàng)目組合管理
為了將電力營(yíng)銷項(xiàng)目上報(bào)、審批等環(huán)節(jié)的工作任務(wù)納入項(xiàng)目管理范疇內(nèi),進(jìn)一步完善項(xiàng)目的全生命周期管理模式,提高項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和審批的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,引入了項(xiàng)目投資組合管理。項(xiàng)目組合管理是隨著項(xiàng)目復(fù)雜性程度的增加和項(xiàng)目公司自身發(fā)展的需要提出的,是項(xiàng)目管理思想發(fā)展的新階段。以項(xiàng)目組合管理思想為指導(dǎo),建立電力營(yíng)銷項(xiàng)目庫(kù),加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備管理,提高規(guī)劃計(jì)劃編制的科學(xué)性和適應(yīng)性,促進(jìn)項(xiàng)目全生命周期管理。
1.1 項(xiàng)目組合管理的內(nèi)涵
項(xiàng)目組合管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的指導(dǎo)下,進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目群投資的選擇和支持。項(xiàng)目組合管理是通過(guò)項(xiàng)目評(píng)價(jià)選擇、多項(xiàng)目組合優(yōu)化,確保項(xiàng)目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。
項(xiàng)目組合管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理所給予的邊界定義,并不是僅僅對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效管理,而是成為一個(gè)連接公司戰(zhàn)略和公司所完成的項(xiàng)目紐帶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了公司項(xiàng)目和公司戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一。項(xiàng)目組合是指將公司的項(xiàng)目、項(xiàng)目集和其他工作組合在一起,以便公司決策者和領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的有效管理,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),如圖1所示。值的注意的是,項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目或者項(xiàng)目集并不一定有著依賴關(guān)系。項(xiàng)目組合管理的側(cè)重點(diǎn)在于:通過(guò)對(duì)項(xiàng)目和群進(jìn)行預(yù)審,并根據(jù)預(yù)審結(jié)果確定資源分配的優(yōu)先級(jí),從而使項(xiàng)目組合管理完全符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.2 項(xiàng)目組合管理的流程
項(xiàng)目組合管理的流程如圖2所示。
項(xiàng)目組合管理流程是建立在每一個(gè)項(xiàng)目都直接或間接的受企業(yè)戰(zhàn)略影響的基礎(chǔ)上。沒(méi)有良好的規(guī)劃和清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),項(xiàng)目組合選擇就無(wú)法進(jìn)行。在戰(zhàn)略研究階段,項(xiàng)目組合選擇所使用的方法就應(yīng)該明確下來(lái)。戰(zhàn)略為項(xiàng)目的預(yù)過(guò)濾和過(guò)濾過(guò)程提供指導(dǎo)性綱領(lǐng),并影響到不同項(xiàng)目之間的資源分配。
1.2.1 依托項(xiàng)目產(chǎn)生機(jī)制,收集新項(xiàng)目
良好的項(xiàng)目產(chǎn)生機(jī)制是項(xiàng)目組合管理的重要保障和基礎(chǔ)。電力營(yíng)銷項(xiàng)目采用從下往上提報(bào),既滿足了實(shí)際需求,提出大量對(duì)企業(yè)具有寶貴價(jià)值的項(xiàng)目,還從企業(yè)戰(zhàn)略高度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行把關(guān),利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.2.2 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析過(guò)濾,舍棄劣質(zhì)項(xiàng)目
對(duì)提報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行篩選,如果需要分析的項(xiàng)目數(shù)量太多,可以采用預(yù)過(guò)濾程序去消除那些不符合企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)綱領(lǐng)的項(xiàng)目,這樣能簡(jiǎn)化實(shí)際的項(xiàng)目選擇。在預(yù)過(guò)濾程序之后,就是分析階段和過(guò)濾階段。在分析階段,需要計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)成本、投資收益率這樣的參數(shù),而且必須要考慮到這些參數(shù)的不確定性,找到最有希望的項(xiàng)目。在過(guò)濾階段,舍棄那些被認(rèn)為不可能的項(xiàng)目。
1.2.3 建立項(xiàng)目組合,對(duì)組合進(jìn)行優(yōu)選排序
在建立項(xiàng)目組合時(shí),必須對(duì)項(xiàng)目的各方面數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集和整理,其中包括項(xiàng)目的目標(biāo)效益、費(fèi)用成本、人力資源需求、風(fēng)險(xiǎn)因素等。項(xiàng)目組合的優(yōu)選評(píng)價(jià)是在完整的項(xiàng)目數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行的,項(xiàng)目數(shù)據(jù)可以以項(xiàng)目可研報(bào)告、項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告等形式出現(xiàn)。
項(xiàng)目組合選擇就要根據(jù)企業(yè)明確的選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。該選擇過(guò)程可以借助評(píng)分模型法、矩陣法或其它選擇工具來(lái)完成。項(xiàng)目的選擇標(biāo)準(zhǔn)形式是多樣的,在標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下,企業(yè)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),排列出項(xiàng)目的優(yōu)先順序,是項(xiàng)目組合管理的重要一步,正是項(xiàng)目組合的優(yōu)選評(píng)價(jià)體現(xiàn)了“做正確的項(xiàng)目”。
