龍鳳 唐景峰

在目前醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過程當(dāng)中不僅僅需要具備現(xiàn)代化的檢測(cè)手段，同時(shí)要具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，這都是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的硬實(shí)力，但是在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過程當(dāng)中還需要相關(guān)管理人士能夠進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的文化建設(shè)[1]。醫(yī)院文化建設(shè)工作對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的提高具有重要的價(jià)值和意義。當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過程當(dāng)中大多數(shù)管理人士已經(jīng)注重文化建設(shè)工作，同時(shí)將文化建設(shè)作為醫(yī)院一種軟實(shí)力，通過文化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院更好更快的發(fā)展，需要相關(guān)的管理人士對(duì)于文化建設(shè)工作引起高度重視。

1 醫(yī)院工會(huì)在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

1.1 橋梁紐帶作用

目前醫(yī)院需要進(jìn)一步的強(qiáng)化文化建設(shè)工作，其中，文化建設(shè)的過程當(dāng)中醫(yī)院工會(huì)能夠發(fā)揮重要的作用，其主要一大作用是紐帶和橋梁的作用。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的一種群眾性的組織，通過利用工會(huì)組織可以促使醫(yī)院黨政和下層員工進(jìn)行良好的溝通和交流，同時(shí)有利于切實(shí)的保障醫(yī)院各項(xiàng)改革工作順利開展和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康、穩(wěn)定及可持續(xù)的發(fā)展[2]。目前醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過程當(dāng)中，為了有效的保障黨政以及各大員工之間關(guān)系的協(xié)調(diào)性，需要始終堅(jiān)持職代會(huì)制度。現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過程當(dāng)中職代會(huì)制度是一種不可忽視的重要制度，促使職代會(huì)充分融入在醫(yī)院管理經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中有利于針對(duì)于重大人事任免、重要項(xiàng)目決策進(jìn)行科學(xué)合理控制。另外，對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院管理人士來(lái)講，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過程當(dāng)中要始終保障院務(wù)公開，這樣才能夠讓醫(yī)院各大管理層能夠充分的了解下層員工相關(guān)要求意見和愿望，同時(shí)也有利于切實(shí)保障醫(yī)院的各項(xiàng)決策準(zhǔn)確性和透明性。醫(yī)院工會(huì)作用之下有利于當(dāng)前員工充分的了解醫(yī)院實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，同時(shí)也可以進(jìn)一步的激發(fā)醫(yī)院?jiǎn)T工參與醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的主動(dòng)性和積極性。另外，在當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)的過程當(dāng)中通過工會(huì)組織有利于維護(hù)職工監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)以及知情權(quán)，有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定以及和諧的發(fā)展[3]。

1.2 教育引導(dǎo)作用

在當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)的過程當(dāng)中，醫(yī)院工會(huì)能夠發(fā)揮重要的作用，醫(yī)院工會(huì)一大職能就是對(duì)于醫(yī)院人員的引導(dǎo)以及教育，對(duì)此，要促使當(dāng)前的醫(yī)院工會(huì)組織能夠充分服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展大局，同時(shí)要能夠積極主動(dòng)協(xié)調(diào)配合黨政組織相關(guān)工作，在員工價(jià)值觀念培養(yǎng)的過程當(dāng)中要求醫(yī)院工會(huì)組織能夠發(fā)揮重要作用。另外還需要當(dāng)前的醫(yī)院工會(huì)組織能夠進(jìn)一步的加強(qiáng)員工道德修養(yǎng)培養(yǎng)，同時(shí)促使員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，端正員工的工作態(tài)度以及激發(fā)員工工作積極性[4]。通過采用職業(yè)道德規(guī)范來(lái)引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，促使員工可以具備良好職業(yè)道德以及職工情操，實(shí)際工作的過程當(dāng)中保障員工能夠始終按照規(guī)范進(jìn)行操作。另外，在當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)的過程當(dāng)中，需要目前醫(yī)院工會(huì)能夠促使業(yè)務(wù)技能培育、文化素質(zhì)教育等等工作被滲透在科研、教學(xué)、醫(yī)療等各個(gè)方面，還需要在當(dāng)前的醫(yī)院文化建設(shè)的過程當(dāng)中融入趣味性、科學(xué)性、思想性俱佳的一系列活動(dòng)，這樣能夠讓當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)文化活動(dòng)能夠具備較強(qiáng)滲透力、感染力和吸引力，通過開展各項(xiàng)文化活動(dòng)也有利于目前醫(yī)院工會(huì)組織的重要職能得到充分展現(xiàn)[5]。

