張丹華 李亞楠
獨(dú)特秘方的老字號小吃,留存的是童年的記憶和家鄉(xiāng)的味道。
地域性是老字號的內(nèi)生因素。餐飲老字號與當(dāng)?shù)亓?xí)俗、飲食偏好息息相關(guān),所以其發(fā)展具有很強(qiáng)的地域性,可以說是一個地區(qū)的文化標(biāo)志。
老字號菜肴里有獨(dú)家的秘方,有歷史的記憶,也有家鄉(xiāng)的味道。但長期以來的師帶徒模式導(dǎo)致缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),有些老字號往往人一走就變味,很多名廚的畢生絕活兒都丟了;很多老字號在服務(wù)水平、人才管理等方面跟不上時代發(fā)展,導(dǎo)致顧客慢慢流失。
老味道在消失,絕活兒面臨失傳,老字號小吃遭遇發(fā)展困境。幾年前,西安市商務(wù)局曾做過調(diào)查,西安市12家餐飲類老字號中,歇業(yè)的5家,后勁不足的3家,盈利的僅有4家。有的老味道仍在吸引回頭客,但有些老字號美味正在逐漸消失。消失的不僅是美味,還有老字號的文化。
近年來,不少地區(qū)開展了老字號評選、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報等工作,以挽救老字號小吃,留住老味道。作為企業(yè)來說,老字號也需創(chuàng)新經(jīng)營理念,提升自身的競爭力與生存力。有的老字號嘗試集團(tuán)化經(jīng)營,借助集團(tuán)公司的資金優(yōu)勢,重新擦亮老品牌。有的老字號“抱團(tuán)”組成松散的聯(lián)盟,共同研發(fā)、開展規(guī)模營銷、增強(qiáng)信息與資金互通,而且這種“抱團(tuán)”一般不會影響到每家老字號的“味道傳承”,老字號們可以留住自己的“老招牌”。
規(guī)模經(jīng)營也是很多老字號的發(fā)展選擇。采取中央廚房的連鎖經(jīng)營模式,將大多數(shù)能標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的產(chǎn)品,放到中央廚房生產(chǎn),再集中配送到銷售店面。這樣可以在短時間內(nèi)低成本“復(fù)制”出多家店面,味道卻“多店如一”。
老字號還可以引入現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制,提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),設(shè)立了創(chuàng)新基金,鼓勵廚師研發(fā)新產(chǎn)品。
(選自《人民日報》)
【素材解讀】
老字號擁有世代傳承的產(chǎn)品、技藝,其獨(dú)特工藝蘊(yùn)含著精益求精的工匠精神和深厚的文化底蘊(yùn),浸潤到百姓“衣食住行”的文化之中。老字號要擺脫困境,既要守住傳承,守住品質(zhì),也需要積極創(chuàng)新經(jīng)營理念,創(chuàng)新產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)水平,只有這樣才能讓老字號煥發(fā)生機(jī),才能不使老字號成為記憶。
【適用話題】
守住傳統(tǒng)、在傳承中創(chuàng)新、與時俱進(jìn)……