王綺 李媛媛
摘要:文章從環(huán)境威脅感知視角建立影響消費(fèi)者綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向的結(jié)構(gòu)方程模型。以年輕人為研究對(duì)象,進(jìn)行了實(shí)證研究。結(jié)果顯示:環(huán)境威脅感知越強(qiáng)、自我效能越高的消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的購(gòu)買傾向越強(qiáng)。感知成本對(duì)購(gòu)買傾向影響不顯著。態(tài)度、主觀規(guī)范和感知消費(fèi)者效力在環(huán)境威脅感知與購(gòu)買傾向之間起著中介作用,并且它們對(duì)購(gòu)買傾向也有直接積極影響。
關(guān)鍵詞:環(huán)境威脅感知;綠色產(chǎn)品;購(gòu)買傾向;年輕人
一、 引言
隨著2019年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》的發(fā)布,環(huán)境問(wèn)題連續(xù)三年在“世界風(fēng)險(xiǎn)榜單”中占主導(dǎo)地位,環(huán)境威脅被認(rèn)為是2019年世界面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。環(huán)境問(wèn)題對(duì)人類健康的不利影響已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界和各級(jí)組織關(guān)注的重要問(wèn)題。
日益惡化的環(huán)境問(wèn)題使得人們意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。目前,中國(guó)高度重視環(huán)境問(wèn)題。黨的十九大報(bào)告指出,人民在環(huán)境方面的要求日益增長(zhǎng),并且環(huán)境作為綠色發(fā)展的主要內(nèi)容,已經(jīng)成為解決新時(shí)期社會(huì)主要矛盾的重要手段。綠色發(fā)展成為時(shí)代的主題,引領(lǐng)未來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方向。
消費(fèi)者在過(guò)去幾十年里越來(lái)越關(guān)注環(huán)境惡化、自然資源減少和氣候變化帶來(lái)的威脅。作為環(huán)境共治的參與者,他們應(yīng)該勇于承擔(dān)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。并且,嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題和人們的消費(fèi)行為息息相關(guān),消費(fèi)者對(duì)資源的過(guò)度使用導(dǎo)致了環(huán)境惡化。因此,作為可持續(xù)發(fā)展中的重要力量,消費(fèi)者可以通過(guò)購(gòu)買綠色產(chǎn)品來(lái)減少環(huán)境惡化的負(fù)面影響。
本研究以消費(fèi)者對(duì)環(huán)境威脅的感知為研究視角,重點(diǎn)探討這一因素對(duì)其綠色消費(fèi)傾向的影響。首先,研究了消費(fèi)者的環(huán)境威脅感知對(duì)綠色消費(fèi)傾向的直接作用;其次,研究了態(tài)度、主觀規(guī)范和感知消費(fèi)者效力的中介作用;最后,自我效能和感知成本對(duì)綠色消費(fèi)傾向的直接作用也得到了研究。
二、 文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)
1. 文獻(xiàn)綜述。綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者購(gòu)買對(duì)環(huán)境危害程度較低的產(chǎn)品。消費(fèi)者的實(shí)際行為很難量化,因此采用消費(fèi)者購(gòu)買傾向代替消費(fèi)行為?,F(xiàn)階段研究消費(fèi)者傾向的文章主要分為兩類,一類是研究消費(fèi)者心理因素。包括:主觀規(guī)范、對(duì)待綠色產(chǎn)品的態(tài)度等變量。盛光華(2019)從生態(tài)價(jià)值觀、個(gè)人感知相關(guān)性角度分析消費(fèi)者購(gòu)買綠色產(chǎn)品傾向。另一類是研究消費(fèi)者自身能力因素。包括環(huán)境知識(shí)、知覺行為控制等變量。