■ 劉丹娜 孟迪云（湖南科技職業(yè)學(xué)院）

近年來，在經(jīng)濟(jì)全球化與我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級的持續(xù)驅(qū)動(dòng)下，社會(huì)商業(yè)、技術(shù)和人文正在深層次、多渠道進(jìn)行融合，行業(yè)及產(chǎn)業(yè)間的充分交融不斷推進(jìn)著新興業(yè)態(tài)的發(fā)展，而易操作、見效快、效果好的跨境電子商務(wù)正在成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)互利共贏的新抓手。我國政府正在持續(xù)深入推進(jìn)“一帶一路”的建設(shè)，以及商務(wù)部等多部門持續(xù)加大的對跨境電子商務(wù)新業(yè)態(tài)的扶持力度，在此背景下，固定化、單一技能型高職人才培養(yǎng)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)模式以及行業(yè)交融化的需要。因此為行業(yè)企業(yè)輸送人才的高職院校努力探索適應(yīng)新時(shí)期商業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)理念，對接新產(chǎn)業(yè)、新職業(yè)，培養(yǎng)新時(shí)期跨界高素質(zhì)、技能型商科人才勢在必行。*

一、高職院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）單一型專業(yè)人才培養(yǎng)已無法適應(yīng)跨境電子商務(wù)人才新需求

隨著產(chǎn)業(yè)間融合、升級不斷催生著新興業(yè)態(tài)，各類復(fù)合型、融合型商科職業(yè)不斷涌現(xiàn)，商貿(mào)類專業(yè)間的界限日趨模糊。新商業(yè)跨界融合的特質(zhì)深刻影響了電子商務(wù)、物流、營銷等多個(gè)行業(yè)，不斷革新傳統(tǒng)行業(yè)與產(chǎn)業(yè)模式，帶來了對高職商科人才需求的新要求。

以跨界為典型特征的商貿(mào)類復(fù)合人才成為產(chǎn)業(yè)、企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級迫切所需。2019年10月，教育部公布2019年高職教育（?？疲I(yè)目錄增補(bǔ)了包括跨境電子商務(wù)等在內(nèi)的9個(gè)專業(yè)，由單一的由電子商務(wù)、國際貿(mào)易、商務(wù)英語專業(yè)衍生出的跨境電商人才培養(yǎng)體系已無法適應(yīng)新時(shí)期對跨境電商人才的需求，其人才需求特質(zhì)也在發(fā)生變化：跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)亟需兼具熟悉相關(guān)電子商務(wù)平臺運(yùn)營與推廣，知曉跨境支付結(jié)算、貿(mào)易關(guān)務(wù)、供應(yīng)鏈及物流等國貿(mào)、報(bào)關(guān)、物流等相關(guān)知識儲備，同時(shí)具有良好外語溝通能力及跨文化交際能力的創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型跨界人才。

（二）行業(yè)、企業(yè)與職業(yè)院校多方共育跨境電子商務(wù)人才已成新要求

培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及行業(yè)、企業(yè)所需的跨境電子商務(wù)人才，要求高職院校引入多方力量共同協(xié)助培育，諸如“訓(xùn)研創(chuàng)”一體化模式、“訂單培養(yǎng)”“引企入?！薄肮ぷ魇摇钡犬a(chǎn)教融合、校企合作模式深化人才培養(yǎng)模式改革等均是跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的有益嘗試。但由于跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)及行業(yè)邊界外延大、內(nèi)涵縱深性強(qiáng)等特點(diǎn)，整體來看，多數(shù)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)仍局限于傳統(tǒng)教學(xué)模式，而基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行引領(lǐng)的培養(yǎng)理念較缺乏，難以指導(dǎo)真實(shí)項(xiàng)目情境下學(xué)生能力培養(yǎng)與探索。因此如何進(jìn)一步整合相關(guān)政府與企業(yè)的社會(huì)資源與職業(yè)院校的教育資源，搭建平臺聚集協(xié)同優(yōu)勢效果已然成為高職院校在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中不可忽視的一環(huán)。

（三）跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)保障體系有待進(jìn)一步優(yōu)化完善

跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量與職業(yè)院校的教學(xué)與實(shí)踐資源條件與水平不無關(guān)系。由于跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)正處在探索初期，雖然在某些方面做出了一定探索，但其人才培養(yǎng)在整體上還未形成系統(tǒng)、規(guī)范、統(tǒng)一的理論與實(shí)踐體系，同時(shí)多數(shù)專任教師缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與實(shí)踐能力，難以滿足教學(xué)需求，師資結(jié)構(gòu)存在不平衡等問題。針對高職院校對跨境電子商務(wù)方向的人才培養(yǎng)，在理實(shí)并重的教學(xué)方法、高水平的雙師型雙導(dǎo)師，以及具有跨境電子商務(wù)方向特點(diǎn)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)等都需要進(jìn)一步的優(yōu)化完善。

