【內(nèi)容提要】隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人口老齡化席卷全球，這是當(dāng)今世界普遍關(guān)心的重要公共衛(wèi)生問題。聯(lián)合國人口基金會(huì)以及中國老齡委預(yù)測分析，到2025年前后，中國60歲以上老齡人口占總?cè)丝诘谋戎貙⒊^20%。到2050年，中國60歲以上人口比例將達(dá)到32.8%。本文從老年人心理特點(diǎn)、老年人精神需求與心理健康干預(yù)等方面入手，討論如何真正懂得、關(guān)懷老年人內(nèi)心需求；如何通過增加老年人的安全感、抵消老年人的喪失感、處理老年人的負(fù)面情緒等方式，幫助老年人維護(hù)心理健康；如何通過提高掌控感、擴(kuò)大興趣與交往、回顧總結(jié)生命等方法，增加老年人的幸福感、生命價(jià)值感和意義感。

精神健康是衡量老人“健康”的核心指標(biāo)之一，其與生理健康相輔相成。維護(hù)老年人精神健康，絲毫不亞于為老人提供經(jīng)濟(jì)生活保障。從某種意義上來說，人的精神生活是人完整生活的重要部分，是關(guān)涉人發(fā)展的一種本質(zhì)存在。

對(duì)老年人來說，在生命的晚期，喪失是生命的主題，由于部分器官功能的逐漸喪失、心理上部分能力的喪失、關(guān)系上的喪失，開始出現(xiàn)智力的減退和情緒、性格、行為上的改變。這些都會(huì)給老年人帶來失落感以及心理上的不良暗示，他們會(huì)變得更加敏感、孤獨(dú)，更加需要情感上的溫暖、人格上的尊重、語言溝通上的暢通等。

老年人的心理特點(diǎn)

每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷童年、青年、中年和老年，在不同的年齡階段，人體會(huì)發(fā)生一系列生理和心理變化。在生命的晚期，喪失的體驗(yàn)，與年少時(shí)期的生長性規(guī)律正好相反。

1.軀體上的喪失

首先是視力的老化，俗稱老花眼，實(shí)際上這是清楚看世界能力的喪失；接下來是牙齒功能的慢慢喪失；接下來是睡眠，失眠在老年人中非常常見，失去睡眠，也是身體喪失正常機(jī)能的一個(gè)重要表現(xiàn)；接下來是喪失運(yùn)動(dòng)能力，走不動(dòng)、走不遠(yuǎn)，這是運(yùn)動(dòng)機(jī)能的喪失，等等。這些感覺器官的逐漸衰退，給老年人的生活和社交活動(dòng)帶來諸多不便。

2.心理上的喪失

首先是記憶的變化，老年人的記憶以有意記憶為主，無意記憶為輔，近事容易遺忘、遠(yuǎn)事記憶尚好，機(jī)械記憶不如年輕人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)速度記憶衰退，但理解記憶、邏輯性記憶常不遜色；其次是思維的變化，由于老年人的記憶力減退，無論在概念形成、解決問題的過程，還是創(chuàng)造性思維和邏輯推理方面都受到一定影響，而且個(gè)體差異較大；智力的變化，老年人的流體智力呈逐漸下降趨勢(shì)，晶體智力相對(duì)穩(wěn)定，到高齡后才緩慢下降；還有性格的變化，如容易保守、固執(zhí)、刻板，說話重復(fù)嘮叨、再三叮囑，對(duì)健康過分擔(dān)心、焦慮等；除了這些，還有一個(gè)基本能力——好奇心的逐漸喪失，對(duì)新鮮事物探究和參與的欲望不如之前強(qiáng)烈。

3.關(guān)系上的喪失

除了身體和心理的喪失以外，生命晚期最重要的喪失是關(guān)系的喪失。關(guān)系包括對(duì)人和對(duì)事，身邊同齡人的不斷去世，老人和街坊鄰居交往的可能越來越少，和孩子的交流也越來越少，尤其是現(xiàn)在的都市生活，年輕人有非常繁忙的工作和生活要去應(yīng)對(duì)，跟老人交流的時(shí)間也會(huì)越來越少。有一些老人的孩子在非常遠(yuǎn)的城市，或者在國外生活，彼此的聯(lián)系只是通過電話或視頻維持在比較微弱的程度。

