浦秦夏

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 無錫 214153)

隨著國家經(jīng)濟增長，工業(yè)化水平加快，培養(yǎng)社會需要的專業(yè)技術(shù)技能人才的需求也逐漸增大，這對高職教育是挑戰(zhàn)也是機遇。近年來，國家出臺了多個政策，將培育“工匠精神”作為各職業(yè)院校落實立德樹人根本任務(wù)的重點，培育具有新時代精神的職校學生。國務(wù)院在2019年印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》中指出,要推進職業(yè)院校三全育人工作，實現(xiàn)職業(yè)技能教育和精神培養(yǎng)的融合。學生職業(yè)素養(yǎng)的培育工作再次受到關(guān)注，并被賦予了新的內(nèi)容以及與課程融合的新途徑。

一、職業(yè)素養(yǎng)

(一) 職業(yè)素養(yǎng)的定義

職業(yè)素養(yǎng)的理論在上世紀90年代之后漸漸形成眾多的派系，理論發(fā)展更加完善和多樣。從國外的職業(yè)教育看，不同的教育體系對職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)不盡相同；從國內(nèi)的不同院校來看，職業(yè)素養(yǎng)教育也有不同的方式。綜合認為，職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)的內(nèi)在要求，是一個人在從事職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，具有職業(yè)性、穩(wěn)定性、內(nèi)在性、整體性、發(fā)展性等特點，主要包括職業(yè)思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì)五個方面，溝通能力、專業(yè)素養(yǎng)和問題解決能力是構(gòu)成職業(yè)素養(yǎng)的3大核心要素，也被稱為職商(career quotient,簡稱CQ)。

(二) 職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)理論模型

對相關(guān)理論的學習研究，有利于更好地理解職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵，理解高職學生職業(yè)素養(yǎng)教育的重要性。一是冰山理論。將冰山理論用于高職學生職業(yè)素養(yǎng)：水面以上的只占整個冰山的一小部分，屬于顯性素養(yǎng)，代表著學生的個人形象、學歷資質(zhì)、知識、行為表現(xiàn)等方面，可以通過測試、考證來檢驗。水面以下的占冰山的絕大部分，屬于隱性素養(yǎng)，代表著學生的職業(yè)態(tài)度、道德、意識等方面。高職學生職業(yè)素養(yǎng)教育應(yīng)以顯性素養(yǎng)培育為基礎(chǔ)，以隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為重點。二是大樹理論。將大樹理論用于高職學生職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)道德、意識、行為習慣是樹的根，職業(yè)技能是枝干、葉。發(fā)達的根系是樹木繁茂的根本。雖然學生的專業(yè)技能對個人和企業(yè)而言都很重要，但企業(yè)更看重員工的“綜合素養(yǎng)”。職業(yè)綜合素養(yǎng)高的學生，具有更強的發(fā)展?jié)摿?，才能逐漸鍛造出工匠精神，成為企業(yè)精英，為企業(yè)的發(fā)展和個人的事業(yè)提供源動力。三是洋蔥模型。將洋蔥模型用于高職職業(yè)素養(yǎng)：把職業(yè)素養(yǎng)進行分層，形成由內(nèi)而外的包裹的結(jié)構(gòu)，內(nèi)核是學生的學習動機或者個性，向外依次展開為個人形象、態(tài)度、價值觀等，最外層是知識和技能。從模型看，越外層的素養(yǎng)，越利于培養(yǎng)和評價；越內(nèi)層的素養(yǎng)，越難于評價和習得。職業(yè)素養(yǎng)的洋蔥模型與冰山理論有相似之處，其對職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)和內(nèi)涵的表達是一致的，但洋蔥模型通過“層層遞進”的結(jié)構(gòu)更加突出了隱性素質(zhì)和顯性素質(zhì)之間的層次關(guān)系。

