田崇巖

（中國航發(fā)長春控制科技有限公司，吉林 長春 130102）

在企業(yè)的管理中，應收賬款是企業(yè)在銷售產(chǎn)品或者提供服務的過程中，產(chǎn)生的一項債權，現(xiàn)階段已經(jīng)上升為占領市場、提升綜合實力的一種方式和策略，在快速發(fā)展的經(jīng)濟浪潮和競爭推動下，企業(yè)的應收賬款一直處在上升階段，而且上升速度驚人，回收率逐步地降低,形成了新的債務鏈，并且產(chǎn)生了大量的呆賬、壞賬和死賬，已經(jīng)嚴重影響了企業(yè)資金的利用率，資金無法正常運轉，大大影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益，目前當務之急是企業(yè)管理者應認識到應收賬款的管理對于企業(yè)發(fā)展的重要意義。

一、應收賬款對企業(yè)發(fā)展的重要性

（一）能夠提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售額

隨著經(jīng)濟全球一體化，推進了企業(yè)之間的競爭速度，于是企業(yè)開始采用賒銷的銷售方式，在一定程度上吸引了大批的客戶，促進了產(chǎn)品的銷售，提升了企業(yè)的銷售額，對企業(yè)開拓市場具有重要作用。

（二）降低了企業(yè)的庫存數(shù)量，在一定程度上避免了風險

隨著先進的科技技術進步和發(fā)展，制造業(yè)也獲得了快速地成長，以至于企業(yè)積壓了大量的產(chǎn)品，嚴重增加了企業(yè)的成本，這些成本包括相關的管理費用和存儲費用。企業(yè)采用賒銷的方式，與傳統(tǒng)銷售方式相比較可在最短的時間清理掉庫存，減少庫存積壓。

（三）有助于進行資金周轉

企業(yè)的庫存減少后，可以通過應收賬款的形式，實時監(jiān)控及時向賒銷產(chǎn)品的企業(yè)或單位提升付款，督促對方及時承兌，會有一部分產(chǎn)品變現(xiàn)，減少企業(yè)在存貨上的資金占用，企業(yè)又有了一定的流動資金，企業(yè)的資金流轉效率就會得到有效提升。

二、企業(yè)應收賬款產(chǎn)生的原因

（一）外部因素

首先，由于企業(yè)把重點放在了產(chǎn)品的銷售上，在沒有建立完善的社會信用監(jiān)督機制體系情況下，一旦出現(xiàn)沒有按照合同付款，監(jiān)督和懲罰的力度不夠，法院對已經(jīng)生效的判決的執(zhí)行力度不足，導致了欺詐行為的屢屢出現(xiàn)，破壞了市場經(jīng)濟環(huán)境，形成了一種惡性循環(huán)，滋生了拖欠貨款的思想產(chǎn)生，嚴重破壞了社會信用環(huán)境。其次，客戶主動付款意愿不高，延長了應收賬款的收回時間，這是客戶普遍的思想，一旦產(chǎn)品經(jīng)營情況未達到預期效果，客戶會以各種理由拖欠回款，從而產(chǎn)生應收賬款的持續(xù)增加，最后導致了壞賬的發(fā)生幾率也在增加。

（二）內(nèi)部因素

首先是風險意識不強，以生產(chǎn)加工為主的銷售企業(yè)，對于市場環(huán)境有很強的依賴性，在“紅?！备偁幹?，企業(yè)無暇顧及對客戶信用等級資質(zhì)的調(diào)研，為了提升銷量盲目進行賒銷，賬面利潤只能是暫時增加，但是對于客戶的綜合信用沒有嚴格把關，嚴重影響了企業(yè)的資金安全。其次，企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行不到位，應收賬款管理部門及人員的配備不完善，職責劃分不夠清晰，這也是應收賬款產(chǎn)生的主要內(nèi)部因素。

三、企業(yè)應收賬款存在的問題

（一）企業(yè)應收賬款的意識淡薄

首先，管理者自身對應收賬款的重視程度比較低，大部分的企業(yè)以賒銷的方式實現(xiàn)產(chǎn)品售出的目標，在一部分資金進入企業(yè)后，就會進入了財務管理的另一步驟，即資產(chǎn)管理程序，從外部管理向內(nèi)部轉變，這時企業(yè)的管理者會認為資金也會隨之收回，只是時間長短的問題，為此往往處于等待階段，放松了對應收賬款管理的重視程度，這都是由于意識不強所導致的。其次，就是企業(yè)的管理者沒有真正地深入了解應收賬款，以至于不能夠靈活的使用應收賬款，不能選擇正確的方式提升應收賬款的效率，阻礙了應收賬款管理水平的提升。

