◎肖婷

人工智能最早于20世紀(jì)50年代提出，是在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)模擬人類感知、思維的技術(shù)。半個(gè)世紀(jì)以來，人工智能技術(shù)取得了長足的發(fā)展，與基因工程、納米科學(xué)并稱為21世紀(jì)尖端技術(shù)，并作為新的技術(shù)形式融入人類生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域。世界各國在聚焦技術(shù)為經(jīng)濟(jì)賦能的同時(shí)，開始討論由此引發(fā)的就業(yè)、法律、倫理與安全治理等一系列課題。事實(shí)上，人工智能通過影響就業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)形態(tài)繼而影響到勞動(dòng)者對就業(yè)活動(dòng)的認(rèn)知和看法。這些影響引發(fā)勞動(dòng)者傳統(tǒng)就業(yè)觀的嬗變，并有可能形成經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新情況和新問題，因此，要關(guān)注勞動(dòng)者就業(yè)觀的嬗變并作出科學(xué)的引導(dǎo)。

影響勞動(dòng)者就業(yè)觀的因素

歷史上的歷次重大技術(shù)變革，都以科學(xué)技術(shù)的突破性進(jìn)展極大地提高了生產(chǎn)力，并引發(fā)生產(chǎn)關(guān)系的一系列變革。人工智能技術(shù)發(fā)展分為計(jì)算智能、感知智能、認(rèn)知智能三個(gè)階段[1]，其被學(xué)界稱作是第四次工業(yè)革命的代表性技術(shù)，正逐漸影響到當(dāng)前人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。而由于技術(shù)變革本身對勞動(dòng)者就業(yè)環(huán)境的影響，帶來一系列機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)是勞動(dòng)者就業(yè)觀發(fā)生嬗變的主要影響因素。

1.產(chǎn)業(yè)、職業(yè)結(jié)構(gòu)

農(nóng)業(yè)自動(dòng)化對總勞動(dòng)力需求的減少將進(jìn)一步加快農(nóng)村勞動(dòng)力的城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型。我國是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國，在人工智能時(shí)代，農(nóng)業(yè)智能、集約化發(fā)展的過程中，大量的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者被逐漸析出。人工智能技術(shù)還將顛覆人們對傳統(tǒng)制造業(yè)的認(rèn)知。一方面，機(jī)器逐步替代了傳統(tǒng)制造業(yè)中相對簡單的體力勞動(dòng)和程式化工作，使得大量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人的工作崗位受到?jīng)_擊；另一方面，新的產(chǎn)業(yè)格局增加了對高級技術(shù)工人需求，制造業(yè)不再是原有認(rèn)知中的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，而成為“大國工匠”的舞臺(tái)。

隨著農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)變，位于傳統(tǒng)的“金字塔型”職業(yè)結(jié)構(gòu)底層的低技能低薪水職業(yè)逐漸退出歷史舞臺(tái)，勞動(dòng)者愈發(fā)重視知識(shí)技能水平的提高，職業(yè)結(jié)構(gòu)向高層次化發(fā)展[2]。人民日益增長的美好生活需要?jiǎng)t催生了高端生活服務(wù)業(yè)。而產(chǎn)業(yè)融合造成的邊界模糊使勞動(dòng)者的就業(yè)觀念趨于開放。

2.就業(yè)勞動(dòng)形態(tài)

人工智能時(shí)代勞動(dòng)形態(tài)更加多元化，人機(jī)協(xié)同工作成為主流?？萍驾d體的便利，使得時(shí)間、地域等傳統(tǒng)的限制因素在勞動(dòng)者就業(yè)選擇過程中日益式微，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“多對多”的共享雇傭形態(tài)、“趣緣”合作等新勞動(dòng)形態(tài)[3]，將引發(fā)勞動(dòng)者擇業(yè)多元化。而人機(jī)協(xié)同的常態(tài)化，一方面使人類無法達(dá)到的計(jì)算及機(jī)械能力成為勞動(dòng)者有力支持；另一方面，機(jī)器對程序的依賴導(dǎo)致其無法進(jìn)行更多基于模糊的判斷，人機(jī)協(xié)同帶來更高的效率[4]。但人機(jī)協(xié)同下的勞動(dòng)安全以及勞動(dòng)者對智能機(jī)器可能出現(xiàn)的情感依賴也逐漸受到關(guān)注。

3.就業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)

