馮成碧

大家好！今天是茅田黨校首批培訓(xùn)班開班的第一天，這堂課是茅田黨校開課的第一課。第一課我與大家共同交流探討的主題是“增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)，做好新時(shí)代群眾工作”。

增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)事關(guān)群眾工作的成效，事關(guān)地方發(fā)展的質(zhì)量，事關(guān)廣大群眾的切身利益。群眾工作本領(lǐng)不是與生俱來的，而是在與群眾打交道的過程中探索實(shí)踐、不斷積累而成的。我認(rèn)為，增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)，做好新時(shí)代群眾工作，至少要做到以下幾點(diǎn)。

一是公正公道。老百姓最在乎的是干部處事公不公正。所以古人講，“民不服吾能，而服吾公?！币馑际抢习傩詹粫?huì)因?yàn)橐粋€(gè)人的能力強(qiáng)而服從他，但會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人的公平而服從他。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，不管是在黨員中，還是在群眾中，不管是在工作中，還是在生活中，都必須做到一視同仁、公正公平。

二是以理服人。我們蘭鴻槽村有一個(gè)老支部書記講過一句話，我印象非常深刻。他說：“老百姓是水，你把他往哪里引，他就往哪里流?！蔽依斫?，這里的“引”，實(shí)際上是引導(dǎo)，就是要給老百姓講道理。現(xiàn)代通訊工具不僅傳播速度快、而且容量也大，通過QQ群、微信群、短信等方式，不僅可以公開政策、下發(fā)通知，還可以傳遞村里正面信息、市場(chǎng)信息等。

三是以情動(dòng)人?，F(xiàn)在有的干部說話好像不管用了，什么原因？說到底，是和老百姓的感情淡化了。做群眾工作，有時(shí)候感情能夠解決很多事情、化解很多矛盾。多和老百姓接觸，多深入到老百姓當(dāng)中去，感情拉近了，矛盾的化解就容易得多。如果長(zhǎng)期不深入群眾，感情就會(huì)越來越淡薄，工作就更加難做。所以，大家平時(shí)要在村里多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，老百姓有什么事、有什么思想動(dòng)態(tài)，可以隨時(shí)辦、隨時(shí)了解。

四是以利安人。做好群眾工作，歸根到底就是要真正為群眾辦實(shí)事。解決實(shí)際問題比說任何大話都管用。在日常生產(chǎn)生活中，村里的群眾難免會(huì)遇到一些困難和問題。這就需要我們基層干部在為群眾搞好服務(wù)、辦好實(shí)事上多想辦法、做好文章，設(shè)身處地地為群眾解決實(shí)際困難和問題。

五是明辨是非。一個(gè)地方難免會(huì)產(chǎn)生大大小小的矛盾，有的矛盾是村里無法化解的。無論當(dāng)事雙方是誰，無論事情大小，無論問題發(fā)生多長(zhǎng)時(shí)間，都要嚴(yán)肅對(duì)待，絕不能背離法律、法規(guī)和國(guó)家政策辦事，也不能簡(jiǎn)單行事，對(duì)群眾態(tài)度蠻橫，激化矛盾，更不能偏親向友，任意胡來。

六是廉潔自律。很多事情，因?yàn)槠渖聿徽?，所以雖令不從。表率作用很重要，只有我們管理好了自己，才能服務(wù)百姓、治理社會(huì)。基層干部職位不高、權(quán)力不大，但非常重要。低保、易遷、山林土地、教育醫(yī)療等等都與我們息息相關(guān)，如果心地不廉、心術(shù)不正，行為必然走偏。

同志們，我們時(shí)時(shí)刻刻都在與群眾打交道，一言一行、一舉一動(dòng)，在老百姓眼里就代表了黨和政府。人民的干部，不論大小，都有造福一方的責(zé)任;群眾的事，不論大小，做好了都是建功立業(yè)。基層是個(gè)大舞臺(tái)，在農(nóng)村大有作為，希望大家始終把責(zé)任記在心頭，把擔(dān)子扛在肩上，心系一方發(fā)展、心系一方和諧，爭(zhēng)當(dāng)一名稱職優(yōu)秀的好干部，為單位事業(yè)和茅田經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)！

（講課人系建始縣茅田鄉(xiāng)黨委書記）