王 麗，熊伯堅(jiān)

（1.江西科技師范大學(xué)旅游學(xué)院，江西 南昌 330038；2.江西省圖書館，江西 南昌 330046）

0 導(dǎo)言

在國家成立文化和旅游部，各?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）相繼成立文化和旅游廳（局），并正在大力開展文化和旅游融合發(fā)展的“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)的新形勢(shì)下，也就是在文化和旅游融合的新背景下，公共圖書館如何利用雙方的優(yōu)勢(shì)資源，以適時(shí)與旅游行業(yè)（或具體景點(diǎn)）開展深度合作為突破口，向社會(huì)大眾精準(zhǔn)推出既符合旅游特點(diǎn)，又具有公共圖書館文化品味的高品質(zhì)微展覽服務(wù)模式，不僅是值得公共圖書館界同仁關(guān)注和思考的新課題，也是形成公共圖書館與旅游業(yè)融合發(fā)展新業(yè)態(tài)的落腳點(diǎn)，更是公共圖書館與旅游界共同開啟共創(chuàng)、共融、共贏美好未來的新途徑。

1 公共圖書館與旅游行業(yè)展覽現(xiàn)狀及問題

1.1 公共圖書館展覽服務(wù)現(xiàn)狀與問題

公共圖書館是我國圖書館展覽服務(wù)實(shí)踐工作的先鋒，1929年北平圖書館的文獻(xiàn)展覽活動(dòng)是早期的圖書館展覽模型，有關(guān)研究國內(nèi)圖書館展覽服務(wù)的文章可以追溯到1984年，此后便進(jìn)入圖書館展覽實(shí)踐探索和理論研究共同發(fā)展階段［1］。

1.1.1 公共圖書館展覽服務(wù)現(xiàn)狀

回顧我國公共圖書館展覽服務(wù)，大致可以分成三個(gè)階段：1984-2005年，展覽實(shí)踐和研究的初步探索階段；2006-2012年，展覽實(shí)踐常態(tài)化和研究深入化階段；2013年以來，展覽實(shí)踐和研究呈多元化發(fā)展趨勢(shì)。筆者于2019年8月7日在中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫以主題為“展覽”&“公共圖書館”進(jìn)行搜索，得到217條有關(guān)成果。筆者經(jīng)過閱讀分析文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，目前公共圖書館的展覽服務(wù)基本秉承公益性、思想性、知識(shí)性、藝術(shù)性等特點(diǎn)，主要是面向讀者開展以宣傳及教育為主要目的服務(wù)［2］，很少以現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展為依托完善展覽的表現(xiàn)形式，特別是跨界知識(shí)付費(fèi)性的展覽合作極少展開。在新時(shí)代背景下，人們對(duì)展覽的需求也日益多樣化、知識(shí)化、休閑化，甚至是交流互動(dòng)化。因此，市場(chǎng)需求和飛速發(fā)展的多媒體技術(shù)是展覽多元化發(fā)展的催化劑。有學(xué)者指出，圖書館展覽活動(dòng)如果通過多媒體技術(shù)結(jié)合運(yùn)用使得觀眾能產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，這無疑給觀眾帶來一種新的展覽體驗(yàn)［3］。

總之，公共圖書館展覽實(shí)踐工作從個(gè)體探索階段逐漸走向了跨地域的聯(lián)盟階段，初步實(shí)現(xiàn)了資源整合和資源共享；隨著理論研究和現(xiàn)代科技的進(jìn)步呈現(xiàn)研究不斷深入、展覽形式多樣化、視覺傳導(dǎo)從平面向多維立體的融合與轉(zhuǎn)變，這是時(shí)代發(fā)展和大眾追求的必然發(fā)展路徑。