二、基于“項(xiàng)目引領(lǐng)”的跨界人才培養(yǎng)模式

針對當(dāng)前職業(yè)院校跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，固定化、單一型的專業(yè)人才培養(yǎng)體系已無法適應(yīng)快速發(fā)展的跨境電子商務(wù)新業(yè)態(tài)對于人才的需求，職業(yè)院校亟需通過引入行業(yè)、企業(yè)的資源力量進(jìn)一步優(yōu)化跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。

基于“項(xiàng)目引領(lǐng)”的跨界人才培養(yǎng)模式是湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級背景下培養(yǎng)適應(yīng)市場所需的創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才全新探索。其模式旨在將企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目引入教學(xué)過程中，在項(xiàng)目化導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，打破校企邊界，突破專業(yè)、年級、班級界限，以師傅帶徒弟的方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、知識體系與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，從而打破現(xiàn)有專業(yè)、學(xué)科、校企邊界，重塑專業(yè)群核心技能，實(shí)現(xiàn)人才的跨界培養(yǎng)。

基于“項(xiàng)目引領(lǐng)”的跨界人才培養(yǎng)模式有利于整合產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)與職業(yè)院校在人才培養(yǎng)上優(yōu)勢資源，促進(jìn)職業(yè)院校與相關(guān)行業(yè)企業(yè)的深度融合，在培養(yǎng)符合社會(huì)和行業(yè)企業(yè)所需高質(zhì)量人才的同時(shí)，推動(dòng)職業(yè)教育更好的服務(wù)區(qū)域及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、基于“項(xiàng)目引領(lǐng)”的跨境電子商務(wù)跨界人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐

（一）調(diào)動(dòng)多方力量聯(lián)合共同培育跨境電子商務(wù)人才

湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院在針對跨境電子商務(wù)新業(yè)態(tài)進(jìn)行人才培養(yǎng)的過程中，持續(xù)深化產(chǎn)教融合與校企合作，在明晰跨境電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)對于人才的具體需求基礎(chǔ)上，與跨境電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、開發(fā)專業(yè)課程、共同建設(shè)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地；同時(shí)利用如“8創(chuàng)校園”等產(chǎn)教融合真實(shí)項(xiàng)目開展教學(xué)活動(dòng)，將項(xiàng)目對接學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系，打造了一支“專兼結(jié)合、雙崗雙薪”的項(xiàng)目導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)化。

（二）以專業(yè)群跨界為導(dǎo)向培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才

跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不應(yīng)局限在某個(gè)具體專業(yè)，而是應(yīng)該為跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)注入多元、復(fù)合及創(chuàng)新等時(shí)代內(nèi)核。湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院通過確立高職商科“一專多能”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而通過建設(shè)商貿(mào)類專業(yè)群共享及相關(guān)跨界課程，打破了專業(yè)、學(xué)科及校企人才培養(yǎng)邊界，從而培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的跨境電子商務(wù)人才，更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合與資源共享。

（三）引入新手段、新技術(shù)、新方法進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)

跨境電子商務(wù)速度快、效率高、創(chuàng)新強(qiáng)的特點(diǎn)，要求職業(yè)院校持續(xù)不斷的輸送具有最新技術(shù)、理念及思維的高素質(zhì)人才。湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過程中，通過將新技術(shù)、新智能等方式應(yīng)用于課程與項(xiàng)目管理過程中，進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施、控制等活動(dòng)，瞄準(zhǔn)產(chǎn)品的品牌培育與運(yùn)營推廣，不僅實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)過程與生產(chǎn)過程對接，也可以幫助學(xué)生更好的更新理念、創(chuàng)造價(jià)值，提升復(fù)合型競爭力。

（四）建立完善跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)保障體系及評價(jià)體系

湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院通過借助產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)等力量，利用“項(xiàng)目引領(lǐng)”的跨界模式開展深度合作，實(shí)現(xiàn)多方對跨境電子商務(wù)人才協(xié)同共育：在合作的跨境電子商務(wù)企業(yè)以及學(xué)校內(nèi)部均設(shè)立項(xiàng)目工作室，對接項(xiàng)目的前期培育、過程監(jiān)控及全程指導(dǎo)，共同保障項(xiàng)目運(yùn)行過程中的管理效果；在項(xiàng)目開展過程中，通過“課程+項(xiàng)目”的雙輪驅(qū)動(dòng)，引入跨境電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立起包括“職業(yè)技能+職業(yè)素養(yǎng)”的雙線考核評價(jià)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目完成質(zhì)量以及產(chǎn)品產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行學(xué)習(xí)評價(jià)與學(xué)分轉(zhuǎn)換。