高?。?016)研究環(huán)境消費(fèi)者掌握的與環(huán)境有關(guān)的知識(shí)、自身接受創(chuàng)新事物的能力對(duì)綠色消費(fèi)的影響。以往對(duì)綠色消費(fèi)傾向的研究主要基于計(jì)劃行為理論(TPB)和防護(hù)動(dòng)機(jī)理論(PMT)。TPB描述了一個(gè)關(guān)于個(gè)人行為影響因素的模型。模型關(guān)注態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制三個(gè)變量分別對(duì)行為傾向的直接影響,它被認(rèn)為是重要的社會(huì)心理學(xué)理論之一,并且在許多親環(huán)境行為研究中得到應(yīng)用。PMT被用來(lái)解釋人們參與降低風(fēng)險(xiǎn)行為的傾向。影響因素包括感知嚴(yán)重性、感知易感性、自我效能和感知成本,最初主要應(yīng)用在健康領(lǐng)域和自然災(zāi)害領(lǐng)域。也有學(xué)者將兩個(gè)模型結(jié)合用來(lái)研究農(nóng)民的環(huán)保行為傾向(Wang et al.,2019)。因此研究也基于這兩個(gè)重要理論,對(duì)環(huán)境威脅感知對(duì)綠色消費(fèi)傾向的影響進(jìn)行研究。
2. 研究假設(shè)。環(huán)境威脅感知主要指消費(fèi)者感受到當(dāng)前環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重程度以及環(huán)境問(wèn)題可能對(duì)其自身帶來(lái)的影響。
近年來(lái),隨著媒體對(duì)空氣污染、水污染等環(huán)保問(wèn)題的曝光,引起了人們對(duì)環(huán)境問(wèn)題嚴(yán)重性的認(rèn)知,使消費(fèi)者更加意識(shí)到自己的行為對(duì)環(huán)境的影響。環(huán)境惡化會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)環(huán)境問(wèn)題的敏感和擔(dān)憂。人們?nèi)绻庾R(shí)到環(huán)境問(wèn)題在不久將到達(dá)一個(gè)臨界點(diǎn),并且人類很可能受到它的負(fù)面影響時(shí),出于對(duì)自己和家人的保護(hù),將愿意為保護(hù)環(huán)境做出犧牲,采取環(huán)境保護(hù)措施。因此,綠色消費(fèi)作為一種重要的環(huán)境保護(hù)措施,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的感知威脅較強(qiáng)時(shí),更愿意出于環(huán)境原因改變自己的購(gòu)買決策和購(gòu)買行為,即越會(huì)傾向于購(gòu)買綠色產(chǎn)品。根據(jù)以上討論,本研究提出如下假設(shè):
假設(shè)1:環(huán)境威脅感知對(duì)綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向有積極影響。
態(tài)度被定義為個(gè)體對(duì)特定行為表現(xiàn)的積極或消極評(píng)價(jià)(Ajzen,1991)。綠色產(chǎn)品對(duì)環(huán)境和健康的影響被認(rèn)為是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品過(guò)程中的重要方面。消費(fèi)者感知到環(huán)境威脅越高,越能意識(shí)到環(huán)境問(wèn)題對(duì)自身和家人健康及生活環(huán)境的不良影響。對(duì)于他們而言,采取環(huán)境保護(hù)措施是重要且緊迫的。因此他們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品時(shí)也會(huì)格外重視產(chǎn)品對(duì)環(huán)境和健康的影響,即對(duì)綠色消費(fèi)持有積極的態(tài)度。而根據(jù)TPB理論,態(tài)度又是傾向的重要影響因素,因此消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)持積極態(tài)度將有助于他們樹立環(huán)保理念,進(jìn)而更堅(jiān)定購(gòu)買綠色產(chǎn)品傾向。根據(jù)以上討論,本研究提出如下假設(shè):
假設(shè)2:環(huán)境威脅感知對(duì)態(tài)度有積極影響;
假設(shè)3:態(tài)度對(duì)綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向有積極影響;
