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混戰(zhàn)醫(yī)保IT百億市場

2019-12-06 07:37趙天宇
財經(jīng) 2019年26期
關(guān)鍵詞:商業(yè)保險公司系統(tǒng)企業(yè)

趙天宇

從黑龍江遠(yuǎn)遷至云南居住的許羽,一次外出不慎扭傷了腳,不得不住院治療。她此前在黑龍江省繳納醫(yī)保,出院后,醫(yī)保工作人員上門與她接洽,一次斜穿越中國的異地就醫(yī)手續(xù),就這么順利地完結(jié)了。

這個普通的就醫(yī)故事,是十三億分之一。到2018年末,中國基本醫(yī)療保險的參保人數(shù)已經(jīng)達到了134452萬人,參保覆蓋面穩(wěn)定在95%以上,與人們的生活息息相關(guān)。無數(shù)個許羽的就醫(yī)、結(jié)算愈加便利,其背后是醫(yī)保信息系統(tǒng)快速鋪設(shè)提供的支持。

以往,醫(yī)保異地結(jié)算障礙重重。一個明顯的問題就是同一種藥品、耗材等,在各地的醫(yī)保信息系統(tǒng)里,各有各的代碼,就像不同的語言,要想互通需要“翻譯”,無形之中增加了麻煩。

“語言”的統(tǒng)一,在2019年6月逐步實現(xiàn)。疾病診斷和手術(shù)操作、藥品、醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)用耗材這四類,完成全國統(tǒng)一編碼。還有11類在推進中。

從去年5月國家醫(yī)保局揭牌以來,類似的“翻譯”工作需求旺盛,而醫(yī)保IT行業(yè)公司們,從中覓得商機,成為使醫(yī)保流程愈加便利的信息化搭建者。

醫(yī)院端 DRGs系統(tǒng)建設(shè)是一個百億級的市場。圖/IC

醫(yī)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造升級,被行業(yè)認(rèn)為具備10億元的市場規(guī)模,這些公司從激烈的招標(biāo)中撕殺出來。2019年4月起,國家醫(yī)保局陸續(xù)公布了信息平臺應(yīng)用軟件采購的中標(biāo)結(jié)果,其中不乏從事醫(yī)保IT業(yè)務(wù)的諸多上市公司,如衛(wèi)寧健康(300253.SZ)、東軟集團(600718.SH)、久遠(yuǎn)銀海(002777.SZ)、易聯(lián)眾(300096.SZ)、東華軟件(002065.SZ),以及中國平安(601318.SH)的聯(lián)營公司平安醫(yī)??萍?。

競爭如此之劇,以至于多年來從事醫(yī)保結(jié)算,如國新健康(000503.SZ)抱憾而歸,未能出現(xiàn)在中標(biāo)名單上。

醫(yī)保又和醫(yī)院聯(lián)手,不斷推進按疾病診斷相關(guān)分組(簡稱DRG)付費的試點,這是一次新支付方式的嘗試,由此醫(yī)保局端DRGs(疾病診斷相關(guān)分類)每年服務(wù)費將達10億元規(guī)模,醫(yī)院端DRGs 系統(tǒng)建設(shè)有望超百億元。

如何拼入這百億市場?新一輪的鏖戰(zhàn)已然開始。

分食醫(yī)保服務(wù)市場

該去哪里看病,吃藥住院能不能報銷,能報多少,去外地看病能否報銷等,醫(yī)保的便利程度,取決于背后的IT搭建。

南開大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟與醫(yī)療保障研究中心主任朱銘來告訴《財經(jīng)》記者,以異地就醫(yī)為例,一個患者在不同地區(qū)就醫(yī),會涉及到待遇、標(biāo)準(zhǔn)的地區(qū)差異,這項業(yè)務(wù)的完善就需要各地醫(yī)保IT系統(tǒng)的規(guī)范化。

