文/王 微
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長、研究員
近期,中國出現(xiàn)了新冠肺炎疫情,對(duì)中國當(dāng)前乃至今后一段時(shí)間的經(jīng)濟(jì)增長和供應(yīng)鏈運(yùn)行產(chǎn)生了沖擊,但也倒逼生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等方面加快進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)信息化、數(shù)字化、智能化供應(yīng)鏈加快創(chuàng)新,不僅為抗擊疫情提供了應(yīng)急解決方案,而且為當(dāng)前加快經(jīng)濟(jì)恢復(fù)穩(wěn)定提供了重要支撐,也相當(dāng)程度上反映了未來市場(chǎng)需求和創(chuàng)新的方向。這進(jìn)一步凸顯了供應(yīng)鏈促進(jìn)各行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)行模式和利益格局的調(diào)整,進(jìn)而更大力度推動(dòng)供應(yīng)鏈加快創(chuàng)新,成為暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)的重要基礎(chǔ)和設(shè)施支撐。
此次疫情的爆發(fā)和快速蔓延始于春節(jié)假期之前,對(duì)中國經(jīng)濟(jì)增長和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行帶來直接影響,出現(xiàn)了消費(fèi)抑制、生產(chǎn)停擺、物流不暢、產(chǎn)品滯銷等一系列問題,也給上下游企業(yè)帶來了不小的經(jīng)營困難,從生產(chǎn)到消費(fèi)、從國內(nèi)到國際,都出現(xiàn)了供應(yīng)鏈斷鏈的巨大風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
值得注意的是,疫情的沖擊及其帶來的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),也激發(fā)了市場(chǎng)的創(chuàng)新熱情,涌現(xiàn)了一系列新需求、新業(yè)態(tài)、新模式,打破了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的運(yùn)行模式和上下游各環(huán)節(jié)的合作方式,快速整合并形成了新的供應(yīng)鏈體系,給進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)信息化、數(shù)字化、智能化供應(yīng)鏈創(chuàng)新帶來新的機(jī)遇和發(fā)展空間,也帶來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代信息化基礎(chǔ)設(shè)施的大量需求。其主要表現(xiàn):
在疫情初期,由于居家隔離等原因,廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇實(shí)體商業(yè),將消費(fèi)方式轉(zhuǎn)移到線上,而郵政、京東物流、順豐等供應(yīng)鏈基礎(chǔ)較好的企業(yè)疫情期間一直保持正常運(yùn)營,在特殊情況下實(shí)現(xiàn)了整體服務(wù)不斷網(wǎng)、時(shí)效有保證。據(jù)統(tǒng)計(jì),1月20日至2月28日,僅京東就累計(jì)向全國消費(fèi)者供應(yīng)了2.2億件、超29萬噸的米面糧油、肉蛋菜奶等生活用品,在保障疫情期間的民生供應(yīng)的同時(shí)也減少了線下聚集購物的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),諸如京東到家、物美多點(diǎn)等企業(yè)打通平臺(tái)、商超與社區(qū)的“最后一公里”鏈路,不僅為“足不出戶”實(shí)現(xiàn)多樣化消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物持續(xù)高速增長提供支持,而且進(jìn)一步加快了線上、線下供應(yīng)鏈的整合,為生鮮電商、社區(qū)電商等新型供應(yīng)鏈的發(fā)展提供巨大空間。
特別是讓以5G、云平臺(tái)為基礎(chǔ)的大量智能裝備如智能貨柜、無人機(jī)送貨、無人車載人、智能醫(yī)護(hù)機(jī)器人(自動(dòng)測(cè)溫、消毒、送藥看病)等,在物流和供應(yīng)鏈服務(wù)中大顯身手。
疫情期間及近期復(fù)產(chǎn)復(fù)工以來,很多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向分散、靈活辦公,由此推動(dòng)了依托互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)的遠(yuǎn)程辦公、視頻會(huì)議、在線交付等新工作方式大量應(yīng)用,極大地加速了各類供應(yīng)鏈企業(yè)在線恢復(fù)運(yùn)行和加快資源整合,快速實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作與協(xié)調(diào)。例如有些物流企業(yè),雖然目前公路運(yùn)力和員工到崗率還不足50%,但通過對(duì)接供應(yīng)鏈平臺(tái),可以借助遠(yuǎn)程辦公、互聯(lián)網(wǎng)車貨匹配、對(duì)接智能倉等開展業(yè)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了貨源、運(yùn)力、倉儲(chǔ)、配送等系統(tǒng)整合和調(diào)度,總體業(yè)務(wù)量已回升超過70%。
疫情爆發(fā)和快速蔓延,形成了對(duì)防控物資、醫(yī)療物資及生活必需品等的大量應(yīng)急和保供需求。京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè),通過開放云平臺(tái)和提供AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、LoT等技術(shù)能力,搭建了疫情防控應(yīng)急供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)了政府、生產(chǎn)、物流、醫(yī)院等多方的緊密合作與高效協(xié)調(diào),形成了從疫情監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)缴鐓^(qū)和醫(yī)院,全鏈條覆蓋的應(yīng)急供應(yīng)鏈體系。這不僅為戰(zhàn)勝疫情提供了極為有力的支撐保障,也為疫情后政府建設(shè)智慧型應(yīng)急管理體系,為各類企業(yè)建設(shè)高時(shí)效、敏捷性的現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系,提供了新的標(biāo)桿和解決方案。
疫情是對(duì)中國經(jīng)濟(jì)體系結(jié)構(gòu)的一次大考。疫情期間出現(xiàn)供應(yīng)鏈體系的調(diào)整、創(chuàng)新,特別是供應(yīng)鏈體系加快上線、上云,在相當(dāng)程度上反映了未來市場(chǎng)需求和供應(yīng)鏈創(chuàng)新的方向,進(jìn)一步凸顯了供應(yīng)鏈在滿足消費(fèi)、保障市場(chǎng)供應(yīng)、帶動(dòng)生產(chǎn)、支撐創(chuàng)新方面的重要作用,以及對(duì)各行業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)運(yùn)行模式和加快利益格局調(diào)整的促進(jìn)作用??梢姡畔⒒?、數(shù)字化和智能化供應(yīng)鏈體系,正在成為暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)的重要基礎(chǔ)和運(yùn)行保障。
