蔡芷菱，趙 秋，于敏章

(成都師范學(xué)院 a.馬克思主義學(xué)院；b.教務(wù)處，成都 611130)

一、新時(shí)代背景下民族地區(qū)運(yùn)用新媒體技術(shù)普及普通話的必要性

新媒體技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的新媒體，具有先天的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與作為媒體的信息服務(wù)功能，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳媒產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接的最佳選擇[1]。我國作為多民族、多語言、多方言的人口大國，積極推廣普通話、普及通用語言有利于增進(jìn)各民族各地區(qū)的交流，有利于維護(hù)國家統(tǒng)一，增強(qiáng)中華民族的凝聚力。對(duì)民族地區(qū)而言，推廣普及普通話還能夠在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域?qū)Φ貐^(qū)居民做出正確的價(jià)值引導(dǎo)，促進(jìn)民族地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快民族地區(qū)少數(shù)民族居民“走出去”的進(jìn)程，有利于外來人才和企業(yè)的“引進(jìn)來”[2]。同時(shí)，還能增進(jìn)民族地區(qū)少數(shù)民族居民和漢族居民的情感交流，更好更快地創(chuàng)建漢族居民和少數(shù)民族居民共同的精神家園。

二、喜德縣在普及普通話過程中的經(jīng)驗(yàn)分析總結(jié)

(一)創(chuàng)新物質(zhì)載體，多途徑推廣普通話

在2015涼山州啟動(dòng)實(shí)施的“一村一幼”計(jì)劃中，喜德縣不只落實(shí)好項(xiàng)目計(jì)劃為適齡兒童提供基本教育保障的任務(wù)，還將“一村一幼”計(jì)劃作為推廣普通話的物質(zhì)載體。2018年5月，涼山州全面啟動(dòng)了“學(xué)前學(xué)會(huì)普通話”行動(dòng)，喜德縣在此次行動(dòng)的號(hào)召下通過整合資源、創(chuàng)新方法、優(yōu)化教學(xué)、強(qiáng)化訓(xùn)練等方式幫助了一部分學(xué)前兒童初步構(gòu)建起了普通話語言體系。喜德縣在以往推廣傳播普通話的過程中注重多途徑探索發(fā)現(xiàn)普及普通話的載體，通過廣播、電視等傳統(tǒng)媒體播報(bào)普通話的方式達(dá)成普及目的。但由于喜德縣地處涼山彝族自治州，既是偏遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū)，又是少數(shù)民族地區(qū)，少數(shù)民族獨(dú)立的語言結(jié)構(gòu)使得該地區(qū)存在相當(dāng)數(shù)量的群體在日常交往中不使用全國通用語言，缺乏良好的語言環(huán)境。

(二)尋找教育主源，提供語言環(huán)境

結(jié)合涼山州常駐人口以漢族和彝族為主，同時(shí)還有藏族、苗族、布依族、高山族等民族生活其中的實(shí)際狀況，喜德縣作為彝族母語之鄉(xiāng)，在面對(duì)多民族雜居、語言體系復(fù)雜的情況下創(chuàng)新地在學(xué)校開展“雙語教學(xué)”。即在學(xué)校教學(xué)的時(shí)候既使用普通話又使用少數(shù)民族語言，用兩種語言作為教育教學(xué)的媒介。“雙語教學(xué)”的模式有助于讓少數(shù)民族學(xué)生充分地接觸普通話，同時(shí)兼顧傳承本民族語言傳統(tǒng)。在少數(shù)民族地區(qū)實(shí)行“雙語教學(xué)”模式是適應(yīng)民族地區(qū)實(shí)際情況的舉措,“雙語教學(xué)”在一定程度上促進(jìn)了民族地區(qū)少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)、接受普通話[3]。喜德縣作為“彝族老家”，當(dāng)?shù)匾驼Z在彝族同胞的語言體系中占據(jù)著標(biāo)準(zhǔn)音的位置。結(jié)合喜德縣特殊的縣情，該縣在傳播普通話的同時(shí)也注重了對(duì)彝族語言的傳播與傳承。在傳播和普及普通話的過程中，注重為漢族和少數(shù)民族提供適宜其自身學(xué)習(xí)成長的語言環(huán)境，使其居民能夠在良好的語言環(huán)境下培養(yǎng)起對(duì)普通話的興趣，打下系統(tǒng)學(xué)習(xí)普通話的基礎(chǔ)。

