文/毛桂津,武漢東湖學(xué)院
跨國(guó)電子商務(wù)不僅大大縮短消費(fèi)者和制造商之間的距離,并有效減少中間環(huán)節(jié)在交易過(guò)程中的阻礙,有效降低了交易成本,所以我國(guó)跨境電子商務(wù)也得到了前所未有的發(fā)展,本文分析了當(dāng)前我國(guó)跨境電子發(fā)展中趨勢(shì)和困境,提出了一些解決策略,希望可以推動(dòng)我國(guó)跨境電子發(fā)展。
跨境電子出口和進(jìn)口是我國(guó)跨境電子物料的基本模式,其中出口模式主要包括了B2C,緊口模式主要指各種企業(yè)的零售商務(wù)模式和網(wǎng)上零售模式。我國(guó)跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式又包括了線上零售和B2B貿(mào)易,兩者對(duì)我國(guó)跨境電子的發(fā)展都具有重要指導(dǎo)作用。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展,我國(guó)跨境電子商務(wù)取得了明顯的進(jìn)步。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),我國(guó)跨境電商交易額呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),電商企業(yè)也在不斷擴(kuò)張。其中個(gè)體經(jīng)營(yíng)和中小企業(yè)是我國(guó)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的主體,并且呈現(xiàn)出日益增長(zhǎng)的趨勢(shì),這對(duì)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。在我國(guó)跨境電子市場(chǎng)份額中,B2B成為份額最多的商務(wù)模式。全球資源、中國(guó)制造網(wǎng)絡(luò)等電子商務(wù)平臺(tái)是其主要宣傳點(diǎn),為企業(yè)合作提供了良好的幫助。由于電子交易在很多方面都不完善,B2B外貿(mào)交易無(wú)法實(shí)現(xiàn)完整的在線交易,很多地方還需要配合手工完成。因此,政府部門(mén)必須提高外貿(mào)B2B服務(wù)水平,確保交易不會(huì)產(chǎn)生重大影響。
我國(guó)跨境電子B2B模式一般采用線下通關(guān)。但是,由于線下模式流程的復(fù)雜性,跨境電子商的銷售速度將受到極大的影響。早在2012年,我國(guó)海關(guān)就規(guī)定,所有境外銷售必須使用EMS快遞方式。并且我國(guó)線下清關(guān)模式也不適合跨境電商的網(wǎng)上銷售,對(duì)物流效率影響很大。隨著跨境電商交易的不斷發(fā)展,出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,退貨問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。這些商品之間的差距非常大,關(guān)稅的繳納也非常復(fù)雜,政府必須解決及時(shí)通關(guān)廣播的問(wèn)題,提高物流效率,推動(dòng)我國(guó)跨境電商更好的發(fā)展。
由于我國(guó)跨境電子的法律法規(guī)不完善,消費(fèi)者的權(quán)益得不到保障,各項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)我國(guó)跨境電子的發(fā)展有著重大影響。由于相關(guān)法律的不完善,一些跨境電商為了追求利益,在平臺(tái)上出售假冒偽劣產(chǎn)品,這嚴(yán)重影響了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,并且?guī)?lái)極嚴(yán)重的后果,對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的形象也造成了侵害,構(gòu)成了巨大的障礙,阻礙了中國(guó)電子商務(wù)的海外發(fā)展。由于消費(fèi)者投訴,一些國(guó)外電商平臺(tái)對(duì)中國(guó)商品征收了更多的費(fèi)用,這給中國(guó)跨境電商的發(fā)展帶來(lái)了很多不利因素。
