陸超

上海航宇科普中心 上海 201102

如果有朋友遠(yuǎn)道而來上海，你會(huì)向他首推的景點(diǎn)是一定是外灘，東方明珠這些上海的名片。在亞特蘭大，人們不喝百事可樂只喝可口可樂，因?yàn)榭煽诳蓸分踩氲牟粌H是廣告而是融入了生活。調(diào)查顯示，我國公民對(duì)科普設(shè)施的利用情況與美國大致相當(dāng)，但往往缺少參觀者和設(shè)施之間搭橋的科普工作者，科普?qǐng)鲳^常常只是孩子們的“游樂場(chǎng)”。

本文就結(jié)合當(dāng)下全域旅游，就未來科普產(chǎn)業(yè)如何推動(dòng)科普事業(yè)共同發(fā)展的問題展開論述。

1 提高科普工作者的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)

現(xiàn)在，越來越多的家長愿意帶孩子去科普?qǐng)鲳^，希望拓展孩子的知識(shí)面，但常常不能如愿，不是走馬觀花不得要領(lǐng)，就是看過、體驗(yàn)過一時(shí)的新奇卻仍然不明白其中的科學(xué)道理。很多科普?qǐng)鲳^（基地）裝備先進(jìn)的硬件設(shè)施，卻沒有配備相應(yīng)的軟件服務(wù)，這樣的場(chǎng)館只能算是游樂場(chǎng)[1]。

根據(jù)科普?qǐng)鲳^的建設(shè)達(dá)標(biāo)要求普遍設(shè)置了科普講解員。雖然多媒體手段能夠拉近與參觀者的距離，但科普?qǐng)鲳^是普及科學(xué)知識(shí)的地方，應(yīng)當(dāng)讓參觀的人特別是青少年獲得更多的科學(xué)知識(shí)，而不僅是一個(gè)游樂場(chǎng)所。我國在大眾科普方式上有許多改進(jìn)和提升的空間。單純的灌輸無法滿足人們的求知欲，面對(duì)青少年的科普不能只是材料文字的照搬，而是要打開孩子們的想象空間，帶給他們科學(xué)知識(shí)的收獲和思想上的啟迪。但是，不少場(chǎng)館仍以形體外貌端正的男女青年為主要選擇標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行短期的語言、禮儀培訓(xùn)后，再將本展館的標(biāo)準(zhǔn)講解詞背熟，就上崗開講了。很多的講解員本身對(duì)講解員的理解也是規(guī)范禮儀、口齒清晰，熟背講解詞。這種低水準(zhǔn)的講解服務(wù)，對(duì)于科普?qǐng)鲳^發(fā)揮其應(yīng)有的作用，以及滿足社會(huì)公眾的需求是相去甚遠(yuǎn)的。

參觀者有不同年齡、不同學(xué)歷、不同的職業(yè)背景，他們對(duì)展品、展項(xiàng)的觀察角度，對(duì)講解內(nèi)容的理解、接受度、要求也各不相同。因此，講解員在對(duì)講解對(duì)象的了解后，必須對(duì)所講解的內(nèi)容有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，再通過合適的語言和表達(dá)方式，讓講解在不同觀眾心中產(chǎn)生活力。讓專業(yè)參觀者認(rèn)可你的講解是正確的，讓需要普及者明白原來是這么一回事，真正使講解起到科學(xué)普及的效果。

所以講解員素質(zhì)、能力的高低，將直接影響科普知識(shí)的傳播質(zhì)量和展館形象，講解員的自我修養(yǎng)就顯得尤為重要。一個(gè)好的科普講解員應(yīng)該能夠“因人施講”，應(yīng)該是所講解學(xué)科的半個(gè)“專家”，應(yīng)該是能將復(fù)雜原理進(jìn)行清晰表達(dá)的“故事大王”。

