■ 楊智(宿遷三新供電服務(wù)有限公司)
農(nóng)網(wǎng)工程在管理模式上存在一個很大的問題就是專業(yè)性不足和依賴性太強,專業(yè)性不足體現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)工程管理中的管理層人員和技術(shù)人員缺乏一定的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),缺乏對工作中職業(yè)性的認知以及作為電網(wǎng)人員的服務(wù)意識。依賴性太強體現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)居民依賴于進行電力修補和排查的技術(shù)人員而忽略了自身在節(jié)約用電以及規(guī)范用電上的責(zé)任。
馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)中強調(diào)了在文明社會中分工和專業(yè)主義的重要性,需要具備技能的人來負責(zé)和主管自身領(lǐng)域內(nèi)的工作和任務(wù),并且在必要的情況下完善和加強自身對技能的理解和把控。體現(xiàn)在電力農(nóng)網(wǎng)工程中則在于執(zhí)行具體任務(wù)的工作人員需要加強自身的專注程度,培養(yǎng)起自身在工作中的責(zé)任感和意識,逐漸形成對工作和任務(wù)的專業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然這一部分的強化并不僅僅在于個人的主觀意識,而在于電力系統(tǒng)甚至整個國有企業(yè)對于員工價值觀的塑造,首先需要明確的是專業(yè)主義的背后是合理的和科學(xué)的薪酬體系,物質(zhì)財富在一定程度上決定了人的專注程度,因此需要對員工的訴求和愿望有所了解,以及具備洞察員工心理的能力,來采取具有針對性的措施提升員工的專業(yè)性[1]。另外需要注意的是專業(yè)主義需要落實在專業(yè)素養(yǎng)上,電力農(nóng)網(wǎng)管理的員工需要具備專業(yè)的服務(wù)意識和素質(zhì),需要明確認識到自己的工作就是為區(qū)域內(nèi)的群體帶來基礎(chǔ)生活上的便利,而這份服務(wù)工作也一定能帶給自己較為合理的報酬,只有形成對工作的準確認知和無偏差意識,才有可能在一次次的技術(shù)操作中逐漸形成專業(yè)素養(yǎng)[2]。農(nóng)網(wǎng)在專業(yè)素養(yǎng)的反作用下需要達到智能體系管理的目標,形成創(chuàng)新優(yōu)化的新目標,以下表為例。
表1 智能體系目標
影響管理人員和技術(shù)人員專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵因素在于薪酬體系,薪酬體系不合理情況下形成的專業(yè)素養(yǎng)往往存在一定的短暫性,缺乏持久的保障和對人才的吸引力。而合理的薪酬體系的建立則在于對員工的關(guān)懷,無論是物質(zhì)保障還是人文關(guān)懷等都是值得創(chuàng)新的領(lǐng)域,例如在基礎(chǔ)的五險一金和節(jié)假日福利以外還可以調(diào)整員工的休息時間,使得員工能夠具有足夠的休息和調(diào)整時間,以及具備足夠的精力來學(xué)習(xí)和提升自己的技能。薪酬體系部分的創(chuàng)新性還應(yīng)該體現(xiàn)在對員工意見的吸取,例如針對不同年齡層的福利設(shè)計,在電力農(nóng)網(wǎng)工程管理中往往存在大量的無法按時回家的員工,而在這時候就可以為員工針對性設(shè)計福利方案,根據(jù)員工自身的需求進行編排,確保每一位農(nóng)村電網(wǎng)中的員工在日常辛勤工作的同時也可以感受到工作的價值,以及獲得一定程度的尊重[3]。