三、喜德縣運(yùn)用新媒體技術(shù)普及普通話過程中存在的問題

(一)居民主動(dòng)運(yùn)用新媒體載體參與學(xué)習(xí)普通話的意識(shí)需增強(qiáng)

學(xué)習(xí)普通話的主體應(yīng)是居民自身，但在喜德縣的實(shí)際情況是居民大多都是被動(dòng)接受有關(guān)于普及普通話的教育。第一，在促進(jìn)普通話普及傳播的過程中，常以政府、學(xué)校、語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)普通話推廣傳播，在這樣的情況下未能充分調(diào)動(dòng)居民學(xué)習(xí)普通話的自覺性、主觀能動(dòng)性。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的大背景下，喜德縣居民也已熟悉了手機(jī)、電腦等聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備的基本操作，且日常生活和娛樂消遣也越來越依賴電子產(chǎn)品。但是利用電子設(shè)備、新媒體技術(shù)普及推廣普通話的方式卻沒有進(jìn)入居民的視野。第二，涼山州“一步跨千年”，在新中國成立后由奴隸社會(huì)直接過渡進(jìn)入到社會(huì)主義社會(huì)，彝族居民守舊保守的思想在一定程度上造成了很多彝族居民不愿意舍棄自身的語言體系的局面，對(duì)普通話語言體系的排斥的主觀情緒也在一定程度上阻礙了普通話的推廣和各民族之間的交流。第三，喜德縣屬于在涼山州的17個(gè)縣市中的11個(gè)國家級(jí)貧困縣之一。就喜德縣的實(shí)際情況而言，貧困戶的致貧原因中有一項(xiàng)很重要的即為語言不通。特殊的地理環(huán)境、歷史環(huán)境和語言環(huán)境導(dǎo)致了當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)普及全國通用語言的觀念認(rèn)識(shí)不足，未能正確地認(rèn)識(shí)新媒體技術(shù)對(duì)普及推廣普通話的重要作用。這些原因都在一定程度上削弱了普通話能夠帶給喜德縣的積極影響，對(duì)喜德縣貧困戶居民的創(chuàng)新發(fā)展以及走出涼山造成了阻礙。

(二)運(yùn)用新媒體技術(shù)的手段需豐富、途徑需創(chuàng)新

新媒體技術(shù)的豐富情況、運(yùn)用情況和普及情況直接影響喜德縣居民利用新媒體技術(shù)學(xué)習(xí)普通話的興趣、態(tài)度和效果。就當(dāng)前喜德縣的現(xiàn)實(shí)情況來看，居民通過新媒體技術(shù)接受普通話熏陶大多是無意識(shí)的、潛移默化的。喜德縣的語言環(huán)境復(fù)雜，局部地區(qū)普及普通話水平差距大。一方面，當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族在日常生活交往中多使用各自民族的語言體系，在與漢族或其他民族交流的過程中多使用地區(qū)方言。另一方面，涼山州位置偏遠(yuǎn)、交通不便，與外界交流不及時(shí)，因此在四川方言的基礎(chǔ)之上，各縣市及其周邊地區(qū)也形成了自己獨(dú)特的地區(qū)方言。喜德縣居民在日常交流和生活之中習(xí)慣用自己獨(dú)特的地區(qū)方言交流，基于涼山州語言環(huán)境的特殊性，喜德縣普通話普及情況整體落后于全國平均水平，且局部地區(qū)差距較大。涼山州復(fù)雜的語言環(huán)境和局部地區(qū)的普及水平不一致在一定程度上加大了推廣普及普通話的難度。

