黨的十八大以來(lái),公安交管部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦民意民聲,主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,在深化“放管服”改革方面推出了一系列新舉措,受到社會(huì)各界普遍歡迎。特別是在2018年6月,按照國(guó)務(wù)委員、公安部部長(zhǎng)趙克志的指示要求,公安部交管局組織專門力量進(jìn)行專題調(diào)研,在充分梳理群眾、企業(yè)的需求,總結(jié)各地成熟做法的基礎(chǔ)上,集中推出了20項(xiàng)公安交管“放管服”改革舉措,今年上半年又相繼推出10項(xiàng)新措施,全面推行交管服務(wù)一證辦、一窗辦、異地辦、就近辦、網(wǎng)上辦,較好地解決了群眾異地往返奔波、窗口長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等煩心事,讓人民群眾真正感受到了更快捷、更方便、更實(shí)在的服務(wù),同時(shí)有力推動(dòng)了交通管理現(xiàn)代治理格局的大轉(zhuǎn)變、交管服務(wù)管理能力的大提升。此次公布的公安交管6項(xiàng)新措施,包括3項(xiàng)便捷快辦服務(wù)、3項(xiàng)網(wǎng)上交管服務(wù)。
記者:此次改革在機(jī)動(dòng)車代辦登記服務(wù)方面有哪些新舉措?
李江平:交管服務(wù)社會(huì)化是優(yōu)化服務(wù)供給、解決資源配置不足的重要途徑,是織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、滿足群眾新需要的有效載體。近年來(lái),各地公安交管部門充分發(fā)揮社會(huì)力量,整合社會(huì)資源,打破部門、警種、地域界限,推進(jìn)交管服務(wù)觸角延伸。截至9月,全國(guó)已有8800余家汽車銷售商和二手車市場(chǎng)、1100余個(gè)保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)、5700余個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交管業(yè)務(wù),城市交管服務(wù)覆蓋半徑由10余公里縮短至3公里以內(nèi)。
今年上半年,公安部推出實(shí)施深化公安交管“放管服”改革10項(xiàng)便民利民服務(wù)措施,推進(jìn)在機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)設(shè)立交通管理服務(wù)站,發(fā)放臨時(shí)行駛車號(hào)牌,方便群眾購(gòu)車、領(lǐng)取臨牌后即可上路行駛。新政實(shí)施以來(lái),交通管理服務(wù)站共發(fā)放臨時(shí)行駛車號(hào)牌230余萬(wàn)副。此次改革中,公安交管部門進(jìn)一步聚焦民憂民怨,總結(jié)提煉各地經(jīng)驗(yàn)做法,深化警企合作工作機(jī)制,依托公安交管專網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng),推行機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)快捷代辦登記,群眾在機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)即可完成購(gòu)車登記全部環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲益、群眾滿意。
一是購(gòu)車上牌一站辦結(jié)。在機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)提供購(gòu)買車輛、購(gòu)置保險(xiǎn)、選號(hào)登記等全流程服務(wù),群眾購(gòu)車后無(wú)需前往車管所辦理登記,變?nèi)罕姸囝^奔波為在銷售企業(yè)一站辦結(jié),變?nèi)罕婇L(zhǎng)時(shí)間等候?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)立等可辦。二是精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)服務(wù)提速。將查驗(yàn)、審核工作前置化,實(shí)行銷售前車輛預(yù)查驗(yàn)、資料預(yù)審核、信息預(yù)錄入,群眾購(gòu)車后直接選號(hào)辦牌,當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取行駛證、登記證書、臨時(shí)號(hào)牌,正式號(hào)牌郵寄到家,變多個(gè)環(huán)節(jié)為一個(gè)環(huán)節(jié),最大限度壓縮等待時(shí)間,實(shí)現(xiàn)登記上牌更高效率、更優(yōu)體驗(yàn)。該措施已于9月20日起在直轄市、省會(huì)市、自治區(qū)首府市、計(jì)劃單列市等大中城市率先推行,今年年底前在全國(guó)全面推行,逐步增加機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)代辦網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。
這項(xiàng)措施實(shí)施后,群眾購(gòu)車登記不需要再往返銷售企業(yè)、保險(xiǎn)公司、車管所等多處,每年將惠及1500余萬(wàn)名車主,時(shí)間成本由原來(lái)的1天甚至幾天減少至1小時(shí)內(nèi),年均節(jié)約交通成本至少2億元。
記者:此次改革在租賃汽車處理交通違法方面有哪些變化?