“AllinAI”是目前人工智能研究前沿科學(xué)家和管理者的理想和決心，所以普通勞動(dòng)者要保持競爭力，就必須調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一是擴(kuò)展知識(shí)廣度，加強(qiáng)專業(yè)精度。既要立足本專業(yè)，又要對其他領(lǐng)域有著濃厚的興趣和學(xué)習(xí)能力。二是掌握人機(jī)合作技能，共同解決問題。

4.就業(yè)年齡結(jié)構(gòu)

人工智能技術(shù)的發(fā)展，淡化了勞動(dòng)年齡限制，勞動(dòng)者的從業(yè)時(shí)間得到延長。智能機(jī)器人參與更多體力型和程式化工作，對勞動(dòng)者的技術(shù)管理需求超過了對體能的要求。一方面，教育的加強(qiáng)與進(jìn)步使得技術(shù)特長型勞動(dòng)者更加低齡化；另一方面，隨著健康管理的進(jìn)步，高齡勞動(dòng)者的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)可以有更多用武之地。

由此可見，由于人工智能技術(shù)的興起，使得我國產(chǎn)業(yè)界別、職業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)者就業(yè)的勞動(dòng)形態(tài)、勞動(dòng)者的知識(shí)及年齡結(jié)構(gòu)均發(fā)生了變化。這些變化沖擊著勞動(dòng)者固有的認(rèn)知觀念。

就業(yè)觀的嬗變及其特征

由于就業(yè)環(huán)境的變化，勞動(dòng)者就業(yè)觀隨之發(fā)生嬗變。這種變化是人類主觀認(rèn)識(shí)基于客觀世界的能動(dòng)表達(dá)，其特征既有面對技術(shù)門檻的擔(dān)憂和自我保護(hù)，又有基于技術(shù)便利的調(diào)整和觀念開放。

1.職業(yè)平等觀受到?jīng)_擊，就業(yè)意向相對集中

人工智能時(shí)代，就業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)正處于變化和過渡的階段，勞動(dòng)者職業(yè)平等觀受到巨大的沖擊，對于職業(yè)及崗位的選擇更加功利化和實(shí)用化。一是系統(tǒng)性的技術(shù)變革強(qiáng)化了抽象的數(shù)據(jù)分析與推理工作，放大了勞動(dòng)力設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的價(jià)值，引發(fā)的實(shí)際效應(yīng)就是對高技能勞動(dòng)力的需求增加，對低技能勞動(dòng)力的需求減少[5]。因此，農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)的低技術(shù)需求崗位逐步被邊緣化，而管理、文化和高端生活服務(wù)類行業(yè)的崗位更加受到勞動(dòng)者的關(guān)注。政府部門、金融業(yè)、信息傳輸及計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)成為勞動(dòng)者最為關(guān)注和心儀的行業(yè)。二是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，資本的趨利性使得以人工智能發(fā)展為代表的高技術(shù)附加值和獲利性的行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)獲得了更多的資源，直觀表現(xiàn)為相關(guān)行業(yè)的崗位薪資待遇得到大幅提升，這就導(dǎo)致了勞動(dòng)者既有的職業(yè)平等觀發(fā)生了較大的變化。隨著高等教育的普及，勞動(dòng)者的教育水平逐漸提高，以腦力和技術(shù)付出為主，體力付出較少的崗位受到了更多的青睞。三是隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，專業(yè)崗位表現(xiàn)出對技術(shù)水平的高度需求，部分勞動(dòng)者無法達(dá)到崗位要求，第三產(chǎn)業(yè)的拓展和繁榮使得很多勞動(dòng)者選擇了服務(wù)行業(yè)或者文化行業(yè)作為自己就業(yè)的第一選擇。直觀表現(xiàn)為在近幾年的就業(yè)意向調(diào)查中，網(wǎng)絡(luò)文化成為漲幅較快的從業(yè)意向崗位。

歷史形成的職業(yè)平等觀在人工智能發(fā)展時(shí)代已經(jīng)發(fā)生較大變化，對體力勞動(dòng)未來走向的擔(dān)心，對資本和資源分配的追逐以及高級專業(yè)技術(shù)獲得的難度決定了當(dāng)前歷史時(shí)期，文化產(chǎn)業(yè)、管理服務(wù)業(yè)的工作崗位成為職業(yè)選擇對象金字塔的最上層，高級技術(shù)類，尤其是同信息技術(shù)相關(guān)的研發(fā)及運(yùn)用崗位成為次級層次，而傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)、制造業(yè)的相關(guān)崗位正逐步被廣大擇業(yè)者輕視。