(三)運(yùn)用新媒體技術(shù)普及普通話的保障制度需完善

現(xiàn)有的普通話培訓(xùn)普及機(jī)制為喜德地區(qū)推廣普通話提供了一定的條件，但仍存在著培訓(xùn)點(diǎn)教師和組織人員普通話不規(guī)范等現(xiàn)象。第一，在整體環(huán)境不容樂觀的情況下，雖然普通話普及推廣工作得到了落實(shí)，但教師、培訓(xùn)組織人員不規(guī)范的普通話又會(huì)導(dǎo)致受教育者所習(xí)得的普通話缺乏規(guī)范性，這樣的情況不利于幫助喜德縣阻斷貧困代際傳遞問題。第二，喜德縣居民中能聽懂普通話的人多，會(huì)使用普通話的人少。在會(huì)使用普通話的這部分居民中，大部分居民的普通話啟蒙教育是來自當(dāng)?shù)貙W(xué)校教師。因此，要促進(jìn)喜德地區(qū)普通話水平的提高必須重視提高學(xué)校教師的普通話水平。第三，喜德縣地區(qū)的人口流動(dòng)頻繁、人才流失量大，受家庭觀念及社會(huì)環(huán)境的影響，喜德縣的很多漢族學(xué)生在外讀了大學(xué)以后就在外鄉(xiāng)深造發(fā)展，而漢族學(xué)生是喜德縣傳播推廣普通話的中堅(jiān)力量，這是造成喜德縣普及規(guī)范普通話困難的又一重要原因。如何在缺少漢族居民營造普通話日常生活語言環(huán)境的情況下利用新媒體技術(shù)彌補(bǔ)缺失環(huán)境帶來的不良影響，建立合乎縣情、合乎普通話學(xué)習(xí)規(guī)律、合乎喜德縣普通話推廣普及的發(fā)展要求的保障制度是急需解決的問題。

(四)運(yùn)用新媒體技術(shù)普及普通話的方式單一

喜德縣在以往宣傳推廣普通話的過程中，借助了一定的傳統(tǒng)媒介傳播普通話。通過鄉(xiāng)村廣播、宣傳標(biāo)語、宣傳欄、宣傳活動(dòng)、電視報(bào)紙、雜志書籍等傳統(tǒng)媒介傳播普通話，但在當(dāng)?shù)鼐用裰械姆错懖淮?，并未取得良好的效果，這說明了推廣普及普通話的活動(dòng)形式并未與居民喜聞樂見的方式充分結(jié)合。喜德縣居民更傾向于運(yùn)用手機(jī)、電腦、平板等新興電子設(shè)備接受普通話的推廣活動(dòng)、教育活動(dòng)，如何使宣傳效果和居民自覺達(dá)到統(tǒng)一是需要探索解決的又一重要問題。只有運(yùn)用居民樂于接受、樂于參與的傳播推廣方式，才能更好地促進(jìn)喜德縣居民普通話水平的提高。

