郭俊龍
摘 要:近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)人民群眾的就醫(yī)需求大大提高,在醫(yī)改不斷推進(jìn)的背景下,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注醫(yī)療服務(wù)業(yè),醫(yī)院安全保衛(wèi)工作在就醫(yī)群眾實(shí)現(xiàn)自身健康和身心安全過(guò)程中值得研究。本文對(duì)醫(yī)院安保工作的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了研究和分析,希望可以為醫(yī)院管理者提供一些參考。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;安保工作;預(yù)防措施;研究
前言:隨著我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制和運(yùn)營(yíng)方式的不斷發(fā)展,醫(yī)院在安全保衛(wèi)方面出現(xiàn)了許多新問(wèn)題、新情況。尤其是近年來(lái),消防、平安建設(shè)、綜合治理、用電用水用氣安全、文明創(chuàng)建、醫(yī)患糾紛等工作都納入醫(yī)院安保工作范疇內(nèi)。因此,有必要加強(qiáng)醫(yī)院的安全防護(hù)和平安建設(shè),予以研究預(yù)防,防患于未然,顯得十分必要。
一、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作重要性
當(dāng)前,我國(guó)的醫(yī)療體制改革已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵階段,醫(yī)院想要發(fā)展,必須把各項(xiàng)安全工作放到第一位,安保工作顯得尤為重要。為保證醫(yī)院正常醫(yī)療秩序活動(dòng)的安全,必須將醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作放在重要位置。從工作性質(zhì)層面來(lái)說(shuō),安保工作的主要目標(biāo)是保證醫(yī)院工作秩序和工作人員的人身安全,消防、平安建設(shè)、綜合治理、用電用水用氣安全、文明創(chuàng)建、醫(yī)患糾紛等工作都關(guān)系著醫(yī)院的平穩(wěn)安全運(yùn)行。想要將安全隱患扼殺在搖籃中,減少不穩(wěn)定因素和事件,就必須加強(qiáng)醫(yī)院的各項(xiàng)安保工作,采取預(yù)防措施,做好隱患排查,減少安全隱患,降低事故發(fā)生率,減少損失,保證醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院運(yùn)行的綜合安全。
營(yíng)造安全優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)院安保工作的重要目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)就必須建立健全安全保衛(wèi)工作體系,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),把建立該體系作為醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。同時(shí),醫(yī)院要配合公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)、文明創(chuàng)建、綜合執(zhí)法,以及供電供水供氣等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系和合作,確保醫(yī)院工作人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。此外,作為社會(huì)管理體系的重要組成部分,醫(yī)院的安保工作是保證醫(yī)院有序穩(wěn)定運(yùn)行的基本工作,是醫(yī)院開(kāi)展各種治療和醫(yī)療活動(dòng)基本保障。
二、醫(yī)院保衛(wèi)工作中預(yù)防性安保措施
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)責(zé)任到位。
成立醫(yī)院“安全防范集中整治工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員要分工明確,責(zé)任到人,積極開(kāi)展整治工作,定期督促醫(yī)院排查安全隱患,推進(jìn)整改。同時(shí),小組成員還與醫(yī)院科室主管簽訂責(zé)任書(shū),明確規(guī)定各部門(mén)的職能與責(zé)任,真正做到“安全防范、集中整治”的層層對(duì)應(yīng)、層層管理、層層落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院、責(zé)任、方案、員工四到位。
2. 組建隊(duì)伍,明確工作職責(zé)。
組建高素質(zhì)的安保人才隊(duì)伍,是保證醫(yī)院正常運(yùn)行,提高醫(yī)院管理水平的重要措施。根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要,醫(yī)院安保人員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)采用雙方合同約定制度。同時(shí),應(yīng)要求安全保衛(wèi)人員參與模擬訓(xùn)練,在演練過(guò)程中,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提升技能,以便建立科學(xué)的管控機(jī)制,不斷提高安保工作的質(zhì)量。醫(yī)院要加強(qiáng)安保人員管理,建立健全各項(xiàng)管理制度,明確工作職責(zé),嚴(yán)格考核安保人員工作情況,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,在門(mén)禁處、停車(chē)場(chǎng)出入口等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控,盡量做到全覆蓋,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)減少盜竊案件的發(fā)生。
3.排查隱患,筑牢安全防線。
認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,安保隊(duì)伍在工作過(guò)程中要認(rèn)真排查可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素,定期檢查醫(yī)院消防系統(tǒng),配齊消防安全設(shè)施,杜絕火災(zāi)隱患。其次,堅(jiān)持每天重點(diǎn)查,每周大排查,每月主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)后勤保衛(wèi)聯(lián)合查的查房制度,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,使制度落實(shí)到位,確保院內(nèi)安全穩(wěn)定。三是要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高醫(yī)院管理水平,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行為,避免醫(yī)療事故發(fā)生。四是做好預(yù)防性工作,確保無(wú)群體性事件、群體性上訪、火災(zāi)盜竊事件發(fā)生,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院安全、零事故、平安運(yùn)行。
4.全面保障,確保平安運(yùn)行。
例如,寶豐縣中醫(yī)院積極貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全保障方針,將安全保障管理視為常態(tài)化管理,并根據(jù)不同治安形勢(shì)的特點(diǎn)統(tǒng)籌人員配備,一是加強(qiáng)科室人員管理提升科室人員工作能力和服務(wù)水平。二是繼續(xù)完善各項(xiàng)消防設(shè)施爭(zhēng)取做到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是落實(shí)好值班制度,做好2小時(shí)巡查和24小時(shí)值班制度。四是改善消防培訓(xùn)方式,抽調(diào)保衛(wèi)科人員,聯(lián)合專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)走進(jìn)病房宣傳消防知識(shí),確保醫(yī)院穩(wěn)定安全運(yùn)行。
5.加強(qiáng)宣傳,提高安全認(rèn)識(shí)。
為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定,醫(yī)院以普法教育為基礎(chǔ),堅(jiān)持推進(jìn)法治建設(shè)和治安管理宣傳教育工作,嚴(yán)格落實(shí)以防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故為核心的“五五”普法宣傳教育工作。醫(yī)院每季度舉辦一次消防培訓(xùn)和消防演練,每年為新入職員工舉行專(zhuān)場(chǎng)消防知識(shí)培訓(xùn),向全院職工宣傳《治安管理處罰法》、《防火防盜安全常識(shí)》等,向醫(yī)護(hù)人員、患者、陪護(hù)印發(fā)普法宣傳單,進(jìn)行法治和安全教育,增強(qiáng)法治觀念,提升安全意識(shí)。
三、結(jié)語(yǔ)
簡(jiǎn)而言之,醫(yī)院的平安運(yùn)行離不開(kāi)和諧穩(wěn)定的安保環(huán)境,而醫(yī)院安保工作建設(shè)是維護(hù)醫(yī)院正常秩序的重要保障措施。因此,醫(yī)院應(yīng)將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需要,建設(shè)高素質(zhì)安保隊(duì)伍,制定相關(guān)安全應(yīng)急預(yù)案,建立健全安保管理制度,提高基層醫(yī)務(wù)人員法治觀念,妥善處理各類(lèi)醫(yī)患矛盾糾紛,減少意外事故發(fā)生,保障醫(yī)院健康安全穩(wěn)定發(fā)展。
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