隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和科學(xué)技術(shù)水平的快速發(fā)展，面對(duì)日益壯大的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，制造業(yè)面臨著巨大壓力。X企業(yè)作為建材紙企業(yè)，項(xiàng)目工程分兩期建設(shè)，建成主體包含生產(chǎn)線(xiàn)、鍋爐房、自備電廠、污水處理廠。本文以?xún)r(jià)值鏈為方向，對(duì)X企業(yè)的成本管理進(jìn)行研究，以?xún)?nèi)部?jī)r(jià)值鏈為導(dǎo)向，分析X企業(yè)從原材料采購(gòu)，到石膏紙生產(chǎn)直至銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，研究其增值程度與成本投入相匹配程度。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)與差異化。從而實(shí)現(xiàn)X企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的提升。

一、制造業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成

（一）輔助價(jià)值活動(dòng)的成本。輔助價(jià)值活動(dòng)中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要是指制造業(yè)的初始投資，包括工廠選址，購(gòu)置設(shè)備。人力資源管理包括雇傭生產(chǎn)人員，培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和職工薪酬等方面的內(nèi)容。采購(gòu)環(huán)節(jié)是制造業(yè)的重要環(huán)節(jié)，其包括對(duì)原材料以及相關(guān)輔料的采購(gòu)，可同外部?jī)r(jià)值鏈的上游環(huán)節(jié)相結(jié)合，共同進(jìn)行價(jià)值鏈成本管理。技術(shù)改進(jìn)環(huán)節(jié)既有對(duì)基本生產(chǎn)活動(dòng)的改良成本，又有研發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品的成本。

（二）基本價(jià)值活動(dòng)的成本?；緝r(jià)值活動(dòng)是制造業(yè)的主要活動(dòng)，其與生產(chǎn)銷(xiāo)售直接相關(guān)?；緝r(jià)值鏈活動(dòng)中，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)包括直接材料費(fèi)、直接人工費(fèi)和制造費(fèi)用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括價(jià)格定位，分銷(xiāo)和產(chǎn)品廣告。存貨管理包括驗(yàn)收、存儲(chǔ)、保管和庫(kù)存控制等活動(dòng)。銷(xiāo)售服務(wù)是維護(hù)客源的保證條件，物流成本在制造業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)中占據(jù)主要地位。

二、X企業(yè)的價(jià)值鏈成本管理的問(wèn)題

（一）采購(gòu)環(huán)節(jié)。X企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)由兩方面構(gòu)成，自備電廠的燃料采購(gòu)與生產(chǎn)線(xiàn)的原材料采購(gòu)。X企業(yè)作為制造業(yè)，耗能較高，其自建電廠，自產(chǎn)自用，減少了中間商環(huán)節(jié)從而減少了企業(yè)生產(chǎn)成本。然而其增加了采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本與工作量。一方面，X企業(yè)為電廠跨省采購(gòu)燃料，相較于直接購(gòu)電而言，便利程度降低。另一方面，對(duì)于原材料的采購(gòu)，X企業(yè)多以廢品紙為回收對(duì)象，我國(guó)廢品紙供應(yīng)商較為零散，集中化程度低，價(jià)格不穩(wěn)定，因此頻繁采購(gòu)所產(chǎn)生的成本大幅上升。

（二）研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。X企業(yè)作為制造企業(yè)依舊具有我國(guó)制造業(yè)的通病，產(chǎn)量較大，技術(shù)水平較低。運(yùn)用傳統(tǒng)的生產(chǎn)技術(shù)會(huì)造成資源浪費(fèi)，成本無(wú)法降低，從而不能實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)地位隨之下降。

(三）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。X企業(yè)以傳統(tǒng)生產(chǎn)為主，生產(chǎn)方式較為落后，生產(chǎn)機(jī)械化，缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。其中，環(huán)境成本是X企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中獨(dú)特的成本，其隨著生產(chǎn)成本的增加而增加，企業(yè)應(yīng)使環(huán)境成本的增長(zhǎng)速度低于生產(chǎn)成本的增速。X企業(yè)發(fā)電廠屬于高耗能，高污染項(xiàng)目，在發(fā)電過(guò)程中其對(duì)于污染氣體的處理帶來(lái)了較高的環(huán)境成本。產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，X企業(yè)在造紙過(guò)程中需要排放大量污水，且存在多種化學(xué)成分，X企業(yè)為大排放標(biāo)準(zhǔn)，投入了一定的資金進(jìn)行污水處理及二次利用，從而產(chǎn)生了環(huán)境成本，而X企業(yè)并未對(duì)環(huán)境成本進(jìn)行合理的管控，僅運(yùn)行傳統(tǒng)的流水線(xiàn)式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（四）銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。X企業(yè)顧客群體較為穩(wěn)定與可耐福、圣戈班、北新建材、泰和集團(tuán)等眾多知名企業(yè)建有合作關(guān)系，全國(guó)共有客戶(hù)100多家，集中程度較高，物流成本為銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的部分。X企業(yè)與Z物流公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作，并為Z物流公司在X企業(yè)內(nèi)提供了固定場(chǎng)所，便于物流的即交付。然而，采用單一物流方式和固定的合作企業(yè)，一方面會(huì)增強(qiáng)物流企業(yè)的議價(jià)能力，無(wú)法利用多方物流競(jìng)爭(zhēng)壓價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)成本控制，另一方面X企業(yè)容易受到物流企業(yè)服務(wù)中斷所造成產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)送達(dá)等負(fù)面影響。