1.2.4 確定最佳項(xiàng)目執(zhí)行組合,使企業(yè)效益最大化
在項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序既定的情況下,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有的可支配資源如人力資源、設(shè)備資源等,參考項(xiàng)目組合順序?qū)?xiàng)目進(jìn)行資源分配。
1.2.5 啟動(dòng)項(xiàng)目,在實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行資源優(yōu)化
一般說(shuō)來(lái),項(xiàng)目實(shí)施的順序是根據(jù)項(xiàng)目的優(yōu)先順序進(jìn)行的,當(dāng)前面的項(xiàng)目執(zhí)行完,項(xiàng)目所占據(jù)的資源就會(huì)被釋放,順序靠后的項(xiàng)目就可以在資源允許的情況下啟動(dòng)實(shí)施。
1.2.6 項(xiàng)目組合執(zhí)行的動(dòng)態(tài)反饋,指導(dǎo)新項(xiàng)目
項(xiàng)目執(zhí)行順序的動(dòng)態(tài)反饋調(diào)整項(xiàng)目執(zhí)行中企業(yè)總有新項(xiàng)目產(chǎn)生和原有項(xiàng)目的完成等情況,需要對(duì)新項(xiàng)目及執(zhí)行中的項(xiàng)目進(jìn)行重新評(píng)價(jià),為使企業(yè)利益價(jià)值最大化需要盡快實(shí)施對(duì)企業(yè)價(jià)值更大的項(xiàng)目,及時(shí)中止對(duì)于企業(yè)沒(méi)有意義的項(xiàng)目。如此循環(huán)就構(gòu)成企業(yè)在項(xiàng)目化管理過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目組合的動(dòng)態(tài)管理,以保證企業(yè)利益價(jià)值的最大化。
2? 可研儲(chǔ)備內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化
營(yíng)銷項(xiàng)目可研儲(chǔ)備的內(nèi)容包括營(yíng)銷項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和營(yíng)銷項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)等的編制。營(yíng)銷限上項(xiàng)目、投資在200萬(wàn)元及以上的營(yíng)銷限下項(xiàng)目由具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的部門及單位組織編制可研報(bào)告,其余項(xiàng)目可編制項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)。
可研編制標(biāo)準(zhǔn)需按照《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(2016儲(chǔ)備模板)》、《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)(2016年儲(chǔ)備模板)》、《2016年?duì)I銷項(xiàng)目造價(jià)控制參考標(biāo)準(zhǔn)》、《營(yíng)銷項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(試行)》執(zhí)行。
《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(2016儲(chǔ)備模板)》主要包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目必要性、項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及建設(shè)方案、主要設(shè)備材料清冊(cè)、投資估算書(shū)、效益分析等。
《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)(2016年儲(chǔ)備模板)》主要包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目必要性、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目方案、投資估算等。
《項(xiàng)目可研報(bào)告》填寫(xiě)要求:
①項(xiàng)目必要性:從現(xiàn)狀、問(wèn)題、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面論證項(xiàng)目的必要性。
②項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo):結(jié)合現(xiàn)狀和問(wèn)題,提出項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
③項(xiàng)目方案:提出項(xiàng)目?jī)?nèi)容、規(guī)模及方案,論證項(xiàng)目方案的先進(jìn)性、合理性、可能性;制定項(xiàng)目實(shí)施時(shí)序。
④主要設(shè)備材料清冊(cè):對(duì)主要設(shè)備材料表進(jìn)行明細(xì)說(shuō)明。
⑤估算書(shū):對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的投資金額及分配列表說(shuō)明。
項(xiàng)目可研應(yīng)合理測(cè)算項(xiàng)目投資規(guī)模,嚴(yán)禁估列費(fèi)用。營(yíng)銷項(xiàng)目取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)原則上參照《2016年?duì)I銷項(xiàng)目造價(jià)控制參考標(biāo)準(zhǔn)》、《營(yíng)銷項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(試行)》、《營(yíng)銷項(xiàng)目定額子目對(duì)應(yīng)表》以及《國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目預(yù)算定額第一冊(cè)安裝工程》(試行)、《國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目預(yù)算定額第一冊(cè)安裝工程》(試行)、《國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目預(yù)算定額第三冊(cè)維修維護(hù)工日定額》(試行)執(zhí)行。
3? 可研儲(chǔ)備流程的標(biāo)準(zhǔn)化
本章以項(xiàng)目組合管理思想為基礎(chǔ),按照項(xiàng)目收集、項(xiàng)目篩選、組合優(yōu)選、組合確定的項(xiàng)目組合管理思路,在公司原有可研儲(chǔ)備流程的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,制定可研儲(chǔ)備的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
3.1 項(xiàng)目可研的完整流程
3.1.1 項(xiàng)目收集階段