在國家醫(yī)保局成立后,其職能已經(jīng)涵蓋醫(yī)療救助、藥品耗材招標(biāo)采購、醫(yī)保目錄制定、城鄉(xiāng)醫(yī)保待遇統(tǒng)籌等方方面面,未來如何確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控,避免出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險,同時提高醫(yī)療保障水平,這依靠基于數(shù)據(jù)的科學(xué)管理。

6月完成的疾病診斷和手術(shù)操作、藥品、醫(yī)療服務(wù)項目,以及醫(yī)用耗材四項信息業(yè)務(wù)編碼制定工作,被視為推動形成全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息數(shù)據(jù)“通用語言”的重要一步。

以前,就是簡單的“靜脈輸液”一項,在各地的醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)中,代碼都不一樣。如遼寧地方碼“12040000600”、云南地方碼“52120400006a”,患者在遼寧繳納醫(yī)保,如果在云南的醫(yī)院做靜脈輸液,結(jié)算時找不到歸項,給雙方徒增煩惱。編碼統(tǒng)一后,靜脈輸液的國家代碼為“001204000060000”,編碼全兼容,結(jié)算不受影響。

這只是醫(yī)保需要IT服務(wù)支持的一個縮影。類似的有15項信息業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn),到2020年將逐步實現(xiàn)落地使用。

東北證券研報援引一項測算數(shù)據(jù),醫(yī)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造升級的空間在10億元的規(guī)模。3月,國家醫(yī)保局的醫(yī)療保障信息平臺建設(shè)工程業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件采購項目的招標(biāo),引發(fā)醫(yī)保IT業(yè)務(wù)公司的廣泛關(guān)注。這次招標(biāo)主要是將所需業(yè)務(wù)打包成9個項目,企業(yè)可競標(biāo)。目前,大部分招標(biāo)工作已完成,將進入實施階段。

這9個業(yè)務(wù)包像是十億大單的前菜。單個項目的標(biāo)的并不高,最高的是上海金仕達衛(wèi)寧軟件科技有限公司以328萬元,中標(biāo)“基金運行及審計監(jiān)管子系統(tǒng)、醫(yī)療保障智能監(jiān)管子系統(tǒng)”;最低金額是東華軟件(002065.SZ)中標(biāo)“應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)”,金額81.8萬元。余者項目金額皆在兩者之間。

微醫(yī)集團高級副總裁、微醫(yī)藥CEO丁?;父嬖V《財經(jīng)》記者,在競標(biāo)過程中能感覺到,企業(yè)是否有推進地方醫(yī)改的經(jīng)驗還是非常重要的,即便與互聯(lián)網(wǎng)大佬競爭,拼的也不是技術(shù),技術(shù)本身并非難題。

一位醫(yī)保IT公司從業(yè)者對《財經(jīng)》記者分析,企業(yè)賺取費用,只是參與競標(biāo)的動力之一,更多的還是希望借此機會推動今后的同類業(yè)務(wù)開展。中標(biāo)醫(yī)保局的項目后,各地可能也會跟著埋單,或者在幾年后的信息系統(tǒng)更換、更新時,選擇與國家醫(yī)保局相同的系統(tǒng),因為方便,不用再另做接口,也不需要任何協(xié)調(diào)的工作,屬于“順?biāo)浦邸薄?/p>

企業(yè)看中的是長線后的魚群。一旦中標(biāo)國家醫(yī)保局的業(yè)務(wù)包,其業(yè)務(wù)在各地將得以延伸,也許會更容易。

那些沒拿到入場券的企業(yè)恐怕會緊張了。多年來從事醫(yī)保業(yè)務(wù)的國新健康,沒能在上述招標(biāo)中分到一杯羹。

7月12日,國新健康預(yù)告了今年的半年度業(yè)績,歸屬于上市公司股東的凈利潤比上年同期下降11.02%-41.61%,上半年預(yù)計虧損9800萬-1.25億元,公司將其歸因于,項目多是年初立項、年終結(jié)算,營收趨勢是前低后高;投資的部分交易性金融資產(chǎn)跌幅較大;市場推廣中,人力成本、技術(shù)研發(fā)、 場地費用等方面投入加大。