三、X企業(yè)價(jià)值鏈成本管理不足的原因

（一）企業(yè)忽視了隱性成本。X企業(yè)只注重生產(chǎn)產(chǎn)品的成本控制,而忽視了成本管理過(guò)程中成本的控制；只注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理，而忽視了提高人力資源的積極性；只注重顯性成本而忽視隱性成本。由此看來(lái)，X企業(yè)的成本管理并不有效，只會(huì)獲得短期的成本優(yōu)勢(shì)。

（二）企業(yè)忽視了研發(fā)設(shè)計(jì)的重要性。X企業(yè)作為制造業(yè)，其可持續(xù)發(fā)展應(yīng)從產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新和污染處理的技術(shù)改進(jìn)兩方面著手。X企業(yè)從技術(shù)水平上來(lái)說(shuō)，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及核心研發(fā)產(chǎn)品，固定資產(chǎn)需引進(jìn)國(guó)外生產(chǎn)設(shè)備，若設(shè)備出現(xiàn)故障，無(wú)法及時(shí)修復(fù)并且重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)無(wú)法獨(dú)立完成。

四、X企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的優(yōu)化

（一）采購(gòu)環(huán)節(jié)。采購(gòu)環(huán)節(jié)是X企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，合理分配采購(gòu)成本。采購(gòu)成本由購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和相關(guān)采購(gòu)費(fèi)用構(gòu)成。從購(gòu)買(mǎi)價(jià)格來(lái)看，一方面X企業(yè)對(duì)采購(gòu)燃料及生產(chǎn)消耗同直接購(gòu)買(mǎi)電力進(jìn)行衡量，使自建電廠燃料采購(gòu)價(jià)格和電廠其他生產(chǎn)成本低于直接購(gòu)買(mǎi)電力的成本。另一方面對(duì)于原材料的采購(gòu)，X企業(yè)應(yīng)減少采購(gòu)次數(shù)，降低成本，躲避價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的影響，運(yùn)用打包采購(gòu)的方式，將儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)分散。從采購(gòu)費(fèi)用來(lái)看，要提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化其對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的熟練程度，從而降低采購(gòu)費(fèi)用。同時(shí)，應(yīng)該采用作業(yè)成本法把采購(gòu)費(fèi)用分配到產(chǎn)品中去，而不是按照所占比例進(jìn)行分配，這樣會(huì)使產(chǎn)品的成本更加精準(zhǔn)。

（二）研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。隨著建筑業(yè)的快速發(fā)展，X企業(yè)作為石膏板護(hù)面紙的生產(chǎn)商不僅要實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先，同時(shí)要實(shí)現(xiàn)差異化，這樣才能同競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)形成質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。X企業(yè)應(yīng)引進(jìn)熟悉護(hù)面紙制造業(yè)業(yè)務(wù)流程、具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的高素質(zhì)人才。以人力資源為基礎(chǔ)，投入資金進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)X企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特性與生產(chǎn)的高效性。在在提高資源利用率的同時(shí)，使其產(chǎn)品在市場(chǎng)上占據(jù)不可替代的有利地位。

（三）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)環(huán)節(jié)是價(jià)值鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。X企業(yè)作為制造業(yè)廠商，應(yīng)以以客戶(hù)需求為起點(diǎn)，了解下游顧客對(duì)產(chǎn)品的特性、功能、質(zhì)量、價(jià)格等方面的需求，生產(chǎn)下游顧客所需的產(chǎn)品。同時(shí)要以車(chē)間為管理對(duì)象，以節(jié)能降耗為主要目的。X企業(yè)不斷進(jìn)行機(jī)檢流程的優(yōu)化，以機(jī)檢代替人工驗(yàn)收。減少了人力資源成本，提高了生產(chǎn)效率。

雖購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)的成本較高，但其能耗較低，易損壞可能性較小減少了維修所需要的費(fèi)用。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中X企業(yè)擁有兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，設(shè)備選型較為統(tǒng)一，一方面提高了對(duì)閑置資產(chǎn)的利用程度，另一方面提高備用品備的互換性，減少因設(shè)備故障所帶來(lái)的突發(fā)性問(wèn)題。

（四）銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。從物流角度來(lái)看，X企業(yè)應(yīng)同多家物流企業(yè)進(jìn)行合作，降低風(fēng)險(xiǎn)，減少成本。增設(shè)多種運(yùn)輸渠道，為下游的顧客提供可選擇的物流方式，客戶(hù)集中取貨型與定量定時(shí)交付型。提高顧客的滿(mǎn)意程度的同時(shí)，與物流公司共同管理降低人力資源成本。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，X企業(yè)的價(jià)值鏈成本管理并不是單一的對(duì)成本控制，而是從戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。企業(yè)應(yīng)該以?xún)r(jià)值鏈分析為核心，以目標(biāo)成本法為分析方法，從顧客需求角度定位，在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的成本目標(biāo)基礎(chǔ)上將目標(biāo)成本分?jǐn)傆趦r(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)同供應(yīng)商的合作，最大化壓低采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本；改良產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)流程，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制在合理范圍之內(nèi)；了解客戶(hù)需求，控制非增值作業(yè)，發(fā)展增值作業(yè)，實(shí)現(xiàn)成本效用最大化。從而實(shí)現(xiàn)X企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的有效控制，增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。