1.1.2 公共圖書館展覽服務(wù)存在的問題

隨著展覽服務(wù)逐漸成為公共圖書館的常規(guī)服務(wù)內(nèi)容，品牌輻射效應(yīng)越來越大，觀展者穩(wěn)中有增，是各公共圖書館行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)殺手锏。然而，展覽服務(wù)在發(fā)展中也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是由于公共圖書館行業(yè)職能相同，讀者類型類似，相互交流模范等等，容易導(dǎo)致其展覽的主題同質(zhì)化；二是我國公共圖書館屬于全額撥款的公益性事業(yè)單位，其經(jīng)費(fèi)渠道主要是政府，極少有像西方國家圖書館的社會(huì)性捐款支持，導(dǎo)致展覽的經(jīng)費(fèi)渠道單一、運(yùn)行較為困難等問題；三是我國公共圖書館正處于轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)從傳統(tǒng)物力空間、單一資源和實(shí)體館藏、館員決定服務(wù)、以物為中心的要素管理向第三空間、數(shù)字資源和多媒體資源建設(shè)的融合、以讀者需求為導(dǎo)向的供給側(cè)服務(wù)、法制化標(biāo)準(zhǔn)化的法人治理轉(zhuǎn)變的時(shí)期。因此，很多公共圖書館并沒有做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備，在其展覽服務(wù)方面存在著跨界思維僵固、人才資源缺少、空間建設(shè)功能欠缺等問題。

1.2 旅游行業(yè)展覽的現(xiàn)狀與問題

在了解旅游行業(yè)展覽的現(xiàn)狀與問題之前，我們有必要厘清會(huì)展旅游的概念，從而更好地理解和剝離旅游行業(yè)展覽的概念。會(huì)展旅游即MICE（Meeting，Incentives，Conventions，Exhibitions）包括各類專業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)與博覽會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、大型文化體育盛事等活動(dòng)在內(nèi)的綜合性旅游活動(dòng)［4］，具有組團(tuán)規(guī)模大、消費(fèi)檔次高、停留時(shí)間長、季節(jié)影響小、利潤豐厚等優(yōu)點(diǎn)而日益引起世人的關(guān)注［5］。從狹義的角度看，會(huì)展旅游是指為會(huì)議和展覽活動(dòng)的舉辦提供展會(huì)場(chǎng)之外的、且與旅游業(yè)相關(guān)的服務(wù)，并從中獲取一定收益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)［6］。筆者將旅游業(yè)展覽擰出來分析，其概念應(yīng)該是旅游業(yè)參與展覽活動(dòng)，針對(duì)參展者的不同需求為其提供旅游企業(yè)所擅長的服務(wù)以達(dá)到開拓旅游市場(chǎng)空間并獲取一定的經(jīng)濟(jì)收益的目的，其服務(wù)對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的參展者，并將其參加的活動(dòng)類型分類、細(xì)化，為展覽旅游直接輸送和間接輸送旅游者。

1.2.1 旅游行業(yè)展覽的現(xiàn)狀

展覽的分為綜合性展覽和專業(yè)性展覽。專業(yè)性展覽一般由專業(yè)化的旅游企業(yè)來承擔(dān)，要求熟悉行業(yè)的發(fā)展情況和參展者展覽之外的需求，能安排與本地同行業(yè)的交流與參觀訪問活動(dòng)。綜合性展覽的規(guī)模龐大，人數(shù)眾多，持續(xù)時(shí)間長，單一的旅游企業(yè)無力提供所有服務(wù)，因此，需要建立戰(zhàn)略伙伴或由大型旅游集團(tuán)來承攬［7］。展覽的運(yùn)作模式大致有三種：一是政府和相關(guān)協(xié)會(huì)主導(dǎo)；二是協(xié)會(huì)和企業(yè)相互合作；三是專業(yè)公司與旅游企業(yè)合作。以上三種運(yùn)作模式的展覽地點(diǎn)均由決策者定奪，覆蓋到的旅游者完全不參與展覽地點(diǎn)的選擇，對(duì)展覽決策者來說，展覽地點(diǎn)的確定會(huì)影響觀展的出席率，這也是組織展覽成敗的關(guān)鍵因素。就展覽目的地而言，決策者了解和掌控展覽地點(diǎn)的選擇過程有助于展覽的市場(chǎng)定位，從而提供定制化服務(wù)，吸引更多的觀展者。