所以，從喪失的不同方面來看，人在生命的晚期，跟工作的關(guān)系、跟事物的關(guān)系也越來越少。在老年人的世界里，有一個(gè)重要的感受——空虛，由于一些社會(huì)功能的降低，或者是離開社會(huì)的角色，很多老人會(huì)感覺到自卑和孤獨(dú)，整個(gè)的心靈世界和現(xiàn)實(shí)生活都越來越空虛，這也是老人在生命晚期要面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。

老年人的精神需求

老年人由于機(jī)體各組織器官的生理功能逐漸衰退，心理活動(dòng)也會(huì)隨之發(fā)生系列性變化。有的老人出現(xiàn)猜疑、嫉妒，有的頑固任性、好發(fā)牢騷，這些問題的產(chǎn)生與其心理需求有著密切的關(guān)系。老年人普遍有以下心理需求：

1.安全感的需求

人的基礎(chǔ)安全感來自早年的母嬰依戀，早年內(nèi)化了的依戀模式，就像一條無形的臍帶，影響著人一生的安全感和人際交往模式。安全依戀的人，在經(jīng)歷關(guān)系上的重大壓力事件時(shí)，有三分之二會(huì)轉(zhuǎn)變成不安全依附，而對(duì)于原本就是不安全依戀的人，到了老年期，尤其缺乏安全感。安全感缺乏的人，會(huì)感到一切事物都是危險(xiǎn)的，從而變得恐懼、焦慮、控制等。

2.情感的需求

人類存在的中心，是渴望和人親近，被人所愛。心理學(xué)家認(rèn)為：感覺被愛是人類最重要的情緒需求。對(duì)愛的需要，不只是一種童年時(shí)期的現(xiàn)象。這個(gè)需求跟隨我們進(jìn)入成年期。而到了老年期，由于各種喪失導(dǎo)致了自卑、孤獨(dú)等特點(diǎn)，老年人尤其需要與人親近。

3.人格尊重的需求

老年人從多年的辛勤勞作轉(zhuǎn)變?yōu)橥诵蒺B(yǎng)老等角色，他們或多或少會(huì)有一種自卑心理，認(rèn)為自己沒有價(jià)值了，更渴望得到家人及社會(huì)的認(rèn)可及尊重。他們很敏感，很在意別人對(duì)自己的態(tài)度，希望得到家人的尊重和順從。

4.依存方面的需求

老年人各個(gè)器官老化，機(jī)體抵抗力降低，腦細(xì)胞退化，導(dǎo)致各種疾病發(fā)生，從而感覺力不從心，需要他人的照顧。依賴的心理逐漸增強(qiáng)，希望周圍人給予更多的關(guān)心、愛護(hù)、尊重，得到別人認(rèn)可，避免孤獨(dú)。

5.人際交往、語言溝通的需求

老年人特別需要思想感情上的互助和交流，根據(jù)有關(guān)心理學(xué)研究，人類的大腦其實(shí)已經(jīng)被設(shè)定在常態(tài)的社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系中，一個(gè)人感覺痛苦和焦慮的時(shí)候，如果能夠感到自己和某一個(gè)信任的人有連接，就會(huì)幫助其大腦得到安撫，重新回歸平靜。

6.和睦的需求

每個(gè)老人都希望有和睦的家庭、孝順的子女，讓他們享受天倫之樂，安度晚年。家庭是否和睦，直接影響到老人的身心健康。同時(shí)還有鄰里的和睦，鄰里間的關(guān)系融洽，不僅能增進(jìn)友誼，而且對(duì)雙方都有利，彼此間的愛護(hù)幫助，會(huì)使老人對(duì)生活充滿信心，倍感社會(huì)環(huán)境的溫馨。

7.自主生活、獨(dú)立決斷的需求

部分老年人由于多年的生活習(xí)慣，喜歡有自己的空間，有自己的主見，不希望子女們過分干涉他們的生活。

8.身體健康的需求

老年人有健康需求，面對(duì)自己體力下降，機(jī)體各器官生理功能逐漸衰退，易產(chǎn)生一種怕病、怕死的恐懼心理。他們從主觀上不愿意生病，健康長壽是老年人希望生理、心理、社會(huì)的有利因素作用下的一種心理需求。

老年人心理健康的維護(hù)與促進(jìn)

1.增加老年人的安全感

（1）鼓勵(lì)老人與他人建立連接。最能使人療愈的是人，我們天生需要和人建立連接，只有我們和他人建立連接，且有正確的反饋，才能獲得情緒上的穩(wěn)定和情感上的安全感。許多研究發(fā)現(xiàn)，親密的、令人信任的或互惠的關(guān)系會(huì)形成較高水平的社會(huì)支持，并使孤獨(dú)感降低，生活滿意度提高。

