毛新華
有一種贊譽(yù)堪稱崇高,這就是群眾口碑;
有一種獎勵堪比金獎,這就是百姓夸獎。
走進(jìn)鞍山市公安局干山公安分局湯崗子派出所轄區(qū),提起派出所教導(dǎo)員李華瑞,群眾無不嘖嘖稱贊:“他是一個好警察”“他像個共產(chǎn)黨員的樣子”“他對咱老百姓比親人還親”“他是一個能干事的好干部”……作為一名普通基層民警,李華瑞立警為民,榮獲了一個警察的至高榮譽(yù),被公安部授予“全國優(yōu)秀人民警察”榮譽(yù)稱號;作為一名國家公務(wù)人員,他忠實履職,獲得了一個公務(wù)員的最高榮譽(yù),被中組部、中宣部授予全國“人民滿意的公務(wù)員”榮譽(yù)稱號,先后兩次受到習(xí)近平總書記親切接見。
帶著初心出發(fā)—一哪里有群眾,哪里就有李華瑞奮斗的身影,百姓稱贊“他是一個好警察”
2006年10月,李華瑞由一名副營職軍官轉(zhuǎn)業(yè)到湯崗子派出所工作。當(dāng)兵就要當(dāng)一個好兵,李華瑞實現(xiàn)了入伍時立下的初心;當(dāng)警察就要當(dāng)一個最優(yōu)秀的警察,李華瑞立下初心再出發(fā)。
從帶兵謀戰(zhàn)到立警為民,從服務(wù)戰(zhàn)士到服務(wù)百姓,實現(xiàn)從“好軍官”到“好警官”的轉(zhuǎn)型,談何容易?李華瑞在磕磕碰碰中邁出了第一步。上班不久,李華瑞廣播通知采集居民信息,沒想到,一周后主動到派出所上報信息的居民寥寥無幾。李華瑞決定挨家挨戶上門探究原因、采集信息。
一天傍晚,李華瑞連敲幾戶居民家門,一些居民的牢騷話、怨氣話,把他堵得心慌:“沒偷沒搶,敲什么門?”“我女兒失蹤十多年了,信息告訴你們一百遍又有什么用?”……原來,李華瑞所分管的片區(qū)一度治安環(huán)境差、信訪問題多,警民之間矛盾比較突出。對此,李華瑞沒有氣餒,決定變“敲門采集”為“隨機(jī)采集”。那一段時間,李華瑞懷揣著一摞精心設(shè)計的警民聯(lián)系卡,堅持每天清晨出發(fā),下鄉(xiāng)村、跑農(nóng)家,進(jìn)社區(qū)、訪民情,哪里有群眾,哪里就有他的身影。在田間地頭,看見農(nóng)民勞作,李華瑞主動上前搭把手,一千就是半天;在整治社區(qū)環(huán)境時,哪里最臟、最危險,他就出現(xiàn)在哪里。就這樣,將近3個月,李華瑞發(fā)放了1700多張警民聯(lián)系卡,收集整理了片區(qū)8000多名居民的詳細(xì)信息,群眾紛紛稱贊:“這個警察不一樣!”