1.2.2 旅游行業(yè)展覽存在的問題

筆者于2019年7月10日在中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫以“旅游+展覽”進(jìn)行檢索，獲得2 343條數(shù)據(jù)。經(jīng)研究分析發(fā)現(xiàn)：許興臣［8］最早（1996年）發(fā)表旅游展覽方面的研究文章，他介紹了“1995年10月16日至18日在新加坡召開的亞洲會(huì)展前景研討會(huì)，這是該行業(yè)的首次學(xué)術(shù)研討會(huì)，詳盡而全面地介紹了亞洲會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、展覽產(chǎn)業(yè)之背景及發(fā)展情況，證明旅游會(huì)展服務(wù)將會(huì)為該地區(qū)每個(gè)國家的旅游業(yè)帶來豐厚的收益。鄭建瑜［9］通過對(duì)上海會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀的深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)上海會(huì)展業(yè)在軟件和硬件方面具備了一系列有利的條件，已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。在發(fā)展中也出現(xiàn)了一些問題與缺陷，如在管理體制、市場(chǎng)運(yùn)作、長遠(yuǎn)規(guī)劃、會(huì)展立法、專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)以及行業(yè)協(xié)會(huì)支持等方面。蔣倩［10］以三亞會(huì)展旅游作為研究對(duì)象，對(duì)三亞會(huì)展旅游現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前會(huì)展旅游存在的問題，如會(huì)展旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較嚴(yán)重、會(huì)展旅游市場(chǎng)化程度低、會(huì)展外部環(huán)境有待改善、重硬件輕軟件、開發(fā)管理人才缺乏、技術(shù)配套服務(wù)欠缺的問題。田巧莉［11］對(duì)桂林發(fā)展會(huì)展旅游的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上提出了旅游企業(yè)與會(huì)展企業(yè)開展分工協(xié)作建立利益共享機(jī)制、建立品牌意識(shí)等發(fā)展桂林會(huì)展旅游的對(duì)策和建議。總之，旅游行業(yè)展覽存在的主要問題表現(xiàn)在以下幾方面：一是展覽種類繁多，專業(yè)人才缺乏；二是新興技術(shù)更迭加快，技術(shù)配套服務(wù)欠缺；三是行業(yè)相互滲透，共建共享的合作意識(shí)淡??；四是宣傳渠道狹窄，品牌意識(shí)有待加強(qiáng)。

2 公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)模式架構(gòu)

2.1 公共圖書館微展覽界定

“微”一方面指小而精，靈活全面；另一方面指運(yùn)用成熟的多媒體技術(shù)打造AR、VR、3D多媒體觀影室、幻影成像、多媒體故事墻等［3］，精準(zhǔn)融合微信公眾號(hào)、微博、官網(wǎng)等平臺(tái)。所謂公共圖書館的微展覽，就是展板數(shù)量在10-20塊之間的展覽，利用公共圖書館豐富的紙質(zhì)和數(shù)字館藏、最先進(jìn)的融合體技術(shù)，以及固定的且專業(yè)化的館員隊(duì)伍，為旅游企業(yè)或景點(diǎn)提供定制化服務(wù)，與線下的展覽活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，將展覽內(nèi)容通過線上線下整合模式完美的呈現(xiàn)給觀眾，從而吸引更多的觀展者。

2.2 公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)理念

所謂公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)模式，就是將公共圖書館針對(duì)相關(guān)景點(diǎn)的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)、具體制作并展陳的小型展覽，推送到相關(guān)景點(diǎn)進(jìn)行常年展出的服務(wù)方式。也就是針對(duì)不同景點(diǎn)，精準(zhǔn)推出符合相應(yīng)景點(diǎn)特色的微主題展覽，開展一對(duì)一的文化展覽服務(wù)。

2.3 公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)流程

公共圖書館微展覽根據(jù)對(duì)方提出的具體要求提供量身定制專業(yè)化服務(wù)，其具體流程和方法就是公共圖書館與旅游景點(diǎn)在雙贏互補(bǔ)的理念下，雙方遵循基本服務(wù)約束，共建機(jī)制、厘清職責(zé)、分工合作、策劃構(gòu)思、共選主題、精選內(nèi)容、精心設(shè)計(jì)、布局展陳。

3 公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)模式的作用

公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)模式的主要作用體現(xiàn)在以下四方面：一是有利于拓展公共圖書館服務(wù)方式；二是有利于提升公共圖書館的影響力；三是有利于提高旅游景點(diǎn)的文化品質(zhì)；四是有利于增加旅游景點(diǎn)的人氣指數(shù)。

