段一燁
隨著中國經(jīng)濟(jì)由高速增長階段進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,創(chuàng)新成為發(fā)展的第一動力。創(chuàng)新需要高素質(zhì)的團(tuán)隊來完成,因此人才越發(fā)成為企業(yè)的核心要素,企業(yè)需要“硬核”技能人才才能打贏這場轉(zhuǎn)型戰(zhàn)爭。如何適應(yīng)不斷變化的技能需求,是現(xiàn)今擺在職業(yè)教育面前的一大難題。
職業(yè)教育針對性強(qiáng)。主要目標(biāo)是讓學(xué)員獲得某種技能,并且和服務(wù)的崗位有緊密聯(lián)系。與學(xué)員崗位不一致的技能不做培訓(xùn)或者不做具體要求。
職業(yè)教育實(shí)踐性強(qiáng)。與基礎(chǔ)學(xué)科不一樣,要求學(xué)員實(shí)際操作某種工具或是實(shí)踐某種方法。例如列車員、飛行員的培訓(xùn)就是要求他們掌握開火車、飛機(jī)的技能。
職業(yè)教育綜合性強(qiáng)。因?yàn)榕囵B(yǎng)對象直接是面向市場、面向社會的。所以一定要注意培養(yǎng)學(xué)員的綜合職業(yè)能力,提高學(xué)員的全面素質(zhì)。與語數(shù)外這些基礎(chǔ)學(xué)科不一樣,需要綜合考量學(xué)員多個維度的素養(yǎng)。
職業(yè)教育與生產(chǎn)力緊密相關(guān)。在職培訓(xùn)時間有長有短,但學(xué)員不能在原有的崗位上繼續(xù)產(chǎn)生績效,勢必影響企業(yè)的生產(chǎn)力。以筆者所在的民航業(yè)為例,每當(dāng)旺季來臨,飛行員、乘務(wù)員和維修人員的職業(yè)教育都會使運(yùn)行單位在用人方面捉襟見肘。但事物都有兩面性,經(jīng)過職業(yè)教育后的生產(chǎn)人員獲得過硬的技能后往往又能正向影響生產(chǎn)力。
職業(yè)教育授課內(nèi)容豐富多彩。職業(yè)教育一般都是學(xué)習(xí)各行業(yè)內(nèi)容,將行業(yè)知識用淺顯的語句表達(dá)出來,會讓學(xué)生更容易接受,更能激發(fā)學(xué)員興趣。
職業(yè)教育需要面向未來。以新技術(shù)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)體系具有更高的生產(chǎn)效率和靈活性,這就要求學(xué)員不斷更新,提高他們的技能,并且更富有創(chuàng)新、進(jìn)取精神。職業(yè)教育也需要順應(yīng)時代的發(fā)展,為學(xué)員提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓他們的技能不斷提高。
錄播和直播課堂。這也是現(xiàn)代教育技術(shù)中最常見的一種。得益于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,誕生了很多直播平臺,職業(yè)教育類的不乏少數(shù)。熟知的有學(xué)而思網(wǎng)校、網(wǎng)易云課堂,甚至連新東方都做起了自己的直播平臺,部分大型企業(yè)也建立了內(nèi)部的直播平臺。通過技術(shù),打破場所、距離和時間的束縛,讓職業(yè)教育無處不在,無刻不在。學(xué)員可以“家里蹲”學(xué),可以在碎片化的時間段學(xué)習(xí),可以在遙遠(yuǎn)的海外學(xué)習(xí)。講師也因此得利,可以不用出差就在總部給各地子公司的學(xué)員培訓(xùn),可以同時給數(shù)百名學(xué)員授課而不用擔(dān)心教室是否能坐下,可以一次授課多次“教學(xué)”。對于企業(yè)來說,最大的好處就是對生產(chǎn)力的影響甚微,只需要網(wǎng)絡(luò)就可以教學(xué),同時節(jié)約了成本,提高了效率。然而這種教學(xué)方式面臨的最大障礙就是交流互動。常言道傳道授業(yè)解惑方為師,講師無法及時了解學(xué)員的困惑,把控學(xué)員的掌握程度。而且有部分實(shí)踐類的課程要考查學(xué)員的動手能力,這是傳統(tǒng)直播和錄播課堂無法做到的。隨著5G網(wǎng)絡(luò)時代的到來,視頻錄播技術(shù)的革新,在不遠(yuǎn)的將來,直播課堂中教、學(xué)互動交流將大大增多,這一技術(shù)將得到更廣泛的運(yùn)用。
虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)。通過模擬環(huán)境、感知和自然技能,讓用戶有一種沉浸式體驗(yàn)。波音公司正在使用虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)來幫助飛機(jī)布線。將需要連接的線纜位置放在一個機(jī)身全景影像中,讓學(xué)員借助模型來掌握具體的操作,更加迅速地培養(yǎng)新工程師。該技術(shù)在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)中得到了廣泛應(yīng)用,學(xué)員使用虛擬的人體模型進(jìn)行手術(shù)訓(xùn)練,更高程度地建構(gòu)了真實(shí)的手術(shù)場景,同時降低了風(fēng)險。這兩項技術(shù)改變了學(xué)員被動接受知識的教學(xué)模式,通過身臨其境的人機(jī)交互啟發(fā)學(xué)員發(fā)現(xiàn)、思考與探究,自行發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而且在實(shí)驗(yàn)類教學(xué)活動中更能彌補(bǔ)教學(xué)設(shè)備、材料的不足。這些特質(zhì)匹配了職業(yè)教育針對性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),應(yīng)用于某些特定培訓(xùn)場景收益最大。其缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)一樣明顯,需依賴于特殊的硬件設(shè)備,無法大面積展開;設(shè)備使用的舒適度欠佳,使用容易帶來疲倦感;受限于現(xiàn)有技術(shù),模型的逼真程度,尤其是感官方面無法做到百分百還原,極易產(chǎn)生認(rèn)知的誤區(qū)。未來期待更輕便的設(shè)備和精確的模型建構(gòu)技術(shù)。
交互性更強(qiáng)、適用性更廣的課件開發(fā)技術(shù)。這是一種平民化的教育技術(shù),不再拘泥于傳統(tǒng)PPT、PDF等形式的課件,網(wǎng)頁形式課件應(yīng)用廣泛。只要一個瀏覽器,就能在移動端打開學(xué)習(xí),而且這樣的課件交互性很強(qiáng),形式豐富多樣,常常需要學(xué)員動動腦筋、動動手指來完成學(xué)習(xí)。例如非常燒腦的思維導(dǎo)圖,游戲化的微課程都已經(jīng)加入職業(yè)教育的課程中。課程形式新穎、激發(fā)興趣、啟發(fā)思考,這都是它帶來的好處,而也對使用該技術(shù)的講師發(fā)起了挑戰(zhàn),課程設(shè)計需要緊扣知識點(diǎn),不然就是博君一笑的小游戲罷了。
大數(shù)據(jù)分析和人工智能。這兩項技術(shù)在職業(yè)教育領(lǐng)域的應(yīng)用也初見端倪。以飛行培訓(xùn)為例,在飛行員操作完模擬機(jī)后,利用大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù),得出他在該項訓(xùn)練中表現(xiàn)出來的弱項,便于在后續(xù)的訓(xùn)練中加以彌補(bǔ)。一些專業(yè)的評測平臺也具備查找弱項的功能,在每次測試完成后統(tǒng)計出學(xué)員明顯的不足,并在隨后的測試中重點(diǎn)考查。這兩項技術(shù)依賴于龐大的數(shù)據(jù)樣本和健全的分析模型,起步較晚,但應(yīng)用潛力巨大。
由此可見,現(xiàn)代教育技術(shù)在職業(yè)教育中的應(yīng)用不僅促進(jìn)了教學(xué)方式的改革和教育環(huán)境的轉(zhuǎn)變,也給講師充分理解和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)提出了更高的要求。利用教育技術(shù)激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量和效率,提高員工持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,提高員工的綜合素質(zhì)還有待教育工作者繼續(xù)努力。
(作者系東航技術(shù)應(yīng)用研發(fā)中心有限公司空客機(jī)型主任教員)