不忘初心,方得始終。采集居民信息的經(jīng)歷,讓李華瑞深知,實現(xiàn)從“好軍官”到“好警官”轉(zhuǎn)型,沒有跨越不了的壕溝,關(guān)鍵是要把服務(wù)群眾的工作做到群眾的心坎上,帶著感情做、做出感情來,收到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的效果。
泉興社區(qū)居民郭某,談起李華瑞時用“再造之恩”表達(dá)感激之情。郭某慚愧地回憶道,年輕時自己不務(wù)正業(yè),兒子上行下效,十多歲就在學(xué)校稱王稱霸。一天,兒子糾集13個小混混到某中學(xué)門口尋釁滋事。李華瑞批評他們時,這幫毛頭小伙不聽勸誡,竟然掏出兇器,試圖教訓(xùn)李華瑞的“多管閑事”。在多次警告無效的情況下,李華瑞對天鳴槍,才把這幫小混混鎮(zhèn)住。讓李華瑞沒有想到的是,郭某糾集家長大鬧派出所,說李華瑞鳴槍示警嚇著了孩子。面對無理糾纏,李華瑞義正詞嚴(yán)講清法理,循循善誘講明事理,語重心長講透道理,讓家長們認(rèn)清圍攻警察的嚴(yán)重性、危害性、言傳身教的極端重要性。同時,動員學(xué)校和家長協(xié)助派出所為每一個孩子制訂幫教方案,并逐一跟蹤落實。如今,十多年過去了,該中學(xué)再也沒有發(fā)生過一起治安事件。
幫人先幫心,扶人先扶志。有什么工作比幫助迷途的羔羊找到回家的路更有價值呢?有什么工作比拯救扭曲的靈魂更有意義呢?李華瑞看到了一個警察的真正價值,領(lǐng)悟到了對黨忠誠、執(zhí)法為民的本質(zhì)內(nèi)涵,那就是教育人民群眾聽黨話、跟黨走。
初心在誓言中鐫刻,使命在奮斗中堅定?!白撸酱謇锶?,到社區(qū)去,到學(xué)校去!”這成為李華瑞不變的堅守。老人口中的“小李子”,同齡人口中的“小李哥”,晚輩口中的“李叔叔”,那個親切勁兒,讓同事們好不羨慕。更讓同事們羨慕的是,別人破不了的疑難案子、解決不了的棘手問題,李華瑞常常能夠順利解決。
一段時間,湯崗子新城馬路井蓋時常被盜,民警連換了兩撥人馬,也沒有抓到盜賊。李華瑞主動請纓偵破此案,僅用不到一周時間就將兩伙盜賊抓獲。談起李華瑞破案的秘訣,72歲的轄區(qū)居民徐文武老人一言中的:“別的警察是單兵作戰(zhàn),小李子出戰(zhàn),身后跟著100多個群防治安巡邏隊員,五六個巡邏隊員一組,各路口分兵把守,你說哪有破不了的案子?相信群眾,依靠群眾,就是他破案的秘訣?!?/p>
李華瑞相信群眾,群眾也相信李華瑞,當(dāng)這種高度的互信根植于彼此心靈時,“警察”這個字眼在人民群眾的心中不僅僅是敬畏,更是安撫心靈、慰藉情感的依靠。2008年,泉興社區(qū)動遷時因為種種原因,老百姓不滿意,采取非理性方式維權(quán)。李華瑞出差歸來聞訊后,從火車站直奔現(xiàn)場。當(dāng)有群眾發(fā)現(xiàn)著便裝的李華瑞后,高聲喊道“這個人是警察”!瞬間,一些不明真相的群眾將李華瑞團(tuán)團(tuán)圍住。75歲的金賢順大娘回憶道:“當(dāng)時,我看見小李子有危險,就大聲喊道‘這個警察不一樣!”就是這句話,幫助李華瑞化解了危機(jī),也化解了一起潛在的群體性事件。
懷抱大愛前行——不讓一個群眾掉隊,不讓一個家庭殘缺,百姓稱贊“他對群眾比親人還親”
在大眾眼里,警察和罪犯是一對不可調(diào)和的矛盾,在李華瑞看來,只要精誠所至,定能金石為開。從警13年來,李華瑞先后打擊處理了134名違法犯罪分子,一個個由悲到喜、由恨到愛的故事,見證了李華瑞懷抱大愛前行的鏗鏘步伐。
轄區(qū)居民李某和丈夫長期販毒吸毒,多次受到公安機(jī)關(guān)的處理,其丈夫因吸毒過量死亡。2016年年底,李某因再次販毒被李華瑞抓獲。但民警給李某戴上手銬、押上警車時發(fā)生的一幕,深深地刺痛了李華瑞的心。李某兩個未成年的孩子緊緊拉著媽媽的手,大聲哭叫著:“媽媽別走!”李某70多歲的婆婆癱坐在地,老淚縱橫?!斑@祖孫三個,老老少少,今后日子怎么過???”思來想去,李華瑞決定助養(yǎng)這一家。從此,李華瑞經(jīng)常給李某家送去必需的生活用品,協(xié)調(diào)有關(guān)部門為祖孫三人辦低保、為姐弟倆減免學(xué)費(fèi);擔(dān)心生活費(fèi)不足,堅持每月送去500元,3年多來從未間斷。2018年春節(jié)前夕,李華瑞開車,拉著祖孫三人到監(jiān)獄探望李某。聽著婆婆和兒女講述李華瑞悉心照顧家人的感人故事,李某拉著李華瑞的雙手長跪不起,哭訴道:“謝謝您救了我們一家!”
