黃 權(quán)

（南京江寧華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰荆K南京 210000)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到環(huán)境問(wèn)題的重要性。因此，國(guó)家不斷地提倡節(jié)能減排，從而對(duì)生態(tài)環(huán)境實(shí)施保護(hù)的行為。而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)生改變過(guò)程中，人們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)天然氣的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。天然氣具有多方面的優(yōu)點(diǎn)，其中最為主要的是與國(guó)家的節(jié)能減排可以得到不謀而合，還有就是在進(jìn)行具體的應(yīng)用過(guò)程中，可以為居民提供非常多的便利條件。

1 城市燃?xì)庵腔壅{(diào)度運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)建設(shè)的意義

在最近幾年，天然氣企業(yè)發(fā)展非常迅速，目前市場(chǎng)中已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，所以想要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，天然氣企業(yè)需要將自身所具備的核心實(shí)力進(jìn)行不斷地提升。目前，天然氣企業(yè)的主要發(fā)展模式是打造智慧調(diào)度運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，而要想將這樣的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要對(duì)智慧運(yùn)行、智慧服務(wù)、智慧物聯(lián)等各方面都進(jìn)行綜合性的考慮。因?yàn)橹挥羞@樣才可以使公司競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷地提升。智慧調(diào)度管理平臺(tái)的有效構(gòu)建，可以使天然氣企業(yè)的信息技術(shù)水平和科技水平都得到明顯的提升，所以對(duì)天然氣公司的管理能力具有促進(jìn)效果，同時(shí)也可以使管理效率能夠得到明顯的提升。另外，還可以使用戶體驗(yàn)得到前所未有的突破，進(jìn)而使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本得到一定程度上的提升[1]。

2 城市燃?xì)庹{(diào)度的基本現(xiàn)狀以及存在的各種問(wèn)題

目前，大部分企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，需要對(duì)信息化技術(shù)進(jìn)行充分性的應(yīng)用。因?yàn)閷?duì)信息化技術(shù)的有效利用，可以使企業(yè)的生產(chǎn)管理水平得到非常明顯的提升，并且還可以在企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)建完善的信息化系統(tǒng)，如客服服務(wù)系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、官網(wǎng)巡檢系統(tǒng)等。

現(xiàn)階段，天然氣企業(yè)信息存在的局限性，主要有以下的幾點(diǎn)：

1）天然氣企業(yè)在進(jìn)行具體的管理過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)管理平臺(tái)實(shí)行一體化的模式，而是各個(gè)子系統(tǒng)之間獨(dú)立存在，信息資源沒(méi)有辦法得到有效的整合，從而使各個(gè)子系統(tǒng)之間的信息只是獨(dú)立地存在于各自的系統(tǒng)中，系統(tǒng)之間缺乏必然的聯(lián)系，準(zhǔn)確地說(shuō)各個(gè)子系統(tǒng)信息形成一座“孤島”。

2）當(dāng)管理平臺(tái)信息出現(xiàn)問(wèn)題以后，由于信息沒(méi)有達(dá)到一體化的模式，從而在對(duì)其進(jìn)行管理，以及維修過(guò)程中，都會(huì)導(dǎo)致對(duì)其不能進(jìn)行全面性的管控，進(jìn)而沒(méi)有辦法對(duì)其采取及時(shí)性的追蹤，那么所存在的問(wèn)題就沒(méi)有辦法得到及時(shí)性的解決，這樣就會(huì)使工作效率非常低。

3）雖然有一部分企業(yè)已經(jīng)采取信息化的模式，但是并沒(méi)有對(duì)信息化進(jìn)行充分性的利用，從而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理模式，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)故障的問(wèn)題，沒(méi)有辦法進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)，以及對(duì)其進(jìn)行有效的歸類，這樣就會(huì)使問(wèn)題反復(fù)的發(fā)生，但是問(wèn)題依然沒(méi)有得到實(shí)際性的解決，由于沒(méi)有對(duì)以往已經(jīng)產(chǎn)生的故障采取綜合性的統(tǒng)計(jì)模式，以及對(duì)其進(jìn)行有效的分析，而是當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)，只是遵循照舊的模式，最終使整體效率，沒(méi)有辦法達(dá)到質(zhì)的改變。

3 智能化調(diào)度平臺(tái)所具有的優(yōu)勢(shì)

智慧化調(diào)度運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的構(gòu)建，主要目的是為了能夠使監(jiān)管得到強(qiáng)化，以及對(duì)有關(guān)的決策以及配置進(jìn)行不斷優(yōu)化的過(guò)程。從而可以使各個(gè)部門以及企業(yè)所涉及的各個(gè)流程得到有效的監(jiān)控管理。另外，天然氣流轉(zhuǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)，以及維修的遠(yuǎn)程操作都可以得到實(shí)時(shí)的監(jiān)控，并對(duì)其中所存在的危險(xiǎn)情況，可以采取智能預(yù)警的模式。因而，對(duì)于各級(jí)管理人員而言，應(yīng)急指揮調(diào)度所具有的便利性和各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行情況的實(shí)施監(jiān)督力度都可以得到非常明顯的提升。除此之外，通過(guò)對(duì)已經(jīng)存在的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行全面性的分析與利用，可以為企業(yè)運(yùn)行決策提供非常有效的數(shù)據(jù)，不但如此還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效監(jiān)測(cè)，對(duì)其進(jìn)行應(yīng)急模擬測(cè)試，后期如果出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以制定非常有效的針對(duì)性措施，這樣就可以使企業(yè)在具體的實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題能夠得到很大程度上的降低。