3.1 有利于拓展公共圖書館服務(wù)方式

公共圖書館展覽服務(wù)從邊緣化變成了現(xiàn)在的常規(guī)化，而公共圖書館微展覽服務(wù)不僅是原有常態(tài)化展覽的補(bǔ)充，更是在原基礎(chǔ)上的服務(wù)創(chuàng)新。這種服務(wù)創(chuàng)新蹦出傳統(tǒng)的公共圖書館范圍轉(zhuǎn)而走向市場(chǎng)，體現(xiàn)在新時(shí)代跨界融合、利用新技術(shù)、針對(duì)需求等方面，是拓展公共圖書館的服務(wù)方式、吸引更多讀者走進(jìn)圖書館的重大舉措。

3.2 有利于提升公共圖書館的影響力

公共圖書館是公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)，為大眾提供舒適高雅的讀書休閑、娛樂學(xué)習(xí)和互動(dòng)交流的環(huán)境。展覽作為公共圖書館的常規(guī)服務(wù)之一，以其圖文并茂的形式、貼近百姓生活的內(nèi)容和靈活的布展形式被廣泛接受和贊譽(yù)。公共圖書館的微展覽能夠根據(jù)讀者需求設(shè)計(jì)和輸送展覽內(nèi)容，從守著公共圖書館等觀展者變成了公共圖書館主動(dòng)與旅游景點(diǎn)合作，圍繞大眾需求，把展覽送到觀展者的面前，這種積極的服務(wù)形式對(duì)于樹立公共圖書館的社會(huì)形象和提升其社會(huì)影響力有著很好的輔助效果。

3.3 有利于提高旅游景點(diǎn)的文化品質(zhì)

人們到達(dá)旅游景點(diǎn)并不是為了確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)，而是對(duì)旅游景點(diǎn)的文化象征內(nèi)涵、歷史沿革與眼前旅游場(chǎng)景結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)關(guān)系的體驗(yàn)。旅游者對(duì)旅游景點(diǎn)的文化品質(zhì)有著不同的理解和欣賞能力，從而產(chǎn)生不同的意蘊(yùn)審美和價(jià)值取向。文化品質(zhì)對(duì)于旅游景點(diǎn)來說無疑是錦上添花，甚至是景點(diǎn)的靈魂。通過公共圖書館的微展覽服務(wù)，可以把讀者直接轉(zhuǎn)變成潛在的旅游者，特別是能在微展覽過程中塑造已經(jīng)深入了解旅游景點(diǎn)人文精髓的潛在旅游者，這無疑對(duì)旅游企業(yè)已經(jīng)旅游景點(diǎn)來說，不僅提高了旅游者輸送過程的溝通效率，也宣傳了旅游景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，有利于提高旅游景點(diǎn)的文化品質(zhì)。

3.4 有利于增加旅游景點(diǎn)的人氣指數(shù)

公共圖書館的微展覽是針對(duì)旅游景點(diǎn)的內(nèi)在文化內(nèi)涵和外在旅游形象設(shè)計(jì)的服務(wù)，是讀者、潛在游客與旅游企業(yè)和旅游景點(diǎn)之間的橋梁。公共圖書館具有空間設(shè)計(jì)感強(qiáng)、環(huán)境安靜舒適、人流量大、讀者類型多樣、交通可達(dá)性強(qiáng)等等優(yōu)勢(shì)，為旅游景點(diǎn)的宣傳提供極大便利，必定有利于增加旅游景點(diǎn)的人氣指數(shù)。意大利博洛尼亞大學(xué)F.Marta實(shí)證了如果游客是目的地的結(jié)構(gòu)特征的一部分，臨時(shí)的藝術(shù)展覽有助于增加游客量，這可能是因?yàn)橥ㄟ^這種方式為游客提供了目的地特定的特性，此舉可以對(duì)游客流量產(chǎn)生積極影響，決策者需要持續(xù)投資臨時(shí)的藝術(shù)展覽［12］。