劉宇鵬:近年來(lái),隨著群眾自助游增多,汽車租賃行業(yè)迅速興起,汽車租賃企業(yè)已有2萬(wàn)余家。因承租駕駛?cè)舜蠖嗉炔辉谶`法行為地,也不在機(jī)動(dòng)車登記地,無(wú)法按照現(xiàn)行程序處理汽車租賃期間交通技術(shù)監(jiān)控記錄的交通違法,租賃汽車交通違法處理難問(wèn)題成為困擾承租駕駛?cè)?、租賃企業(yè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)。為便利承租駕駛?cè)?、租賃企業(yè)及時(shí)處理租賃汽車交通違法,減少承租駕駛?cè)藶樘幚斫煌ㄟ`法不必要的出行和時(shí)間成本,減少租賃企業(yè)為處理交通違法增加的經(jīng)濟(jì)成本,此次改革中,公安部專門制定《機(jī)動(dòng)車租賃期間交通技術(shù)監(jiān)控記錄的道路交通安全違法行為處理辦法》,進(jìn)一步完善了租賃車輛交通違法處理機(jī)制。
一是便利承租駕駛?cè)颂幚砥囎赓U期間的交通違法。對(duì)交通技術(shù)監(jiān)控記錄的租賃汽車交通違法,允許承租駕駛?cè)送ㄟ^(guò)“交管12123”APP自助處理,方便不在違法行為地、機(jī)動(dòng)車登記地的承租駕駛?cè)司W(wǎng)上處理;承租駕駛?cè)嗽谶`法行為地或者機(jī)動(dòng)車登記地交管部門窗口處理時(shí),不再要求提供租賃汽車行駛證,由信息系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)租賃關(guān)系,減少承租駕駛?cè)艘蛱幚斫煌ㄟ`法導(dǎo)致兩地奔波的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,每年將惠及300余萬(wàn)名承租駕駛?cè)恕?/p>
二是減輕汽車租賃企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。對(duì)承租駕駛?cè)宋醇皶r(shí)處理的,經(jīng)租賃企業(yè)申請(qǐng),公安交管部門可以將交通違法記錄轉(zhuǎn)移到承租駕駛?cè)嗣?,并通過(guò)在租賃合同中確認(rèn)的聯(lián)系方式,及時(shí)告知承租駕駛?cè)颂幚斫煌ㄟ`法。據(jù)估計(jì),該項(xiàng)措施將每年為汽車租賃企業(yè)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本數(shù)億元,有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三是強(qiáng)化違法處理警示教育功能。對(duì)承租駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法信息,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)向租賃企業(yè)提供查詢,便于租賃企業(yè)掌握本企業(yè)車輛交通違法信息,并通過(guò)租賃企業(yè)提醒告知、公安部門精準(zhǔn)告知,督促承租駕駛?cè)颂幚斫煌ㄟ`法,充分發(fā)揮交通違法查處警示效果,提升駕駛?cè)税踩拿黢{駛水平。
記者:推行網(wǎng)上滿分教育和審驗(yàn)教育會(huì)帶來(lái)哪些變化?