四、新時(shí)代背景下喜德縣運(yùn)用新媒體技術(shù)普及普通話的路徑探索

(一)強(qiáng)化宣傳教育，創(chuàng)新新媒體技術(shù)傳播普通話載體

首先，要明晰普通話的學(xué)習(xí)主體是誰、受益者是誰，改變當(dāng)?shù)鼐用駛鹘y(tǒng)觀念中普通話學(xué)習(xí)教育主體為政府、學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的觀念，充分調(diào)動(dòng)起居民的主動(dòng)性、自覺性。引導(dǎo)居民在利用新媒體技術(shù)豐富自身生活的同時(shí)將學(xué)習(xí)普通話納入其中，使居民在享受新媒體技術(shù)帶來的便利的同時(shí)不斷規(guī)范自身的普通話水平。其次，改變民族地區(qū)少數(shù)民族居民的傳統(tǒng)觀念，由社區(qū)主導(dǎo)，組織開展社區(qū)活動(dòng)，讓居民切身體會(huì)到新時(shí)代背景下科技成果的日新月異，逐步改變他們因循守舊、故步自封的態(tài)度，讓居民感受到新媒體技術(shù)運(yùn)用下足不出戶就可以體驗(yàn)世界風(fēng)情的便利，并幫助當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)識(shí)到與外界溝通的橋梁就是普通話，而利用手機(jī)、利用新媒體技術(shù)就能夠提高自己的普通話水平。最后，結(jié)合喜德縣國家級(jí)貧困縣的基本縣情，在利用“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”模式的成功探索下，創(chuàng)新地開辟出“互聯(lián)網(wǎng)+普通話”的教育模式，利用微信、微博、QQ、手機(jī)廣播、普通話教學(xué)軟件、普通話測(cè)試軟件、普通話配音軟件等為當(dāng)?shù)鼐用裉峁W(xué)習(xí)普通話的平臺(tái)。

(二)結(jié)合新媒體技術(shù)開拓普及普通話訓(xùn)練新模式

利用新媒體技術(shù)開發(fā)普通話教學(xué)軟件，創(chuàng)新開創(chuàng)普通話—方言、普通話—少數(shù)民族語言的學(xué)習(xí)模式，為民族地區(qū)的漢族居民、少數(shù)民族居民提供標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的普通話語言環(huán)境。改善喜德縣語言環(huán)境復(fù)雜、缺少良好的普通話氛圍的現(xiàn)狀。通過線上與線下結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，使手機(jī)軟件排名和線下語言比拼共同發(fā)揮作用，樹立居民身邊中的“語言榜樣”，讓喜德縣的居民能夠擁有良好的語言培育環(huán)境。將傳統(tǒng)教育與新媒體技術(shù)相結(jié)合，對(duì)傳統(tǒng)學(xué)校教師的普通話水平提出新的要求，利用學(xué)校新興的多媒體設(shè)備提高學(xué)生的普通話水平。重視學(xué)校對(duì)普及普通話的作用，在學(xué)校開設(shè)普通話訓(xùn)練課程[4]。在喜德縣每年舉辦彝語比賽的同時(shí)，配合開展普通話比賽，在“彝族老家”彝族母語之鄉(xiāng)的名片基礎(chǔ)之上，利用新媒體技術(shù)形成新的普通話示范名片。抓住涼山州自然風(fēng)光優(yōu)美、人文歷史燦爛以及近年來“旅游熱”的機(jī)遇，創(chuàng)新地在旅游景區(qū)、道路街區(qū)、社區(qū)街道等公眾場(chǎng)所開展居民喜聞樂見的普通話小品、話劇、情景故事表演等活動(dòng)。喜德縣可以借鑒西昌市每周開展“惠民音樂會(huì)”的做法，在縣城開展固定的普通話培訓(xùn)活動(dòng)，利用新媒體技術(shù)，采取交互式情景體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，吸引?dāng)?shù)鼐用駞⑴c其中。

