工業(yè)和制造業(yè)先后經歷了1.0機械化、2.0電氣化和3.0自動化三次革命，現(xiàn)如今，以互聯(lián)網為代表的新一代信息通信技術正在引發(fā)新一輪科技革命和產業(yè)變革，引領工業(yè)和制造業(yè)邁向大數據、物聯(lián)網和云計算等技術驅動的4.0智能化時代。

從企業(yè)內部來看，智能化能夠幫助企業(yè)提升產能、節(jié)約成本并提高利潤率。從宏觀環(huán)境來看，我國近年來相繼出臺了一系列戰(zhàn)略規(guī)劃和政策措施，以促進制造業(yè)轉型升級，推動我國制造業(yè)數字化水平不斷提升，最終將我國從“制造大國”建設成為“制造強國”。在內需和外部宏觀環(huán)境的共同作用下，幾乎所有傳統(tǒng)制造企業(yè)都認識到了數字化變革的重要性和必要性，然而只有少數企業(yè)真正邁出了數字化轉型的第一步，大多數企業(yè)仍處于“要不要數字化？如何數字化？”的困境中。

困境背后的原因是什么？

第一，制造業(yè)本身存在一定的復雜性。傳統(tǒng)制造企業(yè)往往擁有龐大的研發(fā)、生產及流通等眾多系統(tǒng)，每個系統(tǒng)業(yè)務需求不同，因此部署的IT設備多、接口形式復雜且通訊協(xié)議各異。大企業(yè)甚至有上百個系統(tǒng)，這些系統(tǒng)就像一個個“煙囪”，呈現(xiàn)孤立狀態(tài)，同時龐大而笨重。

第二，守舊而非創(chuàng)新，對數字化的主觀意識不清晰。很多企業(yè)在觀念上對數字化仍有所保留，對轉型不堅決、不徹底，同時擔心企業(yè)會失去管控，因此不敢做出太大的改變。還有一部分企業(yè)甚至認為“機器換人”就是智能制造，部署一套信息化系統(tǒng)就是數字化轉型。對數字化的認識不完善、不準確也使得數字化升級困難重重。

第三，運維團隊架構龐大，運維成本高昂。復雜的基礎架構對IT運維人員具有較高的技能要求，而傳統(tǒng)制造業(yè)IT運維人員的技術基礎往往只能滿足數字化的一部分需求，因此大多數傳統(tǒng)制造業(yè)的IT運維團隊都十分龐大。此外，守舊的思維讓傳統(tǒng)企業(yè)認為IT運維工作必須緊抓在自己手里，因此很少企業(yè)會主動引入IT運維專家的協(xié)助。

第四，傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)自身架構較為分散，里面的大量數據很難便捷地導出，因此難以實施統(tǒng)一、有效的數據管理，從而真正實現(xiàn)以數據驅動的數字化轉型。

傳統(tǒng)制造企業(yè)該從何入手？

傳統(tǒng)制造企業(yè)要成功邁出數字化轉型的第一步，首先需要轉變思維，敢于破除舊思維和舊觀念，同時選擇匹配企業(yè)自身業(yè)務發(fā)展需求和IT系統(tǒng)狀況的技術和解決方案。

以煙臺欣和集團為例，成立于1992年的煙臺欣和企業(yè)食品有限公司（欣和集團）是一家傳統(tǒng)食品制造企業(yè)，現(xiàn)擁有多種暢銷調味品，服務于全球四千萬家庭。為滿足高速發(fā)展的業(yè)務需求，欣和集團決定轉型上云。

在探索上云的過程中，欣和集團面臨著傳統(tǒng)制造行業(yè)在轉型上云過程中的普遍挑戰(zhàn)——“老中青”三代數據并存。歷史數據既是積累，可以為企業(yè)發(fā)展帶來優(yōu)勢；然而在一定程度上，歷史數據又勢必會成為轉型的阻力。欣和集團大量的業(yè)務系統(tǒng)引發(fā)了數據孤島問題，因此其面臨的一大挑戰(zhàn)是如何把核心業(yè)務系統(tǒng)轉型到云平臺上的同時，繼續(xù)保持現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的正常運作，實現(xiàn)業(yè)務的穩(wěn)定性與可靠性，以及數據的可用性等必要條件。

經過多方對比以及深入探討，欣和集團選擇了AWS和Commvault聯(lián)合為其打造數字化轉型上云的項目。簡單概括一下就是，利用AWS云平臺自身的技術優(yōu)勢，打造一個基于大數據平臺或者是業(yè)務核心的基礎來進行欣和業(yè)務的系統(tǒng)轉型；同時，結合Commvault在業(yè)界幾十年的數據保護和管理能力，共同幫助欣和集團打造一個線下和云上的統(tǒng)一數據保護管理平臺。

