摘 要：行政管理作為機(jī)關(guān)單位管理工作中的重要內(nèi)容，其同時(shí)也是機(jī)關(guān)單位不可或缺的一部分，對(duì)機(jī)關(guān)單位服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的重要樞紐。社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，機(jī)關(guān)單位各項(xiàng)職能的轉(zhuǎn)變，服務(wù)已經(jīng)成為機(jī)關(guān)單位改革發(fā)展的主要方向。上述形勢(shì)下，迫切需要機(jī)關(guān)單位行政管理工作做出改變，但從機(jī)關(guān)單位行政管理現(xiàn)狀來看，其仍舊存在一定程度的問題，制約了行政管理工作的開展，改革勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞：機(jī)關(guān)單位;行政管理;現(xiàn)狀;展望

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.19.037

社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，廣大人民群眾參政意識(shí)的不斷增長(zhǎng)，政治作為整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力當(dāng)中至關(guān)重要的一部分，其本身的神秘感正在逐漸褪去。機(jī)關(guān)單位作為政治的載體，為人民服務(wù)是其存在的根本宗旨。新時(shí)期，機(jī)關(guān)單位已經(jīng)不再是傳統(tǒng)理念中高高在上的機(jī)構(gòu)，其一舉一動(dòng)均處在社會(huì)各界的監(jiān)督之下，從上述層面來看，行政管理作為一種自我管理模式，其對(duì)機(jī)關(guān)單位職能的轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平的提升具有重要的促進(jìn)作用。因此，深入分析新時(shí)期機(jī)關(guān)單位行政管理現(xiàn)狀及發(fā)展前景就成為社會(huì)各界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

1 機(jī)關(guān)單位行政管理現(xiàn)狀

1.1 行政管理效能較低

基于現(xiàn)階段機(jī)關(guān)單位行政管理工作實(shí)際來看，溝通型仍舊是行政管理的主要方式，職能結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為金字塔狀態(tài)，導(dǎo)致整體任務(wù)觀念差，且對(duì)過程的控制不足。與此同時(shí)，在各行各業(yè)都在大力推進(jìn)信息化建設(shè)的潮流中，機(jī)關(guān)單位行政管理信息化建設(shè)步伐較為緩慢，制約了機(jī)關(guān)單位行政管理工作的效率，行政管理整體效能較低。

1.2 管理方式較為單一

正如上文所述，當(dāng)前機(jī)關(guān)單位行政管理工作仍舊沿用傳統(tǒng)的溝通型管理模式，行政管理方式存在嚴(yán)重的滯后性，形式主義較為嚴(yán)重，使得機(jī)關(guān)單位行政管理方式與現(xiàn)實(shí)需求之間存在較大的差距。

1.3 激勵(lì)機(jī)制存在缺失

當(dāng)前我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代殘留的“官僚主義思想”仍舊存在于部分機(jī)關(guān)單位，導(dǎo)致行政管理決策嚴(yán)重欠缺民主化、科學(xué)化，并沒有針對(duì)工作建立針對(duì)性的量化考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制難以得到有效落實(shí)，最終流于表面形式。

1.4 管理隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊

行政管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)直接影響機(jī)關(guān)單位行政管理的質(zhì)量。機(jī)關(guān)單位行政管理工作的持續(xù)發(fā)展，對(duì)行政管理隊(duì)伍要求也在不斷提升，不僅僅需要具備專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還需要具備過硬的職業(yè)道德、服務(wù)能力、接待能力等。但從現(xiàn)有的行政管理隊(duì)伍來看，機(jī)關(guān)單位往往是體現(xiàn)在相應(yīng)的專業(yè)證書證明上，并沒有要求其及時(shí)更新知識(shí)體系，導(dǎo)致行政管理隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊。

