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景區(qū)大整改后還需“深整治”

2020-01-13 05:38
時代風(fēng)采 2019年12期
關(guān)鍵詞:旅游部提質(zhì)服務(wù)質(zhì)量

近日文化和旅游部召開文化和旅游市場整治暨景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升電視電話會議,通報“體檢式”暗訪評估等有關(guān)情況。市場整治行動期間,全國共檢查經(jīng)營單位52萬余家,責(zé)令停業(yè)整頓715家,吊銷許可證113家。在景區(qū)整改提質(zhì)行動中,全國復(fù)核A級旅游景區(qū)5000多家,1186家景區(qū)受到處理,其中405家受到取消等級處理。(11月13《北京青年報》)

點評:現(xiàn)在,越來越多的人具有很強的出游意愿,也有較強的旅游消費能力。但部分景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與游客期待差距較大,甚至存在安全隱患。

對于公眾來說,當(dāng)然希望年年都有大整改,但需要制度、機制、人力、物力提供支持。景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的核心,景區(qū)服務(wù)好,更多游客才愿意旅游消費。

一些地方景區(qū)過度商業(yè)化的根源,主要在于旅游開發(fā)體制機制混亂,大整改的最終目的,應(yīng)該是理順旅游開發(fā)體制機制,激發(fā)旅游高質(zhì)量發(fā)展的動力和活力。

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