（二）企業(yè)應收賬款的賬目不夠明確

第一點，企業(yè)的應收賬款在原始的登記上比較模糊，往往只依賴于財務部門的明細賬，業(yè)務部門臺賬不夠細致，對于每一筆款項的形成時間和與發(fā)出商品的對應關系不夠明確，一方面是同一客戶的不同應收賬款期限登記不清，另一方面是不同客戶的應收賬款登記期限不清楚，導致催收困難；第二點，應收賬款的收款方式不明確，因為時間的問題會產(chǎn)生不必要的糾紛，可能引發(fā)企業(yè)權益流失，不具有應收賬款清收的主動權利；第三點，由于業(yè)務人員變更頻繁，對賬不夠及時，長期累積下造成應收賬款賬賬實不符，容易形成壞賬。

（三）企業(yè)應收賬款清收不及時的后果

首先，根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)現(xiàn)階段的應收賬款減值現(xiàn)象非常嚴重，已經(jīng)嚴重超過了安全的應收賬款比例，這對于企業(yè)的資金周轉是極為不利的，尤其是中小企業(yè)，會影響其生存與發(fā)展；其次，應收賬款的呆賬現(xiàn)象頻頻發(fā)生，占應收賬款的比例較大，一旦這種情況持續(xù)上漲，那么會影響企業(yè)的資金回流，給企業(yè)造成了一定的資金周轉障礙，長期下去隨著賬齡增長很可能會成為壞賬，會給企業(yè)帶來經(jīng)濟風險。最新網(wǎng)絡數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)的應收賬款回收期已經(jīng)達到9個月以上，發(fā)達國家的應收賬款回收率在62%左右，而我國同指標僅為18%，我國大多企業(yè)并不對應收賬款計提壞賬，應收賬款的賬面金額與實際金額不符，影響了統(tǒng)計結果的準確性。

四、加強應收賬款管理的策略方法

（一）提高企業(yè)對于應收賬款管理的認識

加強企業(yè)對于應收賬款管理認識的第一步是，認識應收賬款，從理論知識到對于概念的準確定義，保證概念的全面性，找到應收賬款中的重要因素，明確應收賬款的屬性，確定應收賬款的性質(zhì)，并結合實際的工作，深入的認識和了解應收賬款的實質(zhì)，全方位的掌握應收賬款的生命周期。第二，提高應收賬款功能的認識，在運用應收賬款變現(xiàn)功能的基礎上，拓展應收賬款的其他功能，流動資金中，庫存現(xiàn)金的應用功能較為廣泛，靈活性較強，以庫存現(xiàn)金的功能應用為標準，開發(fā)應用應收賬款的新形式，完善對應收賬款功能的認識。第三，完善應收賬款管理的方式和方法，建立一種適合企業(yè)的管理方法體系，在應收賬款產(chǎn)生之前，對應收賬款進行限額控制，并通過實踐應用來驗證管理方法的適用性，在此過程中實現(xiàn)正確認識應收賬款管理方法的目的。

（二）加強企業(yè)應收賬款的日常管理

首先是對于應收賬款的登記情況進行嚴格的管理，可以從日期和金額上，要根據(jù)客戶的不用和購買日期及數(shù)量來記錄應收賬款的信息，對于應收賬款的金額要有一定的條件，正確衡量應收賬款的價值，及時登記應收賬款的償還途徑，其次，定期對應收賬款進行對賬，及時核對應收賬款賬面金額與實際價值，及時地進行減值，進行相關的會計業(yè)務處理，保證銷售、顧客與財務三個方面的賬面核對無誤，最后，完善應收賬款回收管理，建立回收管理的體系，明確回收管理制度，制定應收賬款管理的目標，形成良好的應收賬款秩序，保證款項及時的回籠。

（三）建立應收賬款催收機制

首先，企業(yè)的銷售人員進行產(chǎn)品的銷售，財務管理人員對應收賬款進行賬務處理，必須根據(jù)二者的分工不同建立完善的應收賬款催收制度，明確二者的責任，做好合理的責任劃分，保障催收工作的有效性和及時性。第二，建立規(guī)范催收程序，規(guī)范企業(yè)在催收款項過程中的各項細節(jié)，對催收的客戶進行信用等級劃分，準確的定位客戶的信譽水平，最后完善催收款項的基礎信息，及時進行應收賬款源頭管理，靈活設置催收工作的時間程序。完善應收賬款催收的績效管理，實行應收賬款催收業(yè)績評價，建立應收賬款催收獎懲制度，并明確應收賬款催收工作的權限，賦予應收賬款催收人員以充分的發(fā)展空間。

五、結束語

綜上所述，我們不難看出應收賬款對企業(yè)發(fā)展的重要意義，是企業(yè)增加經(jīng)濟效益的關鍵，同時能夠增加企業(yè)的競爭力，與此同時也存在著潛在的風險，出現(xiàn)資金周轉不開的問題，會給企業(yè)帶來一定的財務風險。在“現(xiàn)金為王”的宏觀環(huán)境下，企業(yè)管理者要重視應收賬款的管理，正確運用應收賬款，建立完善的應收賬款制度，及時處理和解決應收賬款帶來的問題，采取科學有效的措施提高應收賬款管理水平，進而給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅定的基石。