許建國

案例背景：

每一個學生個性都是獨立的，他們都是一個與眾不同的個體。在日常的學習、訓練、生活當中，體育工作者都應(yīng)該注意觀察學生的思想、行為動態(tài)，關(guān)注學生的情緒變化和感受，并且通過適當?shù)姆椒ㄒ约笆侄危槍κ聦?，巧妙地對學生進行品德教育，這樣才能有效地寓德于教。培養(yǎng)學生自我調(diào)節(jié)情緒的能力，增強他人溝通協(xié)作的意識。使學生在學習生活中收獲友誼，體會合作，體驗快樂。

案例描述：

臨近跳踢比賽，學生的訓練氣氛越來越緊張，都希望在最后的這幾天訓練里面能過最大限度地提高自己的成績，以在不久的比賽上取得好的成績。本次的比賽我校參加了多個項目，其中包括了兩人左右手跳繩，而參加這項比賽的學生名字叫做陸智浩和劉象。其中陸智浩比較急性子，并且不服輸，在這幾天的訓練過程中，據(jù)我觀察可能賽期逼近，陸智浩心情煩躁在訓練時一直出現(xiàn)失誤，并且把失誤的原因全部歸咎于劉象身上，而劉象是一個比較沉默的學生，面對這搭檔鋪天蓋地的批評，劉象就像做錯事的孩子一樣，低頭不語。這時其他學生看見這個狀況后都憤憤不平地對陸智浩指手畫腳，其中以一名平時比較仗義叫岳藤的熱血男生為代表。這時的訓練充滿了指責聲與火藥味。

我見這情形，我首先示意所有同學都安靜下來，繼續(xù)訓練自己參加的比賽項目，可是陸智浩卻依舊沒有停止自己語言上的進攻，繼而哭了起來并且說道：“我不參加了，我不來比賽了！”陸智浩同學是我們訓練隊伍里面的精英運動員，他也明白自己在運動隊伍里的重要性，明白自己是最有可能為學校爭光，取得榮譽。所以他開始以此為籌碼，希望老師能為自己撐腰?？墒抢蠋煱押⒆觽兊南敕ㄒ磺卸伎丛谘劾铩Ｎ沂紫劝殃懼呛茊为毥械脚赃?，耐心地和他說：“陸智浩，老師知道你訓練的刻苦認真，也看見你優(yōu)秀的運動能力，說實話，你真的是我們這次比賽拿名次的希望?？墒悄阋宄闼幍奈恢?，你是外岡中學運動隊里面的其中一員，你并不是代表了全部，我們訓練的目標不單止是為學校爭光，證明自己，而且還需要做到與同學做到團結(jié)友愛，鍛煉自己的意志品質(zhì)，不拋棄不放棄。你的運動能力是比劉象強，可是每一個人也有失誤的時候，我們現(xiàn)在要做的不是互相埋怨，而是總結(jié)經(jīng)驗，兩人一起互相合作，把失誤減少，這個是一個團體項目，所以你們兩人之間的默契是非常重要的，你們更應(yīng)該團結(jié)互助，一起努力提高成績。

所以你知道接下來該怎么做了嗎？”之間陸智浩，低頭沉默一會，輕輕地說了一聲：“知道了！”我說：“男子漢大丈夫，有淚不輕談，老師對你有信心，你肯定可以按照老師的話做好，加油！”然后我讓他繼續(xù)訓練，我特意觀察陸智浩的言語舉動，發(fā)現(xiàn)他果然羞澀地對劉象道歉，并且理性地分析了問題，雖然接下來的配合依舊出現(xiàn)失誤，但是他們這對小組合卻沒有煩躁氣餒，而是互相總結(jié)經(jīng)驗，一點一點地改正自己的錯誤。隨后我還特意地把岳騰叫來到一個陸智浩能看見的地方和他分析這件事情：“岳騰，這件事情你處理的有點粗糙，不夠細膩，這個時候你應(yīng)該平息當事人的情緒，之后在慢慢地把你的想法心平氣和地說出來，而不是挑起當事人的情緒，火上加油，你這種愛護弱小的想法是好的，可是方法應(yīng)該使用妥當，答應(yīng)老師下次能冷靜分析事情，正確處理，可以嗎？”岳騰聽后感覺很有道理的樣子邊點頭邊說：“老師，我知道了！”通過了這件事以后，我感受到了訓練隊隊員之間的凝聚力增加了，再也沒有出現(xiàn)類似情況。

案例分析：

這次訓練過程中發(fā)生的小插曲中，讓我更了解了個別學生的個性。并且讓我感覺學生的個性發(fā)展是可以通過引導來糾正的。如本次事件的主角陸智浩，本來這位學生的性格就比較倔強，不服輸且急躁，面對突發(fā)的挫敗感會容易自暴自棄，從而不自覺地做出一些傷害身邊小伙伴的事情。這個時候應(yīng)該及時控制學生情緒，心平氣和地和學生進行溝通，只有平等交流才能消除學生心中各種誘發(fā)心理障礙的因素，營造一種平等的氛圍，使雙方在心理、感情上接近和融洽，為之后對學生行為引導至正軌做好準備。同時，本次事件中也有一個學生是陸智浩同學情緒失控的一個因素，那就是岳騰。教師刻意安排兩人間的交談地點在一個陸智浩看的見但是聽不見的地方進行，其意在于能夠達到教育學生，預防類似事件發(fā)生的同時，還可以讓陸智浩知道老師是明白事理的人，是一個公平對待事件的人，從而增加對教師的信任。

案例反思：

構(gòu)建平等、信任、尊重的溝通平臺。

信任、尊重是教育工作者與學生實現(xiàn)良好溝通、引導行為的心理基礎(chǔ)。沒有高度的信任、尊重就不可能有非常成功的溝通，這就是“親其師而信其道”。構(gòu)建信任、尊重，首先，在溝通中對學生實事求是的評價，讓學生知道你對他特別關(guān)心、重視。其次，談話的態(tài)度、語氣務(wù)必熱心真誠，伴之以虛心，使人動情，才能獲得對方信任;最后，在解答學生的疑惑，給予建議時，一定要有針對性，是務(wù)實的建設(shè)性意見，用自己的知識經(jīng)驗、專業(yè)指導在反復多次的溝通中建立起彼此的信任、尊重。