（2）通過心理咨詢，引導(dǎo)老年人增加自我覺知，傾聽自己內(nèi)在的喜悅和噪音。心理咨詢可以讓老人得到心理治療和解釋支持，當(dāng)問題被解釋，就會(huì)獲得對(duì)自己的掌控，即基礎(chǔ)安全感。

（3）培養(yǎng)老年人的興趣愛好。專注于自己的愛好能產(chǎn)生“心流”，心流體驗(yàn)又叫沉浸體驗(yàn)，或稱“陶醉”，愛好可以引導(dǎo)出心流體驗(yàn)。

（4）讓生活充滿儀式感。節(jié)日的儀式會(huì)穩(wěn)定人的內(nèi)心，這與群體的共時(shí)記憶有關(guān)。

（5）讓老年人在集體中找到歸屬感。歸屬是連接的聚集地，歸屬感是人際安全感的濃縮和集中，因此要幫助老人融入集體，感受集體帶來的溫暖和歸屬感。

2.抵消老年人的喪失感

應(yīng)對(duì)老年人喪失感的基本方式是填充。填充這種空虛，去正面地面對(duì)喪失，并且做出積極的應(yīng)對(duì)，而不是只接受喪失，任其空虛下去。

如，應(yīng)對(duì)牙齒掉落的辦法就是及時(shí)補(bǔ)牙，同時(shí)也是從心理的角度填充這個(gè)空虛，讓老人保持著牙齒的完整，咀嚼功能的完整，有積極的心理暗示作用。對(duì)于視力的缺失、減弱，可以通過就醫(yī)、配眼鏡等方式，恢復(fù)清晰視力，提升生活質(zhì)量。對(duì)于聽力的逐漸喪失，應(yīng)對(duì)的辦法是佩戴助聽器，這可以幫助老人重新回到容易交流的世界當(dāng)中。因此，及時(shí)去處理牙齒、眼睛、耳朵等功能的喪失，減少空虛對(duì)人心靈的蠶食，是防范或者增強(qiáng)生活能力和生活質(zhì)量的一個(gè)重要保障，可以幫助老人更好地享受晚年的生活。

針對(duì)心理方面的喪失，比如說老年人記憶力的衰退，可以讓老年人接觸一些比較簡單的和過去比較熟悉的內(nèi)容。當(dāng)過去熟悉的東西出現(xiàn)的時(shí)候，比較久遠(yuǎn)的記憶會(huì)被恢復(fù)，老人會(huì)重新記住過去事情中的快樂。針對(duì)老人好奇心的逐漸喪失，可以在老人的生活中增加一些簡單的、新鮮的東西，比如小動(dòng)物、花草等，對(duì)老人來講，既有變化，變化又不是太復(fù)雜。

針對(duì)關(guān)系層面的喪失，可以給老人安排更多的關(guān)系，讓老人有機(jī)會(huì)接觸更多的人，和更多的人交流，促進(jìn)關(guān)系的豐富，獲得更多精神上的支持和關(guān)懷。包括年輕人自己去看望老人，包括把孫輩帶到老人身邊，包括日常的通電話、通信，也包括讓老人多參加一些活動(dòng)，鼓勵(lì)他們根據(jù)自己的愛好參加一些有益的活動(dòng)，或是陪老人一起共享一段時(shí)光，讓老人覺得有人需要，處在一個(gè)生命不空虛的狀態(tài)里。這些是對(duì)生命質(zhì)量的很重要的提升。

總之，減少空虛感，就是想辦法找一些和老年人的能力、智力相匹配的生活內(nèi)容，填充他們生命中空虛的部分，讓老人感到生活有價(jià)值。

3.處理老年人的負(fù)面情緒

情緒與健康關(guān)系十分密切，積極樂觀的情緒，可使機(jī)體運(yùn)動(dòng)活躍，增加抗病能力，促進(jìn)身心健康。以下幾種方法，可以幫助老人正確處理日常情緒：

（1）共情法。情緒處理最好的方式，是感到有人跟他連接，并能體會(huì)和理解他內(nèi)心的痛苦，即共情。共情的本質(zhì)，意味著一個(gè)人去分享或者體驗(yàn)另一個(gè)人的情感。人類的大腦其實(shí)是被設(shè)定好要利用他人來安撫自己、調(diào)節(jié)情緒的，在與他人的關(guān)聯(lián)、連接中才能夠最好地處理自己的痛苦、調(diào)節(jié)我們的情緒。