講解員還需要有一點(diǎn)好奇心和探究能力，善于發(fā)掘展品、展項(xiàng)背后的深層信息。從事專業(yè)科普?qǐng)鲳^的講解工作，應(yīng)該盡可能地了解和掌握相關(guān)的專業(yè)科技知識(shí)。例如在上海航空科普館，每個(gè)人不妨嘗試制作一些航模，到飛行模擬器上體驗(yàn)一番，或者學(xué)著操作無人飛行器，等等。這些實(shí)踐活動(dòng)，能讓你了解和熟悉所講解的專業(yè)領(lǐng)域，減少講解中作為“外行”的“露怯”。

2 科普的對(duì)象是普通群眾

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，要把科學(xué)普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置。”加強(qiáng)科學(xué)普及，成為新形勢(shì)下我國全面推進(jìn)創(chuàng)新的重大任務(wù)。科普產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，能夠大幅提升科普產(chǎn)品和服務(wù)供給能力，有效支撐科普事業(yè)發(fā)展。我國科普產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀如何？未來將何去何從？

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年我國公民具備基本科學(xué)素質(zhì)的比例為6.2%?！斑@一數(shù)據(jù)約相當(dāng)于歐洲上個(gè)世紀(jì)80年代的水平，而同年美國這一比例為28%。”中國科協(xié)科普部部長白希說，“十三五”規(guī)劃綱要提出在2020年將這一比例提升到10%，相當(dāng)于達(dá)到創(chuàng)新國家的基本門檻。所以我認(rèn)為科普應(yīng)該是全民共同參與，科普的主要對(duì)象應(yīng)該是普通大眾，而不只是針對(duì)專業(yè)人士，科普產(chǎn)業(yè)的發(fā)展早也不像是走馬觀花式的快餐旅游，買門票的時(shí)代正在過去。

復(fù)旦大學(xué)全球旅游經(jīng)濟(jì)與文化研究中心的翁瑾教授說過：“我們希望來到旅游景點(diǎn)的人都能變成零智商，旅游應(yīng)該讓游客真正感受到放松而不需要花很多的精力刪選出有用的信息?！蹦闶欠裼羞^類似的經(jīng)歷，幾乎所有科普教育基地都會(huì)推出自己的微信公眾號(hào)讓你掃碼關(guān)注，但最后大多數(shù)都變成了大量后臺(tái)信息推送所造成的信息轟炸，根本沒能達(dá)到我們想要推廣和發(fā)展的目的。所以我們不只要做科普的“客人”，更要做科普的“主人”，只有成為主人我們才能更好地將科普融入生活[2]。

3 打造航空科普品牌

目前，我國科普產(chǎn)品主要提供給各類科普?qǐng)鲳^和基地，由于科普事業(yè)單位資金有限，科普事業(yè)單位改革滯后，對(duì)科普企業(yè)產(chǎn)品的需求有限，制約了科普產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國科普領(lǐng)域存在公益性的科普事業(yè)與經(jīng)營性的科普產(chǎn)業(yè)的不平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

科普產(chǎn)業(yè)是基于科學(xué)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展起來的一個(gè)特殊產(chǎn)業(yè)，由科普產(chǎn)品的創(chuàng)意、生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等環(huán)節(jié)組成，在市場(chǎng)機(jī)制的基礎(chǔ)調(diào)節(jié)下，向國家、社會(huì)和公眾提供科普產(chǎn)品和科普服務(wù)。我國科普企業(yè)發(fā)展較快，目前且有一定規(guī)模的業(yè)態(tài)包括科普展教、科普出版、科普影視、科普教育、科普網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)。