2.自主擇業(yè)觀持續(xù)強(qiáng)化，就業(yè)目標(biāo)愈發(fā)明確

一是義務(wù)教育的普及以及高等教育由精英型向大眾化教育的轉(zhuǎn)變，幫助勞動(dòng)者較早地形成了就業(yè)觀，且具備較高的專業(yè)技術(shù)水平。相比從前，勞動(dòng)者個(gè)性更加鮮明，更加明確自身價(jià)值及目標(biāo)，自主性也有了較大的提升。二是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，勞動(dòng)者可以獲得更為廣泛和有效的信息，從而作出更加合理的判斷和選擇。如具有較強(qiáng)烈示范作用的前輩經(jīng)驗(yàn)等信息逐漸被淡化，不再具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性和指示性，勞動(dòng)者擇業(yè)時(shí)的自主性得到了更大程度的發(fā)揮。

3.競爭就業(yè)觀調(diào)整轉(zhuǎn)型，競爭意識(shí)持續(xù)加強(qiáng)

人才市場的競爭中，只有勞動(dòng)技能高、敬業(yè)精神強(qiáng)的人才能有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。人工智能日益發(fā)展的今天，除了既有的同類勞動(dòng)者間的競爭外，同智能機(jī)器的競爭已經(jīng)成為勞動(dòng)者面臨的新考驗(yàn)。勞動(dòng)者的競爭意識(shí)在持續(xù)加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對自身知識(shí)水平的更高要求。勞動(dòng)者就業(yè)前對自身的學(xué)歷要求越來越高，希望通過更長時(shí)間的學(xué)習(xí)和更為高級的知識(shí)水平在競爭中占據(jù)更為有利的位置。二是對專業(yè)技能水平的更高要求。因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)的發(fā)展，很多崗位的機(jī)器替代率越來越高，同類崗位對勞動(dòng)者提出了新的要求，所需求的技能也由原來的基礎(chǔ)性技能發(fā)展為更高級的研發(fā)、管理等技能，這就使得勞動(dòng)者不能滿足于基本教育獲得的專業(yè)知識(shí)，需要更為專業(yè)的學(xué)習(xí)。三是對全科知識(shí)和學(xué)習(xí)能力的更高要求。人工智能時(shí)代背景下，因?yàn)闄C(jī)器可以代替人類完成許多基礎(chǔ)操作，工作內(nèi)容逐步傾向于跨界融合，勞動(dòng)者需要具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，迎接多維度的挑戰(zhàn)。

4.靈活就業(yè)觀深入人心，就業(yè)渠道更加多元

穩(wěn)定的就業(yè)觀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活多元的就業(yè)觀。目前人工智能時(shí)代的科技發(fā)展，主要表現(xiàn)在信息技術(shù)的飛躍上，信息交流更為便捷流暢，在此基礎(chǔ)上地域和時(shí)間已經(jīng)不再是限制勞動(dòng)者就業(yè)的重要因素，更多的兼職勞動(dòng)者和自由職業(yè)者的出現(xiàn)，一定程度上改變了原來較為單一的勞動(dòng)關(guān)系形式。原有的簡單的雇傭與被雇傭的就業(yè)方式慢慢被共享、平臺(tái)化和自由工作等形式替代。

對勞動(dòng)者就業(yè)觀進(jìn)行引導(dǎo)

就業(yè)觀的核心問題是勞動(dòng)者在就業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出的價(jià)值取向，是就業(yè)活動(dòng)對勞動(dòng)者個(gè)人及社會(huì)發(fā)展的利益影響。因此，在教育引導(dǎo)過程中，應(yīng)立足保護(hù)勞動(dòng)者基本利益，堅(jiān)持促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)，把握價(jià)值引導(dǎo)方向。

