王茂

（安徽省合肥市中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第四十三研究所，安徽 合肥 230088）

前言

長(zhǎng)期以來，賒銷經(jīng)營(yíng)的方式間接推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展，賒銷基于信用基礎(chǔ)而產(chǎn)生，客觀上存在不確定性，使得應(yīng)收賬款管理應(yīng)運(yùn)而生。在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，應(yīng)收賬款大量存在著，應(yīng)收賬款是一把雙刃劍，一方面可以提高銷售方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)率，另一方面存在不確定性和多變性，帶來的呆、壞賬的風(fēng)險(xiǎn)不容小覷，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，及時(shí)催促和檢查應(yīng)收賬款回收工作，可以在一定程度上避免應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前應(yīng)收賬款管理關(guān)注的焦點(diǎn)，因此，探索應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素及風(fēng)險(xiǎn)控制策略，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。鑒于此，筆者對(duì)此進(jìn)行了相關(guān)思考。

一、應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素分析

應(yīng)收賬款管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素較多，從應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素上看，主要表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足、風(fēng)險(xiǎn)管理制度弱化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警缺乏以及財(cái)務(wù)人員能力有限等方面，其具體內(nèi)容如下：

（一）風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足

風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足是應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素之一。在企業(yè)的發(fā)展過程中，部分企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，對(duì)于社會(huì)上的信用缺失現(xiàn)象不夠重視，不了解客戶的真實(shí)信用情況，也沒有行之有效的信用管理制度，過于片面的追求經(jīng)濟(jì)效益和利益，忽視了流動(dòng)資金能否及時(shí)收回的問題，這都是由于風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足造成的，無形中增加了企業(yè)應(yīng)收賬款拖欠的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理制度弱化

風(fēng)險(xiǎn)管理制度弱化增加了應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險(xiǎn)。就目前而言，企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中，應(yīng)收賬款管理不規(guī)范，內(nèi)部的應(yīng)收賬款流程不夠科學(xué)，信用管理體系不夠完善，監(jiān)管管理制度不健全，形成惡性循環(huán)，造成信用危機(jī)，由于缺乏一系列風(fēng)險(xiǎn)管理制度，無法從制度層面使應(yīng)收賬款管理有章可循，企業(yè)的資產(chǎn)應(yīng)用效率就會(huì)急劇下降，造成資金外流,不能正常流轉(zhuǎn)，應(yīng)收賬款工作也因此存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（三）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警缺乏

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警缺乏是應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的瓶頸。資金方為了能夠獲得高額利息，應(yīng)收賬款迅速擴(kuò)大，已嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。在企業(yè)的應(yīng)收賬款工作中，往往存在貨物與資金流動(dòng)的時(shí)間性差異，有些企業(yè)并未從企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況出發(fā)，及時(shí)地、不定期地對(duì)賬，債權(quán)、債務(wù)關(guān)系在清償時(shí)的不確定性沒有預(yù)先采取對(duì)策，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警機(jī)制依然處于滯后的局面。

（四）財(cái)務(wù)人員能力有限

應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素還表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員能力有限方面?，F(xiàn)如今，在許多企業(yè)應(yīng)收賬款管理中，缺乏沒有專職機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，有些企業(yè)即便意識(shí)到應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)，但缺乏應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)際工作中也是形同虛設(shè)，難以取得實(shí)質(zhì)性的管理效果，迫切需要提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的應(yīng)收賬款管理專業(yè)素質(zhì)和能力。

二、應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略

為進(jìn)一步提高應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，平衡利潤(rùn)與風(fēng)險(xiǎn)，在了解應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上，應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略，可以從以下幾個(gè)方面入手，下文將逐一進(jìn)行分析：

（一）增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)是應(yīng)收賬款管理中風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵。應(yīng)收賬款之所以存在預(yù)期損失風(fēng)險(xiǎn)，主要是缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，深入分析客戶的資信情況，通過信用的評(píng)級(jí)結(jié)果來確定賒銷客戶的償債能力，對(duì)于初次交易并且信用較差的客戶，應(yīng)該盡量采取現(xiàn)金交易的方式或者是附帶擔(dān)保的銷售模式，對(duì)于信用比較好的購(gòu)買者，可以采取按照分期進(jìn)行償還債務(wù)的方式，盡可能將風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍之內(nèi)。

（二）優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理制度

優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理制度是應(yīng)收賬款管理中風(fēng)險(xiǎn)控制的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理制度，應(yīng)從制度層面規(guī)范應(yīng)收賬款流程，不僅包括信用管理體系制度，還包括監(jiān)管管理制度，明確規(guī)定有爭(zhēng)議的商品的數(shù)量、付款的金額、期限等，通過良好的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，使應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理有章可循，提高應(yīng)收賬款管理的有效性。

（三）完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警

完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警對(duì)應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制至關(guān)重要。對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制而言，科學(xué)合理地對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)展開評(píng)估，在此基礎(chǔ)上完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警，可以在一定程度上降低企業(yè)應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險(xiǎn)。需要注意的是，在建立預(yù)警機(jī)制時(shí)，應(yīng)該重視相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息，分析當(dāng)前企業(yè)的運(yùn)行情況，參照以往的財(cái)務(wù)報(bào)告，監(jiān)督應(yīng)收賬款工作，一旦應(yīng)收賬款工作不處于正常的范疇時(shí)，就可以及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）提高財(cái)務(wù)人員能力

提高財(cái)務(wù)人員能力是應(yīng)收賬款管理中風(fēng)險(xiǎn)控制的有效舉措。在企業(yè)應(yīng)收賬款管理中，設(shè)置專崗專職的風(fēng)險(xiǎn)控制管理人員，將對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制大有裨益。對(duì)于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理人員，可以通過定期或不定期的培訓(xùn)，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員舉辦講座以“應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制”為主題的活動(dòng)，介紹應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)容、方式、流程等，提高財(cái)務(wù)人員對(duì)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)控制的專業(yè)知識(shí)和技能水平，以便有效地防范應(yīng)收賬款所存在的風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)語(yǔ)

總之，應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程，具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。對(duì)應(yīng)收賬款管理而言，應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理制度、完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警、提高財(cái)務(wù)人員能力，面對(duì)應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素，積極探索應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略，只有這樣，才能不斷提高應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，防范應(yīng)收賬款管理的風(fēng)險(xiǎn)。