本階段收集電力營(yíng)銷項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目的基本需求和現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析和整理,使提報(bào)的項(xiàng)目符合實(shí)際,并能夠滿足現(xiàn)實(shí)需求。
①項(xiàng)目立項(xiàng)。
用戶在掌上電力APP或到營(yíng)業(yè)廳提出需求申請(qǐng),按照需求提供必要的用戶信息,如:聯(lián)系方式、地點(diǎn)、設(shè)備使用和更換情況、用電負(fù)荷信息等。由縣供電企業(yè)營(yíng)銷部(客戶服務(wù)中心)收集客戶需求,項(xiàng)目管理部判斷項(xiàng)目類別,按照用電營(yíng)業(yè)類、電能計(jì)量類、市場(chǎng)與能效類、智能用電類和供電服務(wù)類對(duì)項(xiàng)目分類,并安排一位日后與用戶對(duì)接的營(yíng)銷部人員(客戶經(jīng)理)??蛻艚?jīng)理記錄下業(yè)主的需求,按公司下發(fā)的需求模板填寫(xiě)業(yè)主需求后提交給項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理收到項(xiàng)目需求后,通知項(xiàng)目管理部相關(guān)人員發(fā)起項(xiàng)目立項(xiàng)流程,安排項(xiàng)目管理部編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)并交由項(xiàng)目管理部存檔,建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
需求模板的填寫(xiě)應(yīng)注意:
1)項(xiàng)目名稱應(yīng)充分體現(xiàn)該項(xiàng)目特點(diǎn),一般規(guī)范為“項(xiàng)目單位+項(xiàng)目二級(jí)分類”, 項(xiàng)目單位明確到市、縣。
2)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)描述清楚項(xiàng)目建設(shè)主要內(nèi)容、范圍和規(guī)模。
跨年度實(shí)施項(xiàng)目總投資為當(dāng)年投入與其他年度投入之和,不跨年度實(shí)施的項(xiàng)目,總投資等于當(dāng)年投入。
3)項(xiàng)目可研情況選填:未編制、已編制未批復(fù)、已
批復(fù)。
4)項(xiàng)目類別選填:限上項(xiàng)目、限下項(xiàng)目、零星項(xiàng)目。
在各類項(xiàng)目提報(bào)時(shí)的注意事項(xiàng)。電能計(jì)量施工類:參考以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算,如有其他專業(yè)要求,以其他專業(yè)要求為準(zhǔn)。電能表推廣應(yīng)用類:年度新增表計(jì)數(shù)量按照前三年平均增長(zhǎng)率進(jìn)行測(cè)算故障表計(jì)數(shù)量按前三年故障率平均數(shù)測(cè)算,原則上不超過(guò)2%;輪換表計(jì)數(shù)量根據(jù)設(shè)備狀態(tài)評(píng)估結(jié)果統(tǒng)一測(cè)算。采集建設(shè):新增采集建設(shè)戶數(shù)和新增表計(jì)數(shù)量進(jìn)行配套建設(shè),存量改造的應(yīng)滿足運(yùn)行數(shù)大于5年,采集成功率低98%的臺(tái)區(qū);故障更換按前三年運(yùn)行故障率平均數(shù)測(cè)算。計(jì)量箱改造:計(jì)量箱改造數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘和定級(jí)情況列入儲(chǔ)備項(xiàng)目。其他項(xiàng)目按需提報(bào)。
②項(xiàng)目下達(dá)。
項(xiàng)目經(jīng)理按照需求模板和《營(yíng)銷項(xiàng)目?jī)?chǔ)備分類標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整理分類,并建立各專業(yè)需求清單。項(xiàng)目經(jīng)理全局調(diào)節(jié)各類營(yíng)銷項(xiàng)目的儲(chǔ)備比例,結(jié)合申報(bào)要求控制各類項(xiàng)目的數(shù)量,保證儲(chǔ)備項(xiàng)目充足且后續(xù)工作可以穩(wěn)步開(kāi)展,不占用過(guò)多人力物力資源。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)建立各專業(yè)需求清單,以及項(xiàng)目需求整理編號(hào),可有效實(shí)現(xiàn)需求的唯一性,根據(jù)項(xiàng)目與需求的對(duì)應(yīng)關(guān)系,從而杜絕同一項(xiàng)目多頭上報(bào),拆分上報(bào),重復(fù)立項(xiàng)的現(xiàn)象發(fā)生。通過(guò)開(kāi)展項(xiàng)目精準(zhǔn)收集和整理,提出本專業(yè)項(xiàng)目需求建議,確保發(fā)展投入的效率效益更加明顯。
項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)與各專業(yè)室主任協(xié)商,確定各專業(yè)項(xiàng)目分經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理將整理過(guò)的項(xiàng)目需求下達(dá)給各個(gè)項(xiàng)目分經(jīng)理。各專業(yè)室主任綜合考慮本部門業(yè)務(wù)飽和程度,與部門分經(jīng)理共同確定營(yíng)銷項(xiàng)目參與人員。項(xiàng)目參與人員一般由營(yíng)銷部人員和專業(yè)部門人員構(gòu)成,人手不夠可考慮從市場(chǎng)部申請(qǐng)外協(xié)。由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目外協(xié)申請(qǐng)單進(jìn)行收集,并交由市場(chǎng)部統(tǒng)一招投標(biāo)確定外協(xié)單位及外協(xié)人員。
③需求診斷。
對(duì)于涉及用電信息采集終端、計(jì)量箱等改造工程的施工類項(xiàng)目,各項(xiàng)目單位應(yīng)按臺(tái)區(qū)、小區(qū)、村為單位開(kāi)展單元工程查勘工作,并完成單元工程勘察記錄,形成項(xiàng)目查勘報(bào)告。其他項(xiàng)目根據(jù)設(shè)備配置現(xiàn)狀和故障情況組織需求調(diào)查。
查勘流程:
1)組織本單位人員或外委單位進(jìn)行查勘?,F(xiàn)場(chǎng)查勘由營(yíng)銷部負(fù)責(zé),需要客戶經(jīng)理和項(xiàng)目所需其他部門銷售人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查了解實(shí)際情況,并進(jìn)行用戶資質(zhì)核驗(yàn)、簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)等。外委單位進(jìn)行的查勘項(xiàng)目,需先根據(jù)項(xiàng)目管理要求,完成查勘外委招投標(biāo)工作。
2)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改造范圍、現(xiàn)狀、改造數(shù)量等進(jìn)行查勘,并拍照進(jìn)行記錄。之后按照省公司下發(fā)的各專業(yè)管理部門的營(yíng)銷項(xiàng)目申報(bào)要求,對(duì)之前的項(xiàng)目需求信息進(jìn)行補(bǔ)充,如項(xiàng)目相關(guān)建設(shè)規(guī)模、建設(shè)現(xiàn)狀、項(xiàng)目實(shí)施的必要性和依據(jù)、項(xiàng)目目的及意義等。