1.把握引導(dǎo)勞動(dòng)者就業(yè)觀的基本原則

（1）主導(dǎo)性與主體性相結(jié)合。隨著人工智能技術(shù)發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革，勞動(dòng)者的自主觀念越來越強(qiáng)，思想的獨(dú)立性得到了進(jìn)一步解放。一方面，信息爆炸帶來的是勞動(dòng)者不再迷信既有的價(jià)值觀念，在價(jià)值認(rèn)知上的開放性加強(qiáng)，更加傾向于通過個(gè)人判斷樹立就業(yè)觀念。另一方面，普通勞動(dòng)者尤其是初入職場的年輕勞動(dòng)者，受到個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平的制約，很難自發(fā)形成與社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系相匹配的個(gè)人就業(yè)觀。這兩方面體現(xiàn)了勞動(dòng)者主體性的增強(qiáng)，即為引導(dǎo)勞動(dòng)者形成正確價(jià)值觀提供了更成熟的個(gè)體基礎(chǔ)。因此，在我國勞動(dòng)者就業(yè)觀形成的過程中，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主導(dǎo)地位，成為了必然要求。

（2）理想性與現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合。理想性是指確保勞動(dòng)者在就業(yè)觀形成過程中，一方面要進(jìn)行清晰的職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定自己明確的職業(yè)目標(biāo)。另一方面又要保持符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理想信念，以保證通過勞動(dòng)者的就業(yè)，保障和支持社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行?，F(xiàn)實(shí)性則要求勞動(dòng)者能夠使用辯證發(fā)展的思維方法分析問題，能夠相對全面并以發(fā)展的眼光對職業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)行審視和判斷。勞動(dòng)者要結(jié)合自身實(shí)際情況，選擇能夠勝任并發(fā)揮自身能力特長的崗位，以保證就業(yè)的成功率和后續(xù)的自身發(fā)展。理想性同現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合，既保證了勞動(dòng)者能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)規(guī)劃進(jìn)行有效把控，又保證勞動(dòng)者能夠順利就業(yè)，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)能夠進(jìn)一步順利發(fā)展的必要基礎(chǔ)。

（3）個(gè)體性與社會(huì)性相結(jié)合。勞動(dòng)者天生具有自然屬性和社會(huì)屬性，是個(gè)體性與社會(huì)性相統(tǒng)一的存在。在人工智能時(shí)代，勞動(dòng)者的主觀意識(shí)更為強(qiáng)烈，同時(shí)，社會(huì)對其影響的因素也更為復(fù)雜。這就使得勞動(dòng)者在就業(yè)觀的建立及發(fā)展過程中，既要尊重個(gè)體差異，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，選擇自身更適合的職業(yè)發(fā)展方向，尋求更符合自身情況的學(xué)習(xí)資源和發(fā)展路徑；又要使其選擇能夠同社會(huì)發(fā)展過程相適應(yīng)，避免走入完全利己主義的誤區(qū)，引導(dǎo)其在職業(yè)發(fā)展過程中認(rèn)識(shí)并履行必要的社會(huì)責(zé)任。

（4）理論性與實(shí)踐性相結(jié)合。勞動(dòng)者就業(yè)觀的建立和引導(dǎo)，要做到理論先行，立足實(shí)踐。理論與實(shí)踐相結(jié)合是馬克思主義的基本方法，也是一般社會(huì)生活應(yīng)遵從的基本規(guī)律。一要堅(jiān)持理論原則，通過就業(yè)相關(guān)理論教育，把握勞動(dòng)者就業(yè)觀引導(dǎo)的方向性。二要堅(jiān)持實(shí)踐原則，有效地指導(dǎo)勞動(dòng)者就業(yè)及職業(yè)發(fā)展。三要通過實(shí)踐成果的反饋，促進(jìn)理論的完善和進(jìn)步，以確保能夠在人工智能時(shí)代，信息和科技飛速發(fā)展的狀況下，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)對勞動(dòng)者的就業(yè)觀進(jìn)行引導(dǎo)。

2.明確引導(dǎo)勞動(dòng)者就業(yè)觀的預(yù)期目標(biāo)

認(rèn)清現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)中行業(yè)及崗位需求變化，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，建立正確可行的就業(yè)觀，并通過切實(shí)有效的實(shí)踐手段以達(dá)成最終的就業(yè)行為，是新的環(huán)境條件下對勞動(dòng)者提出的新要求，也是人工智能時(shí)代對勞動(dòng)者就業(yè)觀引導(dǎo)的最終目標(biāo)。勞動(dòng)者個(gè)體需要建立起與新時(shí)代相匹配的就業(yè)意識(shí)：

（1）社會(huì)責(zé)任意識(shí)。作為社會(huì)主義新時(shí)代的勞動(dòng)者，既要保證自己職業(yè)生涯規(guī)劃的完整性和上升性，滿足個(gè)人的利益和資源需求，同時(shí)也必須意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任。在人工智能時(shí)代浪潮中，正視行業(yè)和職業(yè)差異，選擇社會(huì)進(jìn)步需要的職業(yè)，做到辯證統(tǒng)一地審視個(gè)人和社會(huì)需求，作出雙贏選擇。