競逐DRG

從十億的信息基礎(chǔ)服務(wù),如何探到更廣闊市場,則需要醫(yī)保IT公司努力延伸其業(yè)務(wù)鏈條。

從去年底醞釀,到今年6月5日,國家醫(yī)保局、財政部、國家衛(wèi)健委、國家中醫(yī)藥局公布了30個DRG付費國家試點城市。DRG付費制度的意思是,醫(yī)保機構(gòu)就病種付費標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)院達成一個協(xié)議,醫(yī)院在治療參加醫(yī)保的病人時,醫(yī)保機構(gòu)就該病種的預(yù)付費標(biāo)準(zhǔn),向醫(yī)院支付費用,而超出的部分由醫(yī)院承擔(dān)。

這項試點覆蓋了中國多數(shù)省級行政區(qū)的重點城市,目標(biāo)是2020年模擬運行,2021年啟動實際付費。不難看出DRG向全國推廣普及的趨勢。這被認(rèn)為是醫(yī)保支付方式改革向縱深推進的一個信號。

國都證券的分析是,從時間節(jié)點來看,醫(yī)保局希望盡快的推進此項工作,反映出醫(yī)保結(jié)余資金趨緊,醫(yī)保局控費態(tài)度的堅決。

2019年,試點城市已逐步開展對相關(guān)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),但系統(tǒng)的切換和上線仍需要時間。

興業(yè)證券認(rèn)為,不同于之前有限的嘗試,這次是真正開始試行“按病種付費”??紤]到醫(yī)生的學(xué)習(xí)時間和處方審核監(jiān)督的人力成本,短期很難實現(xiàn)順暢運行;且涉及病種和30個城市占比有限,短期難以造成較大的影響,長期有望促進行業(yè)良性發(fā)展。

今年10月16日,國家醫(yī)保局公布了全國開展DRG付費工作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)CHS-DRG。這意味著中國的疾病診斷相關(guān)分組方案設(shè)計已經(jīng)完成,為30個試點城市及全國DRGs運行打下基礎(chǔ)。

有能力提供DRGs服務(wù)的公司,已經(jīng)聞風(fēng)而動。目前,在這30個試點城市中,僅有國新健康主動公布,其在今年6月中標(biāo)了佛山市醫(yī)保住院費用DRGs項目,成交金額為1067.8萬元。其他29個城市的醫(yī)保IT業(yè)務(wù)花落誰家,目前未有其他企業(yè)公開認(rèn)領(lǐng)。

在這30個城市之外,醫(yī)保IT廠商們已經(jīng)嗅到DRGs更廣闊地區(qū)的需求。例如,今年1月,東華軟件中標(biāo)了江蘇省腫瘤醫(yī)院DRGs信息系統(tǒng)項目,中標(biāo)金額140萬元。

有行業(yè)測算結(jié)果,醫(yī)保局端 DRGs 每年服務(wù)費將達10億元規(guī)模,醫(yī)院端 DRGs 系統(tǒng)建設(shè)有望超百億元。

這樣炙手,招致一些公司跨界也要追熱點。主營火腿、香腸等肉制品的金字火腿(002515.SZ),其控股經(jīng)營的企業(yè)雕龍數(shù)據(jù),承建了湖北省DRGs績效評價平臺,2018年通過專家論證。

DRGs服務(wù)供應(yīng)商們開始呈現(xiàn)出魚龍混雜的局面,有業(yè)內(nèi)人士直言,這一行業(yè)存在炒作概念的亂象。

東軟望??萍加邢薰綜EO段成卉說,這一行業(yè)的難點在于,企業(yè)首先必須熟知醫(yī)療服務(wù)的各項成本和費率;二是企業(yè)要有分組能力,能對???、專病進行解析,而且能長期提供服務(wù),并不是簡單安裝一個軟件就完了。

