流流

現(xiàn)在很多老年人有閑又有錢(qián)，為追求生活品質(zhì)，把旅游當(dāng)成了“生活常態(tài)”——冬天去南方越冬;夏天到北方或山里避暑;平時(shí)更是不著家，或獨(dú)自出行或三五老友結(jié)伴，或自駕或報(bào)團(tuán)，看錦繡山川，吃各地美食，甚至出國(guó)領(lǐng)略異域風(fēng)光。但很多老年人對(duì)出游的風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠認(rèn)識(shí)，或者明知有風(fēng)險(xiǎn)而心存僥幸，認(rèn)為不會(huì)發(fā)生在自己身上，結(jié)果出現(xiàn)種種意外，甚至因此搭上性命。那么，老年人出游，一般會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？出游之前或出行途中，又該注意哪些問(wèn)題呢？

“銀發(fā)游”漸成時(shí)尚

今年剛剛70歲的老鄭夫婦是典型的“旅游達(dá)人”，每個(gè)月都要出游一次，已經(jīng)堅(jiān)持了整整十年，幾乎游遍了全國(guó)，目前正在做出國(guó)游的計(jì)劃。老鄭笑稱：“旅游就是我們老兩口的‘中國(guó)夢(mèng)！”

談起旅游夢(mèng)，老鄭說(shuō)要追溯到47年前。那一年，老鄭還是小鄭，他和妻子剛剛結(jié)婚，因經(jīng)濟(jì)條件有限，婚禮辦得非常簡(jiǎn)樸，只邀請(qǐng)了雙方家人及幾位至親參加了婚宴，但有個(gè)項(xiàng)目他們計(jì)劃得比較“奢侈”——蜜月旅行。他們打算坐船到南京度蜜月?？赊k完婚禮的第二天一早，兩人趕到江邊準(zhǔn)備坐船開(kāi)啟蜜月之旅時(shí)，新娘子突然肚子疼得昏了過(guò)去，緊急送醫(yī)后，被確診為急性闌尾炎，立即動(dòng)了手術(shù)。于是，他們簡(jiǎn)樸辦婚禮節(jié)省出來(lái)的旅游經(jīng)費(fèi)，只好交了住院費(fèi)。等新娘子出院后，兩人已經(jīng)沒(méi)錢(qián)蜜月旅行了。

接下來(lái)，第一個(gè)孩子出生，緊接著又有了第二個(gè)、第三個(gè)孩子……老鄭夫婦一共生育了兩兒一女。三個(gè)孩子的吃喝拉撒和繁重的教育負(fù)擔(dān)，使得夫妻倆過(guò)日子都緊巴巴的，更別說(shuō)旅游了。但生活再艱難，老鄭始終記得欠老伴一個(gè)蜜月旅行，他暗下決心，等將來(lái)?xiàng)l件允許了一定要加倍補(bǔ)上。

直到10年前，老鄭和老伴都退休了，兒女們自己的生活也過(guò)得不錯(cuò)，不用他們操心了。老兩口有了退休金，加上之前攢的一點(diǎn)積蓄，算是有閑也有錢(qián)了。老鄭決定償還欠老伴的蜜月旅行債，確切地說(shuō)，是要跟老伴一起實(shí)現(xiàn)他們的“旅游夢(mèng)”。

老鄭夫婦第一次出游特意選擇了去南京，而且是坐船去。老兩口十指相扣依偎著坐在游輪上，仿佛回到了30多年前新婚宴爾的時(shí)光。

從那以后，旅游成了老鄭夫婦的生活常態(tài)。每次出游老兩口還會(huì)興致勃勃地拍照發(fā)朋友圈，羨煞一幫老朋友。

在“銀發(fā)游”大軍中，像老鄭夫婦這樣老兩口結(jié)伴旅游當(dāng)然令人羨慕，但并非所有老人都能這么幸運(yùn)。

65歲的老孫退休前是一名機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，工作忙忙碌碌，日子還算充實(shí)。5年前剛剛退休時(shí)，他一下子難以適應(yīng)清閑的生活，孤獨(dú)感與失眠癥常常讓他焦慮、煩躁……一時(shí)間，老孫好像變了一個(gè)人，有時(shí)無(wú)緣無(wú)故對(duì)兒子、孫子發(fā)火，有時(shí)沒(méi)來(lái)由地捧著老伴的遺像落淚。父親照此下去恐怕要抑郁了，孝順的兒子小孫與兒媳看在眼里愁在心頭。為了讓老頭子開(kāi)心起來(lái)，他們想了各種辦法：請(qǐng)人教老孫打麻將，但老孫對(duì)麻將不但毫無(wú)興趣，還很排斥，搞得教他的人尷尬又無(wú)趣;給老孫報(bào)了老年大學(xué)的書(shū)法班、唱歌班，老孫去了兩次就氣鼓鼓地回來(lái)了，說(shuō)老師不待見(jiàn)他，暗示他缺乏藝術(shù)細(xì)胞;兒媳四處托人給他介紹老伴，他得知后把兒媳一頓臭罵……兒子兒媳徹底沒(méi)轍了。