李江平:近年來(lái),隨著新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”已成為政府部門提高辦事效率,提升政務(wù)服務(wù)水平的重要手段。為解決傳統(tǒng)滿分教育和審驗(yàn)教育工作中存在的駕駛?cè)私邮芙逃环奖恪⒔虒W(xué)師資力量薄弱、學(xué)習(xí)效果不佳、監(jiān)管存在漏洞等問(wèn)題,公安部交管局在制定《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉`法記分滿分教育和審驗(yàn)教育工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,依托互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái),組織研發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育平臺(tái),開(kāi)發(fā)了“交管12123”APP網(wǎng)上學(xué)習(xí)功能。主要有以下幾方面變化:
一是減少了“跑路”現(xiàn)象。原來(lái)參加滿分教育和審驗(yàn)教育的駕駛?cè)艘宦梢浆F(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在除本記分周期外,最近連續(xù)兩個(gè)記分周期均無(wú)記滿12分記錄且不是大中型客貨車和校車駕駛?cè)耍赏ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)或“交管12123”APP自主報(bào)名、預(yù)約,選擇5天線上學(xué)習(xí)、2天現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。一個(gè)記分周期內(nèi)記1分至8分的持AB類駕駛證的非校車駕駛?cè)耍窗l(fā)生造成人員死亡承擔(dān)同等以上責(zé)任交通事故的,3小時(shí)的審驗(yàn)教育可全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)結(jié)束后,還可以直接在網(wǎng)上提交審驗(yàn)申請(qǐng),不需要專門到交管部門業(yè)務(wù)窗口辦理了。
二是簡(jiǎn)化了辦事手續(xù)。申請(qǐng)滿分教育和審驗(yàn)教育的駕駛?cè)瞬恍枰偬顚憽稒C(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藵M分教育記錄單》或《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藢忩?yàn)教育記錄單》等紙質(zhì)材料,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)身體條件情況,系統(tǒng)自動(dòng)記錄相關(guān)信息。
三是拓寬了教育渠道。駕駛?cè)丝梢酝ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)自主選擇在駕駛證核發(fā)地或者違法行為地所在省份任意地市參加滿分教育,選擇任意地方參加審驗(yàn)教育。
四是提升了教育效果。公安部交管局組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作了豐富的課件、視頻等學(xué)習(xí)教育資料,上傳至平臺(tái)后,實(shí)現(xiàn)全國(guó)共享,有效解決了教學(xué)質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藚⒓拥慕逃愋汀Ⅰ{駛證準(zhǔn)駕車型以及違法行為等信息,針對(duì)性推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,實(shí)行差異化學(xué)習(xí)。
五是遏制了“分蟲”和替學(xué)替考。通過(guò)建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)監(jiān)管機(jī)制,利用活體檢測(cè)、人臉識(shí)別技術(shù)和隨機(jī)抓拍技術(shù),結(jié)合人工后臺(tái)抽查,確保駕駛?cè)吮救藢W(xué)習(xí)。
自2017年年底網(wǎng)上滿分教育和審驗(yàn)教育試點(diǎn)以來(lái),已有112萬(wàn)人申請(qǐng)網(wǎng)上滿分、審驗(yàn)教育,96萬(wàn)人完成網(wǎng)上滿分、審驗(yàn)教育,取得了良好的社會(huì)反響。目前,公安部交管局已部署全面推行網(wǎng)上滿分教育和審驗(yàn)教育,預(yù)計(jì)2020年6月底前完成。
記者:請(qǐng)介紹一下提供全國(guó)范圍交通事故多發(fā)點(diǎn)段導(dǎo)航提示服務(wù)改革措施后具體情況。
劉宇鵬:近年來(lái),一些地方交管部門與導(dǎo)航應(yīng)用企業(yè)建立合作機(jī)制,對(duì)排查出的事故多發(fā)點(diǎn)段通過(guò)導(dǎo)航軟件推送給駕駛?cè)?,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警提示,對(duì)保障群眾出行安全、預(yù)防交通事故發(fā)揮了重要作用,受到社會(huì)普遍歡迎。此次改革中,公安部認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面推進(jìn)與互聯(lián)網(wǎng)地圖導(dǎo)航應(yīng)用企業(yè)的合作,逐步將交通事故、占路施工、交通管制、公路事故多發(fā)點(diǎn)段等交管信息推送至導(dǎo)航地圖,及時(shí)發(fā)出安全預(yù)警提示,保障群眾出行安全順暢。
一是提供交通事故多發(fā)點(diǎn)段導(dǎo)航提示,及時(shí)向用戶推送交通事故多發(fā)點(diǎn)段等安全提示信息,提醒駕駛?cè)税踩?jǐn)慎駕駛,提高群眾出行安全感。二是提供交通事件信息導(dǎo)航提示,及時(shí)向用戶推送道路交通擁堵、占路施工、交通管制等信息,提示駕駛?cè)撕侠硪?guī)劃出行路徑,引導(dǎo)避開(kāi)擁堵路段,提高群眾出行滿意度。三是提供交管業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航提示,將事故快處快賠點(diǎn)、車駕管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等交管業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息納入導(dǎo)航發(fā)布范圍,在導(dǎo)航地圖上精準(zhǔn)標(biāo)注,并結(jié)合本地道路交通特點(diǎn),發(fā)布交通安全宣傳提示引導(dǎo)信息,提升群眾辦事便捷度和體驗(yàn)感。9月20日起,在具備條件的地方率先推行,今年年底前在全國(guó)推行。
記者:此次推出的臨時(shí)入境車輛人員出行便利措施主要包括哪些內(nèi)容?