1.3 團(tuán)結(jié)凝聚作用

在目前，醫(yī)院文化建設(shè)的過程當(dāng)中需要促使醫(yī)院工會(huì)作用得到充分的發(fā)揮，醫(yī)院工會(huì)組織能夠起到良好凝聚和團(tuán)結(jié)的作用。對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院來(lái)講，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，需要醫(yī)院和個(gè)人之間可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合作和團(tuán)結(jié)，要求醫(yī)院內(nèi)部具備較強(qiáng)的科學(xué)精神、人文精神、合作精神和團(tuán)隊(duì)精神。目前醫(yī)院開展文化建設(shè)工作的過程當(dāng)中需要工會(huì)通過開展各種合理活動(dòng)，有效的培養(yǎng)職工科學(xué)精神、人文精神、合作精神和團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力以及增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感。另外，要通過當(dāng)前的工會(huì)組織切實(shí)保障各職工之間可以實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，讓職工和職工之間實(shí)現(xiàn)密切的配合，進(jìn)而構(gòu)建良好和諧的文化氛圍和文化環(huán)境。只有如此，目前工會(huì)組織團(tuán)結(jié)凝聚作用才能夠得到真正的發(fā)揮[6]。第一，對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院工會(huì)組織來(lái)講，其本身就需要具備溝通效能，醫(yī)院各項(xiàng)文化活動(dòng)開展過程當(dāng)中能夠促使職工實(shí)現(xiàn)良好交流和溝通，同時(shí)有利于促使人際關(guān)系更為協(xié)調(diào)化。醫(yī)院工會(huì)組織成為醫(yī)院團(tuán)結(jié)重要紐帶和橋梁。第二，醫(yī)院的工會(huì)組織在文化建設(shè)過程當(dāng)中還具備了吸引效能。當(dāng)前的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過程當(dāng)中，通過開展各類醫(yī)院文化活動(dòng)，不僅僅可以充分吸引醫(yī)院職工的注意力，而且能夠顯著的激發(fā)職工參與積極性和主動(dòng)性，讓文化活動(dòng)的感染力得到增強(qiáng)。第三，醫(yī)院工會(huì)組織在文化建設(shè)活動(dòng)的過程當(dāng)中能夠發(fā)揮激勵(lì)效能，在醫(yī)院文化活動(dòng)開展的過程當(dāng)中醫(yī)院工會(huì)組織可以針對(duì)職工進(jìn)行有效鼓勵(lì)，讓職工能夠在文化活動(dòng)過程當(dāng)中充分感受到信任和關(guān)懷[7-8]。

1.4 陣地優(yōu)勢(shì)作用

對(duì)目前醫(yī)院工會(huì)組織來(lái)講其具有重要的作用，其能夠?qū)崿F(xiàn)良好文化宣傳教育。例如，目前可以讓醫(yī)院工會(huì)組織發(fā)揮其陣地優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建職工俱樂部、學(xué)習(xí)型組織或者職工之家等等。在目前各大醫(yī)院建設(shè)文化建設(shè)過程當(dāng)中，也需要充分利用相關(guān)陣地，圍繞工作重點(diǎn)促使當(dāng)前職工的主人翁精神得到充分的弘揚(yáng)[9]。另外，也需要當(dāng)前的醫(yī)院工會(huì)組織能夠?qū)τ诼毠な讋?chuàng)精神給予充分的肯定，對(duì)于職工所提出來(lái)合理化的建議要予以采納，通過利用各大陣地有利于醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。除此之外，在當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過程當(dāng)中，還可以通過不同形式或載體推導(dǎo)出職工所喜聞樂見的活動(dòng)，例如，知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、主題演講活動(dòng)、攝影比賽活動(dòng)、征文比賽活動(dòng)或者是體育運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)和文藝會(huì)議活動(dòng)等等，通過各種各樣的活動(dòng)有利于員工在其中獲得良好收益，讓職工思想境界得到升華和提升。

2 發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)文化建設(shè)

