首先,記者每到一地進(jìn)行新聞采訪,就要對(duì)當(dāng)?shù)氐牡乩砦恢?,風(fēng)土民俗文化,歷史沿襲等運(yùn)用新媒體技術(shù),進(jìn)行搜索,學(xué)習(xí)研究。然后,基層記者在一般的新聞報(bào)道中需要掌握必要的歷史、地理常識(shí),否則同樣會(huì)出現(xiàn)由于事實(shí)判斷錯(cuò)誤而造成的邏輯錯(cuò)誤。最后,以史為鑒,用歷史的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)事物。
比如,基層記者進(jìn)行古城街道道路整治及環(huán)境改造的采訪中,通常會(huì)聽到群眾各方面的聲音,這就需要基層記者利用網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)了解歷史街道的原貌及演變過(guò)程,歷史上古城街道設(shè)置的排水及風(fēng)向,采光原理,及當(dāng)?shù)亟值赖娜宋奶攸c(diǎn),商鋪的經(jīng)營(yíng)范圍,進(jìn)行對(duì)比梳理。打消群眾的顧慮,進(jìn)行一個(gè)權(quán)威的講解,引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向,傳播正能量。
融媒體時(shí)代,智能手機(jī)和移動(dòng)客戶端的推廣及應(yīng)用,每一個(gè)人都是信息傳播者,他們可以隨手在手機(jī)上發(fā)布音頻和視頻信息。當(dāng)某地群眾在生產(chǎn)中出現(xiàn)事故時(shí),受眾通常會(huì)拿起手機(jī)記錄下視頻畫面,也會(huì)有網(wǎng)友在下面評(píng)論。這時(shí),記者在接到新聞熱線電話后,獲取信息趕到現(xiàn)場(chǎng)之前,如果本身對(duì)工傷的法律條文有一個(gè)系統(tǒng)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及驗(yàn)傷的法律規(guī)定有一定了解,就能在新聞采訪報(bào)道中得心應(yīng)手,甚至還能幫助受害者通過(guò)法律知識(shí)維護(hù)其權(quán)益。當(dāng)群眾舉報(bào)在某食品中發(fā)現(xiàn)異物時(shí),記者在食品安全的采訪中仍然可以通過(guò)食品法及消費(fèi)者權(quán)益法中找到采訪的突破點(diǎn)。法律上對(duì)保護(hù)消費(fèi)者的規(guī)定,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者的要求,針對(duì)食品安全的解決辦法,都為記者采訪提供了依據(jù)和法律素材,記者在采訪報(bào)道中才能幫助消費(fèi)者及經(jīng)營(yíng)者規(guī)范自己的行為,發(fā)布權(quán)威的信息,促進(jìn)事件的調(diào)節(jié)與解決,安撫其他消費(fèi)者恐慌的情緒。
基層記者在采訪中經(jīng)常會(huì)碰到家庭婚姻問(wèn)題、婦女兒童問(wèn)題,青少年教育問(wèn)題,養(yǎng)老問(wèn)題,中青年就業(yè)問(wèn)題等?;鶎佑浾咴谛侣剤?bào)道中是最貼近老百姓,貼近民生的社會(huì)觀察者,群眾需要記者去記錄他們的問(wèn)題和生活困境,幫助他們將需求傳達(dá)出去,并能促進(jìn)解決他們的問(wèn)題?;鶎佑浾咴趫?bào)道調(diào)節(jié)家庭矛盾問(wèn)題時(shí),比如家庭夫妻關(guān)系中出現(xiàn)第三者引發(fā)的互相傷害類新聞事件。擁有社會(huì)學(xué)知識(shí)的記者就不會(huì)使自己站在情緒中,站在受害者妻子和兒女的角度去批判第三者和丈夫的不負(fù)責(zé)任。記者應(yīng)該會(huì)運(yùn)用社會(huì)學(xué)知識(shí)將所有人放到這面,把問(wèn)題放到對(duì)面,一起去想問(wèn)題怎么解決這件事,讓所有人都找到一個(gè)相對(duì)受傷害小的方式。
懂得研究采訪對(duì)象的心理,懂得調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài),懂得受眾的心理特點(diǎn),就能幫助自己將采訪順利進(jìn)行下去。受眾的心理也分六個(gè)方面:新奇心理,得益心理,求知心理,接近心理,對(duì)比心理,逆反心理。記者要深刻把握接受采訪的各方的心理狀態(tài),找到雙方的需求,當(dāng)對(duì)方拒絕接受采訪時(shí),要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)平衡雙方的心理,進(jìn)行分開采訪,安撫對(duì)方的情緒,使采訪能順利進(jìn)行下去。記者要跟各行各業(yè)的人打交道,靠“七分跑,三分寫”,也就難免在采訪中遇到形形色色的人,與之交流交談,當(dāng)采訪運(yùn)動(dòng)員時(shí),對(duì)方平時(shí)沉浸在緊張的訓(xùn)練中,不善言談,記者在交往中,要找到對(duì)方的興趣點(diǎn),打開話匣子。比如記者在翻看對(duì)方資料中發(fā)現(xiàn)對(duì)方與自己是同一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),便嘗試用方言跟對(duì)方交談,對(duì)方一聽是家鄉(xiāng)的聲音,也就拉近了與記者的距離。
基層記者肩負(fù)著報(bào)道和尋找真相,給民眾表達(dá)提供渠道和平臺(tái)的責(zé)任,同時(shí)又要堅(jiān)持自己的品質(zhì),支持媒體公信力,以及擁有對(duì)自身職業(yè)的敬畏之心,擁有較高的政治素養(yǎng),一定的理論素養(yǎng),豐富的知識(shí)素養(yǎng),扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)等,才能做好一名融媒體時(shí)代的優(yōu)秀記者。