這次活動(dòng)被稱(chēng)之為極速前進(jìn)重慶站。“極速前進(jìn)”是機(jī)械師粉絲活動(dòng)的品牌,目前已經(jīng)連續(xù)數(shù)年在全國(guó)多個(gè)城市舉辦,活動(dòng)的參與者幾乎都是來(lái)自“萬(wàn)友引力”機(jī)友俱樂(lè)部。提到“萬(wàn)友引力”俱樂(lè)部必須得給機(jī)械師強(qiáng)大的粉絲運(yùn)營(yíng)能力點(diǎn)個(gè)贊,據(jù)介紹這已經(jīng)是一個(gè)規(guī)模超過(guò)千萬(wàn)的粉絲群體,該怎樣做好規(guī)模如此龐大的粉絲的服務(wù)工作呢?很多幕后工作我們無(wú)法得知,但通過(guò)這次線下粉絲活動(dòng)我們大概能了解幾分。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械師為機(jī)友帶來(lái)了新上市的年度旗艦級(jí)電競(jìng)本機(jī)械師“戰(zhàn)空”F117-X以及電競(jìng)主機(jī)、電競(jìng)鍵盤(pán)和電競(jìng)鼠標(biāo)等各式各樣的電競(jìng)設(shè)備。我們剛到現(xiàn)場(chǎng)就感受到機(jī)械師粉絲們的熱情,由于各種設(shè)備允許粉絲親手操控體驗(yàn),因此能夠看到很多激烈的游戲?qū)乖谘矍吧涎荨?/p>
我們也參與過(guò)其他品牌的線下粉絲活動(dòng),但類(lèi)似機(jī)械師這樣的活動(dòng)形式還是第一次。比如品牌和產(chǎn)品介紹是活動(dòng)必須有的部分,但機(jī)械師這次活動(dòng)中的這個(gè)環(huán)節(jié)把與粉絲的互動(dòng)結(jié)合得非常緊密,現(xiàn)場(chǎng)笑聲不斷,以至于你會(huì)懷疑這哪里是廠商對(duì)粉絲進(jìn)行產(chǎn)品介紹,分明是兩群人在相互吹捧打鬧?;顒?dòng)中,機(jī)械師品牌創(chuàng)始人兼社群營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部總監(jiān)邱童泉神秘空降活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),為大家講述了極速前進(jìn)舉行的初心以及介紹本次活動(dòng)的玩法,引發(fā)了機(jī)友們一陣陣的歡呼聲。除此之外,還特別為當(dāng)?shù)氐暮诵臋C(jī)友舉行授旗儀式,對(duì)于機(jī)械師鐵桿粉絲來(lái)說(shuō),這將是一份重要的認(rèn)定。
另外一個(gè)讓我有些感動(dòng)的環(huán)節(jié)是機(jī)械師還為機(jī)友們送上一份 “上頭”大禮,特意準(zhǔn)備了蛋糕為十月份生日的機(jī)友慶祝,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)機(jī)友的生日愿望,送上禮物和暖心的生日祝福。如此寵粉的品牌,我還是第一次見(jiàn)到。
喜歡電競(jìng)的人多數(shù)都是宅男,所以機(jī)械師在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品之外,還安排了特別準(zhǔn)備的神秘闖關(guān)大作戰(zhàn)環(huán)節(jié)來(lái)讓粉絲們活動(dòng)筋骨。在網(wǎng)紅景點(diǎn)磁器口現(xiàn)場(chǎng)完成制作麻花、DIY陶藝挑戰(zhàn)賽,打卡重慶網(wǎng)紅美食;在渝龍航空飛行體驗(yàn)館,完成緊張又刺激的飛行體驗(yàn)打卡。整個(gè)活動(dòng)全程設(shè)置了各種精彩有趣的游戲關(guān)卡,讓粉絲們過(guò)足了癮。
很多品牌都明白做好售后服務(wù)能夠?yàn)樽约簬?lái)更多的銷(xiāo)售,但像機(jī)械師這樣的“寵粉狂魔”我還真是第一次見(jiàn)到。所以機(jī)械師能在6年里取得如此大的成績(jī),我想其中的一些秘密大家應(yīng)該知道了吧。