中長期來看,中國經(jīng)濟(jì)數(shù)字化的大趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),且不可逆轉(zhuǎn)。在此背景下,作為暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)的重要基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈體系,其信息化、數(shù)字化和智能化發(fā)展步伐也將不斷加快,不僅釋放出對(duì)新一代信息化基礎(chǔ)設(shè)施的大量需求,而且也將成為生產(chǎn)、消費(fèi)、流通、服務(wù)等眾多市場(chǎng)主體健康運(yùn)營的共性基礎(chǔ)設(shè)施,成為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。
一方面,信息化、數(shù)字化、智能化供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展,需要以寬帶、5G、服務(wù)器等底層支撐和大量5G、云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器、移動(dòng)終端等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)能力的支撐。例如疫情以來,大量企業(yè)對(duì)接京東云等各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),倒逼各大平臺(tái)企業(yè)紛紛擴(kuò)容服務(wù)器,據(jù)估計(jì),全國僅1、2月份的服務(wù)器訂單數(shù)量就超過60萬臺(tái)。
另一方面,信息化、數(shù)字化、智能化供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展和高效運(yùn)行,還需要大量新型應(yīng)用工具、設(shè)施和裝備的支撐,包括各類供應(yīng)鏈管理軟件、資源交易與匹配平臺(tái)、智能倉庫和貨柜、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化的配送服務(wù)體系等,為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)上線上云、便捷高效地開展業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈分工合作,提供不可或缺的供應(yīng)鏈生態(tài)和技術(shù)能力支撐。
更為重要的是,作為新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,信息化、數(shù)字化、智能化供應(yīng)鏈體系的建設(shè),不僅帶動(dòng)投資和一系列信息化技術(shù)基礎(chǔ)和設(shè)施的投資,加快構(gòu)建供應(yīng)鏈生態(tài)體系,帶動(dòng)更多的企業(yè),特別是大量中小企業(yè)上線上云,有助于縮窄不同規(guī)模、不同行業(yè)企業(yè)之間數(shù)字鴻溝,進(jìn)一步推動(dòng)全社會(huì)的信息化、數(shù)字化、智能化創(chuàng)新,繼而持續(xù)拉動(dòng)更大范圍的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,形成國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性循環(huán)。
針對(duì)疫情的短期沖擊和倒逼創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì),抓住全球新一輪技術(shù)革命的創(chuàng)新機(jī)遇,采取更加積極有效的政策措施,在加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中,著力促進(jìn)信息化、數(shù)字化、智能化供應(yīng)鏈整體體系建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)勝疫情和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)雙勝利提供新動(dòng)能。
要注意做好國內(nèi)外信息公開和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)解讀工作,組織媒體、國內(nèi)外專家客觀、準(zhǔn)確解讀數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和疫情期間各類創(chuàng)新的積極作用,以加快恢復(fù)全社會(huì)良好發(fā)展預(yù)期和更好引導(dǎo)全社會(huì)投資新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
以新一代新型信息技術(shù)為核心的新型基礎(chǔ)設(shè)施,更多是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)和市場(chǎng)需求引導(dǎo)。因此,在發(fā)揮積極政府投入的引導(dǎo)作用的同時(shí),要更好發(fā)揮各類企業(yè)、各類投資基金及投資者的作用,形成社會(huì)化、多元化的有效投資,投向5G、云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器、超高清視頻終端等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施,加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、各類軟件等技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用能力建設(shè)。
特別是基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈新技術(shù)、新服務(wù)、新模式的發(fā)展,促進(jìn)在線采購、車貨匹配、云倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈金融等新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景的普及應(yīng)用,開展試點(diǎn)示范;加強(qiáng)供應(yīng)鏈體系建設(shè)規(guī)劃,在全國規(guī)劃和布局建設(shè)一批智慧物流園區(qū)、智能倉儲(chǔ)、智能貨柜和供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),補(bǔ)齊供應(yīng)鏈設(shè)施短板。對(duì)于投資供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)和供應(yīng)鏈企業(yè)增加的設(shè)備與技術(shù)投入給予專項(xiàng)補(bǔ)貼。鼓勵(lì)支持京東、順豐、騰訊、阿里等智能供應(yīng)鏈及信息技術(shù)企業(yè)開放能力和資源,參與生態(tài)建設(shè),加速生態(tài)融合。
加快一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),提高對(duì)遠(yuǎn)程供應(yīng)鏈組織方式、在線服務(wù)方式的政務(wù)服務(wù)能力和水平,縮短審批流程。推進(jìn)線上、線下一體化的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,推行以遠(yuǎn)程監(jiān)管、預(yù)警防控為特征的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,探索多元化的社會(huì)共治模式,加強(qiáng)數(shù)據(jù)有序共享和信息安全保障,為供應(yīng)鏈創(chuàng)新提供良好的發(fā)展環(huán)境。