(三) 學生職業(yè)素養(yǎng)提升的時代內(nèi)涵

1.國家對學生職業(yè)素養(yǎng)的要求更趨具體化。職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容具有時代性。2016年，李克強總理在《政府工作報告》中首次提到的“工匠精神”迅速引起熱議，并演化為“精益求精、追求完美”的精神，成為其他各行各業(yè)的對人才的新定義?！肮そ尘瘛笔切聲r期職業(yè)素養(yǎng)的具象，為職業(yè)素養(yǎng)教育指出了新方向。近期教育部出臺的相關(guān)文件，更是明確提出：要加強職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，相關(guān)專題教育不少于16學時。可見，國家對學生職業(yè)素養(yǎng)的重視已經(jīng)從政策引領(lǐng)，落實到實施要求上。

2.企業(yè)對學生職業(yè)素養(yǎng)的要求更趨多元化。高職學生在進入企業(yè)實習實踐時，能否符合企業(yè)期望和個人期待，是職業(yè)教育成果的直接體現(xiàn)。企業(yè)在選拔人才的時候，不僅重視學生的專業(yè)素養(yǎng)，也重視職業(yè)素養(yǎng)，這早已是校、企、學生三方的共識。傳統(tǒng)的理念中，學校基于教育過程為學生素養(yǎng)提升開發(fā)相關(guān)知識，提供學習機會，提高學生的知識、技能、態(tài)度和生活能力；學生在此過程中提高職業(yè)能力特征、自我晉升技能和開發(fā)意愿；企業(yè)在招聘錄取之后，進行具有企業(yè)個性化的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的再培訓(xùn)、再教育。然而隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，競爭壓力的日劇增加，企業(yè)考慮用人成本、培訓(xùn)成本，更加傾向于招聘職業(yè)素養(yǎng)更高的員工，縮短他們進入職場角色的時間，盡快發(fā)揮崗位作用，為企業(yè)創(chuàng)造價值。因此，越來越多的企業(yè)將企業(yè)文化和素養(yǎng)要求“前置化”，參與到學校人才培養(yǎng)的過程中來，形成了校企合力。職業(yè)素養(yǎng)也在學生的自我反思過程中，在校企文化優(yōu)勢的融合中不斷被建立和提升。

二、高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀和問題

(一)高職教育辦學歷史相對較短，對學生職業(yè)素養(yǎng)教育的認識有所偏差

高職教育作為高等教育的一個類型在我國發(fā)展時間相對較短。上世紀 90 年代開始，一些當?shù)仄胀ㄖ袑：喜?，或是高等專科學校及職業(yè)學校改名、合并，組成了現(xiàn)在的高職院校。短短的 20 多年間，高職院校在規(guī)模、數(shù)量、質(zhì)量上都發(fā)生了較大變化。國家基于國情需要，加強對高職院校的扶持和引導(dǎo)，將其人才培養(yǎng)目標定位在培養(yǎng)高級應(yīng)用型技能人才上面。因此這20多年間，高職院校把辦學目標從以學校規(guī)模的擴張以及人數(shù)上的增減為重點，逐漸轉(zhuǎn)化到注重提升學校內(nèi)涵建設(shè)上來。為了突出技能型人才培養(yǎng)的目標，部分高職院校在辦學時為了換取更多的專業(yè)課時間，刪減了基礎(chǔ)文化課和素養(yǎng)課。短時間內(nèi)看確實提升了學生的專業(yè)素養(yǎng)，從長遠看，并不利于學生的可持續(xù)發(fā)展。

(二) 部分高校無明確的職業(yè)素養(yǎng)培育體系，教學目標模糊

一份面向全國高校職業(yè)素養(yǎng)教育情況的隨機抽樣調(diào)查中顯示，近60 %的高校未專門開設(shè)“大學生職業(yè)素養(yǎng)”相關(guān)必修課程，在課程設(shè)置、教材開發(fā)、教師配備等方面都存在很多的問題。參與抽樣調(diào)查的是來自全國各地不同院校的輔導(dǎo)員老師和部分專任教師，他們普遍認為在高職學校開展職業(yè)能力培養(yǎng)教育、培養(yǎng)學生的職業(yè)能力“非常有必要”或“有必要”，但近40 %的人認為所在學校對學生職業(yè)素養(yǎng)的重視程度還不夠。