3)形成《項(xiàng)目查勘報(bào)告》。市公司項(xiàng)目管理專職組織對(duì)各單位項(xiàng)目查勘報(bào)告進(jìn)行審查,形成查勘報(bào)告審查意見(jiàn)。
各專業(yè)編制人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘情況和初步制定的方案,大致確定所需器械的數(shù)量,并對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行費(fèi)用測(cè)算工作。充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)同類項(xiàng)目“橫縱向?qū)Ρ取?,形成“?xiàng)目數(shù)據(jù)支持表”。各專業(yè)項(xiàng)目分經(jīng)理匯總診斷結(jié)果,并反饋給項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理安排項(xiàng)目需求檢查,并對(duì)營(yíng)銷設(shè)備設(shè)施維修維護(hù)投資等進(jìn)行估算,同時(shí)檢查項(xiàng)目需求間是否有關(guān)聯(lián)性,對(duì)有關(guān)聯(lián)性的項(xiàng)目統(tǒng)一安排。
3.1.2 項(xiàng)目篩選階段
在項(xiàng)目篩選階段,運(yùn)用公司指導(dǎo)性綱領(lǐng)對(duì)電力營(yíng)銷項(xiàng)目的大方向進(jìn)行把握,并通過(guò)項(xiàng)目收資、可研等,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)成本、投資收益率等參數(shù),選擇最有希望和穩(wěn)妥的項(xiàng)目。
①需求論證。
項(xiàng)目經(jīng)理要綜合考慮公司發(fā)展目標(biāo)、公司重點(diǎn)工作和《營(yíng)銷項(xiàng)目?jī)?chǔ)備分類標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、立項(xiàng)條件對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行總體方向的控制。
由項(xiàng)目管理部牽頭,運(yùn)檢部、營(yíng)銷部、發(fā)策部等參與召開(kāi)需求論證會(huì),對(duì)現(xiàn)階段項(xiàng)目管理部的項(xiàng)目進(jìn)行總體梳理,討論各個(gè)項(xiàng)目需求合理性和可行性,費(fèi)用測(cè)算的準(zhǔn)確性,并分析項(xiàng)目能為公司帶來(lái)的效益和影響。
需求應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)以及國(guó)網(wǎng)公司相關(guān)文件規(guī)定的技術(shù)、服務(wù)、安全等要求。除因技術(shù)復(fù)雜或者性質(zhì)特殊,不能確定詳細(xì)規(guī)格或者具體要求外,采購(gòu)需求應(yīng)當(dāng)完整、明確。必要時(shí),應(yīng)當(dāng)就確定采購(gòu)需求征求相關(guān)供應(yīng)商、專家的意見(jiàn)。
論證內(nèi)容包括但不限于價(jià)格論證、進(jìn)口產(chǎn)品論證、文件論證,以上的論證條件必須是招標(biāo)金額達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)的金額但不一定采用公開(kāi)招標(biāo)方式的。
價(jià)格論證:在項(xiàng)目有預(yù)算資金且未能確定的。
進(jìn)口產(chǎn)品論證:項(xiàng)目采購(gòu)的貨物、服務(wù)及工程國(guó)內(nèi)沒(méi)有且需要進(jìn)口的。
招標(biāo)文件論證:達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)的金額,或者公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目均需要招標(biāo)文件論證。
最后根據(jù)會(huì)議結(jié)果對(duì)修改項(xiàng)目需求,各項(xiàng)目單位根據(jù)需求診斷結(jié)果調(diào)整需求。需求論證完畢后,各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)論證結(jié)果,參考《國(guó)家電網(wǎng)公司2016年?duì)I銷投入儲(chǔ)備項(xiàng)目建議表》和《2016年?duì)I銷檢修運(yùn)維儲(chǔ)備項(xiàng)目建議表》填寫(xiě)《營(yíng)銷投入儲(chǔ)備項(xiàng)目建議表》和《營(yíng)銷檢修運(yùn)維儲(chǔ)備項(xiàng)目建議表》。
②項(xiàng)目收資。
開(kāi)展項(xiàng)目收資,各專業(yè)項(xiàng)目分經(jīng)理按照公司下發(fā)的營(yíng)銷項(xiàng)目工程量提資模板、必要性模板和收資模板,按照電能計(jì)量、供電服務(wù)、市場(chǎng)與能效和用電營(yíng)業(yè)四個(gè)需求分類填寫(xiě),并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目收資情況,項(xiàng)目經(jīng)理綜合考慮是否需要現(xiàn)場(chǎng)收資,如有需要,則帶隊(duì)組織現(xiàn)場(chǎng)收資工作。
工程提資模板主要包括項(xiàng)目必要性勾選和工程量測(cè)算。對(duì)于涉及用電信息采集終端、計(jì)量箱等改造工程的施工類項(xiàng)目,應(yīng)審查各單項(xiàng)工程所包含的單元工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單和查勘報(bào)告,并出具項(xiàng)目審查報(bào)告。根據(jù)審查報(bào)告進(jìn)行項(xiàng)目必要性勾選和工程量測(cè)算。
③項(xiàng)目可研編制。
各專業(yè)編制人員開(kāi)展項(xiàng)目可研、估算編制、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)等工作。
各專業(yè)項(xiàng)目分經(jīng)理須及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目可研編制情況,項(xiàng)目經(jīng)理綜合考慮是否需要集中編制。同時(shí),各專業(yè)室項(xiàng)目組成員對(duì)外協(xié)人員進(jìn)行工作評(píng)價(jià),考慮是否進(jìn)行外協(xié)調(diào)整。如需要調(diào)整外協(xié),則反饋給市場(chǎng)部進(jìn)行調(diào)整。
④成果校審。
