肖麗瓊

11月11日零點(diǎn)，天貓“雙十一”狂歡節(jié)啟幕。彼時(shí)，在位于黃岡的穩(wěn)健醫(yī)療工業(yè)園，深圳全棉時(shí)代科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“全棉時(shí)代”）客服中心一片忙碌，客服們爭(zhēng)分奪秒回應(yīng)顧客的問(wèn)詢，密集的鍵盤(pán)敲擊聲不絕于耳。

零點(diǎn)41分，全棉時(shí)代成交額破億，進(jìn)入母嬰榜單Top10?！半p十一”落幕，全棉時(shí)代在全渠道的銷(xiāo)售額超過(guò)6億元。

據(jù)悉，早在今年“雙十一”預(yù)售階段，全棉時(shí)代已售出超過(guò)5000萬(wàn)包嬰兒純棉柔巾、2900萬(wàn)包居家純棉柔巾、808萬(wàn)包嬰兒純棉濕巾等明星產(chǎn)品。

這是全棉時(shí)代誕生的第十年。10年間，全棉時(shí)代走出低谷，在其所屬的穩(wěn)健醫(yī)療集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“穩(wěn)健醫(yī)療”），全棉時(shí)代正扮演越來(lái)越重要的角色。

穩(wěn)健醫(yī)療集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁、全棉時(shí)代總經(jīng)理李建全，是地道的湖北黃岡人，因此，湖北也成為穩(wěn)健醫(yī)療分公司數(shù)量最多的省份。

專(zhuān)利太超前催生副業(yè)

對(duì)于很多女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，全棉時(shí)代比穩(wěn)健醫(yī)療的知名度要高得多。

“1874”是全棉時(shí)代對(duì)爆款商品“嬰兒棉柔巾”的內(nèi)部代稱(chēng)，以其為代表的全棉時(shí)代家用棉質(zhì)產(chǎn)品，在年輕女性用戶中擁有較高知名度，“柔軟”“有韌性”“沾水不破”是用戶們對(duì)這款產(chǎn)品的一致評(píng)價(jià)。

成立于2009年底的全棉時(shí)代，產(chǎn)品線涵蓋純棉柔巾、衛(wèi)生巾、棉尿褲、化妝棉、面膜、紗布嬰兒服等。商標(biāo)中“Pure+Cotton”的單詞組合，直譯就是“純棉”，這兩個(gè)字代表了全棉時(shí)代創(chuàng)始人李建全對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求。

1978年，李建全從湖北省對(duì)外貿(mào)易學(xué)校（武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院前身）國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，被分配到一家國(guó)營(yíng)醫(yī)藥進(jìn)出口公司當(dāng)外銷(xiāo)員，并就此與棉花結(jié)緣——推銷(xiāo)的正是以棉花為原料的醫(yī)用敷料。

1989年，李建全從國(guó)企辭職南下闖蕩，并于1991年創(chuàng)立了穩(wěn)健醫(yī)療集團(tuán)，生產(chǎn)醫(yī)用敷料。2009年全棉時(shí)代品牌的創(chuàng)立，標(biāo)志著穩(wěn)健醫(yī)療從醫(yī)用領(lǐng)域向民用領(lǐng)域拓展。

關(guān)于創(chuàng)立全棉時(shí)代的起因，李建全曾多次強(qiáng)調(diào)，源于一項(xiàng)“超前”專(zhuān)利。

穩(wěn)健醫(yī)療的核心產(chǎn)品是紗布等醫(yī)用敷料。十幾年前，醫(yī)用手術(shù)紗布因帶有紗頭或絨毛，很容易被遺留在患者體內(nèi)，導(dǎo)致后遺癥。為解決這個(gè)問(wèn)題，李建全帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)近3年，通過(guò)兩千多次實(shí)驗(yàn)，終于在2005年成功研發(fā)出全棉水刺無(wú)紡布技術(shù)，并獲得專(zhuān)利。

2008年，穩(wěn)健醫(yī)療生產(chǎn)出了醫(yī)用全棉水刺無(wú)紡布，沒(méi)想到因?yàn)榧夹g(shù)超前，缺乏認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品在醫(yī)療市場(chǎng)應(yīng)用受阻。在等待國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)時(shí)，李建全萌生了將該技術(shù)運(yùn)用到民用領(lǐng)域的想法，他要用醫(yī)療產(chǎn)品的理念以及對(duì)品質(zhì)的管控標(biāo)準(zhǔn)，打造一個(gè)民族品牌。

