劉 廣 王仁忠 金 芬

(1.蘇州市職業(yè)大學(xué) 機(jī)電工程學(xué)院；2.江蘇省3C產(chǎn)品智能制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心，江蘇 蘇州 215000)

0 引言

2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提到了職業(yè)教育屬于類型教育，與普通教育處于同等地位，這將打破人們對(duì)于高端人才的認(rèn)定只能是走普通教育培養(yǎng)途徑的固有觀念，職業(yè)教育也可以培養(yǎng)高端技能人才。

高端技能人才的培養(yǎng)，從學(xué)生大學(xué)畢業(yè)算起，需要在某一崗位從事5年以上的工作時(shí)間，職業(yè)素養(yǎng)的形成很大程度上取決于學(xué)生所處的職業(yè)環(huán)境，但大學(xué)作為學(xué)生成長(zhǎng)最重要的階段，學(xué)生更容易在這個(gè)階段塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)。

目前國(guó)內(nèi)的職業(yè)素養(yǎng)課程基本上是依托于思政課程，傳授理論知識(shí)，而職業(yè)素養(yǎng)的培育需要通過較長(zhǎng)的實(shí)踐，這就需要一個(gè)較好的載體。高職院校里的技能競(jìng)賽成為職業(yè)素養(yǎng)培育的一個(gè)很好的載體。技能大賽作為我國(guó)職業(yè)教育工作的一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，成為學(xué)生展示風(fēng)采、追求夢(mèng)想的廣闊平臺(tái)，推動(dòng)了產(chǎn)教融合、校企合作，是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前一個(gè)非常重要的職業(yè)技能和素養(yǎng)提升的鍛煉平臺(tái)，也是知名企業(yè)挑選優(yōu)秀人才的重要參考。技能競(jìng)賽對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)是多方面的，除了知識(shí)和技術(shù)之外，還有工匠精神和職業(yè)素養(yǎng)的培育，這些對(duì)于學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

1 高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育中存在的問題

職業(yè)素養(yǎng)是指人們?cè)趶氖孪鄳?yīng)的職業(yè)活動(dòng)過程中所表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，一般包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)技能四大要素，具體可體現(xiàn)為合作素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)、道德素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)等方面。職業(yè)素養(yǎng)是在長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中逐漸養(yǎng)成的，但是作為職業(yè)院校，職業(yè)素養(yǎng)的培育也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。由于職業(yè)素養(yǎng)不能通過單一的一門課程來提升，只能通過各種載體來培育。當(dāng)前高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先是缺少團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)合作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益的最大化，團(tuán)隊(duì)合作的方式是互補(bǔ)互助。這就要求團(tuán)隊(duì)成員不僅要有個(gè)人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。學(xué)生對(duì)于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)比較清楚，但是對(duì)于團(tuán)隊(duì)利益的實(shí)現(xiàn)過程往往不太清楚，最常見的問題是單打獨(dú)斗、缺少溝通和配合。對(duì)于自己掌握的知識(shí)，缺少共享的能力。

其次是創(chuàng)新課程注重創(chuàng)意，而忽略了創(chuàng)新價(jià)值。大學(xué)生的思維活躍，有很強(qiáng)的好奇心，往往有不少新奇的點(diǎn)子涌現(xiàn)，但是能創(chuàng)造出有價(jià)值的點(diǎn)子卻不多。大學(xué)生缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不清楚創(chuàng)造過程中會(huì)有很多的約束和其他限制條件，比如制造和使用成本，操作舒適性、投資回報(bào)率等。

第三，對(duì)于職業(yè)行為習(xí)慣的培養(yǎng)不夠重視。部分學(xué)生缺少清晰的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃；也有一些學(xué)生是被動(dòng)地選擇自己的專業(yè)，對(duì)于所學(xué)專業(yè)不感興趣。有些學(xué)生有好的規(guī)劃，并立志要在自己的專業(yè)領(lǐng)域做出一番成績(jī)，但在學(xué)習(xí)過程中遇到困難的時(shí)候退縮。

第四，專業(yè)技能訓(xùn)練的效果仍不理想。專業(yè)技能的提高是高職院校學(xué)生在校期間的核心任務(wù)，擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能是一個(gè)合格畢業(yè)生的基礎(chǔ)條件。專業(yè)技能的培養(yǎng)離不開長(zhǎng)期的訓(xùn)練，出現(xiàn)學(xué)生專業(yè)技能不扎實(shí)的原因一方面是很多學(xué)校生均設(shè)備不足，另一方面是實(shí)訓(xùn)設(shè)備更新速度趕不上企業(yè)技術(shù)升級(jí)換代速度，尤其是機(jī)電一體化、工業(yè)機(jī)器人等專業(yè)的實(shí)訓(xùn)，表現(xiàn)更為明顯。