劉宇鵬:為方便境外人員入境駕車出行,吸引境外人員來(lái)華旅游旅居、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)、經(jīng)貿(mào)發(fā)展,服務(wù)國(guó)家更高水平對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略,公安部在深入開(kāi)展調(diào)研、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)基礎(chǔ)上,研究提出了6項(xiàng)臨時(shí)入境車輛人員出行便利措施。主要包括:
一是簡(jiǎn)化臨時(shí)駕駛許可申領(lǐng)手續(xù)。對(duì)申請(qǐng)小型汽車、摩托車臨時(shí)駕駛許可的,持入出境身份證件、境外駕駛證及其中文翻譯文本即可直接申領(lǐng),不需再進(jìn)行身體條件檢查、提交身體條件證明。
二是延長(zhǎng)臨時(shí)駕駛許可使用期限。對(duì)入境短期停留的,可以申領(lǐng)有效期為3個(gè)月的臨時(shí)駕駛許可;停居留時(shí)間超過(guò)3個(gè)月的,有效期可延長(zhǎng)至1年。臨時(shí)駕駛許可有效期內(nèi)可多次使用,方便在我國(guó)工作、生活、學(xué)習(xí)期間駕車出行。
三是簡(jiǎn)化臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車牌證辦理程序。對(duì)在境外登記6年以內(nèi)的7座以下(不含)非營(yíng)運(yùn)小微型載客汽車、摩托車,申請(qǐng)臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車牌證,免予到檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)。
四是延伸臨時(shí)入境牌證窗口服務(wù)。推進(jìn)臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車牌證和臨時(shí)駕駛許可業(yè)務(wù)向縣級(jí)下放,推行在入境人員車輛較集中的機(jī)場(chǎng)、港口、車站及自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)等地設(shè)立交管服務(wù)站,提供交強(qiáng)險(xiǎn)投保、車輛查驗(yàn)、憑證審查、學(xué)習(xí)教育、牌證核發(fā)一站式服務(wù),方便入境車輛“就近辦、一次辦”。此項(xiàng)措施實(shí)施后,每年將惠及上億人次的來(lái)華旅游、工作、留學(xué)等境外人員。
五是試點(diǎn)臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車牌證電子化。對(duì)香港和澳門機(jī)動(dòng)車經(jīng)港珠澳大橋通行、澳門機(jī)動(dòng)車進(jìn)入珠海市橫琴新區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)機(jī)動(dòng)車進(jìn)入平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的,核發(fā)電子臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車牌證,不再發(fā)放紙質(zhì)牌證。電子臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車牌證有效期為1年。
六是放寬港澳臺(tái)居民換領(lǐng)大中型客貨車駕駛證年齡。對(duì)持港澳臺(tái)大中型客貨車駕駛證換領(lǐng)內(nèi)地駕駛證的,申請(qǐng)換證年齡由50周歲延長(zhǎng)至60周歲,便利港澳臺(tái)大中型客貨車駕駛?cè)嗽趦?nèi)地(大陸)駕車。
其中,第五項(xiàng)和第六項(xiàng)措施主要是延長(zhǎng)港澳臺(tái)人員駕駛車輛的工作年限,增加就業(yè)機(jī)會(huì),保障改善民生,促進(jìn)港澳臺(tái)與內(nèi)地(大陸)物流運(yùn)輸發(fā)展;進(jìn)一步優(yōu)化提升進(jìn)入內(nèi)地(大陸)的車輛牌證服務(wù)管理,便利港澳臺(tái)駕駛?cè)嗽趦?nèi)地(大陸)駕車,更好地服務(wù)促進(jìn)港澳臺(tái)與內(nèi)地(大陸)經(jīng)貿(mào)發(fā)展和人員往來(lái),促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)發(fā)展,讓港澳臺(tái)居民更便捷全面地了解內(nèi)地(大陸),提供更多發(fā)展機(jī)遇,共享發(fā)展成果。
8月1日,臨時(shí)駕駛許可免體檢、延期限、便捷辦3項(xiàng)措施已先行在海南試點(diǎn),受到境外來(lái)華人員普遍歡迎。