4 公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)模式的可行性

4.1 新格局和新要求，為其提供了可行性前提

2018年3月13日，國務(wù)院有關(guān)負(fù)責(zé)人在第十三屆全國人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上所作的《關(guān)于國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的說明》中指出：“組建文化和旅游部。為增強(qiáng)和彰顯文化自信，統(tǒng)籌文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游資源開發(fā)，提高國家文化軟實(shí)力和中華文化影響力，推動(dòng)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展，方案提出，將文化部、國家旅游局的職責(zé)整合，組建文化和旅游部，作為國務(wù)院組成部門?！辉俦Ａ粑幕?、國家旅游局”［13］。2018年，IFLA大會(huì)發(fā)布《國際圖聯(lián)趨勢(shì)報(bào)告2018年更新版》［14］，再次強(qiáng)調(diào)圖書館轉(zhuǎn)型的必要性，提出必須對(duì)圖書館的自身定位、了解社區(qū)需求、策劃新的服務(wù)、持續(xù)的技術(shù)變革、現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)和工作模式等做出應(yīng)對(duì)的要求。這種行業(yè)環(huán)境給公共圖書館微展覽的跨界融合服務(wù)，特別是與旅游方的合作提供了支持和可行性。

4.2 社會(huì)大眾的需求，為其提供了可行性基礎(chǔ)

如今，科技的發(fā)展與普及達(dá)到了前所未有的高度，生產(chǎn)力水平得到極大提高，人們的生產(chǎn)生活方式也發(fā)生了巨大改變，社會(huì)大眾對(duì)文化的需求日益迫切。公共圖書館順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，為大眾提供更加豐富的小規(guī)模、個(gè)性化、智能型、訂單式的文化產(chǎn)品，以滿足社會(huì)大眾多元的消費(fèi)需求。公共圖書館的讀者有打發(fā)閑暇時(shí)光、提升個(gè)人素質(zhì)、汲取先進(jìn)文化的需求，而微展覽具有豐富、精準(zhǔn)的內(nèi)容投放，圖文并茂，能夠吸引和滿足大量讀者觀展需求，使其免費(fèi)、輕松地觀賞和了解旅游目的地的文化精髓。源源不斷的需求為公共圖書館微展覽提供了社會(huì)基礎(chǔ)。

4.3 兩者的自身發(fā)展，為其提供了可行性條件

國家旅游局公布的《中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，近年我國旅游收入總體呈穩(wěn)步增長態(tài)勢(shì)，旅游群體不斷擴(kuò)大，旅游產(chǎn)值不斷上升，又因具有綠色、生態(tài)、環(huán)保的特點(diǎn)而日益成為衡量現(xiàn)代生活水平的重要指標(biāo)［15］，如何在旅游目的地相對(duì)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)條件下，發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化更多的旅游者是各大旅游公司和景點(diǎn)需要重點(diǎn)考慮的問題。公共圖書館微展覽能夠充分利用豐富的地方文獻(xiàn)資源及珍貴館藏，如：文人墨客的傳記、家族史、游記、名家手稿、輿圖、字畫，等等，根據(jù)深入發(fā)掘與旅游景點(diǎn)相關(guān)的文化元素來設(shè)計(jì)微展覽，甚至可以將其嵌入旅游線路和景點(diǎn)，達(dá)到提升讀者（潛在游客）的文化內(nèi)涵，完成虛擬和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的融合過度，打造受歡迎的深度旅游項(xiàng)目。此舉既是歷史人文知識(shí)與旅游景點(diǎn)的結(jié)合、補(bǔ)充與碰撞，又能讓觀展者身心愉悅地穿梭在虛實(shí)體驗(yàn)之間去了解景點(diǎn)的相關(guān)歷史及城市的發(fā)展烙印，從而進(jìn)一步到達(dá)景點(diǎn)體驗(yàn)旅游，轉(zhuǎn)變成為旅游者。

5 公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)模式發(fā)展前景

現(xiàn)代公共圖書館與傳統(tǒng)公共圖書館功能上最顯著的變化就是要充分開展信息服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)。旅游資源的開發(fā)、旅游項(xiàng)目的經(jīng)營都需要大量的信息，公共圖書館服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)將大有作為［16］。在文化和旅游融合發(fā)展的大背景下，公共圖書館作為重要的文化窗口，應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，積極主動(dòng)地參與旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為旅游經(jīng)濟(jì)提供信息咨詢、項(xiàng)目策劃、展覽等服務(wù)。只有這樣，才能最大限度地助力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展浪潮中發(fā)揮公共圖書館應(yīng)有的文化主人翁作用。