（2）宣泄法?？梢酝ㄟ^說出來、哭出來、寫出來或者運(yùn)動(dòng)等方式來宣泄不滿或其他不良情緒。

（3）轉(zhuǎn)移法。通過轉(zhuǎn)移目標(biāo)、注意力、空間這三種維度，來調(diào)整不愉快的情緒。

（4）升華法。升華法是對(duì)消極情緒的高水平宣泄，將消極情緒轉(zhuǎn)化為積極而有益的行動(dòng)，或通過藝術(shù)的表達(dá)進(jìn)行釋放，比如繪畫、音樂、書法等。

（5）幽默法。根據(jù)精神分析理論，幽默是最高級(jí)的防御機(jī)制，笑可以放松身心，幽默與創(chuàng)造力、想象力相互作用，能讓情緒得到快速調(diào)整。

（6）放松法?？梢酝ㄟ^放松、冥想等方法，使人進(jìn)入安靜狀態(tài)。播放一些輕松的音樂，想象曾經(jīng)經(jīng)歷過的愉快情境、曾經(jīng)帶來安全感的地方或人，進(jìn)而達(dá)到減壓的目的。

（7）改變認(rèn)知法。情緒ABC理論告訴我們，負(fù)面情緒來自不良的認(rèn)知，重新評(píng)價(jià)事件或調(diào)整期望值，可以有效降低不滿情緒。

（8）命名法。英國精神分析學(xué)家比昂的阿爾法功能理論告訴我們，通過命名，即把一個(gè)人不能承受的情感拋出去，通過一個(gè)“外掛的容器”消化，再返還給他，之前的情緒就不再是不可承受的，而變成可以承受的。

4.增加老年人的幸福感

（1）提高掌控感。20世紀(jì)70年代，蘭格與羅丁為養(yǎng)老院的老年人做了一個(gè)盆栽實(shí)驗(yàn)，作為實(shí)驗(yàn)組對(duì)象的老年人盡量自己拿主意；而作為控制組對(duì)象的老年人則不用拿主意。一年半以后，研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組的老年人更快樂、更活潑、更機(jī)警、更健康?？梢姡?zé)任是恢復(fù)一個(gè)人控制感的有效方法，這并不是指他控制別人，而是指他能夠控制自己需要做的事情。

（2）擴(kuò)大興趣與交往。把精力用在自己所喜愛的活動(dòng)上，既可豐富自己的知識(shí)，又能促進(jìn)個(gè)體的心理適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，在精神上有所寄托，掃除失落感和空虛感。此外，還要多參與社會(huì)交往，根據(jù)身體情況，參與適合自己的活動(dòng)，加入集體，多與人接觸，保證心理上的青春。

（3）增加生命的重要意義。老人對(duì)生命經(jīng)歷的全過程，會(huì)有很多理解。如果有人能傾聽，或閱讀分享老人的人生經(jīng)歷，從個(gè)體發(fā)展角度來講，它的重要意義是非常豐富的；從精神文化角度來說，由進(jìn)入生命晚期的人不斷回顧生命，對(duì)生命的歷程進(jìn)行總結(jié)，將經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，會(huì)為社會(huì)帶來重要的寶藏。從心理治療領(lǐng)域來看，無論是當(dāng)年的弗洛伊德，還是最近去世的米鈕欽，或是身處晚年還在不斷發(fā)表作品的歐文·亞龍，他們都有大量的生命晚期作品。他們對(duì)自己的一生進(jìn)行回顧，會(huì)幫助人們更快地掌握人類的智慧、人類的文化，更好地傳承人類的精神，以幫助后代在一個(gè)更高的基礎(chǔ)上發(fā)展，這是生命晚期的重要意義。

總之，關(guān)懷老年人的精神健康，是全社會(huì)需要面對(duì)的重大課題，身體的健康離不開心理的健康，晚年的幸福離不開精神上的關(guān)懷。雖然，衰老是人生不可避免的客觀規(guī)律，但是，衰老的進(jìn)程可以更有尊嚴(yán)、更有意義，生活可以更充實(shí)、更幸福。了解并滿足老年人的心理需要，這將有益于老年人的身心健康，有益于家庭，更有益于國家社會(huì)和諧地發(fā)展。