劉花

（遼寧省盤錦市興隆臺(tái)區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園，遼寧 盤錦 124010）

在幼兒期，對兒童影響最大的是家庭，家園共育可以說是素質(zhì)教育的立足點(diǎn)。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。尤其對于新小班的幼兒，每天清晨孩子們“哇哇”的哭聲和園外家長們焦慮的身影。不放心、不安心、孩子哭大人哭、偷偷地跟蹤觀察。教師抱這個(gè)、安慰那個(gè)、哄著哭鬧、喂著飯，又生怕弄錯(cuò)了、放跑了剛剛從家長懷里抱下的孩子。雖然教師越來越重視與家長的溝通，但是在目前的幼兒教育活動(dòng)中，家園溝通中仍然存在一些問題，而我們的教師們也認(rèn)識(shí)到：教師與家長溝通是提高教師素質(zhì)教育不可缺少的一個(gè)方面。因?yàn)閺募议L處教師可獲得許多寶貴的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)與信息，對提高教師素質(zhì)有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。對于幼兒園老師來說，與家長溝通，積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn)，從而提高教育質(zhì)量，發(fā)展幼兒個(gè)性顯得尤為重要。那么幼兒園教師尤其對于新入園的幼兒家長，老師應(yīng)如何有效的與他們進(jìn)行溝通。

我認(rèn)為教師應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做：

一、提高自身修養(yǎng)，用愛打開心靈之門

教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，樂于奉獻(xiàn)。作為一名老師，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對孩子是“一切為了孩子”、“為了孩子一切”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。作為一個(gè)充滿愛心的老師，孩子的成長和發(fā)展，離不開我們教師的無微不至，無限關(guān)愛，無私奉獻(xiàn)，也離不開家長的千方百計(jì)，千言萬語，千辛萬苦，只有兩股繩擰到一起，才能發(fā)揮最強(qiáng)、最佳功能，老師應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，平時(shí)多多觀察孩子，關(guān)心孩子，善于打開孩子的心鎖。

二、教師應(yīng)講究與家長交流的語言藝術(shù)

首先，教師與家長談話態(tài)度要熱情，特別是對那些難以接近的家長，讓家長感到自己是受老師尊重和被老師接受的。其次，老師說話應(yīng)幽默，孩子入園后，家長就會(huì)不時(shí)聽到教師對自己孩子的評(píng)價(jià)。溝通時(shí)我們應(yīng)從幼兒身上多尋找“閃光點(diǎn)”，為他們的學(xué)習(xí)發(fā)展?fàn)I造更為有利的氛圍。教師切忌采用“告狀”式的談話方法與家長溝通，這樣會(huì)讓家長誤認(rèn)為你不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里肯定會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。教師在與家長的溝通交流中應(yīng)遵循實(shí)事求是的原則，可以讓家長感到教師即特別關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，又比他們更深人地了解自己的孩子。教師要抓住時(shí)機(jī)向家長了解孩子的情況，以謙虛、謹(jǐn)慎、請教的態(tài)度耐心地聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流。只表揚(yáng)鼓勵(lì)不從實(shí)際出發(fā)，時(shí)間長了會(huì)讓家長產(chǎn)生不信任的感覺，一方面認(rèn)為老師說假話哄自己高興；另一方面覺得教師對工作敷衍了事，很可能會(huì)給以后的工作帶來不必要的麻煩。

三、換位思考交流，真情溝通

幼兒園里年輕教師越來越多了，好多教師還沒有為人父母，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同，那么家園溝通就不會(huì)受阻。

四、教師應(yīng)通過多渠道采取多種方法與家長溝通

由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同；家庭環(huán)境的不同；家長文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等，如今許多幼兒園上了寬帶網(wǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網(wǎng)上交談也是很方便的。個(gè)別化的溝通要著重于針對每個(gè)幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。

教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。

總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。最終會(huì)實(shí)現(xiàn)家園共育，幼兒全面發(fā)展的目標(biāo)。