2 人才培養(yǎng)方案

目前的課程體系強(qiáng)調(diào)以基本技能、基本知識(shí)等內(nèi)容作為核心的顯性職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，而對(duì)于以職業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)以及動(dòng)機(jī)等隱性職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)則較為弱化。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，一方面是因?yàn)轱@性職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)涉及的課程內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)容易確定，另一方面基本知識(shí)和基本技能的培養(yǎng)是學(xué)校最重要的工作。職業(yè)教育培養(yǎng)重點(diǎn)與普通教育有所不同。職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生，應(yīng)強(qiáng)調(diào)其職業(yè)性，在接受專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，需要提高隱性職業(yè)素養(yǎng)。無論是思政課還是實(shí)訓(xùn)課，對(duì)于隱性職業(yè)素養(yǎng)的提升都有限，缺少真實(shí)的職業(yè)環(huán)境。在高年級(jí)學(xué)生中，有頂崗實(shí)習(xí)的課程，這是進(jìn)行隱性職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，然而由于在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生重注的是體驗(yàn)和職場(chǎng)感受，且實(shí)習(xí)時(shí)間短，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的培育效果也是有限的。

實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是高職教育人才培養(yǎng)方案中重要的組成部分。在所有的課程中，實(shí)訓(xùn)課程超過一半，實(shí)踐課程在職業(yè)教育的具有重要地位。實(shí)訓(xùn)課程在隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)上發(fā)揮了很重要的作用，比如工匠精神的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)等。但是目前的實(shí)訓(xùn)課程存在一些問題，比如訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)不合理，學(xué)生分工不明確；實(shí)訓(xùn)周期短，剛剛找到動(dòng)手的感覺，這門課程就要結(jié)束了；作為一門課程，學(xué)生以考試為目的，忽視了對(duì)實(shí)驗(yàn)精益求精。實(shí)訓(xùn)課程的效果和企業(yè)對(duì)于員工的素質(zhì)要求還是存在差距，因此通過實(shí)訓(xùn)課能起到的職業(yè)素養(yǎng)培育效果不甚理想。

隱性職業(yè)素養(yǎng)的培育評(píng)價(jià)缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只有老師對(duì)于學(xué)生有了一定程度的了解，才能得到客觀的評(píng)價(jià)，這就決定了職業(yè)素養(yǎng)的培育不是通過一門課就能解決的，必須通過長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)才能實(shí)現(xiàn)。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)規(guī)律也決定了其培養(yǎng)難度，只能通過具體的載體來逐漸形成培養(yǎng)方法和總結(jié)規(guī)律，技能競(jìng)賽是一個(gè)有效的載體。

3 通過技能競(jìng)賽培育職業(yè)素養(yǎng)的途徑

技術(shù)型人才應(yīng)具備的七大核心能力為學(xué)習(xí)能力、合作以及交流的能力、責(zé)任感、解決問題的能力、創(chuàng)造性的思考能力、論證的能力和自我約束的能力。這些能力在職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)為職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)的培育可以從這七大核心能力的提升來實(shí)現(xiàn)。專業(yè)素養(yǎng)通過學(xué)習(xí)能力、解決問題的能力和論證的能力來體現(xiàn)；合作素養(yǎng)通過合作及交流的能力來體現(xiàn)；道德素養(yǎng)通過責(zé)任感、自我約束能力來體現(xiàn)；創(chuàng)新素養(yǎng)通過創(chuàng)造性的思考能力來體現(xiàn)。

大學(xué)生的抽象思維能力比較強(qiáng)，已經(jīng)具備了進(jìn)行創(chuàng)造性和獨(dú)立性學(xué)習(xí)的能力。參加職業(yè)技能競(jìng)賽的學(xué)生，其邏輯思維能力普遍較強(qiáng)，但是其語言應(yīng)用能力普遍偏弱，尤其是英語，成為很多學(xué)生的短板。學(xué)生往往意識(shí)不到這一能力的不足會(huì)阻礙自己技術(shù)水平的提高，這是由于學(xué)生沒有接觸過實(shí)際工程項(xiàng)目，不清楚很多技術(shù)文檔使用的是英文資料。因此應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)習(xí)的全面性，制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