春風(fēng)化雨潤無聲,一枝一葉總關(guān)情。轄區(qū)居民關(guān)某刑滿釋放剛歸來,女兒罹患白血病的噩耗又把他剛剛重拾的生活信心擊得粉碎。面對巨額醫(yī)療費(fèi)用,關(guān)某求助無門,決定報復(fù)曾經(jīng)與他“過不去”、如今“看不起”他的人之后了斷余生。李華瑞得知情況后,拍著關(guān)某的肩膀說:“老哥,人生沒有過不去的坎、爬不過去的坡,請你相信我,我們會幫你渡過難關(guān)!”為教育感化關(guān)某,李華瑞始終把他納入視線范圍內(nèi),帶著他到郭明義愛心團(tuán)隊、市紅十字會等公益組織請求幫助,到市區(qū)有關(guān)部門申請低保、特困補(bǔ)助,到湯崗子度假村、泉興社區(qū)組織募捐。每次現(xiàn)場募捐,李華瑞都親自介紹情況,第一個帶頭捐款,一次500元,次次不落下。與此同時,李華瑞向干山風(fēng)景區(qū)管委會提出申請,希望在景區(qū)正門組織募捐。省紅十字會知曉后,專門給管委會發(fā)函請求支持。2016年“五一”節(jié)期間,李華瑞帶著親自設(shè)計的宣傳板和橫幅,連續(xù)3天在景區(qū)正門組織募捐。在社會各界人士的見證下,李華瑞把所有募得的現(xiàn)金親手交到關(guān)某夫婦手中。夫婦倆手捧善款,聲淚俱下。關(guān)某哽咽著說:“看著華瑞兄弟操碎了心、跑斷了腿,我的心就是一塊石頭,也讓兄弟焐熱了、焐化了。都說男兒膝下有黃金,我們一家只能這樣謝謝您了!”說罷,拉著妻子的手就要給李華瑞下跪。李華瑞連忙一把拽住夫妻倆,連聲叫他們不要這樣。
那一刻,李華瑞心里五味雜陳。一幅幅刺痛神經(jīng)、扎入眼球的畫面,在他眼前交替呈現(xiàn)。當(dāng)你給犯人戴上手銬腳鐐時,犯人那一雙雙渴望自由的眼睛好像緊緊地盯著你,等待著你去拯救、改造;當(dāng)你把一個家庭的頂梁柱抓走的時候,犯人家中那一個個孤苦無助的心靈好像在向你訴說,等待著你去關(guān)愛、溫暖。多少次,李華瑞捫心自問:警察——難道只負(fù)責(zé)抓犯人嗎?思考之余,他對人民警察的內(nèi)涵有了新的認(rèn)識,既要堅決打擊犯罪,又要努力凈化犯人的心靈,讓一個個迷途的靈魂重新找到前進(jìn)方向,努力跟上時代的節(jié)拍,做命運(yùn)的主宰者,做時代的追夢人。
村民劉繼滿刑滿釋放歸來,到多家單位應(yīng)聘求職被婉拒后,心情特別郁悶,一個人喝酒到半夜,連打車費(fèi)也付不起,被出租車司機(jī)拉進(jìn)了派出所。李華瑞得知情況后,馬上打車趕到,一邊安慰劉繼滿,一邊給出租車司機(jī)賠禮道歉。此后幾天,經(jīng)李華瑞多方奔走,幫助劉繼滿成為某公司的新員工。天有不測風(fēng)云。2015年12月的一天,劉繼滿突發(fā)破傷風(fēng)病危。臨終之前,他拉著李華瑞的手說:“兄弟,我要把器官捐給有需要的病人,臨死前做點好事,也不枉來這世上一回?!敝钡嚼钊A瑞含淚點頭,劉繼滿才閉上眼睛。
轄區(qū)居民劉志宏談起李華瑞幫助他悔過自新、共渡難關(guān)的經(jīng)歷也是熱淚盈眶。2008年9月,劉志宏刑滿釋放后,接踵而至的打擊把他徹底擊垮。父親突發(fā)重病過世,是李華瑞出錢出力幫助料理后事;兒子打工意外身亡,是李華瑞跑前跑后爭取合法權(quán)益;母親罹患腫瘤,是李華瑞幫助尋醫(yī)問藥;家中一貧如洗,是李華瑞一次次雪中送炭。劉志宏含淚說:“多少次,我產(chǎn)生了輕生的念頭,是華瑞兄弟教育我、開導(dǎo)我、引導(dǎo)我走到今天,成為自食其力的新人?!?/p>
