梁小曉

(四川財經(jīng)職業(yè)學院，四川 成都 610101)

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代悄然到來并得以快速發(fā)展，在各個行業(yè)發(fā)展中得到了大量的應用。我國電子商務雖起步較晚，但在創(chuàng)新電商模式及借用新技術(shù)，后發(fā)先至。行業(yè)對大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)運用及依存度較高。如何提升對大數(shù)據(jù)的綜合應用能力成為促進電商企業(yè)全面發(fā)展的關鍵所在。當前，大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)的應用還存在諸多的問題，這些問題的存在限制了電子商務企業(yè)的健康發(fā)展，因此必須對其分析并提出相應的改進措施。

二、大數(shù)據(jù)在電子商務企業(yè)應用中存在的問題

（一）缺乏必要的創(chuàng)新力度

電子商務的發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)進步是密不可分的。大數(shù)據(jù)技術(shù)的高速發(fā)展，對電子商業(yè)企業(yè)的影響不斷加深。但是，當前我國電子商務企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象，各企業(yè)之間的管理模式、發(fā)展模式基本都是相互參照、大同小異，缺乏必要的創(chuàng)新。加上應用新技術(shù)存在的技術(shù)壁壘，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展中，主動應用并有所創(chuàng)新的企業(yè)占比不高。同質(zhì)化競爭不僅造成資源浪費，也使得很多電子商務企業(yè)難以在市場中立足，在激烈的市場競爭中隨時面臨被淘汰的局面。

（二）法規(guī)機制還不完善

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展進步，在電子商務企業(yè)發(fā)展中充分融入大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為必然趨勢，這不僅能夠推進電子商務企業(yè)自身的發(fā)展，還有助于提升經(jīng)濟效益和社會效益。但是，電子商務企業(yè)在應用大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中還存在缺乏行業(yè)規(guī)劃、制度體系不完善、法律法規(guī)結(jié)構(gòu)失衡等問題。我國境內(nèi)對電子商務的相關立法工作還不完善。同時，由于電子商務自身的復雜性特點，相關部門也難以對其各項行為進行有效的監(jiān)管。政府也缺乏此類綜合職能部門，監(jiān)督管理機制也不完善。在促進行業(yè)企業(yè)規(guī)范化發(fā)展方面還有待于提升，進而造成電子商務企業(yè)發(fā)展失衡。

（三）企業(yè)的信息化程度較低

電子商務企業(yè)要想實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的綜合應用，就必須要建立完善的信息發(fā)展平臺，充分融合大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”等相關技術(shù)，并將其貫穿到整個發(fā)展過程中。但是，當前很多電子商務企業(yè)在發(fā)展過程中還沒有建立起完善的信息共享平臺，普遍性存在嚴重的信息動力失衡問題，使得我國電子商務企業(yè)的整體信息化建設水平相對落后。同時，很多企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光，沒有對自身電子商務結(jié)構(gòu)進行全面的管理和規(guī)劃，因此在應用大數(shù)據(jù)進行各項管理及外部發(fā)展方面進程相對緩慢，最終也不利于促進電子商務行業(yè)自身的發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)在電子商業(yè)企業(yè)應用的對策建議

（一）強化創(chuàng)新力度

電子商務企業(yè)在應用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)自身發(fā)展的過程中必須要首先樹立創(chuàng)新理念與意識。根據(jù)我國電子商務行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，從自身發(fā)展的實際出發(fā)，學習和借鑒發(fā)達國家電子商務企業(yè)的發(fā)展模式，并在此基礎上創(chuàng)新管理方式和方法。而不能一味進行照搬管理經(jīng)驗。同時，要在行業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展模式，將大數(shù)據(jù)視為其發(fā)展的有利契機，通過對內(nèi)部人員進行專業(yè)化培訓或者從外部引進人才的方式，提升人才對于電子商務企業(yè)的創(chuàng)新能力。同時，也要充分發(fā)揮電子商務行業(yè)協(xié)會的重要作用，鼓勵企業(yè)加大創(chuàng)新力度，以充分迎合大數(shù)據(jù)快速發(fā)展所帶來的歷史機遇，不斷實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。另外，電子商務企業(yè)必須要樹立長遠的發(fā)展戰(zhàn)略眼光，通過管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等手段強化對大數(shù)據(jù)的應用能力，尤其是要強化大數(shù)據(jù)在跨境電子商務行業(yè)的發(fā)展，提升在全球市場中的競爭優(yōu)勢，搶占市場主動權(quán)。

（二）完善相應的法規(guī)機制

完善的法規(guī)機制不僅是提升電子商務企業(yè)對大數(shù)據(jù)應用能力的關鍵，也是促進其自身發(fā)展的重要保障。因此，電商企業(yè)要首先對大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用進行全面有效的規(guī)劃，完善相關的應用制度體系，將大數(shù)據(jù)的應用視為一項重要戰(zhàn)略內(nèi)容。另外，我國政府相關部門要盡快完善相關法律法規(guī)體系，強化對電子商務企業(yè)的監(jiān)督管理作用，成立專門的電子商務綜合管理部門，針對大數(shù)據(jù)背景下我國電子商務的發(fā)展趨勢進行相應的立法工作，促使電子商務企業(yè)的發(fā)展都能夠?qū)崿F(xiàn)合規(guī)化和合法化。同時要充分協(xié)調(diào)政府部門、電子商務企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等多方面的關系，不僅要健全相關的法規(guī)機制，還要確保各項規(guī)章制度都能夠得以全面貫徹落實，為電子商務企業(yè)全面有效的應用大數(shù)據(jù)提供制度層面的保障。

（三）加強企業(yè)信息化建設

在以大數(shù)據(jù)為標志的信息化時代，需要電子商務企業(yè)全面強化信息化建設，以提升自身的發(fā)展質(zhì)效，進而實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的全面應用。電子商務企業(yè)應該在發(fā)展的過程中充分融合大數(shù)據(jù)等相關技術(shù)，構(gòu)建起完善的信息共享平臺，并對電子商務信息平臺進行實時更新與維護，為其內(nèi)部管理和外部發(fā)展提供信息化保障。在這一過程中需要電子商務企業(yè)放眼全球市場的發(fā)展，對電子商務結(jié)構(gòu)進行全面的管理規(guī)劃，樹立以信息化促進自身發(fā)展的理念。同時，政府部門和行業(yè)協(xié)會也要積極引導電子商務企業(yè)的信息平臺建設工作，為其提供必要的支持和保障，促使其在發(fā)展過程中將信息化建設視為基礎性和關鍵性的工作，進而全面提升其對大數(shù)據(jù)的綜合應用能力，促進我國電子商業(yè)行業(yè)的整體發(fā)展。

四、總結(jié)

當前隨著我國大數(shù)據(jù)影響程度的不斷加深，只有全面強化對大數(shù)據(jù)的應用才能全面促進電子商務企業(yè)的發(fā)展，從本文的研究來看，電子商務企業(yè)應該從強化創(chuàng)新力度、完善相應的法規(guī)機制、加強企業(yè)信息化建設等方面出發(fā)才能夠全面提升對大數(shù)據(jù)的應用，進而促進企業(yè)的健康長期發(fā)展。