由項(xiàng)目管理部牽頭,各專業(yè)項(xiàng)目分經(jīng)理及專業(yè)室主任校審項(xiàng)目成果和初設(shè)評(píng)審,并及時(shí)填寫(xiě)校審單、作業(yè)卡。校審標(biāo)準(zhǔn)按照《2016年?duì)I銷項(xiàng)目造價(jià)控制參考標(biāo)準(zhǔn)》、《營(yíng)銷項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(試行)》、《營(yíng)銷項(xiàng)目定額子目對(duì)應(yīng)表》以及《國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目預(yù)算定額第一冊(cè)安裝工程》(試行)、《國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目預(yù)算定額第一冊(cè)安裝工程》(試行)、《國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目預(yù)算定額第三冊(cè)維修維護(hù)工日定額》(試行)等文件內(nèi)容確定。
⑤項(xiàng)目出版。
執(zhí)行公司出版流程。項(xiàng)目經(jīng)理匯總各專業(yè)成果、校審單、作業(yè)卡并填寫(xiě)出版單、項(xiàng)目清冊(cè)經(jīng)項(xiàng)目管理部確認(rèn)后,提交檔案部出版。
3.1.3 建立組合階段
建立組合階段即按照“先急后緩、效益優(yōu)先”的原則,對(duì)今年實(shí)施的電力營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行合理搭配。
①國(guó)網(wǎng)評(píng)審。
省公司營(yíng)銷部組織對(duì)地市供電企業(yè)上報(bào)的營(yíng)銷儲(chǔ)備項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)項(xiàng)目重要性等級(jí)總體進(jìn)行排序,上報(bào)國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部,同時(shí)報(bào)本單位發(fā)展部和財(cái)務(wù)部。
營(yíng)銷限上項(xiàng)目可研報(bào)告由省公司營(yíng)銷部初評(píng)后上報(bào)國(guó)網(wǎng)公司評(píng)審。國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部組織經(jīng)研院等具有項(xiàng)目評(píng)審資質(zhì)的單位進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后評(píng)審單位應(yīng)及時(shí)出具評(píng)審意見(jiàn)。
營(yíng)銷限下及零星項(xiàng)目可研報(bào)告或項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)由省公司營(yíng)銷部組織經(jīng)研院(所)等具有項(xiàng)目評(píng)審資質(zhì)的單位進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后評(píng)審單位應(yīng)及時(shí)出具評(píng)審意見(jiàn)。
項(xiàng)目可研報(bào)告(項(xiàng)目說(shuō)明書(shū))在提交審查前,各單位需組織自行審查。
參考《關(guān)于國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司2016年用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)類項(xiàng)目可行性研究的評(píng)審意見(jiàn)》,評(píng)審由國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司委托國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院執(zhí)行,國(guó)網(wǎng)浙江電力營(yíng)銷部、國(guó)網(wǎng)浙江電科院、浙江各地級(jí)市供電公司等相關(guān)單位(部門)評(píng)審專家和設(shè)計(jì)單位參加評(píng)審會(huì)議。本單位項(xiàng)目經(jīng)理要協(xié)同省公司營(yíng)銷部相關(guān)處室專職,并組織本公司相關(guān)人員參加國(guó)網(wǎng)評(píng)審,各專業(yè)項(xiàng)目分經(jīng)理組織各組人員參加國(guó)網(wǎng)評(píng)審,各專業(yè)編制人員則按評(píng)審計(jì)劃參加國(guó)網(wǎng)評(píng)審。
國(guó)網(wǎng)評(píng)審主要對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀、建設(shè)必要性、建設(shè)規(guī)模和主要技術(shù)方案(參考《國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司2016年用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)類項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模清單》)、擬拆除設(shè)備處置意見(jiàn)、投資估算(參考《國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司2016年用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)類項(xiàng)目投資估算清單》)等方面進(jìn)行評(píng)審,并形成審查意見(jiàn)。
未履行可研評(píng)審程序的,不得納入項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。涉及計(jì)量改造施工類項(xiàng)目未提交市公司項(xiàng)目查勘報(bào)告的,不得納入評(píng)審。
根據(jù)項(xiàng)目重要性等級(jí)總體進(jìn)行排序:A類為關(guān)系安全生產(chǎn)的剛需項(xiàng)目;B類為服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基本項(xiàng)目;C類為服務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的優(yōu)化提升項(xiàng)目;D類為在投入能力富余情況下可安排實(shí)施的預(yù)備項(xiàng)目;A、B類項(xiàng)目數(shù)比例不超過(guò)70%,C、D類項(xiàng)目數(shù)比例不低于30%。
②可研完善。
各專業(yè)編制人員根據(jù)國(guó)網(wǎng)評(píng)審意見(jiàn)“五要素”完善項(xiàng)目可研。各專業(yè)室主任及項(xiàng)目分經(jīng)理校審修正后可研。項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行最后的成果匯總、核對(duì)。
3.1.4 確定最優(yōu)組合
在項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序既定的情況下,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源進(jìn)行合理分配,最終確定今年執(zhí)行的電力營(yíng)銷項(xiàng)目組合。
①省公司評(píng)審。
省公司營(yíng)銷部根據(jù)審查意見(jiàn)開(kāi)展可研評(píng)審,由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì),各專業(yè)項(xiàng)目分經(jīng)理組織各組人員參加省公司評(píng)審,項(xiàng)目經(jīng)理匯總各專業(yè)評(píng)審總結(jié)。省公司營(yíng)銷部根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)以正式文件的方式批復(fù)可研。