“沉舟側(cè)畔干帆過,病樹前頭萬木春?!?3年來,李華瑞經(jīng)手打擊處理過的犯人,經(jīng)過教育懲處后,紛紛越過“沉舟畔”,跨過“病樹林”,邁向了干帆競發(fā)、萬木逢春的人生新境界。透過這些刑滿釋放人員發(fā)憤圖強(qiáng)、重塑自我的心路歷程,見證了當(dāng)代共產(chǎn)黨人對每一個掉隊群眾不拋棄、不放棄的執(zhí)著堅守,見證了人民警察忠誠于黨、執(zhí)法為民的熾熱情懷。
保持本色奮進(jìn)—一個人苦點累點不算啥,幫助群眾最重要,百姓稱贊“他是個優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”
在湯崗子派出所轄區(qū)采訪,群眾飽含深情,紛紛講述李華瑞竭誠為民服務(wù)的典型事例,從不同視角描述了他們眼中這名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的樣子。
湯崗子村72歲的于濟(jì)昌老人談起李華瑞時特別激動。原來,老人的兒子患有間歇性精神病,犯病之后就追著老兩口打。每次老人的兒子犯病,李華瑞總是第一時間趕到,幫助老人把兒子送到醫(yī)院。一次,兒子犯病后,把家里各類證件燒成了灰。李華瑞拿著派出所證明,拉著老兩口整整跑了一個星期,才把各類證件補(bǔ)辦齊全。兒子病好之后,又感到命運(yùn)對自己不公,把家中僅有的4萬元錢偷出來,跑到上海揮霍一空。時間長了,老兩口心力交瘁,對生活失去了信心。李華瑞得知后,反復(fù)做思想工作,多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,爭取到免費(fèi)救治的優(yōu)惠政策。老人逢人便說:“沒有共產(chǎn)黨,沒有小李子,哪有我這個家?。 ?/p>
泉興社區(qū)剛回遷時,居民為廣場舞擾民的事紛爭不斷,李華瑞多方協(xié)調(diào),將一處800多平方米的閑置房屋改建成文化活動中心,從此相安無事。轄區(qū)企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資,李華瑞既講法理又講情理,累計追討農(nóng)民工工資1400多萬元。刑滿釋放人員、下崗職工、待業(yè)青年找工作難,李華瑞先后幫助217名群眾找到工作。他自身生活拮據(jù),每年卻把工資總額的三分之一捐給困難群眾。
在許多人的眼里,李華瑞的生活是很“沒面子”的。結(jié)婚后居無定所,先后搬了6次家。親戚朋友勸他改善住房條件,李華瑞總是嘿嘿一笑說:“心寬房就大!”妻子楊立新沒有固定工作,到處打工補(bǔ)貼家用,轄區(qū)企業(yè)想給楊立新安排工作,李華瑞堅決拒絕:“這是以權(quán)謀私!”李華瑞上下班有10多公里遠(yuǎn),要倒兩趟公交車,花費(fèi)一個多小時。有人說他,這哪像一個派出所領(lǐng)導(dǎo)的樣子,李華瑞眼睛一瞪反問道:“派出所領(lǐng)導(dǎo)要像一個啥樣子?”
民心是桿秤,民心是面鏡。三伏天,有村民把西瓜悄悄地放到派出所門口;三九天,有居民把派出所板凳套上保暖坐墊;除夕夜,社區(qū)阿姨們堅持給值班民警送餃子。2018年中秋節(jié),有人把兩箱又大又紅的南果梨放在派出所大門口,箱上貼著小字條:“送給辛苦的小李子!”回想起這一幕幕感人的畫面,李華瑞怎能不快樂、不幸福呢!堅守使命開拓——基層治理工作創(chuàng)新,辦法就在群眾中,百姓稱贊“他是一個能干事的好干部”
從北京載譽(yù)歸來,一些單位和部門紛紛邀請李華瑞作報告,在與群眾互動探討成功秘訣時,李華瑞總是幽默地說:“個小腿短、勤走快跑、多思考多親民!”
