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服務“三農(nóng)” 金融為民

2019-12-17 03:07郭梁
民生周刊 2019年24期
關鍵詞:廣陽村鎮(zhèn)三農(nóng)

郭梁

如何激活經(jīng)濟欠發(fā)達鄉(xiāng)村的金融市場,如何讓鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)獲得更多金融支持?如何解決“三農(nóng)”乃至中小微企業(yè)貸款難、貸款貴難題?

目前,活躍于各地的村鎮(zhèn)銀行是一種解決之道。那么,村鎮(zhèn)銀行應如何融入當?shù)亟鹑谑袌??如何真正服務于當?shù)匦∥⑵髽I(yè)和“三農(nóng)”發(fā)展?

《民生周刊》記者來到河北省廊坊市,對廊坊市廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行進行了實地采訪。

11月27日早9點,一場別開生面的對接會在廊坊市廣陽區(qū)北旺鄉(xiāng)政府舉行,對接會的主角是廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行和受邀前來的100余家小微企業(yè)負責人。

這場由鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府搭橋,村鎮(zhèn)銀行與小微企業(yè)主聯(lián)合唱的戲,正是廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行5周年行慶活動之一。

不忘初心

“不忘初心、牢記使命。什么是不忘初心?作為服務于鄉(xiāng)村經(jīng)濟建設的村鎮(zhèn)銀行,我們的初心就是要主動服務‘三農(nóng),主動幫助小微企業(yè),進而實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。對于銀行本身來講,通過主動對接蓬勃發(fā)展的小微企業(yè)和‘三農(nóng)經(jīng)濟,也可以實現(xiàn)穩(wěn)定健康成長,可謂雙贏,或者多贏。”廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行黨支部書記、董事長兼行長周慶國說。

對接會活動現(xiàn)場,緊扣北旺鄉(xiāng)各個領域中小微企業(yè)的融資需求,廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行工作人員向參會企業(yè)宣講“舜時貸”“助保貸”“舜足貸”“稅易貸”等特色金融產(chǎn)品,利用短、快、優(yōu)的服務特點,解決民營企業(yè)融資難、融資貴、融資慢的問題。

會后,廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行工作人員主動留下100多位中小微企業(yè)負責人,分組與企業(yè)主細心交流,傾聽各企業(yè)個性化需求,對企業(yè)在融資過程中遇到的問題,一一給予解答。

通過精準對接,涉及食品加工、機械制造、化工生產(chǎn)、倉儲物流、汽車維修、商業(yè)零售、餐飲服務等行業(yè)的59家中小微企業(yè)與廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行達成存貸、融資初步意向,意向資金合計2680萬元。

11月27日,恰逢廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行5周年行慶,該銀行用實際行動,用貼近百姓的方式來慶祝自己的生日。

這其中不僅包括與北旺鄉(xiāng)、南尖塔鎮(zhèn)政府深入合作,政府搭臺召開“助企扶企金融服務會”,還有“精彩冬日,迎白菜、納百財”活動。

當天清晨,廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行的4家營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)是一片火熱的場景,一邊是銀行員工熱情接待,一邊是周邊百姓排起井然有序的長隊。

在發(fā)起行諸城農(nóng)商銀行指導下,廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行開展“精彩冬日,迎白菜、納百財”活動,精選一萬余斤優(yōu)質(zhì)大白菜向銀行客戶和周邊社區(qū)百姓免費發(fā)放,凡行慶當日到訪的客戶均可免費領取一棵大白菜。

行慶日“迎菜納財”活動,進一步豐富了銀行廳堂服務內(nèi)容和形式,強化了與周邊小區(qū)居民的良性互動,成為春節(jié)前個性化廳堂服務一抹與眾不同的特色與亮點。

金融為民

“服務‘三農(nóng),服務小微企業(yè),這不是喊喊口號就行的,而是要全體員工放下身段,主動給予這些有融資需求的基層群體最大的幫助,真正做到金融為民?!敝軕c國對記者說。

廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行工作人員現(xiàn)場了解小微企業(yè)主的融資需求。

周慶國要求員工,對每一個有融資需求的小微企業(yè)客戶和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶一定要認真耐心對待,并針對其需求做持續(xù)的跟蹤回訪,在確保銀行資金安全的情況下,從快、從優(yōu)解決客戶需求。

他拿著自己的手機說:“我昨天剛剛回訪了幾個客戶,算是對我們員工的一種考核,這可以直接了解小微企業(yè)主和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的融資需求。”

這種設身處地為客戶著想的工作態(tài)度,讓廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行收獲了一個又一個忠實客戶。

在廊坊開辦民營醫(yī)院的耿先生對記者說:“在商言商,對一些優(yōu)質(zhì)的企業(yè)客戶來說,銀行是爭著搶著貸款。而舜豐(村鎮(zhèn))銀行在我們最困難的時候給予了幫助,多年來一直主動服務,所以有資金需求,我肯定第一時間會想到他們?!?/p>

除了貼近客戶,廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行還以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和智能化升級為契機,不斷嘗試突破傳統(tǒng)信貸模式,切實為中小微企業(yè)提供精細化、個性化的鏈式金融服務。通過不斷探索,該銀行找到了不少好路子。

一是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,探索支小惠企信貸新模式。

根據(jù)企業(yè)經(jīng)營周期確定貸款期限,如經(jīng)營周期一年半的貸款期限就是一年半,經(jīng)營周期3年的貸款期限就是3年。

這完全打破了一貸一年、一年一貸的傳統(tǒng)信貸模式,徹底解決中小微企業(yè)處于正常生產(chǎn)周期內(nèi)但資金尚未回籠就需要籌集資金還貸、倒貸,甚至因此而造成資金流動性風險的問題。

二是創(chuàng)新循環(huán)貸款新方式,在續(xù)貸到期前一個月完成審查、審批等環(huán)節(jié),將續(xù)貸工作由事后轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑埃_保審查、審批和放款速度的“三快”。

這不僅滿足了企業(yè)融資時效性的需求,還提高了信貸資金的使用效率。

三是踐行“陽光信貸”(不吃客戶一頓飯、不抽客戶一支煙、不喝客戶一杯水),以鐵的紀律,致力于打造中小微企業(yè)透明、干凈的融資環(huán)境。

四是推行“限時服務”,對符合信貸條件的,從提供資料齊全到審批放款,3到5個工作日內(nèi)辦理完畢。

這實現(xiàn)了貸款審批環(huán)節(jié)的最簡化、審批服務的便利化。

五是實施“無縫對接”,對存量貸款,一次授信、可多次用信。授信期內(nèi)做到當日還款、當日放款,為中小微企業(yè)節(jié)約每一分不必要的財務支出。

六是聚焦融資成本降壓,對中小微企業(yè)減費讓利。

5年來,廣陽舜豐村鎮(zhèn)銀行以實際行動履行社會責任、踐行普惠金融,著力打造誠信企業(yè)、愛心銀行,贏得廣大客戶和群眾的高度贊譽。

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