匆忙上陣的公司,究竟能不能在DRGs業(yè)務(wù)領(lǐng)域一展拳腳,前提是編碼能否統(tǒng)一。

IT廠商往往更擅長技術(shù),有能力為醫(yī)院、醫(yī)保機構(gòu)定制信息化系統(tǒng),但不太懂醫(yī)學(xué)上的病種分類,而由于DRGs需要按病種支付、按診療路徑對醫(yī)療費用進行測算,編碼的基礎(chǔ)工作需要專業(yè)背景。

朱銘來所在的中國社會保障協(xié)會醫(yī)保專委會,去年有一個很大的課題組,就是專門做編碼,如果編碼都是亂的,需要靠人工才能識別,那么后續(xù)的IT系統(tǒng)搭建意義不大。因而一定要讓編碼走在前面,然后再談其他。

“大家都很興奮,誰也不想失去這個機會;然而該怎么做,還沒想明白,反正先參與進來再說?!倍纬苫苷f,這一行業(yè)也和其他熱點行業(yè)一樣,總會退潮——等潮水退了,真實的需求浮上來,才能去偽存真。

靠政府業(yè)務(wù)“發(fā)大財”?不現(xiàn)實

“中標(biāo)的金額對企業(yè)來說不算多。”上述公司人士說。醫(yī)保控費業(yè)務(wù)很難賺錢,這是業(yè)內(nèi)的共識。

有一位業(yè)內(nèi)人士對《財經(jīng)》記者坦言,其實醫(yī)保局給公司的付費方式只有固定的幾種,每種都有上限。即便是中標(biāo)了,每個項目包一年能賺取的服務(wù)費是固定的,僅憑這一類業(yè)務(wù)很難覆蓋成本。

然而,企業(yè)既然能從事這項業(yè)務(wù),且更多的參與者在涌入,說明這一行業(yè)仍是有利可圖。答案是數(shù)據(jù),這簡直是新時代的金礦——從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,到AI醫(yī)療,到如今的醫(yī)保IT,醫(yī)療數(shù)據(jù)始終是兵家必爭的寶貴資源。

很多醫(yī)保IT從業(yè)者已經(jīng)默認(rèn),靠政府業(yè)務(wù)“發(fā)大財”不太現(xiàn)實。醫(yī)保IT公司在給醫(yī)保局提供服務(wù)時,確實會接觸到一些原始數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)及服務(wù)器都放在醫(yī)保局里,企業(yè)沒有權(quán)限拷貝出來。

這些數(shù)據(jù)非常敏感。由于醫(yī)療數(shù)據(jù)記錄的是每個人的健康狀況,是個人隱私,不可以出現(xiàn)泄密的風(fēng)險,所以政府部門會比較謹(jǐn)慎,往往提出,信息系統(tǒng)可以委托給IT公司建立,但企業(yè)不可能打包拿走所有的數(shù)據(jù),這其中還是有一堵防火墻。

“政府業(yè)務(wù)對醫(yī)保IT公司來說,也許是保本微利的,但作為醫(yī)保IT公司,你有沒有能力對去除隱私信息的脫敏數(shù)據(jù)進行二次開發(fā),這非常重要。”朱銘來說,這關(guān)鍵在于企業(yè)未來能否提供給醫(yī)保局更需要的服務(wù),比如分析當(dāng)?shù)氐目床≈С鼋Y(jié)構(gòu),保證明年在當(dāng)?shù)鼐用襻t(yī)保繳費不調(diào)整的情況下,實現(xiàn)醫(yī)療保障水平的提升,以及醫(yī)保基金的平穩(wěn)運行,企業(yè)的分析結(jié)論可以是砍掉或縮減某一部分的費用,這類增值性的服務(wù)可能幫助創(chuàng)收。

更重要的是,在上述業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)對數(shù)據(jù)進行二次開發(fā),深度的研究分析能力就是企業(yè)自己的知識產(chǎn)權(quán)了,如企業(yè)的業(yè)務(wù)可以拓展到為更多醫(yī)院的查漏補缺提供服務(wù),提供更精細(xì)的健康信息化服務(wù)。