解決問題的能力是參加技能大賽的基本要求。解決問題需要遵循由易到難、由特殊到一般的原則。解決問題是學(xué)生通過自己的獨(dú)立思考、運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)去分析問題，獲得問題的答案，這一過程離不開教師的啟發(fā)與指導(dǎo)。在培訓(xùn)初期，學(xué)生對(duì)于競(jìng)賽設(shè)備和學(xué)科專業(yè)知識(shí)了解有限，在這個(gè)階段以老師的傳授為主。在經(jīng)過專項(xiàng)訓(xùn)練之后，學(xué)生在遇到問題時(shí)逐漸有了方向，在老師的指導(dǎo)下能自己?jiǎn)为?dú)解決問題。到了綜合練習(xí)階段，當(dāng)再次遇到新的問題時(shí)，學(xué)生基本具備獨(dú)立解決問題的能力。雖然競(jìng)賽解決的問題被限定在某一工程領(lǐng)域，但是其解決問題的方法和途徑可以應(yīng)用在學(xué)生今后的工作中。使用現(xiàn)代學(xué)徒制的思路來提高學(xué)生解決問題的能力對(duì)于周期相對(duì)較短的技能競(jìng)賽培訓(xùn)是可行的。

論證能力的培養(yǎng)是技術(shù)型人才培養(yǎng)過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。學(xué)生除學(xué)習(xí)和接受已有的知識(shí)，還應(yīng)該具備一定的探索精神，這對(duì)于技能競(jìng)賽的學(xué)生來說尤為重要。對(duì)于工程類的技能大賽，需要嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目流程來進(jìn)行訓(xùn)練。復(fù)雜工程問題的解決，一定是需要經(jīng)過充分論證的。一方面讓學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，通過實(shí)驗(yàn)結(jié)果去驗(yàn)證問題；另一方面在論證過程中，強(qiáng)調(diào)流程的重要性，每一流程都有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在論證過程中需要按照PDCA循環(huán)來處理，最后形成解決問題的閉環(huán)，從而真正掌握相關(guān)的知識(shí)和技能。

社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，兩個(gè)人以團(tuán)隊(duì)的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，其工作績(jī)效明顯優(yōu)于兩個(gè)人單干時(shí)績(jī)效的總和。團(tuán)隊(duì)成員能力和個(gè)性都存在著差異，團(tuán)隊(duì)合作不是要消除這種差異，而是要實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，帶來“1+1>2”的效果。團(tuán)隊(duì)合作在技能競(jìng)賽里的重要性不言而喻，在比賽過程中，一旦有一個(gè)人失誤，就可能導(dǎo)致整個(gè)比賽前功盡棄。在合作過程中，要求學(xué)生坦誠(chéng)面對(duì)自己的不足，學(xué)會(huì)解決問題的方法，以團(tuán)隊(duì)利益最大化作為自己的工作方向。在溝通和表達(dá)能力方面，一是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的默契，二是通過書面和口頭匯報(bào)，通過寫訓(xùn)練總結(jié)的方式來提高學(xué)生的表達(dá)能力。

在智能互聯(lián)時(shí)代，學(xué)生往往容易被各種信息分散注意力，從而容易放任自我，如果沒有外部的嚴(yán)格約束，學(xué)生很難做到自律。在技能競(jìng)賽中可以借鑒企業(yè)項(xiàng)目管理的思路來培養(yǎng)學(xué)生的自我約束能力，比如目標(biāo)制定、計(jì)劃制定、節(jié)點(diǎn)考核等。尤其是節(jié)點(diǎn)考核，對(duì)考核不合格的進(jìn)行淘汰。按照企業(yè)化管理可以提高學(xué)生的自覺性，但是也可能讓學(xué)生存在抵觸心理，因而需要靈活掌握時(shí)機(jī)，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和放松。

創(chuàng)造能力是價(jià)值的直接來源，創(chuàng)造性越大，價(jià)值也就越高。在技能競(jìng)賽過程中需要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。在創(chuàng)新過程中首先要考慮的就是創(chuàng)新成果是否能帶來價(jià)值。在企業(yè)里常用QCD法(Quality、Cost、Delay)作為解決問題好壞的標(biāo)準(zhǔn)，只要是能提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交貨周期的方法，均認(rèn)為是有價(jià)值的。在技能競(jìng)賽中，只要是能提高作品穩(wěn)定性、縮短創(chuàng)作時(shí)間、提高作品成績(jī)的方法，均認(rèn)為是具有創(chuàng)新性的。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，離不開學(xué)生興趣的培養(yǎng)、教師的正確指引，比如設(shè)置懸念、引導(dǎo)學(xué)生多角度思考等。