完成可研評(píng)審與審批后形成公司營(yíng)銷儲(chǔ)備項(xiàng)目庫(kù)。已批復(fù)可研的營(yíng)銷項(xiàng)目,在實(shí)施中如果可研條件或?qū)嵤┣闆r發(fā)生變化,須重新編制、審批可研報(bào)告或項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)。
已批復(fù)可研的營(yíng)銷項(xiàng)目,在實(shí)施中如果可研條件或?qū)嵤┣闆r發(fā)生變化,須重新編制、審批可研報(bào)告或項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)。
②項(xiàng)目收口。
各專業(yè)項(xiàng)目分經(jīng)理根據(jù)評(píng)審會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,組織安排編制人員部分項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)收口,其他項(xiàng)目帶回單位收口,并對(duì)最終成果進(jìn)行匯總。項(xiàng)目經(jīng)理匯總、核對(duì)項(xiàng)目成果,并對(duì)批次項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),參考《2016年?duì)I銷類儲(chǔ)備項(xiàng)目總結(jié)》、《2016年?duì)I銷類運(yùn)維檢修項(xiàng)目總結(jié)》完成《項(xiàng)目總結(jié)模板》。可研收口最終版交由項(xiàng)目管理部存檔。
3.2 流程環(huán)節(jié)的對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)
在梳理公司原有的工作流程的基礎(chǔ)上,明確流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的交接標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理。主要的標(biāo)準(zhǔn)化工作包括:
①建立營(yíng)銷項(xiàng)目管理的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)自身的情況,對(duì)項(xiàng)目收集、項(xiàng)目篩選、建立組合和確定最優(yōu)組合各個(gè)環(huán)節(jié)的主持部門、實(shí)施時(shí)機(jī)、參與人員、結(jié)果評(píng)審和文件化等做出明確的規(guī)定,或制定為企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。
②建立項(xiàng)目信息管理的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。明確信息管理責(zé)任部門和責(zé)任者,制定信息收集范圍、信息加工利用、信息文獻(xiàn)管理和信息密級(jí)要求等規(guī)則。
③資料完整性標(biāo)準(zhǔn)。明確營(yíng)銷項(xiàng)目管理各個(gè)環(huán)節(jié)的資料和數(shù)據(jù)要求。通過(guò)制定資料完整性標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目資料和數(shù)據(jù)充分、完整,如項(xiàng)目可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書(shū)中應(yīng)有明確的量化數(shù)據(jù),項(xiàng)目應(yīng)有明確的效益或投入目標(biāo)等。
④財(cái)務(wù)合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)。制定財(cái)務(wù)合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目在前期立項(xiàng)階段符合國(guó)家法律、法規(guī)、政策以及公司內(nèi)部管理制度等各項(xiàng)強(qiáng)制性財(cái)務(wù)管理規(guī)定要求,如項(xiàng)目分類的標(biāo)準(zhǔn),資本性與成本性投入范圍的標(biāo)準(zhǔn)等。
⑤可研經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)。確保項(xiàng)目在投入產(chǎn)出方面的經(jīng)濟(jì)可行性與成本開(kāi)支的合理性。在項(xiàng)目可研編制過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況判斷計(jì)算各類經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)所需參數(shù)的合理性,或通過(guò)歷史、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析判斷成本投入的合理性。
工作流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)如圖3所示。
4? 可研儲(chǔ)備考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化
為進(jìn)一步加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化,引導(dǎo)員工提高工作效率,也為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門,保證研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)完成,促進(jìn)公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展,保證各項(xiàng)目按時(shí)完成可研以及各項(xiàng)報(bào)告與申請(qǐng)的上報(bào)審批工作。本章通過(guò)對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目可研流程各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容進(jìn)行分析,進(jìn)一步明確各環(huán)節(jié)的工作細(xì)節(jié)要求、工作方式和工作效率等,通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作考評(píng),推動(dòng)營(yíng)銷項(xiàng)目可研工作質(zhì)量的提升。
4.1 項(xiàng)目收集階段
