文/付立偉 王禎

傳統(tǒng)的企業(yè)管理是原始粗放型的，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)管理開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)精細(xì)型，從半自動(dòng)化向著自動(dòng)化推進(jìn)。企業(yè)的管理模式越來(lái)越完善，也越來(lái)越先進(jìn)，新的管理理念融入于企業(yè)生產(chǎn)和管理工作中，使企業(yè)的管理面貌煥然一新。信息技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)了企業(yè)的管理制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)管理能夠和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

1 信息技術(shù)的概況

信息技術(shù)（Information Technology），簡(jiǎn)稱IT，是微電子學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物。它以微電子學(xué)為基礎(chǔ)，將電信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合在一起，從而形成的新技術(shù)。信息技術(shù)能夠?qū)?shù)字、文字、圖像、聲音和各種傳感信號(hào)進(jìn)行獲取、加工處理、貯存、傳播。信息技術(shù)有六個(gè)明顯的特點(diǎn)：

（1）無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有的普遍性與客觀性；

（2）依附于一定物質(zhì)載體才能保存下來(lái)的依附性、存儲(chǔ)性、累積性及可傳遞性；

（3）可以被接受及加工處理，對(duì)其進(jìn)行各種載體轉(zhuǎn)換的可塑性、可識(shí)別性及可轉(zhuǎn)換性；

（4）在加工、傳播、使用的整個(gè)過(guò)程，可能造成信息出現(xiàn)畸變的可偽性；

（5）信息技術(shù)具有共享性，可以供多個(gè)主體使用與共享；

（6）對(duì)于不同的信息使用者而言，信息技術(shù)也會(huì)發(fā)揮出不同的價(jià)值，其具有價(jià)值相對(duì)性。

在信息化實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，信息技術(shù)的關(guān)鍵內(nèi)容，信息技術(shù)的包括智能技術(shù)、控制技術(shù)、通信技術(shù)、感測(cè)技術(shù)等，這些技術(shù)能夠代替人類器官，甚至擁有比人類器官更高的精度，更敏捷的反應(yīng)速度和更大的記憶容量，能夠幫助人類更加效率的完成工作。

2 企業(yè)管理中信息技術(shù)的詳細(xì)應(yīng)用

在企業(yè)管理改革的過(guò)程中，信息技術(shù)承擔(dān)著重要的責(zé)任，信息技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)管理更加透明化、科學(xué)化、規(guī)范化，將會(huì)幫助企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的成績(jī)，加速企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)變化的反應(yīng)。信息技術(shù)應(yīng)用水平的高低，將會(huì)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。

2.1 強(qiáng)化管理工程

信息技術(shù)可以使企業(yè)管理功能得到加強(qiáng)，利用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的管理層和企業(yè)員工，企業(yè)上下級(jí)之間，企業(yè)員工之間的溝通交流會(huì)更加便捷，任務(wù)傳達(dá)、信息傳輸更為迅速，會(huì)使公司的管理流程更加透明。企業(yè)可以更加便捷的收集到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息以及客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求信息，所制定的生產(chǎn)與銷售計(jì)劃會(huì)更加科學(xué)、合理。還有利于實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流以及物流的統(tǒng)一，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策水平得以提升。

2.2 提升管理效率和管理質(zhì)量

對(duì)于部分跨國(guó)界或跨地區(qū)的大型企業(yè)而言，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用，可以對(duì)跨國(guó)界、跨地區(qū)的子公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、便捷、高效的管理，可以及時(shí)對(duì)其下達(dá)指令，加強(qiáng)總公司和子公司之間的聯(lián)系，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。

2.3 引發(fā)組織變革

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不適用于當(dāng)前快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在企業(yè)管理中應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以使企業(yè)管理模式發(fā)生質(zhì)的變化，引發(fā)組織變革。企業(yè)傳統(tǒng)的界限分明的職能部門，將會(huì)被按照任務(wù)劃分的跨部門團(tuán)隊(duì)所取代。企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式是領(lǐng)導(dǎo)層決策，基層來(lái)執(zhí)行決策，而引發(fā)組織變革后，這一管理模式也會(huì)被新的管理模式所取代，越來(lái)越多的基層員工將會(huì)參與到企業(yè)管理當(dāng)中。

2.4 豐富管理手段

在企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)重要戰(zhàn)略手段實(shí)施過(guò)程中，信息技術(shù)將會(huì)成為必不可少的一部分。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)以及多媒體技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，可以使企業(yè)利用文字、圖像以及聲音等將企業(yè)的建設(shè)發(fā)展目標(biāo)、產(chǎn)品信息等進(jìn)行傳遞，從而提升客戶的整體滿意度，使企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展更加透明化。

2.5 使管理思想得到革新

當(dāng)信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用到一定程度時(shí)，必然會(huì)造成企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，管理機(jī)制的變革，同時(shí)讓企業(yè)發(fā)展自身在管理和經(jīng)營(yíng)中存在的不足，從而將員工培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部改造作為企業(yè)的重頭戲。

3 信息技術(shù)在企業(yè)管理中的發(fā)展趨勢(shì)探究

信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)管理過(guò)程中正在不斷深化信息技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)的生產(chǎn)方式和管理模式得到轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。作為企業(yè)管理人員，要全面思考問(wèn)題，考慮在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平提升的過(guò)程中，哪些信息技術(shù)的作用是巨大的，哪些的作用是十分有限的，從而制定更加科學(xué)、合理的企業(yè)信息化戰(zhàn)略。

在今后，企業(yè)管理中使用的信息化技術(shù)，必然會(huì)是一個(gè)有機(jī)結(jié)合、互相關(guān)聯(lián)的集成體系，就像計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備一樣，肯定是由不同種類、不同來(lái)源的產(chǎn)品進(jìn)行組合。信息技術(shù)必然會(huì)覆蓋到企業(yè)全部的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，成為企業(yè)管理的有力保障。企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)新管理思想和管理方式，建立起現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，信息技術(shù)可以發(fā)揮巨大的價(jià)值。信息技術(shù)將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展的奠基石，企業(yè)管理水平的提升過(guò)程中應(yīng)用信息技術(shù)是必然的結(jié)果。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須從企業(yè)管理上入手，切實(shí)、有效的強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變管理理念和管理方式，使管理方式更加區(qū)域現(xiàn)代化和科學(xué)化。企業(yè)管理水平的提升不是一蹴而就的，是一個(gè)漫長(zhǎng)、復(fù)雜的過(guò)程，作為企業(yè)管理人員，需要利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，不斷的去探索和實(shí)踐，尋求企業(yè)發(fā)展的新思路。通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，使每一位員工都能參與到企業(yè)管理當(dāng)中，對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理與運(yùn)作方式進(jìn)行規(guī)范，使企業(yè)建立更為科學(xué)的管理體系與快速反應(yīng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)可以走的更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。