另外一個解題思路,就是不依賴單一的醫(yī)保IT業(yè)務(wù),而是圍繞著醫(yī)保、醫(yī)院的信息化需求,構(gòu)建自己的護城河。

目前從事醫(yī)保IT業(yè)務(wù)的公司,其主營業(yè)務(wù)有兩類:一是早前就為醫(yī)院搭建信息化系統(tǒng)的老牌廠商,業(yè)務(wù)鏈條逐漸延伸至醫(yī)保;二是業(yè)務(wù)面更廣闊的軟件公司,醫(yī)療只是其中比較容易實現(xiàn)落地的一個分支。

有業(yè)內(nèi)人士向《財經(jīng)》記者坦言,醫(yī)保IT業(yè)務(wù)如果在企業(yè)的總業(yè)務(wù)線條上占比小,企業(yè)本身業(yè)務(wù)豐富,整體實現(xiàn)盈利并不困難,甚至可能由于業(yè)務(wù)之間的協(xié)同,在當(dāng)?shù)氐耐茝V進程中更順利,更容易拿到訂單;反之,較為單一的醫(yī)保IT業(yè)務(wù),想輕輕松松賺錢恐怕還有距離。

更難的是,現(xiàn)在商業(yè)保險公司也伸手到醫(yī)保信息化建設(shè)的市場。隨著醫(yī)保局訂單的發(fā)布,軟件公司與商業(yè)保險公司免不了直接地面戰(zhàn)爭。

早年基層醫(yī)療機構(gòu)的IT系統(tǒng),主管部門是衛(wèi)生部門。地方財政壓力比較大,所以當(dāng)時基層最初使用的IT系統(tǒng),有不少地方是商業(yè)保險公司幫助衛(wèi)生部門搭建的。后來延伸到一些城市里的醫(yī)保IT系統(tǒng),也來自商業(yè)保險公司的支援。

彼時,商業(yè)保險公司幫助搭建的IT系統(tǒng),更多的是接近財務(wù)出納的理念,相對簡單,可以記錄流水賬,但沒有形成對醫(yī)院財務(wù)的一個有效的監(jiān)控監(jiān)管。

現(xiàn)在新需求逐漸浮現(xiàn)出來,IT公司可擅長完成一些計算、分析類更精細(xì)的業(yè)務(wù)。比較典型的智能化審核系統(tǒng),例如可以清楚地看到用藥數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學(xué)分布,分析出來哪些用藥過高,可能存在不合理現(xiàn)象,所以后來的很多系統(tǒng),就逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛蒊T公司搭建。

不過,有些地區(qū)的基本醫(yī)療保險和大病保險,已在逐步交給商業(yè)保險公司運作,相當(dāng)于它們承擔(dān)了該地醫(yī)保的盈虧,這時商業(yè)保險公司也就順勢加大投入,以完善IT系統(tǒng)功能。

在競爭中,起決定作用的是產(chǎn)品質(zhì)量,也就是企業(yè)為醫(yī)保機構(gòu)提供高質(zhì)量服務(wù)的能力,佐以銷售及營銷能力,比拼政府關(guān)系。

“站在醫(yī)??刭M的角度,主管單位特別希望IT系統(tǒng)在提供基礎(chǔ)的結(jié)賬功能之上,可以有一些服務(wù)型的功能,能系統(tǒng)性地管控治療費用?!敝煦憗碚f,商業(yè)保險公司此后也在不斷地更新軟件系統(tǒng),同樣提供更多的實用功能。這造成了如今雙方都想緊拽著醫(yī)保IT市場的局面。

百億市場雖已出現(xiàn),逐鹿者還在草莽時代,角逐的各方還沒有出現(xiàn)一個“大胃王”,但終將迎來行業(yè)的整合兼并。

(文中許羽為化名)

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