這看似一句玩笑話,仔細(xì)思索,實則閃耀著智慧的光芒,彰顯了基層警務(wù)工作的規(guī)律,描繪了一幅基層警務(wù)人員勤政為民、開拓進(jìn)取的時代畫像。
“弓背霞明劍照霜,秋風(fēng)走馬出咸陽?!?016年9月,警校畢業(yè)生孫鶴桐拜師李華瑞。讓小孫沒想到的是,李華瑞每天帶著他在轄區(qū)到處轉(zhuǎn)悠,從早轉(zhuǎn)到晚,從秋轉(zhuǎn)到冬,常常是轉(zhuǎn)到深更半夜,這讓小孫產(chǎn)生了很大的心理落差。一天深夜,小孫終于對李華瑞道出了心中的不滿:“師傅,天天巡邏一個壞人也沒抓到,何必在外面裝樣子呢?”
李華瑞樂呵呵地說:“鶴桐啊,巡邏就是‘裝樣子呀!把我們親民愛民的樣子,裝在老百姓的心中,讓老百姓幸福安寧;把我們正氣凜然的樣子裝在壞人的心里,讓壞人聞風(fēng)喪膽。這樣堅持‘裝一輩子,你就會成為一名優(yōu)秀的警察!”
一語驚醒夢中人。李華瑞“個小腿短、勤走快跑,多思考多親民”的成功秘訣可不是虛言,讓孫鶴桐從中悟出了巡邏的意義所在,也悟出了師傅的良苦用心。此后,不用李華瑞吩咐,巡邏便成了師徒間心靈的默契。時間長了,孫鶴桐對師傅的“拿手絕活”佩服至極,一盤遼寧省公安廳制作的“李華瑞工作法”光盤,反復(fù)看了許多遍?!把策壸R人看人分辨法、一二三四糾紛調(diào)解法、曲線幫扶矛盾化解法、群防群治法、夜巡分組聯(lián)動法”讓小孫茅塞頓開。
“一語不能踐,萬卷徒空虛?!崩钊A瑞經(jīng)常與同事們交流巡邏查控、識人辨人的體會,分享走村入戶、聯(lián)系群眾的經(jīng)驗,暢談化解矛盾、查案破案的心得,教育引導(dǎo)大家放下架子、邁開步子,深入基層、深入群眾,拜群眾為師、向群眾學(xué)習(xí),就一定能找到解決問題的辦法。
“辦法就在群眾中?!边@是李華瑞的實踐感悟,是一個“答卷入”的時代答案。李華瑞有兩部手機(jī),一部手機(jī)里專門存儲農(nóng)(居)民的電話號碼,多達(dá)1700多個,24小時開機(jī),成為他與群眾的“專用熱線”。手機(jī)中建有“平安校園”“平安社區(qū)”等20個微信群,每個群少則10多人,多則上百人。同時,李華瑞根據(jù)小區(qū)居民不同愛好和特長,先后成立了巡邏隊、調(diào)解隊等8支共289人的群防群治隊伍。這些群防群治力量累計協(xié)助李華瑞抓獲犯罪嫌疑人25人,告破各類案件57起,提供各類案件線索111條,轄區(qū)連續(xù)多年被評為平安建設(shè)“樣板小區(qū)”。
心系民者,民亦愛之。13年來,李華瑞先后收到錦旗和表揚(yáng)信129面/封?!叭嗣窬炖钊A瑞,不怕辛苦不怕累;腦勤口勤眼也勤,耳勤手勤腳更勤;關(guān)愛群眾有耐心,扶持老弱有愛心,為民辦事有誠心……”轄區(qū)百姓把李華瑞的先進(jìn)事跡編成快板,在廣大群眾中傳誦。這飽含深情的快板,鐫刻于人民群眾心中,回響在鞍山大地上,彰顯了廣大群眾對一名共產(chǎn)黨員的崇敬和喜愛之情。