5.1 必將構(gòu)建共創(chuàng)互惠互利的新業(yè)態(tài)

旅游業(yè)展覽與公共圖書館微展覽有堅(jiān)實(shí)的融合基礎(chǔ)和強(qiáng)大的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力，從資源整合、市場(chǎng)共享、技術(shù)嵌入、人才互動(dòng)、企業(yè)合作等方面促進(jìn)兩者科學(xué)健康地融合發(fā)展是構(gòu)建共創(chuàng)互惠互利新業(yè)態(tài)的必經(jīng)思路。在實(shí)踐中，公共圖書館、政府、相關(guān)協(xié)會(huì)和旅游企業(yè)應(yīng)以社會(huì)大眾需求為切入點(diǎn)，擴(kuò)大合作領(lǐng)域，深入推進(jìn)旅游行業(yè)與公共圖書館微展覽的全方位、多層次的交流合作，滿足旅游業(yè)多元化、多層次、復(fù)合型的轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，形成健康、可持續(xù)、雙贏的新行業(yè)生態(tài)圈。

5.2 必將創(chuàng)立共融特色資源的新品牌

旅游業(yè)與公共圖書館的融合是旅游業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇和文化旅游可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展的必然途徑［17］。公共圖書館微展覽建立融入旅游行業(yè)的特色品牌。從公共圖書館來說，是同步信息社會(huì)迅速發(fā)展，抓住發(fā)展機(jī)遇和延伸服務(wù)的重要舉措；從旅游行業(yè)來說，能促進(jìn)為旅游線路大力宣傳，吸引更多游客，占領(lǐng)更多旅游市場(chǎng)份額。更重要的是能促成旅游業(yè)與公共圖書館業(yè)界的資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共存共贏的良性發(fā)展局面，創(chuàng)立具有共融特色資源的新品牌，達(dá)到優(yōu)化公共圖書館服務(wù)能力和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的目的。

5.3 必將迎來共贏未來發(fā)展的新契機(jī)

旅游產(chǎn)業(yè)與多產(chǎn)業(yè)之間具有高度的融合屬性，其發(fā)展只有在與多產(chǎn)業(yè)相互融合才能發(fā)揮其最大的經(jīng)濟(jì)潛能。公共圖書館作為公共文化服務(wù)的重要組成部分，具有多元滲透性，體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、歷史、文化等諸多因素，并賦予了重要的教育功能。公共圖書館微展覽將旅游景點(diǎn)的虛與實(shí)之鏡有機(jī)融合，重構(gòu)其文化力量，能有效地調(diào)動(dòng)讀者（潛在游客）體驗(yàn)文化的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)潛在游客對(duì)景點(diǎn)文化品質(zhì)的心理建構(gòu)過程和自我文化素養(yǎng)的提高。這種不斷增強(qiáng)的文化品質(zhì)構(gòu)建的過程也隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及各種移動(dòng)終端滲透到旅游產(chǎn)業(yè)的方方面面，讓景區(qū)管理、游客管理和資源管理日益精準(zhǔn)高效成為一種可能。公共圖書館微展覽服務(wù)模式必將迎來與旅游行業(yè)共贏未來發(fā)展的良好局面。

6 結(jié)語

公共圖書館微展覽精準(zhǔn)服務(wù)模式既具有促進(jìn)旅游業(yè)和公共圖書館資源的融合、助推旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級(jí)的現(xiàn)實(shí)意義，又具有增強(qiáng)旅游業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展意義。實(shí)踐中，各方需要注意研究新時(shí)期下新游客的個(gè)性化、多元化需求，引導(dǎo)旅游者的消費(fèi)觀念，為旅游者提供更多文化旅游體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)文化和旅游的相互促進(jìn)和共同發(fā)展；相關(guān)部門和企業(yè)要充分利用新媒體時(shí)代的各種營銷手段，提高微展覽的品牌價(jià)值，加強(qiáng)宣傳推廣，更好地促進(jìn)旅游業(yè)與公共圖書館的深度融合。