在營(yíng)銷活動(dòng)立項(xiàng)前,能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施后的效果有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí)和預(yù)估,則能對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用進(jìn)行有效控制。但是在營(yíng)銷項(xiàng)目工作還沒(méi)真正落地執(zhí)行,要對(duì)未執(zhí)行項(xiàng)目的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)需要準(zhǔn)確的控制和具體的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)電力營(yíng)銷項(xiàng)目立項(xiàng)決策的關(guān)鍵是對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目效果的評(píng)估。在項(xiàng)目收集階段主要是圍繞項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目下達(dá)、需求診斷這三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,項(xiàng)目前期目標(biāo)實(shí)行逐級(jí)考核的辦法,總體說(shuō)是對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的考核,各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況制定相應(yīng)的考核辦法,經(jīng)分管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審核后實(shí)施。根據(jù)省公司制定的項(xiàng)目前期工作總體目標(biāo)和年度目標(biāo),制定并落實(shí)完成考核目標(biāo)的計(jì)劃和措施。需要對(duì)編制項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)存檔的效率進(jìn)行考核。
評(píng)價(jià)指標(biāo):項(xiàng)目立項(xiàng)工作質(zhì)量=Σ[需求提報(bào)質(zhì)量(35分)+項(xiàng)目分類是否準(zhǔn)確(10分)+項(xiàng)目命名是否規(guī)范(10分)+項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否明確(10分)+項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)質(zhì)量(35)]
在項(xiàng)目下達(dá)方面,圍繞項(xiàng)目立項(xiàng)和核準(zhǔn)開(kāi)展相關(guān)工作,不斷取得良好工作成效。制定本單位項(xiàng)目前期工作考核管理辦法和有關(guān)實(shí)施細(xì)則,報(bào)省公司備案。考核管理辦法應(yīng)具有較強(qiáng)的可操作性,切實(shí)起到激勵(lì)作用。
評(píng)價(jià)指標(biāo):項(xiàng)目下達(dá)工作質(zhì)量=Σ[需求清單質(zhì)量(35分)+費(fèi)用測(cè)算是否合規(guī)、準(zhǔn)確(35分)+人員安排(30分)]
在需求診斷方面,依據(jù)集團(tuán)公司、省公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際情況,提出前期工作主要完成目標(biāo),經(jīng)省公司批準(zhǔn)后納入年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)考核。對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用的測(cè)算工作進(jìn)行測(cè)算。
評(píng)價(jià)指標(biāo):需求診斷工作質(zhì)量=Σ[查勘報(bào)告是否規(guī)范完整(35分)+初步方案是否合理(25分)+報(bào)告是否內(nèi)審(10分)+估算是否精準(zhǔn)(20分)+項(xiàng)目關(guān)聯(lián)論證是否完整準(zhǔn)確(10分)]
4.2 項(xiàng)目篩選階段
分析國(guó)家或整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和主要的增長(zhǎng)領(lǐng)域,確認(rèn)出項(xiàng)目的可研方案和收資情況,分析當(dāng)前所處的經(jīng)濟(jì)周期或項(xiàng)目周期中的位置,對(duì)項(xiàng)目的成果狀況及趨勢(shì)進(jìn)行分析。在項(xiàng)目篩選階段主要是對(duì)需求論證、項(xiàng)目收資、項(xiàng)目可研編制、成果校審、項(xiàng)目出版這五個(gè)方面進(jìn)行進(jìn)行評(píng)價(jià)。
在需求論證方面各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在省公司年度工作會(huì)議召開(kāi)后十到十五日內(nèi),制定本項(xiàng)目的具體工作計(jì)劃和任務(wù)分解表,將工作目標(biāo)和責(zé)任分解落實(shí)到人,報(bào)省公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。反饋業(yè)主的需求,判斷出是否需要調(diào)整需求。
評(píng)價(jià)指標(biāo):需求論證工作質(zhì)量=Σ[前期資料是否完整(15分)+合理性、可行性是否充足(35分)+費(fèi)用測(cè)算是否準(zhǔn)確(35分)+論證內(nèi)容是否完整(15分)]
在項(xiàng)目收資中,專業(yè)室主任應(yīng)當(dāng)首先確定是否需要項(xiàng)目收資,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織并帶隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)收資情況,準(zhǔn)確無(wú)誤的確定出需要收資的具體項(xiàng)目,對(duì)已經(jīng)確定出需要收資的項(xiàng)目和最后達(dá)成的收資情況進(jìn)行具體的量化,核算出所占的百分比情況。
評(píng)價(jià)指標(biāo):項(xiàng)目收資工作質(zhì)量=Σ[工程量提資模板填寫(xiě)是否規(guī)范(20分)+必要性模板填寫(xiě)是否規(guī)范(20分)+收資模板填寫(xiě)是否規(guī)范(20分)+現(xiàn)場(chǎng)收資開(kāi)展情況(40分)]
在項(xiàng)目可研編制中,專業(yè)室主任首先確認(rèn)出是否需要集中做出項(xiàng)目的可研編制,如需要集中做出的項(xiàng)目,則需要項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一組織并帶隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集中的編制,要對(duì)項(xiàng)目可研編制的完成時(shí)間和在項(xiàng)目周期內(nèi)的完成率進(jìn)行考核。若不需要?jiǎng)t應(yīng)找外協(xié)來(lái)調(diào)整項(xiàng)目的可研編制,對(duì)外協(xié)人員的選定和完工周期進(jìn)行考核。
評(píng)價(jià)指標(biāo):可研編制工作質(zhì)量=Σ[報(bào)告是否規(guī)范完整(20分)+營(yíng)銷項(xiàng)目取費(fèi)是否精準(zhǔn)、合理(20分)+必要性是否充足(20分)+設(shè)計(jì)方案是否合理(20分)]
在成果校審中,將上一階段的項(xiàng)目可研和估算的結(jié)果由分項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行整理,對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行匯總,并對(duì)匯總的整體做好項(xiàng)目校審,對(duì)成果校審的完整度進(jìn)行校審。
