□ 霍雪玉 李紅兵
(西北政法大學(xué) 陜西 西安 710000)
中小企業(yè)的最終目標(biāo)是盈利,追求更多利潤就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和全球化進(jìn)程不斷加快,外部環(huán)境的變化非常快速,企業(yè)要想在快速變化的環(huán)境中得以生存并發(fā)展,就要對(duì)各種潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控,內(nèi)部控制對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管控具有重要意義。
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力得到提升,利潤也會(huì)隨之增長,可以提升企業(yè)競爭力。完善的內(nèi)部控制可以對(duì)公司員工有嚴(yán)格的要求,減少工作失誤,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益自然會(huì)提升。
企業(yè)必須提升自己本身的管理能力,這樣可以使企業(yè)的利潤最大值。完善的內(nèi)部控制建立完善的企業(yè)管理制度,企業(yè)從上到下都嚴(yán)格遵守制度,各部門之間高效合作,積極配合,企業(yè)管理效率得以提升。
WT有限公司是一家集各種植物精油及植物提取物系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的工業(yè)企業(yè)。由于公司獨(dú)特的資源優(yōu)勢、引進(jìn)的國內(nèi)外的技術(shù)設(shè)備、科學(xué)的傳統(tǒng)養(yǎng)生理論、獨(dú)特的市場定位,使其制作、開發(fā)、生產(chǎn)出的不同功能的新生代五峰慧果牌系列軟膠囊產(chǎn)品,更是綠色、純天然、高營養(yǎng),主要產(chǎn)品均獲得了有機(jī)食品認(rèn)證,已得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,現(xiàn)公司產(chǎn)品除出口之外已遍及全國,位列同行業(yè)的前茅,取得了較大的市場份額。海納百川,有容乃大,公司人將以儒商之風(fēng)范、誠信敬業(yè)之精神、完善的質(zhì)量管理、靈活的營銷策略、及時(shí)便捷的貨物運(yùn)輸與國內(nèi)外朋友相識(shí)、相知、合作、共贏。
WT有限公司的主要結(jié)構(gòu)分為三層,最高行政部門是總經(jīng)理,負(fù)責(zé)決策、融資和分配任務(wù)給各部門,負(fù)責(zé)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部等有關(guān)職能部門。其次是各職能部門,負(fù)責(zé)將分配的工作傳遞給本部門成員。最后一級(jí)是各生產(chǎn)車間,主要工作是完成生產(chǎn)任務(wù),達(dá)到績效要求。
1.難以實(shí)現(xiàn)充分的職責(zé)分離。經(jīng)過網(wǎng)上搜索及詢問員工發(fā)現(xiàn),由于WT有限公司為生產(chǎn)型小企業(yè),其機(jī)構(gòu)設(shè)置較為簡單,由于是小企業(yè),員工人數(shù)僅100人左右,所以員工崗位設(shè)置不多,造成企業(yè)內(nèi)部存在一人多崗的情況,有權(quán)利和責(zé)任交叉重疊的情況。公司很難完全實(shí)現(xiàn)職責(zé)分離,相比內(nèi)部控制完善的公司更易產(chǎn)生人為錯(cuò)誤,限制公司發(fā)展。
2.管理層凌駕于內(nèi)部控制。WT有限公司的管理者即是所有者,決策權(quán)在管理者身上,管理者擁有絕對(duì)權(quán)威,這導(dǎo)致所有的內(nèi)部控制點(diǎn)都可能無效。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),WT有限公司的關(guān)鍵性崗位多數(shù)為親屬,造成親屬掌控企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
由于公司規(guī)模小,管理者壟斷權(quán)力,決定企業(yè)大小事務(wù),公司規(guī)模增長后,企業(yè)管理跟不上公司發(fā)展速度,管理者仍以以前的管理方式,可能造成企業(yè)內(nèi)部潰爛,發(fā)展停滯。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是內(nèi)部控制的重要組成部分,企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,對(duì)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與分析,及時(shí)制定應(yīng)對(duì)策略。WT有限公司不僅并沒有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,并且其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)也較為缺乏。從對(duì)公司的調(diào)查來看,公司對(duì)于原材料質(zhì)量、供應(yīng)商信譽(yù)等問題的風(fēng)險(xiǎn)沒有辨認(rèn)、分析管理措施。公司目前從企業(yè)所有者到一般員工都沒有系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系不健全,風(fēng)險(xiǎn)管理不到位,未建立應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能導(dǎo)致企業(yè)停滯不前。
WT有限公司規(guī)模小,機(jī)構(gòu)層級(jí)簡單,員工數(shù)量少,部門設(shè)置簡單,因此企業(yè)內(nèi)部的信息溝通較為順暢。在對(duì)外部的信息交流與溝通,企業(yè)存在不順暢的情形。首先,企業(yè)管理層忽略對(duì)外的信息披露,對(duì)企業(yè)的信息大多選擇不公開。再者,企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的變化缺乏敏感性,對(duì)于外部信息大多不接收,固步自封,外部環(huán)境一旦發(fā)生較大改變,管理層很難及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
