文/吳瓊雅
信息技術(shù)的發(fā)展使人們生活水平得到了提高,隨之也提高了對(duì)生活質(zhì)量的要求。為了不斷滿(mǎn)足人們對(duì)生活質(zhì)量的要求,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體制進(jìn)行創(chuàng)新改革研究十分重要,這有利于為人們提供更高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中,醫(yī)院需要提高自身經(jīng)營(yíng)水平,加強(qiáng)醫(yī)院管理,充分利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),以尋求更好的發(fā)展方向。由此來(lái)看,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息化管理是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一個(gè)重要方向,對(duì)于推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展具有重要意義。加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息化管理還有利于展開(kāi)其他理論及實(shí)踐工作的研究,為其提供了參考依據(jù)。
受信息化發(fā)展的影響,越來(lái)越多行業(yè)都對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行了相關(guān)運(yùn)用,這也大大促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的運(yùn)用是一個(gè)必然發(fā)展,計(jì)算機(jī)越來(lái)越深入到了人們社會(huì)生活的方方面面,人們的各項(xiàng)社會(huì)生活活動(dòng)都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)。醫(yī)療是全體社會(huì)成員都密切關(guān)注的問(wèn)題,對(duì)個(gè)人社會(huì)生活具有重要意義。為了提高醫(yī)療服務(wù)水平及效率,首先應(yīng)創(chuàng)新管理理念,改革傳統(tǒng)管理模式,加快傳統(tǒng)管理與計(jì)算機(jī)技術(shù)的融合,努力提升管理工作的效率與質(zhì)量。在進(jìn)行醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理的過(guò)程中,對(duì)提高工作效率、提升服務(wù)水平和緩解工作壓力有積極作用。因此,必須加快對(duì)計(jì)算機(jī)信息化管理的研究。
醫(yī)院是各種組織交織在一起的龐大組織體系,所涉及到的人和事都比較復(fù)雜。所以,在計(jì)算機(jī)上有序組織考核工作,才是不斷提高醫(yī)務(wù)人員基本素養(yǎng)的關(guān)鍵方法,計(jì)算機(jī)自主系統(tǒng)也能有效減少考核周期,提高考核效率。比如所有醫(yī)院都避不開(kāi)的病癥分析,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)能很好的對(duì)病患的病癥進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)分析,提高了醫(yī)醫(yī)務(wù)人員的工作效率,也有效降低了醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。從另一方面來(lái)說(shuō),這也減少了醫(yī)院對(duì)某些設(shè)備的反復(fù)使用,為醫(yī)院的長(zhǎng)效發(fā)展提供了一定的物質(zhì)條件。
進(jìn)行醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息化的管理與設(shè)計(jì)是十分重要的,其需要遵守的原則有:可依賴(lài)性、靈活性、安全性、可管理性、網(wǎng)絡(luò)分離與分層設(shè)計(jì)等。計(jì)算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與可靠是保障醫(yī)院各科室有組織開(kāi)展工作,對(duì)信息化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)選擇信任度高的產(chǎn)品,積極建設(shè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)框架,以支持醫(yī)院系統(tǒng)有組織開(kāi)展工作;根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和流程變化,計(jì)算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)進(jìn)行擴(kuò)充、升級(jí),盡量減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的現(xiàn)行設(shè)備的調(diào)整,提高信息化服務(wù)的靈活性;先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)為醫(yī)院信息數(shù)據(jù)提供可靠的安全保障。計(jì)算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)實(shí)施集中監(jiān)測(cè)、分權(quán)管理,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行;網(wǎng)絡(luò)分離需要根據(jù)不同用途的計(jì)算機(jī)信息化在無(wú)聊層面上進(jìn)行分開(kāi)設(shè)計(jì),避免出現(xiàn)負(fù)荷承載的情況。分層設(shè)計(jì)是按照接入層、匯聚層和核心層的順序進(jìn)行設(shè)計(jì),保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的靈活性,實(shí)現(xiàn)有效管理,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵加強(qiáng)對(duì)信息化的管理與設(shè)計(jì)。因此,就當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)信息化管理問(wèn)題,結(jié)合我國(guó)發(fā)展情況,可以從這幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)管理:加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息化的軟硬件管理、計(jì)算機(jī)信息采集的維護(hù)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息化軟硬件管理,首先對(duì)于計(jì)算機(jī)信息化的軟硬件來(lái)說(shuō),應(yīng)按照工作需要提出對(duì)配備的申請(qǐng),設(shè)備落實(shí)之后,由科室做好硬件和軟件的全面測(cè)試,再統(tǒng)一配送到相關(guān)部門(mén)。此外,受人員調(diào)動(dòng)的影響,計(jì)算機(jī)使用應(yīng)跟人實(shí)現(xiàn)同步調(diào)動(dòng),在調(diào)動(dòng)期間做好網(wǎng)絡(luò)地址配置更新工作。計(jì)算機(jī)信息采集的維護(hù)應(yīng)注意應(yīng)急管理。計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)作為醫(yī)院信息化的重要內(nèi)容,在使用過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)建立應(yīng)急措施,并在實(shí)踐過(guò)程中不斷進(jìn)行完善工作。應(yīng)急措施的內(nèi)容必須覆蓋計(jì)算機(jī)所有設(shè)備,還應(yīng)包括異常數(shù)據(jù)、掉線(xiàn)等問(wèn)題。尤其是計(jì)算機(jī)的軟件問(wèn)題,應(yīng)利用更加專(zhuān)業(yè)化的工具處理問(wèn)題,應(yīng)事先制定應(yīng)急措施,以確保醫(yī)院各科室有組織開(kāi)展工作。
計(jì)算機(jī)信息化管理與系統(tǒng)設(shè)計(jì)維護(hù)的提高,有利于提高醫(yī)院信息資源的優(yōu)化,保障計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全,加強(qiáng)醫(yī)院信息管理。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),醫(yī)院必須切實(shí)做好計(jì)算機(jī)信息管理與設(shè)計(jì)的維護(hù),以提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理效率,獲得基本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。