跨境電子商務(wù)的結(jié)算方式十分復(fù)雜,要求商務(wù)主體開(kāi)設(shè)多個(gè)賬戶,一些商務(wù)主體還通過(guò)地下外匯中介來(lái)處理外匯問(wèn)題,也造成了極大的硬性。因我國(guó)外匯管理規(guī)定,個(gè)人外匯使用額度為5萬(wàn)元,而一些外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)常達(dá)到幾十萬(wàn)美元的收入,所以他們開(kāi)設(shè)多個(gè)個(gè)人賬戶,從而獲得更多的收入。一些企業(yè)為了保護(hù)自身利益不受損失,往往采取非正式的避稅方式,這也是影響我國(guó)跨境電商發(fā)展的重要原因。
我國(guó)跨境電子商務(wù)的貨物運(yùn)輸有三種物流模式,即海外倉(cāng)儲(chǔ)物流、國(guó)際快遞物流和專業(yè)物流。如果在跨境電子商務(wù)規(guī)模相對(duì)較小而貨物跨境貿(mào)易的數(shù)量也較少,因此可以使用國(guó)際快遞物流模式,這種物流模式可以用來(lái)提高貨物的運(yùn)輸效率,采用這種方式非常有利于中小企業(yè)電子商務(wù)物流模式的發(fā)展。如果企業(yè)本身的規(guī)模非常高,建議企業(yè)在選擇海外物流倉(cāng)庫(kù)和專業(yè)的物流運(yùn)輸方式,因?yàn)榇罅康钠髽I(yè)進(jìn)行跨境貿(mào)易的大宗商品,交易頻率低,交易金額大,利潤(rùn)空間比較大的特點(diǎn),所以海外倉(cāng)庫(kù)和專業(yè)的物流模式對(duì)企業(yè)非常有利,國(guó)外倉(cāng)儲(chǔ)物流模式不僅可以有效降低運(yùn)輸成本,還可以縮短貨物運(yùn)輸所需的時(shí)間。
為了提高跨境運(yùn)輸?shù)男屎涂缇池浳锿P(guān)時(shí)間,中國(guó)海關(guān)行政部門(mén)應(yīng)分類跨境商品類別,根據(jù)貨物的性質(zhì),將性質(zhì)相同的商品,這樣不但可以減少工作量,同時(shí)也可以減少跨境貨物通關(guān),海關(guān)可以給一些貨物具體的優(yōu)惠政策的同時(shí),加快貨物跨境流動(dòng)。要在不同的海關(guān)設(shè)立統(tǒng)一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),在通關(guān)過(guò)程中嚴(yán)格遵循法律互助原則,實(shí)現(xiàn)跨境商品檢驗(yàn)的一體化,在檢驗(yàn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)獨(dú)立統(tǒng)一。
首先,優(yōu)化各種服務(wù)體系。海關(guān)總署必須優(yōu)化通關(guān)環(huán)節(jié),提高物流效率,加強(qiáng)對(duì)各類包裹的監(jiān)管,確保通關(guān)物品的安全和真實(shí)性。政府部門(mén)需要完善跨境電子支付體系,確保支付便捷、安全、有效,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。相關(guān)部門(mén)要優(yōu)化物流配送環(huán)節(jié),提高物流配送效率,保證商品質(zhì)量。
政府部門(mén)必須建立有效的跨境電商監(jiān)管體系,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,加大不良現(xiàn)象的影響,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為跨境電商創(chuàng)造良好的環(huán)境。中國(guó)還需要加強(qiáng)與國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)的合作,相互學(xué)習(xí),開(kāi)拓市場(chǎng)。對(duì)于相關(guān)法律法規(guī),政府部門(mén)必須盡快完善,各方面應(yīng)當(dāng)制定出合理的體系標(biāo)準(zhǔn),這才能推動(dòng)我國(guó)跨境電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
為了推動(dòng)中國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,結(jié)合各種各樣的電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面改進(jìn)和優(yōu)化,提高創(chuàng)新的力量,完善的服務(wù)體系。同時(shí)中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)與國(guó)家電子商務(wù)企業(yè)加強(qiáng)合作,以確保我們的國(guó)家可以跨境電子商務(wù)在國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)獲得更多的市場(chǎng)。