2009年，全棉水刺無(wú)紡布棉柔巾面世，成為全棉時(shí)代沖擊民用市場(chǎng)的“試金石”。到2016年，全棉時(shí)代銷(xiāo)售額達(dá)13.28億元，為母公司貢獻(xiàn)了占比超過(guò)50%的收入，開(kāi)始超過(guò)穩(wěn)健醫(yī)療曾經(jīng)的核心業(yè)務(wù)醫(yī)用敷料。

“一分價(jià)一分貨”

在電商平臺(tái)上，不少用戶對(duì)全棉時(shí)代產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是“真的好用，就是貴”。其爆款產(chǎn)品棉柔巾，100抽規(guī)格的單品價(jià)格為18元，甚至超過(guò)許多國(guó)際知名嬰童品牌同類(lèi)產(chǎn)品。

李建全說(shuō)，當(dāng)初也有專(zhuān)家、學(xué)者質(zhì)疑，認(rèn)為這么貴的棉柔巾根本賣(mài)不出去。

實(shí)際上，全棉時(shí)代創(chuàng)立之初，確實(shí)栽了不少跟頭。前4年，公司累計(jì)虧損達(dá)1.5億元。但是，李建全始終相信棉柔紙巾會(huì)有市場(chǎng)，并堅(jiān)持做電商，不僅搭建了自營(yíng)的B2C 網(wǎng)站，還入駐了天貓、唯品會(huì)、京東等電商平臺(tái)。

2014年，全棉時(shí)代開(kāi)始盈利，此后銷(xiāo)量每年翻番，連續(xù)5年蟬聯(lián)天貓“雙十一”母嬰用品行業(yè)第一。2017-2018年，全棉時(shí)代銷(xiāo)售額連續(xù)兩年突破30億元。

東西賣(mài)這么貴，憑的是什么？李建全認(rèn)為“一分價(jià)一分貨”。

首先是原材料價(jià)格高。據(jù)介紹，目前，全棉時(shí)代的原料棉大部分為進(jìn)口的無(wú)雜質(zhì)棉花，因其品質(zhì)高，成本比國(guó)產(chǎn)棉也要高出不少，同時(shí)還會(huì)受到許多不確定因素影響。例如在2017年，進(jìn)口棉花的成本就被推高約80%。

全棉時(shí)代對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格要求，也是導(dǎo)致其價(jià)格高的原因。穩(wěn)健醫(yī)療（黃岡）相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者，隨著時(shí)代變遷和社會(huì)進(jìn)步，人們對(duì)母嬰產(chǎn)品要求更為苛刻，全棉時(shí)代作為脫胎于醫(yī)療用品的生活用品品牌，其所有產(chǎn)品都嚴(yán)格按照醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。

在全棉時(shí)代黃岡生產(chǎn)廠區(qū)，支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者看到，不論實(shí)驗(yàn)中心、車(chē)間、物流周轉(zhuǎn)、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)，均采用醫(yī)療產(chǎn)品模式下的級(jí)別緩沖。要進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)部，需經(jīng)過(guò)洗手消毒、噴灑酒精、戴口罩、戴帽子、穿鞋套、換工衣、粘毛發(fā)、風(fēng)淋等近10個(gè)流程。

該負(fù)責(zé)人表示，車(chē)間設(shè)計(jì)、出入流程都是按照醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做，即使一直在車(chē)間內(nèi)，員工也需每隔兩小時(shí)消毒雙手。原料、輔料的進(jìn)廠、檢驗(yàn)等生產(chǎn)過(guò)程控制流程，同樣按照醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。以嬰幼兒產(chǎn)品為例，均是采用醫(yī)療產(chǎn)品同品類(lèi)的無(wú)毒安全漂染工藝。

在全棉時(shí)代的生產(chǎn)車(chē)間，包括水和空氣都經(jīng)過(guò)特別處理，水洗工序中的清洗用水均為處理后的軟化水，微生物指標(biāo)按照醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢測(cè)。