豐富的多媒體系統(tǒng)在科普展示中的應(yīng)用很好的推動(dòng)了科普事業(yè)的發(fā)展，但我們也發(fā)現(xiàn)其他展品展項(xiàng)卻很少能如此有人氣。孩子們常常將科普?qǐng)鲳^（基地）只是充當(dāng)游樂場(chǎng)所，如果只是這樣，那與其建立初衷是有所偏離的。雖然場(chǎng)館里的科普講解員可以有效糾正這方面的偏離，他們擔(dān)當(dāng)了科學(xué)詮釋者的角色，為參觀者與科普展品、展項(xiàng)之間建起了橋梁，但講解員是有限的無法滿足到每一個(gè)人，因此未來我們的科普展品設(shè)計(jì)應(yīng)該是針對(duì)普通群眾而設(shè)計(jì)的，即使是小朋友也都能看得懂。我認(rèn)為科普產(chǎn)品的展示應(yīng)該是藝術(shù)+科技+文化的結(jié)合，將產(chǎn)品的展示融入到未來，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。而針對(duì)小孩子都能看懂的展品，展示內(nèi)容可以專業(yè)但不能過于宣講，而是強(qiáng)調(diào)形象化，擬人化，側(cè)重趣味性，使游客在放松和舒心的同時(shí)，能獲取更多知識(shí)。體驗(yàn)是一種感知，而不光是用眼睛看，科普展品必須有一定的參與性和娛樂性。這對(duì)于我們以航空專題的科普?qǐng)鲳^來說著實(shí)難度不小，飛機(jī)很容易給人先入為主留下高大上的印象產(chǎn)生距離感，如果僅僅是真實(shí)飛機(jī)的登機(jī)體驗(yàn)和航空模型的參觀確實(shí)能夠拉近一些距離，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們通過開展各類科普活動(dòng)，打造科普品牌進(jìn)一步拉近普通群眾和展品的距離。目前上海航空科普館已經(jīng)形成的科普品牌主要有“國際少年兒童航空繪畫比賽”、“靜態(tài)比例模型比賽”、“航空服務(wù)禮儀大賽”和“全國青少年模擬飛行大賽”。其他方面還包括：每年六一游園活動(dòng)為熱愛航空參與科普活動(dòng)的學(xué)校、社區(qū)、家庭，尤其是為青少年提供開放日科普教育活動(dòng)。值得一提的是，2017年的政府工作報(bào)告提出大力推廣全域旅游，科技景觀成為人文、自然景觀以外的重要旅游要素，科普旅游業(yè)成為蓬勃發(fā)展的科普產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn)。“近年來，我國科普產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)逐漸與文化產(chǎn)業(yè)深度融合、與科技創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展、大眾參與共建共享等新趨勢(shì)?！泵鎸?duì)新形勢(shì)新需求，我們接下來的工作要與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：在科普工作對(duì)象上，由重點(diǎn)面向青少年群體向面向老年人和貧困落后地區(qū)群眾的全體公眾轉(zhuǎn)變；在科普產(chǎn)品供給上，由增加數(shù)量規(guī)模向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變；在科普內(nèi)容上，由“低幼化”的一般科學(xué)技術(shù)知識(shí)向更加注重弘揚(yáng)科學(xué)精神、掌握科學(xué)方法、傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，普及新技術(shù)新成果轉(zhuǎn)變；在傳播方式上，由傳統(tǒng)媒體傳播、場(chǎng)館展示為主向傳統(tǒng)媒體和新媒體融合和互動(dòng)轉(zhuǎn)變；在科普工作發(fā)展上，由重點(diǎn)開展公益性事業(yè)科普向統(tǒng)籌做好公益性科普事業(yè)與經(jīng)營性科普產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變[3]。

4 結(jié)語

我國全民科學(xué)素質(zhì)相較以往有了很大提高，但與世界科技強(qiáng)國的要求相比，還有較大差距。我們要通過提升科普工作者的業(yè)務(wù)能力、積極參與館校合作資源共享，積極打造航空科普品牌的方式推動(dòng)航空事業(yè)的發(fā)展?？破帐且豁?xiàng)長期工作，除了要有科學(xué)精神，還需要科學(xué)方法，才能精準(zhǔn)、有效地把科學(xué)知識(shí)傳播給社會(huì)公眾，創(chuàng)新的力量才能涌流。在全域旅游時(shí)代下，加強(qiáng)科普產(chǎn)業(yè)，科普事業(yè)發(fā)展需要廣大科技工作者、全社會(huì)和政府?dāng)y起手來、共同努力?？茖W(xué)只有被大眾掌握，才能照亮人們前行的道路。