2.1 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用

對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院管理人而言，不僅僅是文化建設(shè)過程當(dāng)中的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者，更加是文化活動(dòng)的主導(dǎo)者，對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院的各大管理層來(lái)講，需要加強(qiáng)醫(yī)院文化實(shí)踐工作，要進(jìn)一步激發(fā)職工參與文化建設(shè)的積極性和自覺性。從某種程度上來(lái)講，醫(yī)院文化從根本上就是醫(yī)院管理層工作作風(fēng)、思想覺悟以及工作態(tài)度的綜合體現(xiàn)。在醫(yī)院文化建設(shè)的過程當(dāng)中需要工會(huì)能夠發(fā)揮重要領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，要注意身體力行，嚴(yán)格要求自己，通過模范以及表率作用來(lái)感染下層員工，讓自己能夠成為文化領(lǐng)袖以及文化帶頭人，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)順利地開展實(shí)施[10]。

2.2 提升職工素質(zhì)

目前醫(yī)院需要進(jìn)一步強(qiáng)化文化建設(shè)工作，醫(yī)院的文化建設(shè)和職工素養(yǎng)之間存在著密切的聯(lián)系，直接關(guān)系到醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院工會(huì)組織來(lái)講，首先，強(qiáng)化對(duì)于職工教育的引導(dǎo)工作，工會(huì)組織需要圍繞黨政工作為核心，同時(shí)要進(jìn)一步開展無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、社會(huì)公德、以德從業(yè)以及職業(yè)道德教育活動(dòng)。實(shí)際文化建設(shè)的過程當(dāng)中需要工會(huì)組織通過科學(xué)理論來(lái)武裝員工思想，同時(shí)要通過健康文化來(lái)熏陶員工心理[11]。其次，對(duì)于當(dāng)前的工會(huì)組織而言，還需要促使醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)作為核心，進(jìn)一步的加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高員工法律素質(zhì)、心理文化素質(zhì)以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促使教育活動(dòng)可以充分貫徹和落實(shí)在科研、教學(xué)和醫(yī)療各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中[12]。最后，要求當(dāng)前醫(yī)院工會(huì)組織能夠針對(duì)于員工實(shí)際特點(diǎn)促使當(dāng)前主題教育模式多樣化，要多為群眾做好事以及做實(shí)事，要進(jìn)一步吸引更多的職工充分參與到工會(huì)活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，這樣才能夠提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定以及可持續(xù)的發(fā)展。

2.3 推進(jìn)文化活動(dòng)

對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院文化建設(shè)工作來(lái)講，需要工會(huì)組織能夠發(fā)揮重要的作用，要求工會(huì)組織能夠充分調(diào)動(dòng)群眾，發(fā)揮群眾優(yōu)勢(shì)，開展健康有益、寓教于樂、形式多樣、喜聞樂見的各種文化活動(dòng)[13]，進(jìn)而讓職工的業(yè)余生活得到豐富，通過各類文化活動(dòng)不僅僅可以讓員工的身體得到鍛煉，心情得到放松，而且還可以進(jìn)一步增長(zhǎng)員工見聞，陶冶員工情操，促使醫(yī)院文化的凝聚力和吸引力得到提升。在醫(yī)院當(dāng)中需要工會(huì)組織鼓勵(lì)員工參與各種交流活動(dòng)或比賽活動(dòng)，打造具有思想性、教育性以及藝術(shù)性的文化活動(dòng)，塑造醫(yī)院良好文化形象[14]。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在目前醫(yī)院文化建設(shè)的過程當(dāng)中需要讓工會(huì)組織的作用得到充分的發(fā)揮，文化建設(shè)和工會(huì)工作兩者之間存在著密切的聯(lián)系。文化建設(shè)的過程當(dāng)中，工會(huì)組織需要發(fā)揮其組織、引導(dǎo)作用。與此同時(shí)，還需要工會(huì)組織充分了解醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的和建設(shè)內(nèi)涵，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高自身緊迫感、責(zé)任感和使命感，醫(yī)院文化建設(shè)工作開展的過程當(dāng)中要進(jìn)一步的加強(qiáng)新方法、新途徑、新渠道的探究，促使工會(huì)組織能夠在文化建設(shè)工作的過程當(dāng)中發(fā)揮重要作用。