邱民輝

廣東電網(wǎng)河源紫金供電局有限責(zé)任公司 廣東河源 517475

1 現(xiàn)場消缺調(diào)試方式方法

1.1 采集系統(tǒng)后期維護(hù)注意事項(xiàng)

由于采集系統(tǒng)涉及電表數(shù)較多，而每個臺區(qū)的用戶情況并不是固定不變的，每個臺區(qū)都有動遷，新用戶等諸多情況，而由于電表數(shù)目較多，雖然電表故障率較低，但是整個系統(tǒng)難免會出現(xiàn)不定數(shù)目的電表故障?？赡苓@些情況每日發(fā)生的數(shù)目并不多，但是日積月累，勢必會對采集系統(tǒng)的成功率造成影響[1]。

1.2 消缺原則和準(zhǔn)則

（1）由低到高：先處理成功率相當(dāng)較低的臺區(qū)，比如掉線、載波匹配等問題導(dǎo)致的臺區(qū)成功率極低，甚至是0的臺區(qū)。

（2）先共性后個性：找出臺區(qū)普遍存在的問題，確認(rèn)解決方案后，能迅速解決絕大多數(shù)的臺區(qū)，后續(xù)對沒有共性的問題臺區(qū)逐個擊破。

1.3 消缺調(diào)試方法

（1）確保集抄設(shè)備相關(guān)軟件版本

首先在大范圍調(diào)試之前，必需驗(yàn)證確認(rèn)載波集抄系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備軟件版本程序?yàn)樽钚虏⑶曳€(wěn)定健壯的程序，發(fā)現(xiàn)未升級的及時升級，升級后再消缺，避免現(xiàn)場消缺人員重復(fù)處理相同并且已經(jīng)解決了的問題。

（2）核實(shí)問題臺區(qū)詳細(xì)信息并記錄

通過主站、局方、現(xiàn)場、前期各方面調(diào)試人員了解以下信息：

臺區(qū)名稱和集中器地址以及安裝位置，近7天抄表信息

通過主站支持的功能，遠(yuǎn)程獲取集中器抄表相關(guān)信息（集中器版本、F11抄表情況、檔案正確性等），對于版本問題直接主站升級或者現(xiàn)場升級。

聯(lián)系此集中器施工人員了解臺區(qū)近期是否發(fā)生變化或者其他特殊情況。

聯(lián)系局方和施工人員協(xié)助現(xiàn)場消缺。

（3）對面臨的問題做簡單預(yù)判?？赡苊媾R的主要問題包括：已知問題和未知問題。①已知問題即為明確知道現(xiàn)場問題的觸發(fā)原因（根據(jù)以往消缺經(jīng)驗(yàn)，存在類似情況），直接按照現(xiàn)有解決方案進(jìn)行處理[2]。

（4）應(yīng)用最簡便的方法：能在主站解決的問題不要去現(xiàn)場解決，能在集中器端解決的問題不要去表端解決，去表端解決問題作為問題解決的最后一步考慮。另外根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況首先要定位出現(xiàn)問題的地方，最簡單的分析方法就是排除法，通過了解整個臺區(qū)集抄抄表流程，逐步分割確認(rèn)，快速定位引發(fā)問題的地方。找到問題出發(fā)地方，對應(yīng)通過一些調(diào)試手段（常見的串口報文監(jiān)控或載波監(jiān)控等）直接定位問題。再者針對異常重要的問題，盡量保護(hù)現(xiàn)場現(xiàn)象的情況下獲取必要的信息供研發(fā)分析解決問題。

2 現(xiàn)場消缺問題常見故障分析

2.1 整個臺區(qū)完全采集不到數(shù)據(jù)

分析：發(fā)生此種故障時較有可能的是集中器故障，因?yàn)閱蝹€電表或者采集器的故障一般都不足以影響到整個臺區(qū)的數(shù)據(jù)采集，可能集中器斷電或集集中器出現(xiàn)故障（一是集中器自身就沒有采集到數(shù)據(jù)；二是集中器本身已采集到數(shù)據(jù)，但是由于通信故障，集中器中的數(shù)據(jù)無法傳輸?shù)街髋_）[3]。

處理方法：

（1）利用后臺管理軟件來判斷集中器是否與主站的通信存在問題，如果集中器無法與主站進(jìn)行通信，則將故障處理轉(zhuǎn)入對集中器的通信故障處理；

（2）根據(jù)集中器上傳的事件查看集中器是否出現(xiàn)斷電事件，判斷終端是否斷電；

（3）如果集中器與主站通信良好，則需要進(jìn)一步確定故障所在；

2.2 集中器可以采集臺區(qū)部分?jǐn)?shù)據(jù)，部分采集失敗

分析：造成該故障的原因可能是集中器的通信故障造成的集中器數(shù)據(jù)上報或者召測不完全；也有可能是由于部分采集器的故障或者電表的故障引起的。

處理方法：

（1）根據(jù)數(shù)據(jù)分析，是否存在整個采集器所屬的所有電表不能采集，如有，則可能是采集器沒有上電，或者是采集器的載波模塊損壞，可以用抄控器來確認(rèn)；

（2）如有采集器下屬的部分電表無法召測，則可能是RS485的接線故障，建議每個采集器布線完成后，即對該采集器的下行通信進(jìn)行檢測，來避免該項(xiàng)故障；

2.3 集中器有時可以采集數(shù)據(jù)，有時不能采集數(shù)據(jù)

分析：因?yàn)榧衅骺梢圆杉瘮?shù)據(jù)，所以可以排除集中器的硬件故障，應(yīng)分析集中器日志（廠家配合），看集中器是否一直處于正常工作狀態(tài)，以及觀察集中器的檔案是否與現(xiàn)場一致，以免在不經(jīng)意間主站對集中器進(jìn)行了誤操作。

處理方法：

（1）觀察集中器A相電壓輸入是否穩(wěn)定，現(xiàn)場多有A相接觸不良引起的該問題；

（2）核對檔案，檢測集中器是否被主站進(jìn)行了誤操作導(dǎo)致檔案改變。

2.4 個別電表信息無法采集

分析：如有個別電表信息無法采集，應(yīng)從電表一側(cè)來排查故障

處理方法：

（1）核對電表檔案參數(shù)是否一致（現(xiàn)場與系統(tǒng)變戶是否一致、資產(chǎn)是否一致）；

（2）用抄控器來確認(rèn)電表的載波通信是否工作正常；

（3）觀察電表是否接入用電；

（4）電表本身是否故障或燒毀；

（5）電表銘牌上由資產(chǎn)轉(zhuǎn)換的表地址是否和內(nèi)部表地址一致；

（6）電表T接是否發(fā)霉、氧化。

3 備注

采集系統(tǒng)后期維護(hù)注意事項(xiàng)

由于采集系統(tǒng)涉及電表數(shù)較多，而每個臺區(qū)的用戶情況并不是固定不變的，每個臺區(qū)都有動遷，新用戶等諸多情況，而由于電表數(shù)目較多，雖然電表故障率較低，但是整個系統(tǒng)難免會出現(xiàn)不定數(shù)目的電表故障。可能這些情況每日發(fā)生的數(shù)目并不多，但是日積月累，勢必會對采集系統(tǒng)的成功率造成影響。