檔案包括了人、事物的諸多信息,在以往的檔案工作中,幾乎都是使用紙質(zhì)人工記載方式,在社會(huì)不斷得以發(fā)展和創(chuàng)新的過(guò)程當(dāng)中,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也逐漸深入檔案企業(yè),在企業(yè)當(dāng)中,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的管理,可以說(shuō)在極大程度上提升了其工作質(zhì)量和效率。但是,在目前,檔案中介企業(yè)在檔案工作的服務(wù)模式上還存在著一定的問(wèn)題,這些問(wèn)題還必須得到創(chuàng)新,才能夠有助于企業(yè)的發(fā)展。
(一)有關(guān)法律規(guī)范執(zhí)行力不足。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)家對(duì)于檔案管理方面的工作比較重視,頒布了一些有針對(duì)性的政策和文件。但是,由于缺乏一定的法律法規(guī)執(zhí)行力,使得這些政策沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的作用。比如,在近些年,由于一些個(gè)人工作疏忽或不適當(dāng)?shù)膯挝还芾?,?dǎo)致個(gè)人或者集體的信息資料被泄露,一旦出現(xiàn)這樣的情況,不僅處理起來(lái)非常麻煩,還會(huì)給個(gè)人及集體造成非常嚴(yán)重的后果。而發(fā)生這樣的事情,有一些企業(yè)甚至?xí)X(jué)得無(wú)所謂,因?yàn)樵跈n案資料泄露方面還沒(méi)有一個(gè)完善的懲罰制度,也因此造成了這些企業(yè)無(wú)法可依的現(xiàn)狀。然而,在近些年,雖然檔案管理政策在一步步完善,在實(shí)際的法律執(zhí)行過(guò)程中,很多企業(yè)抱著無(wú)關(guān)緊要的態(tài)度,將工作任務(wù)落實(shí)在表面。因此,最終出現(xiàn)了很多不規(guī)范、沒(méi)有價(jià)值的文件資料,在這一塊,還需得到完善和改革。
(二)檔案室硬件環(huán)境設(shè)施不齊全。檔案中介企業(yè)的檔案管理質(zhì)量如何,直接取決于企業(yè)的硬件設(shè)備質(zhì)量,在日常檔案工作管理中,硬件設(shè)施可以說(shuō)是最重要也最基本的設(shè)備,但是,我國(guó)到目前為止,仍然有很多企業(yè)沒(méi)有專門(mén)的工作設(shè)備,依舊使用較古老的設(shè)備工作。在一些較為偏遠(yuǎn)的地區(qū),連最基本的切刀、統(tǒng)一的檔案夾都沒(méi)有,這樣一來(lái),計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)置更是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的事情。也正是由于硬件設(shè)備的缺少,使得很多紙質(zhì)檔案得不到保護(hù),經(jīng)過(guò)時(shí)間的推移,這些檔案要么是遺失了,要么就是被摧毀了,從而造成了不可避免的損失。
(三)檔案管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。如今,在檔案企業(yè)工作中,推崇的是管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,這和當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展觀是一致的,而我國(guó)檔案中介企業(yè)中面臨的一個(gè)問(wèn)題就是,檔案管理模式比較陳舊,技術(shù)也比較落后,很多的檔案質(zhì)量比較低,更別說(shuō)是否擁有較完整的檢索系統(tǒng)了。很多企業(yè)沒(méi)有按照國(guó)家所規(guī)范的要求來(lái)實(shí)施管理,而有些部門(mén)的檔案管理在分類的時(shí)候,只是分成了一兩個(gè)大類,并沒(méi)有在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行定奪之后再詳細(xì)分類。并且,也沒(méi)有一個(gè)完善的檢索系統(tǒng),這就使得在查找資料的時(shí)候,很難在短時(shí)間內(nèi)就找到所需檔案,極其浪費(fèi)時(shí)間。檔案管理要想實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并不單單是購(gòu)置幾臺(tái)計(jì)算機(jī)的問(wèn)題,而是要在很多個(gè)方面進(jìn)行協(xié)作,引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,同時(shí)還需要企業(yè)多招納人才。
(一)構(gòu)建完整的檔案工作平臺(tái)。我國(guó)在信息化的工程上已經(jīng)邁入了一個(gè)規(guī)模性的發(fā)展階段,“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)也因此得到了比較大的發(fā)展空間,在檔案管理過(guò)程當(dāng)中,必須構(gòu)建一個(gè)較為完整的檔案工作平臺(tái),讓管理工作變得更加便捷?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的檔案管理工作還比較分散,并且工作量非常大,如果還是一味地使用人工管理,就可能保證效率。于是,為了可以有效解決這個(gè)問(wèn)題,就需要在檔案庫(kù)中構(gòu)建一個(gè)完整的檔案工作平臺(tái),在該平臺(tái)中,可以在無(wú)人工的情況下完成對(duì)資料的檢索和查閱。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)來(lái)對(duì)工作機(jī)制進(jìn)行補(bǔ)充,這樣一來(lái),不僅大大減輕了人工工作量,又提升了工作的質(zhì)量。與此同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”檔案管理也對(duì)工作人員提出了更高的要求,管理人員必須學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),雖然已經(jīng)改革了傳統(tǒng)的人工工作模式,但是,計(jì)算機(jī)的使用依舊離不開(kāi)工作人員的監(jiān)督。企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)和考試等方法對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng),促使他們?nèi)嬲莆沼?jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)。
(二)提供標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理工作。目前,很多企業(yè)其實(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境檔案工作目標(biāo),在數(shù)據(jù)庫(kù)和檢索工具上也基本完善,這都為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的檔案管理工作提供了參考,在今后的發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多外部資源當(dāng)成是平臺(tái),比如,微信、微博、論壇等等。將文字和圖片進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)檔案管理方式的細(xì)分化,實(shí)現(xiàn)資源的共享。
在目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境之下,檔案中介企業(yè)必須構(gòu)建一個(gè)完整且完善的檔案工作平臺(tái)、提供標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理工作,才能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和壯大,從而打造更多發(fā)展趨勢(shì)。