(三) 學生對職業(yè)素養(yǎng)重要性認識不足

目前，“00后”已經(jīng)成為高職院校學生主體。他們生長在網(wǎng)絡(luò)時代，對知識的獲取更加多元化，思維活躍，具有較強的批判意識，客觀辯證的理性思維還未成熟。他們主觀上想通過大學學習提升自我，但同時學習動機層次不高，學習的實用化傾向十分明顯?！凹惫钡男膽B(tài)令他們對所學知識缺乏系統(tǒng)性認識，對個人職業(yè)素養(yǎng)的認識不足。在一份某高職院校關(guān)于商科學生職業(yè)素養(yǎng)的學生問卷中，近90 %的學生稱知道關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容，但是近70 %學生稱沒有接受過專門的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。他們了解職業(yè)素養(yǎng)的途徑主要是學校其他文化課和媒體，可見當時該校并未對商科學生設(shè)置專門的職業(yè)素養(yǎng)課。

(四) 職業(yè)素養(yǎng)課程教學形式過于傳統(tǒng)，教育效果無法達到預(yù)期

溝通能力、解決問題的能力和專業(yè)素養(yǎng)是構(gòu)成職業(yè)素養(yǎng)的三大要素。在職業(yè)素養(yǎng)教學(除了專業(yè)素養(yǎng))中，往往出現(xiàn)目標很明確，教學內(nèi)容和方法卻無法脫離傳統(tǒng)“說教式”“一言堂”的方式。在調(diào)查中，開設(shè)有職業(yè)素養(yǎng)課程的學校中，約有75 %的學校采用的每周1～2次，每次2學時的傳統(tǒng)教學方式，33 %的學校只開設(shè)一個學期的課程內(nèi)容，課時在8～32課時不等，與其他課程相比，學分低、課時少，重視程度明顯不夠。

三、創(chuàng)新高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的對策

(一) 提高認識，從頂層設(shè)計開始，開展職業(yè)素養(yǎng)教學改革

從職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)理論出發(fā)，認識到職業(yè)素養(yǎng)提升對學生、學校、社會的重要意義，高職院校作為學生培養(yǎng)的組織者、引導(dǎo)者、見證者，應(yīng)該在新形勢下圍繞“高水平創(chuàng)新型人才”的培養(yǎng)目標，深挖職業(yè)素養(yǎng)教育“三全育人”的模式和內(nèi)容，構(gòu)建更加完善的人才培養(yǎng)體系。加強宣傳引導(dǎo)，令全體高職學生認識到提升個人素養(yǎng)的意義和正確方法，不僅注重增長自己的專業(yè)知識素養(yǎng)，也注重提升自己的溝通能力、處事能力、職業(yè)道德等其他職業(yè)素養(yǎng)，促進個人更好地適應(yīng)社會的多層次發(fā)展需求。

(二) 加快建設(shè)，從培養(yǎng)方案入手，完善職業(yè)素養(yǎng)課程體系

職業(yè)素養(yǎng)是個涵蓋較廣的概念，涉及到學生成長的方方面面，最終體現(xiàn)在他們的職場表現(xiàn)上。職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容過于寬泛，往往只停留在概念的宣傳上，令學生只留有大概的印象；教育形式過于零散，往往浮于表面，令學生產(chǎn)生走馬觀花的感覺，無法將知識有效聯(lián)系和實際應(yīng)用。因此在職業(yè)素養(yǎng)的課程設(shè)置上，要有兩個分明：第一是主次分明，將職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容的重點進行劃分，教學方法上采用必修為主線，選修、活動、講座等多種形式相結(jié)合的方式；第二是階段分明，即分年級、分階段，將職業(yè)素養(yǎng)重點內(nèi)容進行分段教學。比如，可以根據(jù)高職學生職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容，有針對性地提出“10會”提升目標——會協(xié)作、會溝通、會學習、會主動、會表達、會自控、會誠信、會務(wù)實、會創(chuàng)新、會禮儀，分成三個階段從第一學期開始，每個學期重點教授三個內(nèi)容，再結(jié)合《就業(yè)指導(dǎo)》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》等相關(guān)課程，在課程思政、人文講座、現(xiàn)場教學中融入職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容，豐富職業(yè)素養(yǎng)教育體系的內(nèi)容和形式，促進學生全面可持續(xù)發(fā)展。