總體而言，智慧平臺(tái)中的智慧服務(wù)模塊，可以使用戶對(duì)平臺(tái)的滿意程度進(jìn)行持續(xù)不斷地提升，企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)的構(gòu)建，對(duì)用戶的信息和所具有的現(xiàn)象進(jìn)行綜合性的考量，對(duì)各類用戶采取分門別類，針對(duì)性的措施應(yīng)對(duì)方案[2]。對(duì)于用戶在進(jìn)行具體應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題、壓力、流量等數(shù)據(jù)都得到實(shí)時(shí)的監(jiān)控，從而確保在進(jìn)行正常應(yīng)用過(guò)程中，所具有的安全系數(shù)可以得到基本的保障。如果在進(jìn)行具體的應(yīng)用過(guò)程中，數(shù)據(jù)有異?，F(xiàn)象的發(fā)生，那么就可以實(shí)現(xiàn)智能化的報(bào)警，有關(guān)的工作人員在收到報(bào)警信號(hào)以后，能夠及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，這樣就可以避免危險(xiǎn)事件的發(fā)生，進(jìn)而使企業(yè)的危險(xiǎn)防范能力得到明顯的提升。

智慧運(yùn)行板塊不僅可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的巡檢人員進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄，還可以對(duì)有關(guān)車輛行駛的軌跡和工作的具體情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的記錄，調(diào)度中心的人員可以對(duì)各種情況采取全方位控制的模式，這樣就可以使市政管網(wǎng)在進(jìn)行定期的檢查過(guò)程中，對(duì)其中所存在的隱患問(wèn)題可以進(jìn)行有效的解決。智慧物聯(lián)板塊的構(gòu)建可以對(duì)公司中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行具體性掌握，并將這部分?jǐn)?shù)據(jù)通過(guò)對(duì)信息環(huán)自動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用，可以產(chǎn)生氣源調(diào)度表，從而使整體管網(wǎng)的運(yùn)行情況得到更加靈活的應(yīng)用，對(duì)有關(guān)方面問(wèn)題的預(yù)測(cè)也更加的具有主動(dòng)性，對(duì)于企業(yè)中的相關(guān)數(shù)據(jù)而言，更加的具有依據(jù)性，在制定決策的過(guò)程中，更加符合實(shí)際需求。

4 運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)所具有的特點(diǎn)

4.1 資源可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理調(diào)度

指揮調(diào)度平臺(tái)的構(gòu)建可以使企業(yè)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一收集與整理，并且在對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與整理過(guò)程中，通常需要應(yīng)用相同的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來(lái)實(shí)行管理，這樣就可以使企業(yè)中的各個(gè)部門都可以得到良好的監(jiān)管，從而使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)性得到明顯的提升，最終使企業(yè)整體效率得到有效地增強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)管理人員而言，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源實(shí)行統(tǒng)一管理非常的有幫助，可以為企業(yè)在以后的發(fā)展決策中提供非常有效的數(shù)據(jù)。

4.2 實(shí)時(shí)互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)指揮

智能化平臺(tái)的構(gòu)建，通常會(huì)搭建有關(guān)方面的視頻設(shè)備和車載設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員的良好互動(dòng)，當(dāng)有緊急情況發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人員和管理層人員可以在調(diào)度中心內(nèi)部與現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行很好的溝通，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況可以得到及時(shí)、全面的了解，從而制定出科學(xué)、合理的方案，最終使問(wèn)題可以得到有效的解決，對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)事故的決策能力有很大的提升作用。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市中對(duì)天然氣的應(yīng)用越來(lái)越普遍，基本上是達(dá)到每家都有天然氣，再加上城鎮(zhèn)化步伐的不斷推進(jìn)，以及節(jié)能減排工程項(xiàng)目的不斷涌現(xiàn)，農(nóng)村對(duì)天然氣的應(yīng)用也越來(lái)越普遍化。因此，面臨這樣一種發(fā)展趨勢(shì)，居民對(duì)天然氣的應(yīng)用要求越來(lái)越高。智慧調(diào)度運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的構(gòu)建，具有多方面的優(yōu)勢(shì)。如可以使企業(yè)的總體運(yùn)營(yíng)效率得到非常明顯的提升，也可以使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本明顯降低、還可以使自動(dòng)化和信息化建設(shè)水平得到有效的提升，最為主要的是可以使用戶對(duì)天然氣的滿意度得到提升，進(jìn)而可以為企業(yè)打造良好的品牌效應(yīng)。所以智慧調(diào)度平臺(tái)的構(gòu)建，越來(lái)越受到重視，在未來(lái)的發(fā)展中具有非常好的發(fā)展前景。