假設(shè)4:環(huán)境威脅感知通過(guò)態(tài)度這個(gè)中介變量,對(duì)綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向產(chǎn)生正面影響。
主觀規(guī)范被定義為個(gè)體感受到的使其從事某一特定行為的社會(huì)壓力(Ajzen,1991)。消費(fèi)者感受到的環(huán)境威脅越強(qiáng),越能意識(shí)到破壞環(huán)境后果的嚴(yán)重性,因此對(duì)他人關(guān)于環(huán)境的看法和討論會(huì)更加敏感。因此,本研究假設(shè)如果消費(fèi)者對(duì)環(huán)境威脅感知程度較高,消費(fèi)者在綠色消費(fèi)方面感受到的社會(huì)壓力將變大。
由于綠色產(chǎn)品具有創(chuàng)新性,消費(fèi)者可能對(duì)它的環(huán)保程度并不能確定。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)結(jié)果不確定的時(shí)候,希望尋求身邊人的幫助。人們?cè)谶M(jìn)行環(huán)保行為時(shí),容易聽從身邊比較重要的人的建議或意見,并根據(jù)感知到的社會(huì)壓力行事。因此,主觀規(guī)范可以為綠色產(chǎn)品購(gòu)買意愿帶來(lái)積極影響。
環(huán)境威脅感知可以影響消費(fèi)者感受到的社會(huì)壓力程度,并且消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)容易受到周圍人的影響。在倡導(dǎo)集體主義的中國(guó),這種關(guān)系可能更加明顯。根據(jù)以上討論,本研究提出如下假設(shè):
假設(shè)5:環(huán)境威脅感知對(duì)主觀規(guī)范有積極影響;
假設(shè)6:主觀規(guī)范對(duì)綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向有積極影響;
假設(shè)7:環(huán)境威脅感知通過(guò)主觀規(guī)范這個(gè)中介變量,對(duì)綠色購(gòu)買行為產(chǎn)生正面影響。
感知消費(fèi)者效力指的是消費(fèi)者認(rèn)為他們的綠色消費(fèi)行為能夠在解決環(huán)境問(wèn)題上發(fā)揮作用的程度(Roberts, 1996)。通過(guò)了解環(huán)境惡化對(duì)人類和其它動(dòng)植物帶來(lái)的威脅,消費(fèi)者會(huì)更加意識(shí)到自己的環(huán)保責(zé)任,思考自己的行為對(duì)環(huán)境造成的影響,因此較高的環(huán)境威脅感知可以提高消費(fèi)者感知消費(fèi)者效力。
綠色消費(fèi)被認(rèn)為是一種社會(huì)責(zé)任行為,如果消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買綠色產(chǎn)品并不能給環(huán)境帶來(lái)好處,他們將不會(huì)采取綠色消費(fèi)行為。因此,作為一個(gè)有責(zé)任感的消費(fèi)者,他將考慮到個(gè)人消費(fèi)帶來(lái)的環(huán)境影響,并試圖利用他的購(gòu)買行為為社會(huì)帶來(lái)變革。因此環(huán)境威脅感知可以通過(guò)影響感知消費(fèi)者效力從而進(jìn)一步影響綠色消費(fèi)傾向。根據(jù)以上討論,本研究提出如下假設(shè):
假設(shè)8:環(huán)境威脅感知對(duì)感知消費(fèi)者效力有積極影響;
假設(shè)9:感知消費(fèi)者效力對(duì)綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向有積極影響;
假設(shè)10:環(huán)境威脅感知通過(guò)感知消費(fèi)者效力這個(gè)中介變量,對(duì)綠色購(gòu)買行為產(chǎn)生正面影響。
自我效能是指?jìng)€(gè)體具備實(shí)行特定行為能力的程度(Rainear & Christensen,2017)。研究表明,懷疑自己能力的人會(huì)對(duì)自己感到不滿,從而對(duì)某件事失去興趣。然而當(dāng)個(gè)體具備能力時(shí),更傾向于困難的事情認(rèn)為是自己需要承擔(dān)的,而不是需要逃避的。在本研究中,自我效能是指消費(fèi)者具備實(shí)行綠色消費(fèi)行為的能力和信心的程度,能力和信心越強(qiáng)的消費(fèi)者,則綠色消費(fèi)傾向越強(qiáng)。根據(jù)以上討論,本研究提出如下假設(shè):