今年父親節(jié)前夕，小孫無(wú)意間看到一則父親節(jié)“銀發(fā)游”的活動(dòng)廣告，便試探性地問(wèn)老孫：“父親節(jié)就要到了，想不想出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)？”老孫掃了一眼廣告宣傳單，嘟囔道：“我自己出去過(guò)節(jié)啊？”兒子兒媳一聽(tīng)，異口同聲道：“當(dāng)然是我們陪您一起過(guò)節(jié)！”老孫“嗯”了一聲，算是答應(yīng)了。兒子兒媳趕緊請(qǐng)了公休假到旅行社報(bào)了一家三口桂林7日游。

一路上，老孫露出了久違的笑容，還在旅途中結(jié)交了幾個(gè)老朋友，大家相互留了聯(lián)系方式，約定以后還一起報(bào)團(tuán)出游。

從桂林回來(lái)后，老孫又變回了原來(lái)那個(gè)自信滿滿的“孫局長(zhǎng)”，逢人便拿出手機(jī)翻出兒子兒媳陪他游桂林的照片炫耀一番。見(jiàn)父親恢復(fù)正常，兒子兒媳很高興，表示以后每年父親節(jié)都會(huì)陪他出游。老孫不失幽默地說(shuō)：“費(fèi)用算我的！這是‘親子游，你們的費(fèi)用當(dāng)然要由我出?！?/p>

除了夫妻同游、兒女陪游，“銀發(fā)游”大軍中還有許多人是老伙伴們結(jié)伴游。

王大媽早年喪偶，一個(gè)人將唯一的女兒拉扯大。女兒很出息，碩士畢業(yè)后又去法國(guó)留學(xué)，取得博士學(xué)位后留在了那里。王大媽在以女兒為傲的同時(shí)，也感到了一個(gè)人的孤單。雖然女兒給了她足夠的錢(qián)，讓她吃好喝好玩好，并專(zhuān)門(mén)出了一筆旅游經(jīng)費(fèi)讓她出去游山玩水，可她一個(gè)人除了跳跳廣場(chǎng)舞，根本沒(méi)興致出去玩。

前年，幾個(gè)一起跳廣場(chǎng)舞的姐妹相約結(jié)伴出游?！吧顥l件好了，咱也要出去見(jiàn)見(jiàn)世面！兒女們忙自己的沒(méi)時(shí)間陪咱們，咱們就互相陪！”這番話讓大家一拍即合。從此，王大媽與幾個(gè)好姐妹時(shí)常來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)走就走”的旅行。

隨著生活水平的提高和生活觀念的轉(zhuǎn)變，如今越來(lái)越多的老年人加入到旅游大軍中，把旅游當(dāng)成了老年生活的一部分。途牛旅游網(wǎng)的訂單數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)60歲以上“銀發(fā)族”出游人次同比上漲五成;2019年父親節(jié)期間老年人出游熱情依然高漲，60歲以上出游者占比達(dá)七成以上。

市場(chǎng)火爆問(wèn)題迭出

老年人的參與，推動(dòng)“銀發(fā)游”市場(chǎng)持續(xù)火爆。但市場(chǎng)火熱的背后，消費(fèi)陷阱、安全隱患等問(wèn)題迭出，輕則讓游客損失錢(qián)財(cái)，重則引發(fā)健康、安全問(wèn)題，甚至危及生命。

2018年夏，68歲的王女士報(bào)了一個(gè)海南“四日游”的旅行團(tuán)，團(tuán)費(fèi)很低，全部費(fèi)用加起來(lái)才1000元。出發(fā)后王女士發(fā)現(xiàn)，參團(tuán)的大都是老年人。到了目的地，導(dǎo)游以各種理由要求他們交了好幾項(xiàng)沒(méi)有事先標(biāo)明的費(fèi)用，還屢屢?guī)麄兊铰糜翁禺a(chǎn)商店強(qiáng)制購(gòu)物。王女士聽(tīng)孩子們囑咐過(guò)，路上不要亂買(mǎi)東西，以免上當(dāng)，因此她只看不買(mǎi)。沒(méi)想到，導(dǎo)游卻威脅她說(shuō)：“你不買(mǎi)的話就別上車(chē)了！”因?yàn)閾?dān)心被丟下，她只好花錢(qián)買(mǎi)“特產(chǎn)”。返程時(shí)因?yàn)橘I(mǎi)得太多，行李箱都裝不下了，王女士又臨時(shí)買(mǎi)了一只旅行箱。旅行結(jié)束回到家，王女士算了算賬，這趟標(biāo)價(jià)1000元的海南“四日游”，她一共花了1萬(wàn)多元。

低價(jià)團(tuán)強(qiáng)制購(gòu)物，是老年參團(tuán)游客最常遭遇的消費(fèi)陷阱，買(mǎi)到假貨更是尋常事。2018年9月，72歲的吳先生報(bào)名參加了某旅行社的零團(tuán)費(fèi)港澳游。行程中，一路走一路購(gòu)物，連坐在汽車(chē)上都有多次購(gòu)物。因是零團(tuán)費(fèi)，吳先生覺(jué)得買(mǎi)點(diǎn)東西是應(yīng)該的。但旅游結(jié)束回到家，他對(duì)自己花費(fèi)上萬(wàn)元買(mǎi)的一只玉吊墜不放心，便找到一家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，結(jié)果證實(shí)吊墜是高仿品，1000塊錢(qián)都不值。老吳一氣之下血壓飆升，住進(jìn)了醫(yī)院。