（2）就業(yè)危機(jī)意識(shí)。勞動(dòng)者面對的競爭會(huì)隨著技術(shù)發(fā)展越發(fā)激烈，傳統(tǒng)崗位需求的減少和新增崗位需求的更高要求，要求勞動(dòng)者必須具備就業(yè)危機(jī)意識(shí)，在就業(yè)過程中正視困難，調(diào)整理想和現(xiàn)實(shí)的落差。在特定情況下，選擇“先就業(yè)，再擇業(yè)”的方式，以保證順利就業(yè)。

（3）終身學(xué)習(xí)意識(shí)。人工智能時(shí)代，社會(huì)發(fā)展以幾何級數(shù)遞增，無論是傳統(tǒng)行業(yè)和崗位，還是人工智能科技帶來的新行業(yè)和新崗位，都在飛速發(fā)生著變化。一方面崗位需求的專業(yè)知識(shí)要越來越專精，另一方面崗位相關(guān)的拓展知識(shí)會(huì)越來越廣博。勞動(dòng)者要逐步適應(yīng)這種變化速度，認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的必要性，在提升自身學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)以保證專業(yè)知識(shí)的深度和綜合知識(shí)的廣度。只有如此，才能應(yīng)對與日俱增的就業(yè)需求，保證自己不會(huì)落伍。

3.探索引導(dǎo)勞動(dòng)者就業(yè)觀的科學(xué)路徑

面對人工智能時(shí)代就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性及勞動(dòng)者就業(yè)觀嬗變的復(fù)雜性，社會(huì)各界應(yīng)加強(qiáng)對勞動(dòng)者就業(yè)觀的引導(dǎo)，通過多種途徑來解決這一問題。

（1）完善就業(yè)課程建設(shè)。將就業(yè)教育普及到各種形態(tài)的勞動(dòng)者中，并逐步提高就業(yè)相關(guān)教育的完整性和重視程度，是保證就業(yè)觀方向性的基礎(chǔ)。一方面，當(dāng)前高校畢業(yè)生群體已逐步進(jìn)行了系統(tǒng)的就業(yè)教育，但是學(xué)生主觀和環(huán)境客觀上對其重要性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致效果不夠明顯。另一方面，更多的勞動(dòng)者沒有經(jīng)過系統(tǒng)的就業(yè)教育，自發(fā)形成的就業(yè)觀存在缺失。因此，要逐步完善各維度的就業(yè)課程教育，努力做到學(xué)校教育同社會(huì)教育相結(jié)合，課堂傳授同自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，是后續(xù)就業(yè)教育的發(fā)展方向。

（2）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)教育。面對新時(shí)代崗位需求的變化，必須針對性地提供各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這是保證就業(yè)觀指導(dǎo)性的前提。一方面學(xué)歷教育的提供者應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，積極更新專業(yè)設(shè)置和專業(yè)知識(shí)內(nèi)容。另一方面深造教育的提供者應(yīng)更多地結(jié)合勞動(dòng)力市場供需關(guān)系，調(diào)整構(gòu)建教育內(nèi)容，避免課程設(shè)置資本化日益嚴(yán)重的情況出現(xiàn)。

（3）鼓勵(lì)就業(yè)形式嘗試。在人工智能時(shí)代，就業(yè)形式已經(jīng)不再是單一的“雇傭-被雇傭”的既有形式，包括創(chuàng)業(yè)在內(nèi)的各種新生的就業(yè)形式有效補(bǔ)充了新時(shí)代就業(yè)的新需求。積極發(fā)展并鼓勵(lì)各種就業(yè)形式，并正確規(guī)范引導(dǎo)，是保證就業(yè)觀實(shí)踐性的補(bǔ)充。針對近年來出現(xiàn)的各種新生就業(yè)形式，應(yīng)保持謹(jǐn)慎而樂觀的態(tài)度，加強(qiáng)法治規(guī)范和行業(yè)限制，施加價(jià)值引領(lǐng)和道德約束，提供資源協(xié)助和政策扶持，使之能夠健康高速的發(fā)展并對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供應(yīng)有的幫助，成為新時(shí)代勞動(dòng)者可選擇的就業(yè)方式的有效補(bǔ)充。