假設(shè)11:自我效能對(duì)綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向有積極影響。
感知成本是指從事有利于環(huán)境的行動(dòng)的預(yù)期個(gè)人成本,包括貨幣(財(cái)務(wù)障礙)和非貨幣成本(時(shí)間損失、可獲得性)等與行為相關(guān)的可感知的困難或障礙(Rainear & Christensen,2017,Bockarjova & Steg,2014)。對(duì)于消費(fèi)者而言,與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比,購(gòu)買綠色產(chǎn)品需要考慮它對(duì)環(huán)境的好處以及給自己帶來(lái)的困難。價(jià)格被認(rèn)為是影響消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要方面。綠色產(chǎn)品由于使用成本更高的原材料,并且需要額外的標(biāo)簽認(rèn)證,因此比傳統(tǒng)商品的銷售價(jià)格更高,成為了影響消費(fèi)者購(gòu)買綠色產(chǎn)品的主要障礙。此外,消費(fèi)者在綠色產(chǎn)品購(gòu)買過(guò)程中花費(fèi)在產(chǎn)品搜索方面的時(shí)間成本也是一個(gè)顯著的障礙,綠色產(chǎn)品較低的可獲得性可能會(huì)阻礙綠色消費(fèi)者行為。根據(jù)以上討論,本研究提出如下假設(shè):
假設(shè)12:感知成本對(duì)綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向有消極影響。
基于以上的假設(shè),本研究的理論模型如圖1所示。
三、 研究設(shè)計(jì)
1. 問(wèn)卷設(shè)計(jì)。根據(jù)以上的文獻(xiàn)綜述和研究假設(shè),本研究的變量都是潛變量,因此采用調(diào)查問(wèn)卷方法收集數(shù)據(jù)。除了個(gè)人信息統(tǒng)計(jì)部分,問(wèn)卷其它題項(xiàng)的測(cè)量采用李克特五點(diǎn)量表設(shè)計(jì),“1”代表完全不同意,“5”代表完全同意, 數(shù)字越大代表同意的程度越高。
在以往的問(wèn)卷研究基礎(chǔ)上設(shè)立問(wèn)卷題項(xiàng)(Joshi & Rahman,2016)和(Rainer & Christensen,2017)。
2. 調(diào)查對(duì)象。本研究的調(diào)查對(duì)象主要是年輕人。參考以往對(duì)于年輕消費(fèi)者的研究(Yadav & Pathak,2016),將選取年齡在15歲~30歲的消費(fèi)者參與此次問(wèn)卷調(diào)查。
選取年輕人作為問(wèn)卷調(diào)查主體的原因?yàn)椋耗贻p人是一個(gè)巨大的群體,是未來(lái)幾十年有消費(fèi)能力的重要消費(fèi)者,有能力推動(dòng)未來(lái)社會(huì)消費(fèi)模式改變。
四、 實(shí)證結(jié)果與分析
1. 數(shù)據(jù)分析。本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷收集平臺(tái)問(wèn)卷星向目標(biāo)群體發(fā)放問(wèn)卷,共收集問(wèn)卷540份,其中刪除無(wú)效問(wèn)卷39份,有效問(wèn)卷共501份,有效回收率92.78%。
2. 量表的信度檢驗(yàn)。首先用SPSS v24.0軟件對(duì)各變量進(jìn)行信度檢驗(yàn),7個(gè)變量的克朗巴哈系數(shù)范圍從0.801到0.899。問(wèn)卷整體的克朗巴哈系數(shù)為0.926。說(shuō)明整體問(wèn)卷以及題項(xiàng)具有較好的內(nèi)部一致性。同源性偏差檢驗(yàn)方面,Harman單因子檢驗(yàn)結(jié)果表明未旋轉(zhuǎn)的因子分析沒有形成唯一因子,這說(shuō)明不存在顯著的同源性偏差問(wèn)題。
變量測(cè)量的效度主要通過(guò)內(nèi)容效度和構(gòu)造效度來(lái)測(cè)量。內(nèi)容效度方面,本研究的量表都來(lái)自于國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究,并根據(jù)本研究研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容進(jìn)行修改,因而具有較好的內(nèi)容效度。