基于AWS和Commvault聯(lián)合解決方案，欣和集團將原有的大部分系統(tǒng)整體遷移到AWS云平臺之后，Commvault服務器架構在AWS云上，以AWS云平臺為基礎進行整體的大數據戰(zhàn)略規(guī)劃。通過部署Amazon Simple Storage Service（Amazon S3） 替代原來的本地數據存儲，欣和集團只需要將備份數據容災到Amazon S3上，利用其按需擴容能力和靈活的定價機制，有效地降低了存儲成本。

通過Commvault數據備份、恢復及管理軟件，欣和集團把原來分散在煙臺、濟南和北京等多個位置的數據中心交由Commvault系統(tǒng)接管，使數據首先在本地實現(xiàn)保護再備份上云，利用云平臺作為核心的數據存儲池，以此實現(xiàn)以云平臺為核心的備份。欣和集團IT平臺高級經理夏軍東表示：“欣和集團選擇Commvault是看中了Commvault架構的可擴展性以及軟件的易用性、功能性和自動化程度等優(yōu)勢，同時還看中了Commvault在數據管理行業(yè)幾十年的技術積累和積極擁抱云的商業(yè)戰(zhàn)略?！?/p>

部署后，欣和集團分散在多種應用程序和IT平臺上的多種數據得到了集中管理和保護，增強了數據備份與恢復的可靠性，使得關鍵系統(tǒng)RTO和RPO分別從8小時和12小時降低到2小時，分別縮短75%和84%，核心數據庫備份時間也縮短至30分鐘內，大幅提高了數據的管理能力。此外，欣和集團還引入了Commvault ActivateTM以進行數據分析，最大程度挖掘數據價值，為業(yè)務數據增長提供了強有力的支持，更為其面向物聯(lián)網、大數據等前沿技術的大膽嘗試奠定了堅實基礎。

欣和集團目前正在采用混合云戰(zhàn)略，云上主要搭載2B和2C等業(yè)務，包括傳統(tǒng)的郵箱服務，而SAP依舊保留在數據中心，同時利用Commvault解決方案把SAP核心數據系統(tǒng)備份到AWS上，使其成為一個容災中心。這種架構下，一旦本地數據中心出現(xiàn)問題，通過AWS可以實現(xiàn)快速恢復，確保業(yè)務的連續(xù)性和數據的安全性。可以說，欣和集團已經在數字化轉型進程中取得了階段性成果。

欣和集團的案例能帶給我們什么樣的思考？

目前，國內大多數企業(yè)正處于3.0中后期狀態(tài)，即實現(xiàn)了完全的自動化和部分智能化，這些企業(yè)勢必將長期處于從完全自動化和部分智能化到完全智能化的轉型過渡期。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始進行數字化轉型，同樣數據保護和數據管理方面的解決方案也越來越多。

Commvault 認為這是整個IT行業(yè)的良性發(fā)展，也證實了數據保護與管理依舊是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)。事實上，Commvault 認為數字化轉型的征程永遠沒有終點，下一次的轉型和升級一定會在當下的轉型完成到99.999%之前到來。Commvault與許多客戶都探討過這個問題，因此Commvault一直以來的立足點在于幫助客戶在當下的數字化轉型周期內，實現(xiàn)按需上云，同時確保穩(wěn)定可靠。

Commvault在全球范圍內都與AWS保持著密切的合作，在研發(fā)層面即開始緊密合作，無論從降低數據管理的復雜性、數據安全、無縫集成等多個角度都能夠為客戶提供高質量的服務。Commvault軟件能夠與AWS的Amazon Elastic Compute Cloud （Amazon EC2），Amazon Relational Database Service（Amazon RDS）， Amazon S3 & S3-IA，以及Amazon Glacier和AWS Snowball等實現(xiàn)一體化的整合，從而幫助企業(yè)滿足數據管理的需求，降低數據管理的成本，提高數據的可用性，并且有機會挖掘數據更大的價值。

欣和集團作為Commvault和AWS攜手助力傳統(tǒng)制造業(yè)數字化轉型的一大成功案例，再次認證了Commvault和AWS雙方解決方案帶給企業(yè)客戶的價值。未來，雙方將保持緊密合作、持續(xù)創(chuàng)新，攜手助力傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)從3.0自動化到4.0智能化的重要轉型，并共同構建數字化驅動的智能生態(tài)。