電力農(nóng)網(wǎng)工程管理中的員工往往存在時間不夠統(tǒng)一的情況,因此在技能內(nèi)容的培訓(xùn)中應(yīng)該創(chuàng)新化管理培訓(xùn)的方式和方法,例如進行不同區(qū)域內(nèi)的交換學(xué)習(xí)和技能培育,采取創(chuàng)新管理基礎(chǔ)上的目標學(xué)習(xí)方法,使得員工在進行交換交流中必須要領(lǐng)悟到一部分的新內(nèi)容。創(chuàng)新其實也是一種對表象的領(lǐng)悟和差異的理解,沉浸在自身的工作內(nèi)容中往往會產(chǎn)生一種疲軟的心態(tài),認為自己所能處理和操作的任務(wù)是固定的,就會缺乏對新事物的學(xué)習(xí)積極性和態(tài)度,而交換學(xué)習(xí)和實踐則是在合理的空間內(nèi)為員工提供一種學(xué)習(xí)的可能性,改變以前有過的經(jīng)驗主義思考方式,從而形成在普通工作中的創(chuàng)新思維[4]。經(jīng)驗在很多情況下是有利于工作的展開和技能操作的,尤其是電力農(nóng)網(wǎng)工程中需要有經(jīng)驗豐富的員工來處理大部分緊急問題,但是經(jīng)驗并不是問題解決中萬能的方法,在很多情況下還存在員工自認為掌握經(jīng)驗還糊涂了事的情況,缺乏對于任何一項任務(wù)的敬畏和謹慎這就是創(chuàng)新管理員工的必要性。
大部分農(nóng)村地區(qū)中雖然已經(jīng)建成電網(wǎng)設(shè)備和設(shè)施體系,但是對于電力資源最基礎(chǔ)的知識和理念還缺乏一定的理解,例如在電網(wǎng)系統(tǒng)繳費上的政策變化以及電力資源節(jié)約的有效途徑和修復(fù)電力系統(tǒng)的必要性等都缺乏一定的了解。一個用電用戶對于電力系統(tǒng)的破壞所造成的損失是難以修復(fù)和估量的,而絕大部分用電用戶對于電力資源的依賴也決定了很多時刻都無法完全客觀看待電力農(nóng)網(wǎng)工程的不足,因此增強電力知識在農(nóng)村地區(qū)的科普力度也是從側(cè)面減少電網(wǎng)系統(tǒng)被人為破壞的概率,以及從互相理解的角度來提升電力農(nóng)網(wǎng)工程在服務(wù)體系上的完善。電力農(nóng)網(wǎng)工程本質(zhì)上就是國有企業(yè)在服務(wù)客戶和人民上的任務(wù),所以需要有更高的企業(yè)責(zé)任意識和品質(zhì),將用戶的用電需求作為企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新的關(guān)鍵來源。創(chuàng)新在這一部分也體現(xiàn)在對用戶的創(chuàng)新性理解和分析,用科學(xué)的方式來明確系統(tǒng)完善的出發(fā)點,用感性的方式來關(guān)懷區(qū)域內(nèi)的用電用戶,采集用戶的用電信息并且形成大數(shù)據(jù)式的持續(xù)觀察,保證工程系統(tǒng)創(chuàng)新的每一步都有章可循。
電力農(nóng)網(wǎng)工程管理中存在基本的用戶信息管理系統(tǒng)問題,尤其是針對不同村莊的用電情況記錄,在部分農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)開始了招商引資,因此廠區(qū)建設(shè)和管理就需要有基本的電力系統(tǒng)進行保障,而部分農(nóng)村地區(qū)則利用本身的地域和資源優(yōu)勢逐漸建設(shè)起來當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),也會使用到大量的電力資源。電力農(nóng)網(wǎng)工程項目管理就需要結(jié)合具體的村莊信息進行特殊優(yōu)化,例如在硬件設(shè)備上增加以及軟件操作上加強等。針對性的調(diào)整和完善便是電力農(nóng)網(wǎng)工程管理上的創(chuàng)新,不僅僅局限于對個體用戶用電的保障,還應(yīng)該從村域經(jīng)濟發(fā)展的角度分析其中的電力使用情況,以此做出較為具體化的解決方案。創(chuàng)新模式還應(yīng)該體現(xiàn)在未雨綢繆上,不能僅僅依靠企業(yè)的申請和登記來作為創(chuàng)新調(diào)整依據(jù),還應(yīng)該及時調(diào)查當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展計劃,提前做出一定的方案措施,而基本的方案措施則緊緊圍繞這軟硬件的補充。
電力農(nóng)網(wǎng)創(chuàng)新管理需要在思維理念上首先創(chuàng)新,包括了影響管理模式的薪酬體系和影響管理效率的專業(yè)素養(yǎng),以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的軟件和硬件需要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展進行提前預(yù)判和計劃等都在創(chuàng)新管理的范圍內(nèi)。