構(gòu)造效度方面主要包括區(qū)別效度和收斂效度。對(duì)各個(gè)變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(CFA),考察變量的因素負(fù)荷量。刪除因素負(fù)荷量小于0.5的題項(xiàng)后,所有測(cè)量指標(biāo)的因素負(fù)荷量均大于0.5,說(shuō)明本研究的量表具有很好的收斂效度。此外,模型的潛變量的組合信度取值在0.803至0.888,均大于0.6。平均方差抽取量(AVE)取值范圍在0.502至0.606,都在0.50以上。表明量表的內(nèi)在質(zhì)量良好。
區(qū)分效度方面,每個(gè)變量的AVE的平方根大于任何變量與其之間的相關(guān)系數(shù)時(shí),說(shuō)明有較好的區(qū)分效度。
3. 模型擬合和假設(shè)檢驗(yàn)。本研究選取了其中幾個(gè)主要的適配度指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),其中χ2/df為2.139,小于邊界值5;RMSEA為0.048,小于標(biāo)準(zhǔn)值0.08。GFI的值為0.901、TLI的值為0.936、CFI的值為0.949、IFI的值為0.95,均大于邊界值0.09。PNFI為0.72,大于邊界值0.05。因此可以認(rèn)為測(cè)量模型的擬合程度良好。采用極大似然法對(duì)模型進(jìn)行估計(jì)。年齡和每月用于生活消費(fèi)的收入作為控制變量(徐戈等,2017)。并且,通過(guò)直接效應(yīng)數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn),相較于環(huán)境威脅感知、態(tài)度、主觀規(guī)范,感知消費(fèi)者效力對(duì)購(gòu)買傾向的直接影響最大。而且,環(huán)境威脅感知在對(duì)態(tài)度、主觀規(guī)范和感知消費(fèi)者效力的影響中,對(duì)感知消費(fèi)者效力的直接影響較大。同時(shí),環(huán)境威脅感知對(duì)購(gòu)買傾向的間接效應(yīng)(0.457)比直接影響(0.166)更大。具體結(jié)果見表1。
本研究采用Bootstrap方法進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn),通過(guò)SPSSv24.0軟件中的Process插件進(jìn)一步檢驗(yàn)環(huán)境威脅感知通過(guò)態(tài)度、主觀規(guī)范和感知消費(fèi)者效力購(gòu)買傾向關(guān)系的中介作用。以501份問(wèn)卷為“總體”,通過(guò)抽取2 000個(gè)樣本估算每條路徑的回歸系數(shù)。
數(shù)據(jù)顯示,態(tài)度中介路徑存在。態(tài)度在環(huán)境威脅感知和購(gòu)買傾向之間起部分中介作用,支持假設(shè)4。主觀規(guī)范中介路徑存在。主觀規(guī)范在環(huán)境威脅感知和購(gòu)買傾向之間起部分中介作用,支持假設(shè)7。感知消費(fèi)者效力中介路徑存在。感知消費(fèi)者效力在環(huán)境威脅感知和購(gòu)買傾向之間起部分中介作用,支持假設(shè)10。具體結(jié)果見表2。
五、 研究結(jié)論與討論
首先,研究證實(shí)態(tài)度和主觀規(guī)范變量對(duì)購(gòu)買傾向的影響,響應(yīng)已有的研究(Yadav & Pathak,2016)。這表明當(dāng)消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品有積極的評(píng)價(jià)時(shí),會(huì)影響他們購(gòu)買綠色產(chǎn)品。此外,消費(fèi)者受集體主義的影響,更愿意聽從周圍人的建議。特別是年輕的消費(fèi)者,他們對(duì)周圍人的期望更敏感。
其次,研究證實(shí)了環(huán)境威脅感知、自我效能、感知消費(fèi)者效力對(duì)購(gòu)買傾向的影響,和以往親環(huán)境行為研究結(jié)果一致(Rainear & Christensen,2017)。當(dāng)消費(fèi)者感受到當(dāng)前的環(huán)境問(wèn)題嚴(yán)重程度以及可能給他以及后代帶來(lái)不良影響的時(shí)候,他們?cè)敢馔ㄟ^(guò)購(gòu)買綠色產(chǎn)品達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。并且年輕的消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品更為了解,會(huì)有更強(qiáng)的信心自己可以參與綠色產(chǎn)品購(gòu)買行為中。