2015年，全棉時(shí)代實(shí)驗(yàn)室曾抽檢了一批小碼棉尿褲，發(fā)現(xiàn)滑滲量為20.5毫升，高于國(guó)標(biāo)≤20毫升的標(biāo)準(zhǔn)。公司確認(rèn)復(fù)檢仍然不合格后，將當(dāng)天生產(chǎn)的價(jià)值數(shù)十萬(wàn)元的產(chǎn)品貼上紅標(biāo)簽，按報(bào)廢處理。

投資10億反哺家鄉(xiāng)

伴隨著電商平臺(tái)的全面開(kāi)花，越來(lái)越多的購(gòu)物中心里也出現(xiàn)了“Purcotton全棉時(shí)代”的門(mén)店。

去年9月，全棉時(shí)代22家門(mén)店在15個(gè)城市集中開(kāi)業(yè)，其中包括一家千平大店、8家Kids店以及6家首城首店。今年7月，全棉時(shí)代首個(gè)雙層旗艦店在深圳壹方天地開(kāi)業(yè)。目前，該公司在在全國(guó)的店鋪數(shù)最已經(jīng)突破200家，覆蓋各大一、二線城市的核心商圈。

隨著全棉時(shí)代走進(jìn)千家萬(wàn)戶，其母公司穩(wěn)健醫(yī)療開(kāi)始進(jìn)入大眾的視野。這家成立38年的醫(yī)療集團(tuán)，更多時(shí)候是以“國(guó)內(nèi)大型醫(yī)用敷料生產(chǎn)和出口企業(yè)”的身份出現(xiàn)，超過(guò)10年位居全國(guó)醫(yī)用敷料出口企業(yè)榜首。

2005年12月，穩(wěn)健醫(yī)療在美國(guó)納斯達(dá)克OTCBB（美國(guó)場(chǎng)外柜臺(tái)交易系統(tǒng)）上市，后轉(zhuǎn)板至納斯達(dá)克。2012年，公司從納斯達(dá)克退市為回歸A股做準(zhǔn)備。2014年，穩(wěn)健醫(yī)療獲紅杉資本數(shù)億元投資。

2017年10月30日，穩(wěn)健醫(yī)療首次IPO未過(guò)審核。時(shí)至今日，公司依舊在為全力沖刺IPO作準(zhǔn)備。李建全在給員工的一封公開(kāi)信中寫(xiě)道：“一定要全力以赴、一絲不茍地確保工作質(zhì)量，不能容忍有任何影響公司聲譽(yù)的問(wèn)題發(fā)生。”

在征戰(zhàn)資本市場(chǎng)的同時(shí)，穩(wěn)健醫(yī)療以主營(yíng)業(yè)務(wù)為抓手，加快對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行拓展。棉花原材料的生產(chǎn)就是其中之一。

據(jù)了解，為解決原材料問(wèn)題，穩(wěn)健醫(yī)療聯(lián)合中科院棉花所，對(duì)我國(guó)主要產(chǎn)棉區(qū)新疆的棉花進(jìn)行品種創(chuàng)新，積極推進(jìn)新疆優(yōu)質(zhì)棉花的大面積種植和應(yīng)用?，F(xiàn)在，新疆已成為其原材料的重要來(lái)源。

家底越來(lái)越厚實(shí)，李建全也不忘反哺家鄉(xiāng)。作為一家總部設(shè)在深圳的企業(yè)，近年來(lái)，穩(wěn)健醫(yī)療在湖北的投資越來(lái)越多。

2017年底，李建全就任武漢“招才顧問(wèn)”后，在武漢陽(yáng)邏經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一期投資10億元，建設(shè)一個(gè)純天然無(wú)紡產(chǎn)品大型工廠，這也是李建全回漢投資的首個(gè)項(xiàng)目?！拔錆h有很好的紡織基礎(chǔ)，這里科教人才優(yōu)勢(shì)及發(fā)展新民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的濃厚氛同，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是極大紅利”，李建全如是說(shuō)。

今年5月，穩(wěn)健醫(yī)療陽(yáng)邏工廠正式投產(chǎn)。“雙十一”期間，成千上萬(wàn)件全棉時(shí)代爆款產(chǎn)品從這里發(fā)往全國(guó)各地。