4 技能競(jìng)賽職業(yè)素養(yǎng)培育實(shí)例

職業(yè)技能競(jìng)賽從學(xué)生選拔、專項(xiàng)訓(xùn)練、集訓(xùn)和比賽是一項(xiàng)需要付出艱辛努力的工作。全國(guó)機(jī)械行業(yè)職業(yè)院校技能大賽，對(duì)于培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)成效顯著。

通過訓(xùn)練和比賽，學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)得到了顯著的提高。參賽學(xué)生的選拔是通過筆試和實(shí)操完成的。筆試主要考察的是學(xué)生的基本知識(shí)，在筆試環(huán)節(jié)中，能夠達(dá)到及格的只有1人(總共有12人參加筆試)，這說明學(xué)生的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足。實(shí)操考核主要考察學(xué)生的動(dòng)手能力，由于學(xué)生來自于對(duì)口班，具備一定的動(dòng)手能力，因此賽前培訓(xùn)的重點(diǎn)放在了專業(yè)知識(shí)的提升上。通過專項(xiàng)講解、分組練習(xí)、一對(duì)一輔導(dǎo)、學(xué)生自學(xué)等方式，學(xué)生對(duì)于比賽涉及到的知識(shí)點(diǎn)的掌握程度基本能夠滿足比賽要求。

競(jìng)賽中涉及不同專業(yè)領(lǐng)域的合作，學(xué)生的合作意識(shí)得到了明顯的提高。主動(dòng)從自己方面找原因，通過溝通解決問題，形成共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員形成了自己獨(dú)特的合作方式。學(xué)生的匯報(bào)內(nèi)容也從各自為戰(zhàn)到形成統(tǒng)一的訓(xùn)練匯總表，呈現(xiàn)訓(xùn)練成果。

學(xué)生在訓(xùn)練過程中通過對(duì)自我和競(jìng)賽設(shè)備的管理，自我約束力和責(zé)任感得到改觀。通過上下班簽到、每日匯報(bào)工作進(jìn)展、實(shí)驗(yàn)室5S管理等方式，讓學(xué)生形成有序、高效的工作方式。發(fā)揮隊(duì)長(zhǎng)的帶頭作用，通過互相監(jiān)督形成集體約束力從而實(shí)現(xiàn)自我約束。實(shí)行實(shí)驗(yàn)室物品責(zé)任人制度，讓學(xué)生自己管理好自己負(fù)責(zé)的物品，從而培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。

在比賽過程中處理問題的靈活性體現(xiàn)了學(xué)生擁有了一定的創(chuàng)新素養(yǎng)。創(chuàng)新能力離不開不斷地實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證，不能是無目的的創(chuàng)新，也不能是無效的創(chuàng)新，在訓(xùn)練過程中要求學(xué)生把實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的目的和實(shí)驗(yàn)記錄及結(jié)論記錄清楚，使得創(chuàng)新的過程能夠以“實(shí)物”的形式呈現(xiàn)出來?，F(xiàn)場(chǎng)比賽是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也充滿了不確定性。學(xué)生在比賽過程中出現(xiàn)了從來沒有遇到的新情況，最后通過自己的努力得以順利克服，這也離不開備戰(zhàn)期間的積累。

在2019年的全國(guó)機(jī)械行業(yè)職業(yè)院校技能大賽“南戈特杯”機(jī)電設(shè)備安裝與調(diào)試技能大賽(高職組)的比賽中，蘇州市職業(yè)大學(xué)代表隊(duì)取得了二等獎(jiǎng)的成績(jī)，圓滿地完成了參賽任務(wù)，學(xué)生的綜合能力得到了全面鍛煉。

5 結(jié)語

技能競(jìng)賽是職業(yè)素養(yǎng)培育一個(gè)有效的載體。一方面技能競(jìng)賽面向的是實(shí)際的工程問題，能夠讓學(xué)生在解決問題的過程中提前體會(huì)到技術(shù)人員應(yīng)該具有的職業(yè)素養(yǎng)；另一方面通過技能競(jìng)賽能夠讓學(xué)生的核心能力得到全面的鍛煉，尤其是團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力。技能競(jìng)賽是現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案中的一個(gè)有益的補(bǔ)充，尤其是在培養(yǎng)高技能高素質(zhì)的高端人才方面，技能競(jìng)賽也是孕育工匠精神的搖籃。但是技能競(jìng)賽的受眾面畢竟只是那些比較優(yōu)秀的學(xué)生，如何把技能競(jìng)賽中形成的教學(xué)方法和管理手段推廣到所有學(xué)生是將來研究的重點(diǎn)。