WT有限公司缺乏專門的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)內(nèi)部控制活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)督,提出修改建議。缺乏對(duì)日常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督的機(jī)制,員工參與度較低,沒有固定日期對(duì)實(shí)施的內(nèi)控情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行調(diào)整。目前公司的監(jiān)督僅僅是總經(jīng)理監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)工作,部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下屬員工工作,造成錯(cuò)誤的可能性極大。
當(dāng)前公司雖然有獨(dú)立的財(cái)務(wù)部,但對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)崗位劃分不清晰,沒有設(shè)置審計(jì)部門對(duì)公司的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,沒有形成牽制與制約,容易造成財(cái)務(wù)上的舞弊行為。
1.難以實(shí)現(xiàn)充分的職責(zé)分離。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與經(jīng)營,必須實(shí)施內(nèi)部控制制度。WT有限公司目前正處于優(yōu)化治理內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的時(shí)期,應(yīng)當(dāng)建立起清晰明了的結(jié)構(gòu)制度,確保企業(yè)三方的權(quán)力平衡,不相容的職責(zé)應(yīng)當(dāng)做到分離,使企業(yè)的內(nèi)部控制制度得到落實(shí)。
2.管理層凌駕于內(nèi)部控制。WT有限公司應(yīng)當(dāng)分散控股股東的權(quán)利,讓企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)更具有全面性,進(jìn)而阻止管理者濫用職權(quán),攫取個(gè)人利益的現(xiàn)象發(fā)生。提高公司各部門員工對(duì)管理人員的監(jiān)督力度,使員工參與企業(yè)事務(wù),使企業(yè)的內(nèi)部控制制度得到落實(shí)。
許多民營企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范意識(shí)都匱乏,認(rèn)為中小企業(yè)不需要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。中小企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)集中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力弱,一次風(fēng)險(xiǎn)極有可能使企業(yè)遭受巨大損失。因此,對(duì)于WT有限公司來說,需要重視風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,加快建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)機(jī)制。
結(jié)合WT有限公司狀況,其風(fēng)險(xiǎn)主要來自:市場競爭越來越大的風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)、人才流失的風(fēng)險(xiǎn)等。在了解風(fēng)險(xiǎn)來源后,我們要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估,主要分為兩個(gè)層面,一是影響程度,二是影響產(chǎn)生的可能性。只有分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其可能帶來的損失才能有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
WT有限公司建立健全內(nèi)部溝通平臺(tái),及時(shí)有效地向基層工作人員傳達(dá)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)確?;鶎庸ぷ魅藛T能夠有效地向管理層反饋意見和建議。對(duì)于外部信息的溝通與交流,WT有限公司首先要加大企業(yè)信息的批露,要主動(dòng)關(guān)注外部環(huán)境的變化,關(guān)注國家政策、行業(yè)信息等。不能僅僅關(guān)注企業(yè)自身,要加強(qiáng)與外部信息溝通與交流。
內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制嚴(yán)重流于形式。要想企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須建立有效的內(nèi)部監(jiān)督制度。對(duì)于WT有限公司來說,首先,應(yīng)設(shè)立一個(gè)特別的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu),以確保內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,該機(jī)構(gòu)將監(jiān)督企業(yè)的日常運(yùn)作,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,并提出修正意見。內(nèi)部監(jiān)督不止是監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé),也是企業(yè)每一位員工的職責(zé),員工的日常工作中也要進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督。
目前,中小企業(yè)的發(fā)展趨勢越來越好,但與此同時(shí),也面臨著巨大的困難與挑戰(zhàn),企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展必須以完善的內(nèi)部控制制度作為基礎(chǔ),企業(yè)也必須具備優(yōu)良的內(nèi)控環(huán)境,必須創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,內(nèi)部監(jiān)督體系以及順暢的信息交流平臺(tái),以保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行。