2 機(jī)關(guān)單位行政管理優(yōu)化展望

2.1 加強(qiáng)行政管理信息化建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的全面到來，信息化建設(shè)就成為各行各業(yè)發(fā)展的主要方向。對(duì)機(jī)關(guān)單位行政管理工作來說，應(yīng)當(dāng)將信息化建設(shè)納入到整體規(guī)劃中來，致力于打造電子化、系統(tǒng)化、平臺(tái)化的管理體系。具體來說，機(jī)關(guān)單位可以嘗試通過外包的方式，定制符合機(jī)關(guān)單位行政管理實(shí)際需求的信息化系統(tǒng)，將行政管理工作對(duì)應(yīng)的內(nèi)容全面納入到系統(tǒng)中，分別針對(duì)內(nèi)部組織、人員管理設(shè)置職權(quán)對(duì)應(yīng)的控制端口與接入端口，以此來加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位內(nèi)部的雙向交流溝通，提升行政管理工作的效率。

除此之外，機(jī)關(guān)單位行政管理信息化建設(shè)同樣需要重視大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的研究，致力于推進(jìn)行政管理大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的有效應(yīng)用，以此來推動(dòng)機(jī)關(guān)單位行政管理工作的有序發(fā)展。

2.2 引入多元化行政管理方式

對(duì)于機(jī)關(guān)單位行政管理方式單一的問題，機(jī)關(guān)單位應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際與未來發(fā)展引入多元化的行政管理模式，如“目標(biāo)管理法”、“成本管理法”等，其均是有效提升行政管理效率與質(zhì)量的重要途徑。但行政管理方式的引進(jìn)并非一成不變的套用，而是需要主動(dòng)去參考、吸收、借鑒國(guó)內(nèi)外行政管理方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，充分結(jié)合機(jī)關(guān)單位發(fā)展實(shí)際與未來發(fā)展需求，主動(dòng)去吸收先進(jìn)、科學(xué)的管理思想，針對(duì)多種行政管理模式進(jìn)行結(jié)合，嘗試針對(duì)行政管理模式進(jìn)行全面的改革創(chuàng)新，選擇最為符合機(jī)關(guān)單位發(fā)展需求的行政管理模式，針對(duì)“官僚主義”進(jìn)行全面的弱化，充分彰顯公平、公正、公開的管理理念，從而有效提升行政管理的質(zhì)量。

2.3 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化調(diào)整

科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制是有效調(diào)動(dòng)各方能動(dòng)性的重要措施。要想提升機(jī)關(guān)單位行政管理的質(zhì)量，就必然需要加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化調(diào)整。對(duì)機(jī)關(guān)單位來說，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去擺脫傳統(tǒng)觀念的影響，在機(jī)關(guān)單位內(nèi)部加大行政管理的宣傳教育工作，在內(nèi)部建立統(tǒng)一、規(guī)范的認(rèn)知，為行政管理的開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，機(jī)關(guān)單位應(yīng)當(dāng)深入分析現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制存在的問題，綜合參考各個(gè)崗位實(shí)際情況，建立差異性的量化考核指標(biāo)，并引入多元化的考核方式，針對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行科學(xué)、公平、公正的考核。

2.4 加強(qiáng)管理隊(duì)伍培訓(xùn)教育工作

針對(duì)現(xiàn)有行政管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)參差不齊的問題，機(jī)關(guān)單位必須要全面極強(qiáng)管理隊(duì)伍培訓(xùn)教育工作，引入多元化的培訓(xùn)教育模式，提升培訓(xùn)工作的針對(duì)性、豐富性。對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容來說，不僅僅包含行政管理相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)納入服務(wù)意識(shí)、思想道德、職業(yè)道德等諸多內(nèi)容，使得行政管理隊(duì)伍能夠深入掌握先進(jìn)的理論與知識(shí)，為機(jī)關(guān)單位行政管理工作的開展奠定扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)期的機(jī)關(guān)單位行政管理工作正處于改革轉(zhuǎn)型的重要階段，其必然需要科學(xué)合理的制定行政管理發(fā)展框架，同時(shí)設(shè)計(jì)行政管理發(fā)展的短期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)，針對(duì)行政管理工作進(jìn)行不斷的優(yōu)化調(diào)整，通過加強(qiáng)行政管理信息化建設(shè)、引入多元化行政管理方式以及加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化調(diào)整，全面提升行政管理的效率與質(zhì)量。

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