(三) 把握課堂，以學生為本，創(chuàng)新職業(yè)素養(yǎng)課堂教學方式

課堂教學是高職職業(yè)素養(yǎng)教育主渠道之一。高職職業(yè)素養(yǎng)的教學與思政教育的教學有共同之處，很多內(nèi)容中都需要“講道理”，同時又有不同，職業(yè)素養(yǎng)教學經(jīng)常需要現(xiàn)場實踐，比如現(xiàn)場“打領(lǐng)帶”“打電話”“做活動方案”等。因此職業(yè)素養(yǎng)的課程需要理論的深度，也需要實踐的力度，在課程教學方式的把握、內(nèi)容的選擇和實踐上，都需要有別于傳統(tǒng)的教學方式，要結(jié)合視頻教學、案例分析，也需要及時分享和交流。創(chuàng)新職業(yè)素養(yǎng)教學方式，要在堅持教育科學和教學規(guī)律的基礎(chǔ)上，堅持以人為本的原則，加強校企合作，積極借鑒企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)經(jīng)驗，吸納有效的教學素材和手段，從而推進課程教材的開發(fā)，增強教育效果。

(四) 增強師資，加強校企合作，打造具有互聯(lián)網(wǎng)思維的混編教師團隊

2015年，教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》就產(chǎn)教融合、校企合作開出了具體“藥方”,指出要“推進行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過程，實現(xiàn)校企協(xié)同育人”的基本原則。職業(yè)素養(yǎng)教育不能閉門造車，必須從學生期待出發(fā)，從企業(yè)的需求入手，用利于學生接受的方式方法，切實達到教育的實效。在政策引領(lǐng)下，各高職院校大力推進校企合作，成效比較顯著。企業(yè)參與學生教育教學的方式有很多，以往比較側(cè)重于專業(yè)課程的開發(fā)和教學上。職業(yè)素養(yǎng)教師團隊的建設(shè)，一要大力引入企業(yè)人事管理、培訓(xùn)部門的講師與學校教師組建混編導(dǎo)師團隊，參與職業(yè)素養(yǎng)課程內(nèi)容的研發(fā)；二要鼓勵學校教師積極深入企業(yè)進行學習調(diào)研、工程實踐，學習企業(yè)育人的最新模式；三要積極運用新媒體手段，采用線上線下結(jié)合，校、企結(jié)合的方式，改變傳統(tǒng)說教的授課方式，讓職業(yè)素養(yǎng)的課堂“活”起來，寓教于樂，讓學生不僅認識到重要性，更掌握提升能力的關(guān)鍵點，也拓展自己的視野。四要加強教師隊伍的培訓(xùn)力度，尤其是要針對當前黨和國家的最新理論加強學習，增強教師隊伍的政治性、專業(yè)性，才能實現(xiàn)全方位育人的目標。

(五) 重視評價，堅持調(diào)查分析，形成職業(yè)素養(yǎng)教育評估方式

大部分高職院校都設(shè)有畢業(yè)生評價機制，在學生畢業(yè)階段或者畢業(yè)后三年內(nèi)，收集學生對母校的評價和建議，收集用人單位對學校和對學生的評價。這一機制是對學生學業(yè)、就業(yè)情況的反饋和評價，有利于自查學校育人工作的成效，反思問題。教育部《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量體系診斷與改進指導(dǎo)方案(試行)》中，要求將育人目標的達成作為診斷項目之一，涵蓋了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容。有些高職學校還引入了“素養(yǎng)證書”制度，認為學生畢業(yè)時獲得雙證：素養(yǎng)證書和畢業(yè)證書，才算合格畢業(yè)生。因此職業(yè)素養(yǎng)教育也需要建立健全合理的教學評價體系，從學生、企業(yè)的角度，建立評價指標，以檢驗教育的成效?？梢苑謩e在學生入學、學習、畢業(yè)階段進行問卷調(diào)查，形成完整的職業(yè)素養(yǎng)成長閉環(huán)，通過連接記錄點，可以得到學生的職業(yè)素養(yǎng)成長曲線，為有效評價提供數(shù)據(jù)支撐。