感知消費(fèi)者效力在本研究中對(duì)購(gòu)買傾向的直接影響最大。年輕消費(fèi)者更愿意接受創(chuàng)新的想法,并且受教育水平相對(duì)較高。因此更有可能了解綠色產(chǎn)品和當(dāng)前的環(huán)境問(wèn)題。了解綠色產(chǎn)品對(duì)環(huán)保作用的消費(fèi)者愿意承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的責(zé)任,更有可能投入到綠色產(chǎn)品的消費(fèi)中。
然后,研究分別證實(shí)了環(huán)境威脅感知通過(guò)態(tài)度、主觀規(guī)范和感知消費(fèi)者效力的中介作用對(duì)綠色產(chǎn)品購(gòu)買傾向的影響。當(dāng)消費(fèi)者感知到更高程度的環(huán)境威脅時(shí),會(huì)對(duì)綠色產(chǎn)品有積極的態(tài)度,相信綠色產(chǎn)品可以為保護(hù)環(huán)境做出貢獻(xiàn),并且對(duì)周圍人的意見和行為更加敏感,積極影響消費(fèi)者購(gòu)買綠色產(chǎn)品。
最后,研究證實(shí)感知成本對(duì)購(gòu)買傾向之間的影響不顯著,和以往研究不一致(Rainear & Christensen,2017)。這可能是因?yàn)槟贻p的消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品和環(huán)境問(wèn)題有更深的理解,如果他們意識(shí)到購(gòu)買綠色產(chǎn)品帶來(lái)的好處,那么他們將愿意支付溢價(jià)。此外,中國(guó)的綠色產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,2018年4月,市場(chǎng)監(jiān)管總局頒布第一批綠色產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)清單以及認(rèn)證目錄,涉及建材、紡織等產(chǎn)品類別,這使中國(guó)的年輕人購(gòu)買綠色產(chǎn)品不需要花費(fèi)額外的時(shí)間在尋找、辨別綠色產(chǎn)品上。
六、 實(shí)踐啟示
1. 結(jié)合多種宣傳手段,著重突出綠色產(chǎn)品的環(huán)境價(jià)值。本研究表明感知消費(fèi)者效力對(duì)購(gòu)買傾向的直接影響最大,因此商家在廣告宣傳過(guò)程中應(yīng)注重綠色產(chǎn)品的環(huán)境價(jià)值,帶給消費(fèi)者更加直觀的感受,提高消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)知,最終影響消費(fèi)者購(gòu)買綠色產(chǎn)品。
2. 重視年輕群體,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣。在本研究中,年輕人的感知成本不影響綠色產(chǎn)品的購(gòu)買傾向。表明綠色產(chǎn)品的溢價(jià)、搜索成本對(duì)年輕人沒有造成顯著影響,他們是綠色產(chǎn)品未來(lái)重要的消費(fèi)群體。綠色產(chǎn)品制造商應(yīng)該重視并針對(duì)此群體提出針對(duì)性的宣傳方案,培養(yǎng)他們的綠色產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣。
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基金項(xiàng)目:地方政府向社會(huì)力量購(gòu)買公共服務(wù)的評(píng)估指標(biāo)研究(項(xiàng)目號(hào):15XZZ011)。
作者簡(jiǎn)介:王綺(1993-),女,漢族,甘肅省白銀市人,西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程專業(yè)博士生,研究方向:消費(fèi)者行為;李媛媛(1996-),女,漢族,黑龍江省安達(dá)市人,西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)碩士生,研究方向:消費(fèi)者行為。
收稿日期:2019-08-11。