(三)構(gòu)建合理的新媒體技術(shù)普及普通話投入保障機(jī)制

在民族地區(qū)普及普通話是一項(xiàng)長期且復(fù)雜的工程，為了保證推廣普及普通話的效果和規(guī)范性、制度性，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際縣情制定合理的普及普通話投入保障機(jī)制。一方面，召集專門負(fù)責(zé)普及普通話的工作人員，結(jié)合新媒體技術(shù)在政府、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等范圍內(nèi)建立普通話水平系統(tǒng)，通過普查找尋到能在各個(gè)組織和單位承擔(dān)普及普通話任務(wù)的教學(xué)工作人員、行政管理人員。運(yùn)用新媒體技術(shù)，建立如微信公眾號(hào)、小程序等的便民程序，公開財(cái)政投入，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┮子趯W(xué)習(xí)普通話的方法、方便參與的普通話教育活動(dòng)。另一方面，在喜德各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立起符合自身實(shí)際情況的針對(duì)各個(gè)人員群體的普通話培育體系，把利用新媒體技術(shù)普及普通話工作落到實(shí)處。開發(fā)針對(duì)學(xué)齡前兒童的普通話初識(shí)培訓(xùn)，由社區(qū)牽頭，以動(dòng)畫、繪本、游戲的方式對(duì)其進(jìn)行普通話教育；針對(duì)適齡兒童由學(xué)校組織通過交互式學(xué)習(xí)來規(guī)范學(xué)生口語，提高文化水平；通過學(xué)校培訓(xùn)、社會(huì)培訓(xùn)、電視廣播、手機(jī)軟件系統(tǒng)等組織形式開展普通話推廣工作。在普及推廣普通話的過程中充分運(yùn)用新媒體技術(shù)的便捷性、靈活性、規(guī)范性、整體性，通過各種途徑和手段相互補(bǔ)充，共同促進(jìn)喜德縣居民普通話整體水平的提高。

(四)利用新媒體技術(shù)，多角度構(gòu)建立體多元化的推廣載體

從經(jīng)濟(jì)、政治、文化多角度構(gòu)建立體多元化的推廣載體，開發(fā)針對(duì)民族地區(qū)的多元普通話普及模式。加大專項(xiàng)資金投入，為普及推廣普通話奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的各個(gè)主體找準(zhǔn)自身定位，抓住涼山州旅游業(yè)發(fā)展迅速的契機(jī)，帶動(dòng)喜德縣經(jīng)濟(jì)增長，在高速發(fā)展的旅游行業(yè)中推廣普通話[5]。一是從從事旅游行業(yè)的個(gè)體商戶和集體機(jī)構(gòu)入手，提高相關(guān)從業(yè)人員的普通話水平，展現(xiàn)涼山旅游更好的精神風(fēng)貌。二是以旅游業(yè)發(fā)展為契機(jī)，在新媒體技術(shù)下開展如身邊榜樣、創(chuàng)業(yè)新星等活動(dòng)，改變居民觀念，讓居民從心理上認(rèn)同普通話對(duì)“走出去”的重要作用。在政治方面，堅(jiān)決貫徹落實(shí)“扶貧先扶智，扶智先同語”的政策指示，將推廣普及普通話作為重要的工作任務(wù)。建立起當(dāng)?shù)卣占捌胀ㄔ捵鳛榭己藱C(jī)制，從普及效果、群眾反映、輻射影響等方面評(píng)價(jià)政府工作，結(jié)合新媒體技術(shù)搭建起群眾對(duì)普通話普及情況的反饋橋梁，讓公眾在新媒體技術(shù)的支持下增加其參與公眾事物的體驗(yàn)，培育起推廣普及普通話的主人翁意識(shí)。在文化方面，培育文化氛圍，創(chuàng)新教育形式，開發(fā)多元普通話普及模式，開展普通話全覆蓋活動(dòng)，由點(diǎn)到面、由縣及州，營造普通話學(xué)習(xí)的良好氛圍。

五、結(jié)束語

語言體系作為人類發(fā)展歷史中逐步形成的特殊形態(tài)，對(duì)加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)民族認(rèn)同、凝聚價(jià)值共識(shí)都具有重要的作用。但傳統(tǒng)的普通話普及模式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天已逐漸顯露出不可忽視的落后性，在新時(shí)代我國的主要矛盾已轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的背景下，應(yīng)利用新媒體技術(shù)，針對(duì)民族地區(qū)復(fù)雜的語言環(huán)境、傳統(tǒng)觀念尋找一個(gè)普通話與少數(shù)民族語言之間的平衡點(diǎn)。通過意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的引領(lǐng)，促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化的協(xié)調(diào)發(fā)展，以民族地區(qū)居民喜聞樂見、易于接受的方式來傳播普通話，已逐步成為漢族與少數(shù)民族、普通地區(qū)和民族地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展過程中亟待解決的問題之一。