評(píng)價(jià)指標(biāo):成果校審工作質(zhì)量=Σ[項(xiàng)目造價(jià)控制是否合理(25分)+項(xiàng)目費(fèi)用是否合理(25分)+項(xiàng)目定額子目是否正確(25分)+校審單、作業(yè)卡是否規(guī)范完整(25分)]
在項(xiàng)目出版中,專業(yè)室主任首先要將成果匯總提交到系統(tǒng)室,并準(zhǔn)備好需要出版的校審單,把校審單匯總整理,要對(duì)整理的校審單內(nèi)容全面性進(jìn)行考核,再由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)做好的校審單做好最后的審核,再準(zhǔn)備出版單及項(xiàng)目清單交給出版室。
4.3 建立組合階段
建立組合階段主要對(duì)國(guó)網(wǎng)評(píng)審和可研完善兩階段工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
在國(guó)網(wǎng)評(píng)審中,由專業(yè)主設(shè)組織各組人員參加國(guó)網(wǎng)評(píng)審,再由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同省公司營(yíng)銷部,并組織相關(guān)人員參加國(guó)網(wǎng)評(píng)審,需要對(duì)活動(dòng)的組織和安排進(jìn)行評(píng)價(jià),工作人員則需要按評(píng)審計(jì)劃,整理好自己所負(fù)責(zé)的具體工作內(nèi)容,參加國(guó)網(wǎng)評(píng)審。
在可研完善中,工作人員需要把自己負(fù)責(zé)的工作做好可研完善,再由專業(yè)主設(shè)對(duì)項(xiàng)目的可研做好校審,并將項(xiàng)目匯總后提交至系統(tǒng)室,需要考核專業(yè)主設(shè)對(duì)可研的校審準(zhǔn)確程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)可研的成果進(jìn)行匯總和核對(duì)。
評(píng)價(jià)指標(biāo):可研完善工作質(zhì)量=Σ[報(bào)告是否規(guī)范完整(25分)+內(nèi)部校審是否準(zhǔn)確(25分)+報(bào)告修改情況(50分)]
4.4 確定最優(yōu)組合
確定最優(yōu)組合階段考評(píng)主要對(duì)省公司評(píng)審和項(xiàng)目收口兩階段工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
在省公司評(píng)審中,先由項(xiàng)目經(jīng)理組織并帶隊(duì)參加省公司組織的營(yíng)銷項(xiàng)目評(píng)審會(huì),需考核項(xiàng)目經(jīng)理在評(píng)審會(huì)中的組織進(jìn)行評(píng)價(jià)。再由專業(yè)主設(shè)組織各組人員參加省公司評(píng)審,需要對(duì)專業(yè)主設(shè)對(duì)各組人員的組織全面性進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后編制人員按評(píng)審計(jì)劃參加省公司評(píng)審并召開(kāi)評(píng)審總結(jié)會(huì)。
項(xiàng)目收口中,編制人員對(duì)于部分項(xiàng)目需要現(xiàn)場(chǎng)收口,對(duì)于剩余的其他項(xiàng)目應(yīng)回單位收口,考察收口時(shí)的工作完成率。專業(yè)主設(shè)進(jìn)行各專業(yè)成果匯總,需要對(duì)專業(yè)主設(shè)的匯總完整度進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行對(duì)整體的成果進(jìn)行匯總和批次項(xiàng)目總結(jié)。
評(píng)價(jià)指標(biāo):項(xiàng)目收口工作質(zhì)量=Σ[項(xiàng)目收口完成情況(35分)+是否對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行匯總、核對(duì)(35分)+ 批次項(xiàng)目總結(jié)是否規(guī)范(10分)+可研收口版是否完整規(guī)范(20分)]
5? 小結(jié)
本文從國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的實(shí)際需要出發(fā),以項(xiàng)目組合管理思想為基礎(chǔ),提出了營(yíng)銷項(xiàng)目可研儲(chǔ)備的標(biāo)準(zhǔn)化,可研儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn)化從三個(gè)方面進(jìn)行:可研儲(chǔ)備內(nèi)容、可研儲(chǔ)備流程和可研儲(chǔ)備考評(píng)。在可研儲(chǔ)備內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化方面,本文梳理出了可研編制必須遵循的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(2016儲(chǔ)備模板)》、《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)(2016年儲(chǔ)備模板)》、《2016年?duì)I銷項(xiàng)目造價(jià)控制參考標(biāo)準(zhǔn)》和《營(yíng)銷項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(試行)》。在可研儲(chǔ)備流程標(biāo)準(zhǔn)化方面,對(duì)項(xiàng)目收集階段的項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目下達(dá)、需求診斷3個(gè)環(huán)節(jié),項(xiàng)目篩選階段的需求論證、項(xiàng)目收資、項(xiàng)目可研編制、成果校審、項(xiàng)目出版等環(huán)節(jié),以及建立組合階段的國(guó)網(wǎng)評(píng)審、科研完善環(huán)節(jié),組合優(yōu)選階段的省公司評(píng)審、項(xiàng)目收口環(huán)節(jié)進(jìn)行了完善,并提出了各環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn),方便與下一工作環(huán)節(jié)對(duì)接。在可研儲(chǔ)備考評(píng)環(huán)節(jié),對(duì)項(xiàng)目收集、項(xiàng)目篩選、建立組合和組合優(yōu)選4個(gè)階段中的9個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立了評(píng)價(jià)指標(biāo)。
結(jié)合營(yíng)銷項(xiàng)目管理開(kāi)展實(shí)際,本文認(rèn)為后續(xù)工作應(yīng)從營(yíng)銷項(xiàng)目管理中各個(gè)崗位的職責(zé)、分工協(xié)作以及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃管理等方面進(jìn)行,推動(dòng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理工作效率的進(jìn)一步提高。
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